Travel Hacking: la réservation d’hôtels sans utiliser de points hôteliers

Sur le groupe facebook de milesopedia, Frank a posé une question qui a suscité beaucoup de réactions:

 Je voudrais savoir quels sont les meilleurs sites pour la réservation d’hôtels sans utiliser nos points (je les garde pour les vols)… J’utilise Hotwire, Expedia, Trivago… d’autres suggestions?

Tentons d’apporter une réponse!

Payer sa chambre d’hôtel dans un groupe

Pour gagner des points

Comme le note Amin sur le groupe, pour les accrocs aux programmes de fidélité comme nous, l’avantage de payer sa chambre auprès d’un groupe comme Marriott, Hilton ou Best Western est de pouvoir accumuler des points via son séjour (et profiter des bonus très courants !).

Les avantages de réserver avec Marriott en étant membre Marriott Bonvoy

Également, en utilisant la carte de crédit liée au programme de fidélité d’un hôtel, vous pourrez accumuler bien plus de points !

Au Canada, il existe 2 programmes de fidélité offrant des cartes de crédit:

Carte Marriott Bonvoyᴹᴰ American Express

mbna best western rewards card french

Je détaille dans cet article comment facilement obtenir des points via les bonus de souscription offerts par ces cartes.

Et sur ces deux pages, vous trouverez des présentations des deux cartes:

Pour faire valoir son statut

En réservant directement auprès de l’hôtel, vous obtiendrez les avantages liés à votre statut. Chez Marriott Bonvoy par exemple, en étant membre Platine, vous avez le droit aux petits-déjeuners gratuits dans la plupart des hôtels.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Petit-déjeuner

Un avantage qui peut vous permettre d’économiser des dizaines voire centaines de dollars!

the st regis bahia beach resort puerto rico

Alors qu’en réservant auprès d’un site en ligne pour un séjour dans un hôtel de chaîne, vous ne pourrez pas vous prévaloir des avantages de votre statut, dans la grande majorité des cas.

Pour tenter d’obtenir un statut

Les voyageurs fréquents ont tout intérêt à séjourner dans des hôtels appartenant au même groupe (Marriott, Hilton, Best Western…) afin de cumuler des nuits ou des séjours leur permettant éventuellement d’atteindre un statut supérieur.

C’est tout à fait avantageux lors de “status challenges” : chez Marriott par exemple, 9 séjours en 3 mois peuvent permettre aux membres Gold d’atteindre le statut Platinum…! Pour débuter un challenge, il faut le demander à Marriott Bonvoy.

La garantie du meilleur prix

La plupart des grands groupes hôteliers ont une politique de garantie du meilleur prix: si vous trouvez moins cher ailleurs dans un intervalle de temps déterminé, vous obtiendrez un geste de compensation.

marriott look no further
Marriott Look no further – Garantie du meilleur prix

Comme le note Caroline:

Avec Marriott, on a la garantie Look No Further du même prix -25%. Ça m’est arrivé 2 fois dernièrement de réserver en argent avec Marriott, faire 2 demandes parce que j’avais vu la même chambre à moindre prix sur les sites plus haut et de les faire accepter. Donc, ça te coûte encore moins cher ! Par exemple Une chambre de 141$ sur Marriott, vue à 139$ sur Hotels.com et que Marriott me fait à 104$ !

Magasiner et constater des différences de prix est donc un bon moyen d’économiser sur sa chambre d’hôtel! Et depuis peu, il est même possible de choisir entre cette réduction… ou 5 000 points Marriott Bonvoy!

-25% ou 5 000 points ! Cela peut être intéressant dans les hôtels peu chers

Payer sa chambre d’hôtel auprès d’un site de réservation en ligne

Dans le jargon, on les appelle OTA pour Online Tourism Agency. C’est à dire des agences de voyages en ligne qui commercialisent essentiellement des prestations touristiques / voyages fournies par des tiers. Il en existe des centaines donc les plus connus: hotels.com, booking.com, ExpediaHotwire et… airbnb !

Ici, on ne parle pas de groupes hôteliers. La grande majorité de l’offre hôtelière est présente sur ces sites. On pense notamment à Booking.com qui est certainement celui qui offre la plus grande variété de logements du Palace au Bed & Breakfast en passant par les auberges de jeunesse ou les locations de particuliers!

Voici un témoignage de Julie sur le groupe Facebook:

Moi je réserve toujours sur Booking.com! Mais il faut dire que je ne suis pas très « hôtel » non plus. À Bali ce n’était QUE par Booking.com et pour mon voyage au Maroc cet été uniquement par Booking.com aussi !  L’avantage c’est que tu paies une fois sur place (donc pas de dépôt ou de paiement en totalité lors de la réservation (comme Expedia par exemple), et qu’on peut annuler sans frais jusqu’à 1 à 7 jours avant ton arrivée, ce qui te laisse de la flexibilité (…)  je n’aime pas loger dans de gros hôtels, je préfère les plus petits endroits, plus près de la population locale.

Regardons les caractéristiques de chacun de ces sites en faisant un test de réservation sur Montréal:

  • Hôtel Marriott Château Champlain
  • 1 nuit
  • 7 au 8 novembre 2018

Sur le site de Marriott.com, cet hôtel est affiché à 320,23$ taxes incluses (et même à 314,16$ pour les membres Marriott Bonvoy – inscription gratuite).

Le site de réservation d’hotels : Hotels.com

Il s’agit sans doute du plus connu… il faut dire que le nom de domaine aide grandement à sa popularité !

Hotels.com appartient en fait à un autre acteur important du secteur… Expedia, qui détient également Trivago!

Le groupe Expedia

Les tarifs seront donc la plupart du temps identiques entre toutes ces plateformes.

Le programme de fidélité d’Hotels.com Rewards

Hotels.com se démarque de la compétition en offrant un programme de fidélité: Hotels.com Rewards. Ce programme est très simple à comprendre. Accumulez 10 nuits, recevez-en 1 en récompense:

10 nuits achetées = la 11ème offerte

La valeur de votre nuit de récompense est égale à la moyenne de prix des 10 nuits que vous avez accumulées. L’avantage? Aucune restriction de dates, vous choisissez l’hôtel dans lequel vous souhaitez vraiment passer votre nuit de récompense!

La valeur de votre nuit de récompense est égale à la moyenne de prix des 10 nuits que vous avez accumulées

C’est une formule qu’apprécie beaucoup Michel:

J’utilise beaucoup Hotels.com en raison de son programme de fidélité qui donne en fin de compte un 10% de rabais (11e nuit gratuite). Ils égalisent aussi les prix, mais je n’y ai jamais eu recours. À noter : quand on est inscrit ils présentent des “prix secrets” plus bas que ceux affichés à tous.

Des prix “secrets” pour les membres

À côté de ce programme de fidélité, Hotels.com propose des prix secrets uniquement pour les membres.

Les prix secrets pour les membres d’hotels.com

Notre hôtel test sur hotels.com

Notre hôtel test revient à 320,69 $ taxes incluses sur hotels.com soit environ le même tarif que sur Marriott.com.

Marriott Chateau Champlain – Montréal – Hotels.com

 

  • Avantage: vous accumulerez une nuit dans le programme Hotels.com Rewards (montant retenu pour votre moyenne de 10 nuits: 269.49$ – tarif hors taxes).
  • Inconvénient: vous ne pourrez pas prétendre aux avantages de votre statut Marriott Bonvoy ou obtenir des points pour votre séjour (et profiter des bonus en cours)

 


Notre avis sur hotels.com

Le programme de fidélité fait la différence. C’est comme si vous aviez 10% de réduction sur chacun de vos nuits, ce qui n’est pas négligeable.

Par contre, pour les grandes chaines (Marriott, Hilton, Best Western…) ne vous attendez pas à faire une affaire: le prix sera identique ou supérieur à celui proposé par la chaîne. Et comme expliqué plus haut, vous ne pourrez pas bénéficier de points pour le séjour ou des avantages de votre statut. À prendre en considération dans votre choix.

Utilisation recommandée d’hotels.com: les hôtels hors grandes chaînes ou ceux dans lesquels vous n’avez pas de statut ou ne souhaitez pas accumuler de points (le programme de fidélité d’hotels.com sera plus avantageux).

Le site de réservation d’hôtels : Booking.com

Comme mentionné plus haut, Booking.com voit large par la variété de son offre: du Palace au Bed & Breakfast en passant par les auberges de jeunesse ou les locations de particuliers. Booking.com est particulièrement bien implanté dans les régions les plus reculées également.

À l’instar d’Hotels.com, Booking.com est dans le même groupe que d’autres plateformes de réservation comme Priceline, Agoda ou Kayak.

Là-aussi, les prix seront similaires entre ces différents sites.

Un système de parrainage pour Booking.com

Ici, pas de programme de fidélité comme hotels.com, mais un système de parrainage!

25$ offerts au filleul, 25$ pour le parrain

Booking.com vous offre donc 25$ pour chaque personne parrainée (et qui aura effectué une réservation sur le site). Voici notre lien de parrainage pour obtenir 25$ sur votre première réservation sur Booking.com!

Attention aux taxes

En fonction du pays, le prix sera indiqué toutes taxes incluses… ou pas! Vérifiez bien dans les conditions ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas pour éviter tout désagrément une fois sur place.

Notre hôtel test sur booking.com

Notre hôtel test revient à 320,21 $ taxes incluses sur Booking.com, soit 0,48$ de moins qu’hotels.com… mais 0.03$ de moins que Marriott. Vous auriez donc théoriquement le droit à l’avantage Look No Further décrit plus haut. Cependant, je vous conseille d’opter pour des écarts de prix plus significatifs: souvent ces écarts de quelques centimes ne seront pas acceptés car dus principalement au jeu de la conversion en devises étrangères. N’oubliez pas que l’analyse de votre garantie du meilleur prix sera faite dans les 24-48 heures après la réservation, le prix peut donc fluctuer légèrement.

Marriott Château Champlain Montréal sur Booking.com

Notez que les taxes… sont affichées séparément sur Booking.com.

Notre avis sur booking.com

Booking.com affiche un prix similaire dans notre test. Cependant, ici, pas de programme de fidélité comme hotels.com. Par contre, comme je l’écrivais plus haut, Booking.com offre une variété bien plus importantes de logements que toute la compétition.

Cela restera donc une option avantageuse – qui plus est pour votre première réservation afin d’obtenir 25$ de réduction en étant parrainé!

Utilisation recommandée de booking.com: les hôtels / logements hors grandes chaînes.

Faites le test sur booking.com


Booking.com

La réservation avec Airbnb

En toute honnêteté, lorsque je ne peux pas utiliser des points pour des hôtels, j’utilise de plus en plus Airbnb au lieu d’un hôtel quelconque. C’est peut-être parce que nous avons des enfants et que les appartements / maisons d’Airbnb nous offrent tout le confort que l’on a chez nous!

Ce n’est pas parce que vous louez un appartement que vous sortez complètement des programmes de fidélité!

En effet, plusieurs cartes de crédit vous permettent d’appliquer des points sur des dépenses de voyages… comme Airbnb!

C’est le cas notamment du programme Points-Bonis Scotia avec la Carte Visa Infinite Passeport Banque Scotia

…ou du programme Points-Privilèges d’American Express avec une carte comme la Carte Cobaltᴹᴰ American Express.

american express cobalt card

Ici, pour compenser la dépense de 454.41$ sur Airbnb, il me faudrait utiliser 45 441 points-privilèges d’American Express offerts par la Carte Cobaltᴹᴰ American Express.

airbnb points privileges

Découvrez sur cette page pourquoi la carte Cobalt American Express est la carte de crédit préférée du travel hacker !

Via notre lien de parrainage, vous pourriez obtenir un crédit en argent pour votre première réservation sur Airbnb!

Utiliser vos points-voyages… pour ce type de réservation

Certains programmes de fidélité avec points-voyages vous permettront d’appliquer vos points sur les réservations de voyages effectués sur n’importe lequel de ces sites de voyages. C’est le cas par exemple de Points-Bonis Scotia ou American Express Points-Privilèges…. au même titre que des réservations sur airbnb comme expliqué ci-dessus.

Cela peut donc être un moyen détourné de tout de même utiliser des points! Pratique lorsque la carte American Express Or de la Banque Scotia offre fréquemment un généreux bonus de souscription ainsi que la gratuité de la première année!

Pour d’autres programmes de fidélité comme BMO Récompenses, vous pourrez utiliser vos points directement sur le site de réservation, qui sont la plupart du temps géré par les grands acteurs du marché comme Expedia. Le prix sera donc identique à celui que vous pourriez trouver ailleurs.

Une raison de plus de souscrire à la carte Mastercard BMO World Elite, surtout lorsque celle-ci est en promotion en offrant la cotisation de la première année et de nombreux points!

Conclusion

Vous le voyez, l’offre semble pléthorique, mais finalement ce ne sont que quelques acteurs qui se partagent le marché des réservations d’hôtels… et les prix sont finalement très similaires.

Hyacinthe résume bien la chose sur le groupe:

De préférence, je réserve toujours directement auprès de l’hôtel. Ensuite, je regarde les prix ailleurs pour voir si j’arrive à battre le prix offert par l’hôtel direct. La plupart offrent la garantie du meilleur prix donc si vous trouvez meilleur prix ailleurs, l’hôtel peut vous offrir un rabais.

Il vous appartiendra donc de faire vos “petits calculs” en fonction:

  • de votre statut au sein des différents groupes hôteliers
  • des points bonus que vous pourriez obtenir avec une réservation directe auprès de l’hôtel
  • du lieu de votre séjour
  • du type de votre séjour (professionnel, personnel, en famille, entre amis…)

Et comme le souligne à juste raison Sylvain:

Vous devez aussi savoir que vous aurez toujours les meilleures chambres en réservant auprès de l’hôtel directement, particulièrement si vous faites des demandes spécifiques. Il est assez connu dans le milieu hôtelier que les clients “Expedia” se font attribuer les chambres les plus ordinaires. Booking arrive en deuxième (parce qu’on paye en général au départ ). Les hôteliers favorisent toujours leurs bons clients et c’est parfaitement honorable !

N’hésitez pas à rejoindre la discussion dans le groupe Facebook sur ce sujet, qui est très animée!

Les cartes pour obtenir de nombreux points et/ou statuts dans les hôtels

La carte Cobaltᴹᴰ American Express
  • Les titulaires de la Carte Cobalt se font régulièrement offrir des avantages, comme des offres de récompenses en prime et l’accès à de grands événements
  • 5 points par dollar d’achats auprès de restaurants, de bars, d’épiceries et de services de livraison de nourriture
  • 2 points par dollar d’achats de transport et d’essence ou d’achats de voyage
  • 1 point par dollar d’achats partout ailleurs
  • Au cours de votre première année, vous pouvez accumuler 2 500 points-privilègesᴹᴰ à chaque période de facturation mensuelle au cours de laquelle vous portez 500 $ d’achats nets à votre Carte (soit une prime de bienvenue pouvant se porter jusqu’à 30 000 points en une année).
Frais annuels

$120

Prime de bienvenue

Jusqu'à 30 000 points-privilèges

Meilleure pour

  • Épiceries
  • Livraison de nourriture
  • Repas

Programme de fidélité

American Express Points-Privilèges Sélect

La carte de crédit Mastercardᴹᴰ Best Western Rewardsᴹᴰ – Québec
  • Cette offre est réservée aux résidents du Québec.  Si vous résidez dans une autre province ou un autre territoire, cliquez ici.
  • Aucuns frais annuels
  • Recevez 20 000 points Best Western Rewardsᴹᴰ en prime†† après votre premier achat admissible – c'est assez de points pour une nuitée gratuite dans un hôtel Best Rewardsᴹᴰ
  • Vous obtiendrez le statut « Gold » après la première utilisation de votre carte de crédit◊◊
  • Obtenez 1 point Best Western Rewardsᴹᴰ pour chaque 1 $ en achats admissibles‡
  • Obtenez 5 points Best Western Rewardsᴹᴰ pour chaque 1 $ en achats admissibles dans un établissement Best Western‡
Frais annuels

$0

Prime de bienvenue

20 000 points

Meilleure pour

  • Épiceries
  • Paiements périodiques
  • Voyages

Programme de fidélité

Best Western Récompenses

La carte de Platineᴹᴰ d’American Express
  • Accédez à des expériences spéciales avec la nouvelle Carte de Platine métallique.
  • Obtenez 50 000 points-privilègesᴹᴰ en prime
  • 3 points par dollar d’achats (restaurants)
  • 2 points par dollar d’achats (voyages)
  • 1 point par dollar d’achats (autres achats)
  • Crédit annuel pour voyage de 200 $CAN
  • Collection mondiale de salons American Express, qui donne accès à plus de 1 200 salons d’aéroport dans le monde (Salons Centurionᴹᴰ, Plaza Premium, Priority Pass)
  • Profitez d’avantages à titre gracieux d’une valeur moyenne de 550 $US (programme Fine Hotels & Resorts)
  • Les titulaires de La Carte de Platine peuvent profiter de l’accès à divers événements spéciaux et occasions uniques
  • Avantages prestigieux à l’aéroport Pearson de Toronto (contournement du contrôle de sécurité, service de voiturier gratuit et rabais sur les services de soins pour l’auto et sur les frais de stationnement)
  • Vous aurez également accès aux programmes de fidélisation de nombreuses grandes entreprises hôtelières et automobiles. Nos partenaires comprennent les enseignes Marriott International, Hilton Hotels and Resortsᴹᴰ, Radisson Hotel Group, Shangri-La Hotels and Resorts, Hertzᴹᴰ et Avisᴹᴰ
Frais annuels

$699

Prime de bienvenue

50 000 points-privilèges

Meilleure pour

  • Achats en ligne
  • Repas
  • Voyages

Programme de fidélité

American Express Points-Privilèges

La Carte Mastercardᴹᴰ* BMOᴹᴰ World Eliteᴹᴰ*
  • Profitez de primes d’une valeur allant jusqu’à 540$ la première année!
  • Obtenez 35 000 points
  • Exonération des frais annuels de 150 $ la première année
  • Adhésion gratuite au programme Mastercard Airport Experiences fourni par LoungeKey offrant un accès exclusif à des salons d’aéroport VIP
  • Quatre laissez-passer gratuits chaque année à des salons d’aéroport VIP
  • 3 points de récompense BMO pour chaque dollar d'achat (voyage, restauration et divertissement)
  • 2 points de récompense BMO pour chaque dollar d'achat (partout ailleurs)
  • Une assurance voyage et médicale de premier ordre (nombre illimité de voyages par année)
Frais annuels

Première année gratuite

Prime de bienvenue

35 000 points

Meilleure pour

  • Divertissements
  • Repas
  • Voyages

Programme de fidélité

BMO Récompenses

La carte American Expressᴹᴰ Or de la Banque Scotiaᴹᴰ
  • Obtenez 15 000 Points-bonis Scotia en prime
  • Obtenez 4 points-bonis Scotia pour chaque dollar d'achat (stations-service, épiceries, restaurants, divertissement)
  • Obtenez 1 point par dollar dépensé pour tous les autres achats courants admissibles
  • Profitez gratuitement d'un service de concierge disponible en tout temps
Frais annuels

$99

Prime de bienvenue

15 000 points

Meilleure pour

  • Divertissements
  • Épiceries
  • Repas
  • Stations-service

Programme de fidélité

Scotia Points-bonis