Chaque jour, des questions récurrentes sur les points, les programmes, les cartes de crédit et autres sujets passionnants reviennent dans les fils de discussion sur le groupe Facebook de Milesopedia. Elles sont posées bien sûr par un nouveau membre sur le groupe ou par un membre qui a simplement oublié la réponse.
Qu’à cela ne tienne, nous avons regroupé les questions les plus populaires : celles qui reviennent sans cesse ! Si bien que nous pourrons vous proposer cet page plutôt que de répéter la réponse.
La beauté de la page est qu’elle sera évolutive à mesure de la popularité d’une question. Celle-ci sera en effet couronnée par son insertion dans ce palmarès.
Meilleures pratiques
Captures d'écran
Comment trouver une capture d'écran d'une offre de bienvenue de carte de crédit terminée ?
Il vous suffit de chercher dans le groupe Facebook de Milesopedia la publication qui parlait de cette offre, ou bien d’utiliser le site Waybackmachine qui sert d’archives du web avec la page de la carte de crédit (sur le site de la banque).
Cote de Crédit
Est-ce qu'une carte de crédit supplémentaire affectera la cote de crédit de mon conjoint ?
Non, jamais.
Résiliation
Doit-on rétrograder ou annuler une carte de crédit avant ou après la date de renouvellement ?
En fait, ni un ni l’autre. Vous pouvez le faire au cours du 11e mois ou dans les 30 jours suivant le renouvellement.
Pourquoi ne pas annuler une carte de crédit juste après l'obtention des primes et passer à une autre ?
Parce que les institutions bancaires prêteuses n’apprécieront pas ce geste. Elles risquent de vous identifier comme un chasseur de points et non pas comme un futur client. Elles pourraient ensuite refuser de vous en octroyer de nouvelles. Voyez ces transactions comme une relation d’affaires.
Cartes-cadeaux
Si j’achète une carte cadeau d’épicerie via Rakuten/Paypal/ou un autre site tiers, est-ce que çe que je vais recevoir le multiplicateur pour la catégorie épicerie (ex: Cobalt X5 les points) ?
Non. Le paiement se fera à partir du site internet tiers, donc, normalement à 1X les points.
Institutions
American Express
Est-ce que les cartes American Express sont acceptées au Québec ?
Bien sûr et de plus en plus, mais un peu moins que les cartes Visa et Mastercard qui sont acceptées partout. C’est la raison pour laquelle nous avons écrit cet article. Vous devriez être en mesure de rencontrer les montants à dépenser avec ces instructions.
Peut-on avoir un nouveau bonus après avoir déjà souscrit à la même carte American Express par le passé ?
Chez American Express, c’est un bonus par carte à vie. Rien n’empêche de redemander un jour la carte fermée mais le bonus ne viendra pas une deuxième fois.
Si je possède déjà une carte de crédit American Express, est-ce que j'ai le droit aux primes de bienvenue des autres cartes AMEX ?
Bien sûr ! De plus, sachez que vous pouvez posséder 4 cartes de crédit et un nombre illimité de cartes de paiement American Express à la fois.
J’ai déjà une carte American Express : est-ce que je peux m’auto-parrainer vers une autre carte ou parrainer mon conjoint ?
Pour l’auto-parrainage, la pratique n’est pas permise par American Express.
Et l’institution financière exerce une vigie à ce titre, notamment depuis 2020. Pour le parrainage d’un conjoint, si vous habitez à la même adresse, nous ne le recommandons pas non plus. American Express a été frileuse par le passé avec cette pratique. Cependant pour des amis, des collègues, des parents intéressés ET demeurant à une autre adresse, c’est un OUI assuré !
HSBC
Est-ce que je peux convertir les points HSBC en points Aéroplan ?
Non, les points HSBC ne peuvent pas être échangés en points Aeroplan. Par contre, vous pouvez les convertir en Miles Avios, Miles KrysFlyer ou Asia Miles. Vous pouvez aussi les appliquer sur vos dépenses-voyages pour en réduire les coûts.
Comment utiliser le crédit annuel de 100 $ offert par la carte Mastercard HSBC World Elite ?
Vous pouvez utiliser le crédit annuel de 100 $ sur n’importe quel achat relié à l’aérien : achat de billet d’avion, choix de sièges, frais de bagages, entrées dans des salons d’aéroports, etc. Certains ont pu également utiliser ce crédit sur des réservations auprès d’Expedia. Consultez notre article sur ce crédit annuel ici.
Meilleures cartes de crédit
Quelle est la meilleure carte de crédit ?
La question à 100 $. S’il n’en existait qu’une, on ne perdrait pas de temps à parler des autres. Trouver la/les bonnes cartes de crédit dépend des objectifs de chaque personne – de ses habitudes de consommation – de son revenu, etc. Milesopedia conseille la lecture du guide du débutant ou l’écoute des vidéos du même guide pour déterminer LA ou LES bonnes cartes pour soi.
Un comparateur de cartes de crédit est là pour vous aider, tout comme une sélection des meilleures offres de cartes de crédit du moment.
Existe-t-il des cartes de crédit pour étudiants offrant une prime de bienvenue ?
Bien sûr ! Vous n’avez qu’à vous rendre sur notre comparateur de cartes de crédit. Ou bien vous pouvez consulter notre page des meilleures offres de cartes de crédit pour étudiants.
Existe-t-il des cartes de crédit intéressantes sans frais annuels ?
Bien sûr ! Vous pouvez les découvrir dans notre comparateur de cartes de crédit. Ou bien vous pouvez consulter notre page des meilleures offres de cartes de crédit sans frais annuels.
Existe-t-il des cartes de crédit sans frais de conversion pour les transactions en devises étrangères ?
Il existe quelques options de cartes de crédit sans frais de conversion pour les transactions effectuées en devises étrangères.
Vous pouvez les découvrir dans notre comparateur de cartes de crédit. Ou bien vous pouvez consulter notre page des meilleures offres de cartes de crédit sans frais de conversion.
Points et Bonus
Est-ce que les points ont une date d'expiration ?
Il faut au moins une activité pour garder le compte actif. Être détenteur d’une carte de crédit facilite les choses car il suffit de porter un simple achat sur la carte pour que cela compte pour une activité au compte. Sinon, il faut soit accumuler des points, acheter des points ou les utiliser.
Périodes d’inactivité acceptées :
- Marriott : 24 mois
- Aeroplan : 18 mois
- AIR MILES : 24 mois
Les points obtenus comme prime de bienvenue peuvent être utilisés tant et autant que le compte / carte est actif.
Et quand il est indiqué qu'il faut dépenser 6 000 $ en 6 mois, est ce que c'est seulement les premiers six mois ou en tout temps ?
C’est seulement le premier six mois suivant l’acquisition de la carte.
Bonus de bienvenue
Est-ce que les frais annuels de la carte comptent pour les achats afin de débloquer le bonus ?
Non, les frais annuels ne sont pas intégrés dans le décompte des achats minimum. Et ce pour aucune carte de crédit !
À partir de quand commence le délai pour effectuer les dépenses minimum pour obtenir une prime de bienvenue ?
A partir du moment où l’émetteur de la carte APPROUVE votre demande. Ne pas confondre avec le moment où vous activez la carte de crédit.
Quand recevrais-je mon bonus de bienvenue de carte de crédit ?
Dans la grande majorité des cas, ce sera au relevé suivant l’atteinte du montant pour le débloquer. Toutefois, certaines institutions peuvent avoir des règles différentes. Consultez les modalités de l’offre à laquelle vous souscrivez.
Est ce qu'on peut demander la même carte plusieurs fois dans le temps et recevoir la prime de bienvenue à chaque fois ?
Est ce qu'on a accès aux primes de bienvenue des autres cartes American Express si on en possède déjà une ?
Oui, vous pouvez obtenir une prime de bienvenue d’une autre carte American Express, tant qu’il ne s’agit pas d’une carte que vous avez déjà eu !
Est ce que l'on doit rembourser la prime de bienvenue si on n'atteint pas le niveau de dépenses minimum requis ?
Vous ne recevrez pas la prime sans atteindre le montant demandé dans le délai requis.
Est ce que la prime de bienvenue me sera retirée si un remboursement est fait sur ma carte de crédit ?
Dans le cas d’un retour de marchandises de votre part ou d’une annulation de voyage, vous pourriez redescendre sous le montant requis pour recevoir la prime de bienvenue. Dépendant du type de cartes de crédit, du type de points, du type de programmes, votre prime pourrait vous être enlevée. Il faudra alors contacter l’émetteur de votre carte pour trouver une solution.
Programmes de récompenses et Cartes de crédit
Mes points Aéroplan ou Marriott Bonvoy ont disparu de ma carte de crédit et ne sont pas apparus dans mon compte, que faire ?
Marriott Bonvoy, Best Western, AIR MILES et Aéroplan : si vous n’avez pas soumis un numéro de membre à American Express, CIBC, MBNA ou TD lors de l’application d’une carte de crédit en ligne, l’institution bancaire vous en a créé un. Contactez l’émetteur de la carte afin de l’obtenir et d’ouvrir votre nouveau compte ou donnez-lui celui que vous aviez déjà.
Vos points ne sont pas perdus !
Une fois les points utilisés, que faire de la carte de crédit ?
Nous vous conseillons de la garder entre 11 mois et sa date de renouvellement.
Vous pourrez alors décider de la garder ou non. C’est aussi une bonne idée que de mettre un petit achat sur la carte pour la garder active jusqu’à ce qu’elle soit fermée. Ce qu’on doit éviter, c’est d’encaisser les points dès l’atteinte du bonus et surtout de résilier la carte immédiatement !
Est-ce que je perds mes points si je ferme ma carte de crédit ?
Oui et non !
Oui, si les points sont liés à la banque comme les points-récompenses (American Express Points-Privilèges, BMO, BNC, Scotia, etc).
Non, si les points ont été transférés dans un programme indépendant tel que Aéroplan, AIR MILES, Best Western Rewards, Marriott Bonvoy, etc.
Programmes
Aéroplan
Quand vais-je recevoir ma Passe Compagnon Air Canada et où se trouve-t-elle ?
Vous obtenez la Passe Compagnon Air Canada d’une carte de crédit Aéroplan environ 90 jours après l’approbation de la carte de crédit. Cette Passe Compagnon est déposée dans le compte Aéroplan sous la catégorie « Privilèges ».
AIR MILES
Est-ce que l'achat de cartes-cadeaux compte pour les promotions AIR MILES chez IGA et Jean Coutu ?
Non. L’achat de cartes-cadeaux n’est pas admissible aux promotions AIR MILES (sauf cas exceptionnels).
Marriott Bonvoy
Que sont les 15 nuits-Élite offertes avec les cartes de crédit Marriott Bonvoy ?
Ce ne sont pas des nuits gratuites en hôtel, mais un nombre déterminé de nuitées qui permet l’acquisition d’un statut Élite dans le programme Marriott Bonvoy. Celui-ci octroie ensuite des privilèges. Par exemple, un des plus recherchés est le statut Platine qui offre les petits-déjeuners gratuits.
Est-ce que les 15 nuits-Elite peuvent être cumulables si on possède les deux cartes de crédit Marriott Bonvoy ?
Non, au Canada, vous ne recevrez que 15 nuits-Élite, même en possédant les deux cartes de crédit Marriott Bonvoy.
Mes points ont disparu de mon compte American Express Marriott Bonvoy. Est-ce que je les ai perdus ?
À chaque relevé mensuel, American Express transfère automatiquement les points dans le compte Marriott Bonvoy associé.
Peut-on combiner plusieurs avantages (points, le certificat pour une nuit gratuite, la cinquième nuit gratuite) afin de passer une semaine au même hôtel ?
Pour obtenir la cinquième nuit gratuite, il faut payer les quatre premières en points.
Le certificat d’une nuit gratuite peut combler la sixième et vous pouvez payer en argent la dernière. Il faudra appeler Marriott et demander de relier les deux réservations.
Est-ce que je peux combler la différence en points pour utiliser un certificat de 35 000 points ?
Présentement c’est impossible. Mais dès mars 2022, il sera possible de payer jusqu’à 15 000 points supplémentaires pour obtenir une chambre dans un hôtel plus luxueux.
Si je réserve deux chambres dans un hôtel Marriott Bonvoy, que se passe-t-il avec les points et nuits-Élite ?
Vous accumulerez des points Marriott Bonvoy mais pas de nuits-Élite sur la chambre additionnelle.
Est-ce que j’accumulerai des nuits-Élite Marriott si je réserve ma chambre sur Expedia.ca ou d'autres sites que Marriott.com ?
Non, vous devez réserver directement sur le site de Marriott.com pour obtenir les nuits-Élite et bénéficier des avantages de votre Statut élite (mais vous pouvez soutenir Milesopedia en passant par nos liens).
Est-ce que le certificat de nuit gratuite Marriott Bonvoy est cumulatif ?
Non, il a une date d’expiration d’un an indiquée dans votre compte Marriott Bonvoy.
Il arrive cependant qu’il puisse être reporté d’une année après négociation au téléphone avec Marriott Bonvoy (le report d’un an sera à partir de la date de l’appel : calculez bien) !
Puisque qu'on ne peut pas recevoir plus d'une fois la prime de bienvenue d'une carte de crédit Marriott Bonvoy, comment accumuler des points ?
La meilleure stratégie pour poursuivre l’accumulation de points Marriott et recevoir le certificat pour une nuit gratuite à chaque année c’est :
- Conserver votre carte de crédit Marriott Bonvoy ouverte et payer votre cotisation annuelle (vous recevrez votre certificat pour une gratuite 8 semaines après le renouvellement de la carte).
- Souscrire, si ce n’est déjà fait, à la version PME (accessible également aux particuliers), la Carte Marriott BonvoyMC Entreprise American ExpressMD
- Demander une Carte CobaltMC American Express qui offre 5x les points ans les restaurants, épiceries. dépanneurs (ce qui correspond à 6 points Marriott Bonvoy).
- Utiliser cette même carte pour l’achat de cartes-cadeaux dans les épiceries (Ikea, Walmart, SAQ, Amazon, etc.).
- Transférer les points de la Carte CobaltMC American Express dans votre compte Marriott Bonvoy
PC Optimum
Est-ce que je peux acheter des cartes-cadeaux avec mes points PC Optimum ?
Non. Quand un article ne rapporte pas de points de base à l’achat (carte-cadeaux, médicaments, etc), on ne peut pas non plus utiliser les points pour l’acheter.
Divers
Est-ce qu'il faut adhérer au programme Marriott Bonvoy, Aéroplan, Best Western, PC Optimum, avant de faire une demande de carte de crédit ?
C’est préférable, car cela facilite beaucoup le processus !
Sinon, l’institution financière va se charger d’ouvrir un compte pour vous lors de l’émission de la carte. Si vous oubliez de donner votre numéro de membre lors de la souscription de la carte, appelez au Service à la clientèle pour l’en informer dès que vous l’activez.