Le programme de fidélité Flying Blue d’Air France–KLM offre aux voyageurs du monde entier l’opportunité de maximiser leur expérience de voyage en utilisant des Miles. Ceux-ci peuvent être utilisés comme monnaie d’échange pour obtenir différents avantages, tels que la possibilité de se procurer des billets primes, de recevoir un surclassement, de mettre la main sur un article du Flying Blue Store gratuitement ou encore de séjourner en hôtel.
Dernière mise à jour : 20 juin 2024
Adhérer au programme Flying Blue est gratuit et simple. Vous pouvez le faire directement sur cette page en créant un compte Flying Blue.
Vous pouvez également inscrire vos enfants à Flying Blue grâce à Flying Blue Famille, le nouveau programme d’Air France qui permet de partager les Miles entre proches.
Celui-ci offre accès à une multitude d’avantages, notamment la possibilité de cumuler plus rapidement des Miles Flying Blue pour obtenir des billets primes, des surclassements et bien plus.
Le référent peut inviter jusqu’à sept proches à rejoindre sa Famille Flying Blue : 1 adulte supplémentaire et 6 enfants.
Il est par ailleurs important de noter que Flying Blue est le meilleur programme de fidélité pour voyager en famille, car il permet à ses passagers de bénéficier d’une réduction de 25 % sur les billets primes réservés pour les enfants de 2 à 11 ans voyageant avec un adulte, et ce, qu’ils voyagent en cabines Economy, Premium Economy ou Business.
En France, il existe trois cartes bancaires Air France KLM American Express. Chacune offre différentes primes de bienvenue :
En plus d’offrir des primes de bienvenue, elles offrent à leurs détenteurs différents avantages, tels que la possibilité :
Seconde méthode pour accumuler des miles Flying Blue au Canada : les cartes Marriott Bonvoy d’American Express. Vous pouvez transférer vos points Marriott Bonvoy en Miles de nombreux programmes de fidélité aériens, dont Flying Blue au ratio de 3 points Marriott Bonvoy = 1 Miles.
Et si vous transférez par tranche de 60 000 points Marriott Bonvoy, vous obtenez une prime de 5 000 Miles. Ainsi, 60 000 points Marriott Bonvoy = 25 000 Miles Flying Blue.
Voici les deux cartes de crédit Marriott Bonvoy offertes au Canada :
Depuis octobre 2022, la Carte Air France KLM World Elite Mastercard® est disponible au Canada. Elle permet d’obtenir directement des Miles Flying Blue.
Les taux d’accumulation de la Carte Air France KLM World Elite Mastercard® sont :
Outre le fait de prolonger la validité de vos Miles Flying Blue à chaque achat, la Carte Air France KLM World Elite Mastercard® vous offre 30 XP par an, vous permettant d’obtenir ou renouveler plus facilement un statut Flying Blue.
Aux États-Unis, en partenariat avec Bank of America, Air France a lancé la Carte Air France KLM World Elite Mastercard qui offre généralement une prime de bienvenue de 25 000 à 50 000 Miles Flying Blue.
Cette carte permet d’obtenir :
Le programme American Express Membership Rewards permet de transférer des points vers le programme Flying Blue. Le taux de transfert est le suivant :
En France, il existe de nombreuses cartes American Express affiliées au programme Flying Blue qui permettent d’obtenir des Miles Flying Blue grâce aux primes de bienvenue et aux achats réalisés avec les cartes. Nos favorites ? Les cartes American Express pour particuliers et pour professionnels.
Au Canada, les cartes Points-Privilèges d’American Express permettent de transférer vos points-privilèges en Miles Flying Blue au ratio de 1 000 points-privilèges = 750 Miles Flying Blue.
Voici les cartes Points-Privilèges offertes par American Express :
Vous pouvez obtenir des Miles Flying Blue en volant avec Air France, KLM et toute autre compagnie aérienne partenaire ou membre de l’alliance SkyTeam.
Le nombre de Miles Flying Blue qu’il est possible d’accumuler dépend de deux facteurs :
La dépense effectuée prise en compte est le prix hors taxes du billet, hors surcharge carburante. Toutes les dépenses annexes effectuées permettent également de cumuler des miles, comme :
Cette méthode de calcul a tendance à favoriser les voyageurs payant des billets pleins tarifs, surtout ceux voyageant dans les cabines supérieures, notamment Business et La Première.
Pour les autres compagnies membres de Skyteam, le nombre de Miles accumulés en vol dépend de la classe de réservation, de la distance parcourue et du contrat entre Air France-KLM et ses partenaires.
Pour les autres compagnies membres de Skyteam, le nombre de Miles accumulés en vol dépend de la classe de réservation, de la distance parcourue et du contrat entre Air France-KLM et le partenaire. Si vous volez en cabine Economy, vous pourriez recevoir jusqu’à 50 % du prix de votre billet d’avion en Miles Flying Blue, selon le partenaire. Si vous voyagez dans les cabines supérieures, en revanche, vous pourriez recevoir jusqu’à 150 % du prix de votre billet d’avion en Miles Flying Blue.
Voici, par exemple, le barème pris en compte pour les vols effectués avec Air Mauritius.
En Amérique du Nord, voici le barème pris en compte pour les vols internationaux effectués avec Delta Airlines :
Au-delà des compagnies aériennes, Flying Blue est partenaire avec des hôtels et des agences de location de voitures, et diverses entreprises.
L’un des partenaires privilégiés de Flying Blue est Accor Live Limitless. Grâce à Miles+Points, les clients peuvent convertir aisément leurs points Reward en Miles Flying Blue, et vice versa.
Et en plus d’Accor, Flying Blue est partenaire avec :
Vous pouvez également obtenir des Miles Flying Blue lorsque vous louez une voiture auprès d’une de ces agences :
Flying Blue propose un portail d’achats offrant des Miles Flying Blue à chaque achat auprès de partenaires comme Apple, Indigo, Nike, Sephora et plus encore.
Pour votre premier achat sur le portail, vous pouvez gagner 500 Miles Flying Blue.
Le fonctionnement est similaire aux autres portails de magasinage en ligne : vous devez vous connecter au portail, choisir le commerçant qui vous intéresse et cliquer sur le lien correspondant.
La meilleure manière d’utiliser des Miles Flying Blue est en réservant des billets d’avion auprès d’Air France et Transavia, ou de toute autre compagnie aérienne membre de l’alliance Skyteam, soit :
Contrairement à d’autres programmes aériens, Flying Blue n’a aucune grille tarifaire fixe. Par conséquent, les prix sont amenés à changer selon les dates, les saisons et les destinations. Il est toutefois important de noter que plus vous voyagerez dans des cabines haut de gamme, plus les taxes d’aéroport et les frais additionnels à payer en espèces seront élevés. Ces surcharges tarifaires sont malheureusement inévitables.
Il est possible de payer en Cash & Miles, une option de paiement combiné qui permet de payer 25 % du prix du billet en argent.
Pour un aller simple entre Paris et Montréal en cabine Economy avec Air France ou KLM, par exemple, les tarifs varient autour de 20 000 Miles et 113 euros.
Pour le même aller simple entre Paris et Montréal, mais en cabine Premium Economy, les tarifs varient autour de 35 000 Miles et 175 euros.
Il arrive de trouver des vols en cabine Business à un tarif similaire à celui de la cabine Premium Economy. Pour les mêmes dates, la rédaction a trouvé un aller simple entre Paris et Montréal en cabine Business pour 37 000 Miles et 307 euros.
Pour un aller simple entre Montréal et Los Angeles avec WestJet, par exemple, les tarifs varient autour de 14 500 Miles et 99 dollars.
Envie de vous évader à Hawaii ? Grâce à WestJet et aux Miles Flying Blue, vous pourriez voler entre Montréal et Honolulu pour 17 500 Miles Flying Blue et 112 dollars.
La stratégie la plus rentable pour optimiser l’utilisation de vos Miles dans le cadre d’un vol consiste à explorer les opportunités offertes par les billets primes Promo Flying Blue. Ces billets, offerts en nombre limité à chaque début de mois, vous permettent de réaliser des économies substantielles, allant de 25 % à 50 % sur le nombre de Miles normalement requis pour l’acquisition d’un billet prime.
Pour un aller simple entre Nice et Montréal en cabine Economy, par exemple, les tarifs d’un billet prime Promo, lorsque disponibles, peuvent tourner autour de 7 500 Miles Flying Blue et 150 euros.
Après l’ouverture de l’enregistrement, les surclassements sont disponibles en ligne, à l’aéroport et à bord. Ces surclassements à l’avance sont payables en Miles, en espèces ou en combinant les deux.
Pour connaitre le nombre de Miles nécessaires pour un surclassement, il suffit de consulter sa réservation en ligne sur le site d’Air France et de cliquer sur l’option « Surclassement avec des Miles ». Bien que le programme Flying Blue n’a rendu public aucun barème pour estimer plus précisément la valeur des Miles dans le cadre d’un surclassement, la valeur moyenne se situe entre 0,4 et 0,9 centime, selon les vols et les offres proposées au moment de la réservation.
Le nombre de Miles Flying Blue requis pour obtenir un surclassement est déterminé par Air France en fonction du remplissage du vol, de la liaison aérienne et de la classe de réservation initiale. Néanmoins, plus le tarif payé initial est bas, plus vous devrez dépenser de Miles en compensation.
La cabine La Première est la cabine la plus exclusive d’Air France. Pour s’y offrir un surclassement, il faut non seulement avoir le nombre de Miles requis, mais également être détenteur du statut Platinum dans le programme de fidélité d’Air France.
Les détenteurs d’un statut Gold peuvent aussi se procurer un surclassement en cabine La Première, mais seulement en payant en espèces. L’achat d’un surclassement dans cette cabine haut de gamme avec des Miles est réservé aux détenteurs des statuts Platinum et Ultimate.
Vous pouvez utiliser vos Miles Flying Blue pour différentes options en vol, comme l’ajout de bagages supplémentaires, lorsque vous volez avec Air France :
Les Miles Flying Blue restent valables à vie, à condition que l’une des conditions suivantes soit respectée :
Pour les cartes bancaires éligibles, seules les cartes portant le logo Flying Blue sont éligibles, comme les cartes Air France KLM American Express.
Le programme Flying Blue compte cinq paliers de statut :
Pour monter en grade dans le programme Flying Blue, il est primordial de cumuler des Points d’Expérience (XP), qui eux s’accumulent en volant sur un vol éligible avec Air France, KLM, Transavia, les compagnies aériennes membres de SkyTeam, ainsi que certaines compagnies aériennes partenaires d’Air France-KLM.
Pour obtenir le statut Ultimate, en revanche, le barème est quelque peu différent. Plutôt que de cumuler des XP, les passagers doivent cumuler des UXP. Ceux-ci peuvent uniquement être gagnés en volant sur les vols commercialisés par Air France et KLM, ou encore en achetant du carburant d’aviation durable (SAF).
En dehors des statuts Platinum et Ultimate, qui s’adressent essentiellement aux très grands voyageurs d’affaires, le statut Gold est celui qui offre les avantages les plus intéressants, tels que :
Voici le nombre de XP annuel nécessaire à l’obtention de chaque statut Flying Blue :
Le statut Explorer est offert à toute personne s’inscrivant à Flying Blue. Après l’inscription, vous avez 12 mois pour gagner suffisamment de XP pour passer au statut supérieur. À la fin des 12 mois, votre compteur de XP revient à zéro. Cette période de qualification commence dès que vous gagnez vos premiers Miles ou vos premiers XP, après votre adhésion au programme Flying Blue.
Les statuts sont valables pendant 12 mois. Si vous n’accumulez pas le nombre suffisant de XP l’année suivant l’obtention du statut, vous perdrez votre statut en cours et serez rétrogradé.
Pour gagner des XP, il faut voler. Le gain varie néanmoins selon deux éléments :
Ces barèmes s’appliquent pour tous les vols effectués sur les compagnies membres de Skyteam.
En France, toute personne souscrivant une carte Air France KLM American Express reçoit, chaque année, des Points d’Expérience :
Souscrire une carte bancaire est donc l’une des façons les plus avantageuses de rapidement renflouer le nombre de XP gagné sur une base annuelle.
Flying Blue est le programme de fidélité d’Air France–KLM. Il offre aux voyageurs du monde entier l’opportunité de maximiser leur expérience de voyage en utilisant des Miles. Ceux-ci peuvent être utilisés comme monnaie d’échange pour obtenir différents avantages, tels que la possibilité de se procurer des billets primes, de recevoir un surclassement, de mettre la main sur un article du Flying Blue Store gratuitement ou encore de séjourner en hôtel.
Oui, l’adhésion à Flying Blue est entièrement gratuite. Chaque personne souscrivant au programme reçoit le statut Explorer, soit le statut d’entrée de gamme, qui offre différents avantages exclusifs ainsi que des offres promotionnelles.
Pour accéder à son compte Flying Blue, il suffit de se rendre sur le site de Flying Blue et d’y entrer son numéro de membre.
Le numéro de membre Flying Blue est indiqué dans tous les e-mails envoyés par Flying Blue. Il se trouve en haut, à droite. Vous pouvez également le trouver après vous être connecté à votre espace Flying Blue en cliquant sur votre nom en haut de l’écran, à droite.
Vous pouvez contacter Flying Blue via le site de Flying Blue, sur la page prévue à cet effet. Vous pouvez également rejoindre le service client de 8 h à 22 h au +33 9 69 39 36 54.
Au total, Flying Blue compte une soixantaine de partenaires avec lesquels il est possible de gagner des Miles Flying Blue, ou encore d’utiliser votre solde de Miles Flying Blue. Parmi ceux-ci, on retrouve des compagnies aériennes (notamment les compagnies aériennes membres de l’alliance SkyTeam), des cartes bancaires, des chaînes hôtelières, des compagnies de location de voiture et plus.
