Nétiquette de Milesopedia – Charte de bonne conduite générale

Mis à jour Jan 31, 2025

Découvrez la nétiquette de Milesopedia, une charte essentielle pour garantir des échanges respectueux et constructifs au sein de notre communauté. Adoptez ces principes pour favoriser un environnement convivial et enrichissant.

Bienvenue sur Milesopedia Canada, la communauté francophone de référence pour optimiser les cartes de crédit, les programmes de fidélité et les voyages. Afin de garantir des échanges respectueux et constructifs, cette charte de bonne conduite, ou nétiquette, s’applique à l’ensemble de nos plateformes :

  • Le site Milesopedia.com
  • Les groupes Facebook et autres réseaux sociaux
  • Les commentaires sur les articles et les messages envoyés à l’équipe

Notre objectif est de proposer un espace où chacun peut poser des questions, partager ses astuces et interagir dans un climat de respect et d’entraide.


1. Respect et bienveillance avant tout

Respect des membres et de l’équipe Milesopedia

  • Les propos insultants, diffamatoires, haineux ou discriminatoires sont strictement interdits.
  • Toute attaque personnelle, moquerie ou comportement dévalorisant envers un autre membre ou un membre de l’équipe sera modérée.
  • Le ton sarcastique, condescendant ou agressif nuit à la qualité des échanges et peut décourager la participation.

Règles spécifiques sur les sujets sensibles

Les débats sont enrichissants, mais certains sujets nécessitent une approche respectueuse et factuelle :

  • Politique, religion et sujets polémiques : ces discussions ne sont pas autorisées sauf si elles ont un lien direct avec les programmes de fidélité ou les services financiers.
  • Avis sur les banques, compagnies aériennes et hôtels : exprimez vos expériences de manière constructive et vérifiable, sans tomber dans l’exagération ou la diffamation.

Les avis argumentés et nuancés permettent d’améliorer l’expérience de toute la communauté.


2. Contenu autorisé et interdit

Contenu autorisé

Milesopedia Canada encourage les échanges constructifs et le partage d’informations utiles. Vous pouvez :

  • Partager vos expériences et conseils sur les cartes de crédit, les programmes de fidélité et les voyages.
  • Discuter des promotions, offres et stratégies pour optimiser l’accumulation et l’utilisation des points.
  • Poser des questions sur les assurances voyages, les cartes de crédit et les outils financiers.
  • Partager des actualités pertinentes en lien avec nos thématiques.

Contenu interdit

Afin de préserver la qualité des échanges, les contenus suivants sont interdits :

  • Publicités, liens d’affiliation et promotions personnelles non autorisées.
  • Diffusion de fausses informations ou rumeurs non vérifiées.
  • Spams, messages répétitifs ou tentatives de monopolisation des discussions.
  • Contenu inapproprié : propos violents, discriminatoires, à caractère sexuel ou incitant à la haine.
  • Partage d’informations personnelles sensibles (numéros de carte, identifiants bancaires, adresses personnelles, etc.).

Tout manquement à ces règles pourra entraîner la suppression des messages concernés, un avertissement ou une exclusion de la communauté en cas de récidive.


3. Utilisation des groupes Facebook et des commentaires sur le site

Groupes Facebook

Nos groupes Facebook sont des espaces communautaires où chacun doit respecter les règles suivantes :

  • Avant de poser une question, utilisez la barre de recherche pour vérifier si la réponse existe déjà.
  • Respectez le sujet principal du groupe et évitez les discussions hors sujet.
  • Ne partagez pas d’informations personnelles sensibles (ex : numéros de carte de crédit).
  • Ne postez pas plusieurs fois le même message dans différentes discussions.
  • Respectez les décisions des administrateurs et modérateurs, qui veillent à maintenir un climat constructif.

Tout message non conforme pourra être supprimé sans préavis.

Commentaires sur le site

Les commentaires publiés sur Milesopedia.com doivent respecter la nétiquette et être en lien avec l’article concerné.

  • Les échanges doivent rester courtois et constructifs.
  • Les commentaires agressifs, injurieux ou hors sujet seront supprimés.
  • Tout spam ou tentative de promotion commerciale sera modéré.

4. Confidentialité et protection des données

  • Il est interdit de partager publiquement des informations personnelles sensibles, telles que les numéros de carte de crédit, les identifiants bancaires ou les données confidentielles.
  • Toute tentative de phishing, d’arnaque ou de collecte illégale de données sera immédiatement sanctionnée.
  • Si vous suspectez un comportement frauduleux, signalez-le immédiatement aux administrateurs du groupe ou à l’équipe Milesopedia.

5. Règles sur le parrainage et le partage de liens affiliés

Milesopedia est une plateforme indépendante qui se finance par des liens d’affiliation et de parrainage. Afin de garantir une expérience équitable pour tous, le partage de liens de parrainage personnels est strictement encadré.

Parrainage et liens affiliés sur Milesopedia Canada

  • Le partage de liens de parrainage personnels (ex : American Express, Aéroplan, Marriott Bonvoy) est interdit sur le site, dans les groupes Facebook et dans les commentaires des articles.
  • Seuls les liens de parrainage et d’affiliation officiels de Milesopedia sont autorisés. En les utilisant, vous soutenez le site et contribuez à la pérennité du contenu gratuit.
  • Les discussions sur les offres de parrainage sont autorisées, mais elles doivent rester générales et ne pas inclure de liens personnels.
  • Toute tentative de contournement des règles (ex : envoi massif de messages privés aux membres pour promouvoir un lien personnel) entraînera des sanctions.
  • Les membres souhaitant bénéficier d’une offre de parrainage peuvent utiliser les liens officiels Milesopedia, disponibles dans nos articles et guides.

Pourquoi cette règle ?

  • Éviter une surenchère de liens personnels, qui pourrait nuire à la qualité des échanges.
  • Garantir la transparence en ne mettant en avant que des offres vérifiées et mises à jour.
  • Soutenir Milesopedia, permettant ainsi la publication de guides et d’analyses détaillées accessibles gratuitement.

Tout non-respect de ces règles pourra entraîner la suppression des publications concernées, un avertissement ou une exclusion en cas de récidive.


6. Sanctions en cas de non-respect de la nétiquette

Les administrateurs et modérateurs de Milesopedia Canada appliquent ces règles et peuvent prendre les mesures suivantes en cas de non-respect :

  • Avertissement privé en cas de comportement inapproprié.
  • Suppression des contenus non conformes aux règles.
  • Suspension temporaire de l’accès aux groupes Facebook ou aux commentaires du site.
  • Exclusion définitive en cas de récidive ou de comportement jugé inacceptable.

7. Contact et signalement

Si vous avez des questions sur cette nétiquette ou si vous souhaitez signaler un problème, vous pouvez contacter l’équipe Milesopedia via :

  • Le formulaire de contact sur Milesopedia.com
  • Un message privé aux administrateurs des groupes Facebook

Nous comptons sur votre engagement pour faire de Milesopedia Canada une communauté bienveillante et enrichissante pour tous.

Merci pour votre participation et bons échanges à tous.

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