Quel statut Flying Blue puis-je obtenir avec mon statut Aéroplan Élite 25K ?

Le statut Aéroplan Élite 25K ou 35K donne accès au statut Silver Flying Blue, moyennant des frais de 149 $ CA. Le Silver offre l'enregistrement prioritaire, un bagage supplémentaire sur les vols SkyTeam et la sélection gratuite des sièges standards.

Puis-je obtenir le statut Platinum Flying Blue depuis le Canada ?

Non. Le statut Platinum n'est pas disponible pour les résidents canadiens dans le cadre de cette offre d'équivalence. Le niveau maximum accessible au Canada est Gold, à 299 $ CA, même si vous détenez le statut Super Élite 100K Aéroplan.

Combien de temps le statut Flying Blue obtenu par équivalence est-il valide ?

Le statut est valide pendant 12 mois à compter de la date d'approbation. Après cette période, vous devrez vous qualifier selon les critères habituels du programme Flying Blue pour conserver votre statut.

Faut-il être membre Flying Blue pour faire la demande ?

Oui. Vous devez avoir un compte Flying Blue actif. Si vous n'en avez pas, l'inscription est gratuite sur FlyingBlue.com. Créez votre compte avant de soumettre votre demande d'équivalence.

Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse ?

Flying Blue s'engage à répondre dans les 3 jours ouvrables suivant la soumission complète de votre demande. Si votre équivalence est approuvée, le statut apparaît sur votre compte dans les 5 jours ouvrables.

Puis-je refaire une demande si mon statut Aéroplan est promu après ma première demande ?

Non. Une seule demande d'équivalence est permise par personne. Si vous êtes sur le point d'obtenir un statut supérieur chez Aéroplan, attendez que la promotion soit effective avant de soumettre votre demande à Flying Blue.

Les frais sont-ils remboursables si ma demande est refusée ?

Les conditions de l'offre indiquent que les frais couvrent le traitement de la demande. Consultez les conditions générales sur le site de l'offre pour les détails précis sur les remboursements.

Quels documents dois-je fournir pour la demande ?

Vous devez fournir une preuve de votre statut élite actuel (photo de votre carte ou capture d'écran de votre compte). Une pièce d'identité gouvernementale (passeport ou permis de conduire) peut également être demandée pour confirmer votre admissibilité et votre pays de résidence.