En 2020, Oxfam France estimait que l’empreinte carbone des six premières banques françaises — BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, BPCE, La Banque Postale et Crédit Mutuel — représentait près de 8 fois les émissions de gaz à effet de serre de la France entière. Face à ces données alarmantes, Maeva Courtois et Julia Ménayas ont fondé Helios, une solution bancaire alternative où l’argent des clients ne sert pas à financer des entreprises qui polluent. Mais cette néobanque est-elle à la hauteur des multiples Fintechs qui ont vu le jour sur le marché européen au fil des dernières années ? Milesopedia donne aujourd’hui son avis sur Helios, l’éco-banque dite engagée.
Helios, une banque durable ?
Helios a été créée en 2020 par Maeva Courtois et Julia Ménayas afin d’offrir une alternative aux consommateurs qui n’ont plus envie que leur argent déposé dans les banques traditionnelles serve à financer les industries polluantes. Un an plus tard, la néobanque a acquis le sceau « Fossil-free Certified » de Bank.Green, certifiant qu’elle était sans énergie fossile.
Aujourd’hui, la banque française compte plus de 20 000 utilisateurs et l’appui de plusieurs investisseurs influents. En effet, en 2022, la startup a levé 9 millions d’euros auprès de Racine2 fonds opéré par Serena et makesense, et de RAISE Seed For Good ainsi qu’auprès de business angels reconnus tels que Hugues Le Bret, le fondateur de compte Nickel, et des dirigeants de plusieurs startups comme Malt, Swile, Meero, ou encore Blissim.

Comme Helios est associée à Solaris, une solution bancaire allemande dont l’activité est d’offrir l’accès à sa technologie de paiement à d’autres organisations et de leur permettre de tracer chaque euro investi, elle est en mesure de s’assurer que tous les fonds sont placés dans un projet en faveur de la transition écologique. Ses secteurs d’exclusion sont le charbon, le pétrole, le gaz et le pétrole de schiste, l’élevage industriel, la monoculture agricole, les pesticides chimiques, l’armement et le génie industriel.
Désireuse de soutenir une économie durable et respectueuse de l’environnement et de participer à la transition écologique, Helios est auditée annuellement par un organisme tiers indépendant qui s’assure du respect de ses différents objectifs sociaux et environnementaux.
Projets soutenus
La banque investit à 100 % dans des projets français ayant un lien avec les questions écologiques et s’inscrivant dans un (ou plusieurs) des secteurs soutenus par la néobanque :
- Agriculture durable
- Mobilité bas carbone
- Efficacité énergétique
- Énergies renouvelables
- Conservation des écosystèmes
- Assainissement de l’eau.
Parmi les projets financés, on retrouve :
- Kwita Wije, une centrale photovoltaïque développée en Nouvelle-Calédonie
- Maera, une station d’épuration à Montpellier qui permet l’assainissement des eaux usées et la création d’énergie verte à partir de la méthanisation des boues
- Hopium, le premier constructeur de véhicules à l’hydrogène français
Comptes Helios
Helios inclut un seul véritable compte, soit le compte courant. La startup offre néanmoins aussi un compte jeune (pour les 18-23 ans), un compte commun, ainsi qu’un compte Avenir, inclus avec un compte courant. Ce dernier vous permet notamment de fixer vos propres objectifs d’épargne, avec une sécurité de fonds allant jusqu’à 100 000 euros, et de soutenir l’économie bas carbone dès le premier euro dépensé.
Frais
Les différents comptes offerts par Helios offrent tous les mêmes avantages. Ce qui change, c’est le tarif. Le compte courant est offert à 6 euros par mois, alors que le compte jeune, disponible pour toute personne âgée de 18 à 23 ans, est offert à trois euros par mois. Le compte joint, quant à lui, est disponible à partir de 3 euros par mois et par personne.
Avantages
Voici les avantages offerts par les différents comptes Helios :
Compte courant | Compte jeune | Compte joint | |
Tarif | 6 € / mois | 3 € / mois | 3 € / mois / personne |
Cartes | Carte virtuelle + Carte en bois naturel de cerisier ou en plastique recyclé gratuites | Carte virtuelle + Carte en bois naturel de cerisier ou en plastique recyclé gratuites | Carte virtuelle + Carte en bois naturel de cerisier ou en plastique recyclé gratuites |
Paiements en zone euro | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
Paiements à l’étranger | 1 % du montant du paiement | 1 % du montant du paiement | 1 % du montant du paiement |
Sous-comptes | Compte Avenir gratuit | Compte Avenir gratuit | Compte Avenir gratuit |
Retraits en euros sans frais | 5 retraits gratuits / mois | 5 retraits gratuits / mois | 5 retraits gratuits / mois |
Retraits de devise sans frais | 1,50 € par retrait + 1 % du montant retiré. | 1,50 € par retrait + 1 % du montant retiré. | 1,50 € par retrait + 1 % du montant retiré. |
Virements instantanés | Oui | Oui | Oui |
Support client prioritaire | Oui | Oui | Oui |
Pour l’instant, la banque ne ligne n’offre aucune assurance, contrairement à certains de ses concurrents, tels que N26, Hello bank!, BforBank ou encore Boursorama Banque. Néanmoins, il est important de mentionner que Helios, dont l’offre ne cesse d’être améliorée, travaille sans relâche afin de prodiguer de nouvelles fonctionnalités. La startup serait notamment sur le point de proposer une assurance vie éthique à ses utilisateurs.
Ouverture d'un compte
Rien n’est plus simple que de créer un compte avec Helios, car nul besoin de quitter sa banque pour rejoindre les rangs de la banque écologique. Deux étapes sont nécessaires à l’ouverture d’un premier compte :
- Télécharger l’application dans l’App Store ou sur Google Play.
- Confirmer son identité en téléchargeant une pièce d’identité en cours de validité.
Lorsque le compte est validé, vous pourrez d’ores et déjà utiliser votre RIB ainsi que votre carte virtuelle sur Apple pay. La carte en bois ou en plastique recyclé arrivera chez vous sous dix jours ouvrés.
Conditions de revenus
Helios ne demande aucune condition de revenu ou de patrimoine. Pour être éligible à l’ouverture d’un compte auprès de l’écobanque, il faut être majeur, habiter en France métropolitaine et avoir en sa possession une pièce d’identité valide. Au total, plus de 50 pays sont acceptés.
Avis général sur Helios
Parmi les banques en ligne françaises, Helios se démarque grâce à son impact positif et ses valeurs humaines. Helios est donc, à notre avis, une excellente alternative aux grandes banques françaises pour ceux et celles à la recherche d’une solution bancaire éco-reponsable. Comme elle promet une transparence totale, ses utilisateurs savent exactement où est investi leur argent et sont certains qu’elle ne participe pas à enrichir des secteurs néfastes pour l’environnement.
Les voyageurs à la recherche d’une carte bancaire leur permettant de faire des achats et des retraits sans frais à l’étranger seront néanmoins déçus par l’offre de Helios. La banque en ligne n’offre aucun compte dédié aux voyageurs ; les retraits et paiements à l’étranger sont facturés à des sommes assez importantes.
Possédez deux cartes vous permettrait, d’un côté, de participer à la transition écologique avec vos économies et, de l’autre, de vous assurer de ne pas être désavantagé lorsque vous prenez l’avion.
Conclusion
Helios offre bien plus qu’un simple service financier. En effet, la banque écologique poursuit des objectifs sociaux et environnementaux dont l’importance ne peut plus être niée par les temps qui courent. En choisissant Helios, vous faites le choix de soutenir activement la transition vers un avenir durable. Car en plaçant l’écologie au cœur de son action, la banque en ligne contribue à la préservation de l’environnement, et en finançant des projets écologiques et en offrant des options d’investissement responsables, elle s’engage en faveur de la transparence et de l’éducation financière, permettant aux clients de prendre des décisions éclairées pour leur avenir et celui de la planète.
Questions fréquentes sur Helios
Qui se trouve derrière la banque Helios ?
Domiciliée entre Nantes et Paris, Helios est une banque française. Elle est associée à la banque allemande Solarisbank, qui lui prête ses infrastructures et sa licence d’établissement de crédit.
Où peut-on télécharger l’application Helios ?
L’application Helios — Le compte écologique est disponible gratuitement dans l’App Store et sur Google Play.
Peut-on avoir un IBAN français avec la banque Helios ?
À l’heure actuelle, Helios n’offre qu’un IBAN allemand. L’IBAN allemand fonctionne toutefois de la même manière qu’un IBAN français et il est proposé sans frais supplémentaires, puisqu’il se trouve également dans la zone SEPA. Mais comme le mentionne la startup sur son site web, l’implantation d’un IBAN français est l’un de ses projets prioritaires.
Comment contacter Helios ?
Comme Helios est une banque en ligne, il peut s’avérer compliqué de parler de vive voix à un conseiller ou à une conseillère. Il est néanmoins possible de contacter le service client de Helios à tout moment en écrivant un email à contact@helios.do. En cas de réclamation, vous pouvez contacter le service des réclamations à reclamation@helios.do.
Quelle banque choisir : Helios ou Green Got ?
Comme les écobanques françaises Green Got et Helios possèdent toutes les deux l’important sceau « Fossil-free Certified » de Bank.Green, elles se trouvent au sommet des banques les plus appréciées auprès des utilisateurs en quête d’une solution financière écologique. À notre avis, cependant, l’offre de Helios est plus complète, car la néobanque offre un compte joint ainsi qu’un compte épargne, ce que n’offre pas encore Green Got.