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Comment fonctionne le programme Hotels.com Rewards ?

En bref Découvrez le fonctionnement et avantages de Hotels.com Rewards, le programme de récompenses de l'agence de voyage en ligne Hotels.com.

A qui s'adresse le programme Hotels.com Rewards?

Il s’adresse aux voyageurs occasionnels qui:

  • n’accumulent pas suffisamment de nuits pour obtenir un statut auprès d’un programme comme Marriott Bonvoy,
  • souhaitent réserver les hôtels de leurs choix,
  • sont intéressés à récupérer des récompenses,
  • alternent entre des locations Airbnb et des hôtels.
Hotels Com Rewards

Comment accumuler des nuits Hotels.com Rewards?

Le programme Hotels.com Rewards est très simple: vous accumulez 1 étampe pour chaque nuit séjournée, et ce dans plus de 500 000 établissements partout dans le monde:

  • pour 10 séjours d’une nuit
  • pour un séjour de 10 nuits
  • pour plusieurs séjours permettant d’atteindre 10 nuits

Il est possible d’accumuler plusieurs nuits gratuites dans votre compte Hotels.com Rewards. Vous pouvez ensuite les utiliser quand vous le souhaitez. Vous n’êtes donc pas obligé(e) d’utiliser votre nuit gratuite lors de votre 11ème nuit.

Villa

Toutefois, vous n’accumulerez pas d’étampe si:

  • vous avez utilisé un code de réduction,
  • vous n’avez pas séjourné dans l’hôtel,
  • vous avez utilisé une nuit gratuite,
  • l’hôtel faisait une promotion spéciale.

Comment utiliser des nuits Hotels.com Rewards?

La valeur des nuits Hotels.com Rewards

La valeur de votre nuit de récompense équivaut à la moyenne de prix des 10 nuits que vous avez accumulées (hors frais et taxes).

Par exemple:

Nuit Valeur
1 100 $
2 120 $
3 80 $
4 200 $
5 400 $
6 150 $
7 60 $
8 90 $
9 110 $
10 140 $
Total 1 310 $
Valeur nuit gratuite 131 $

Ainsi, vous pouvez séjourner dans différentes catégories d’établissements, de l’auberge de jeunesse à un hôtel 5 étoiles. Au final, votre nuit récompense aura une valeur de 10 % du total de vos 10 nuits effectuées.

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L'utilisation de nuits Hotels.com Rewards

Pour utiliser vos nuits Hotels.com Rewards, rien de plus simple. Vous pourrez les appliquer en déduction de n’importe quelle nouvelle réservation. Seule condition : le coût de la nuit que vous vous apprêtez à réserver soit supérieur ou égal à la valeur de votre nuit gratuite.

Si le coût est inférieur, vous pourrez appliquer votre nuit gratuite mais la différence sera perdue.

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De plus, la nuit récompense ne couvre pas les taxes et autres frais chargés par l’établissement.

Enfin, il n’est pas possible d’utiliser la valeur de plusieurs nuits gratuites pour couvrir le coût d’une nuit plus onéreuse.

Les statuts Hotels.com Rewards

Le programme Hotels.com Rewards a trois niveaux de statuts:

Statut Conditions
Membre Rewards À l’inscription au programme
Membre Silver Réserver et séjourner 10 nuits ou plus durant l’année
Membre Gold Réserver et séjourner 30 nuits ou plus durant l’année
50 $ ou plus

Seules les réservations d’hôtels de 50 $ CA ou plus sont calculées dans l’obtention du statut argent ou or, avant l’application de points ou de réductions.

Les avantages des statuts Hotels.com Rewards

Voici le tableau récapitulatif des avantages offerts selon votre niveau de statut Hotels.com Rewards:

Avantages Rewards Silver Gold
Prix secrets
Accumulez 10 étampes et recevez 1 nuit de récompense
Service à la clientèle prioritaire
Garantie de voyage Sans tracas
Garantie de prix Plus
Exclusivités Silver et Gold
Accès VIP
Surclassements de chambre gratuits et plus (établissements Accès VIP)
Breakfast

L'avantage Accès VIP

Les membres Hotels.com Rewards Silver et Gold ont l’avantage Accès VIP.

Les établissements Accès VIP sont très bien notés pour leur excellent service. Vous profiterez du Wi-Fi gratuit garanti ainsi que, dans certains établissements:

  • du déjeuner gratuit
  • de transports aéroportuaires
  • de coupons pour le spa
  • de surclassements de chambre gratuits (membre Gold)
Hotel

L'avantage Garantie de prix Plus

Les membres Hotels.com Rewards sont admissibles à la garantie de prix Plus d’Hotels.com.

C’est à dire que si vous trouvez un prix plus bas pour la même chambre d’hôtel réservée auprès d’Hotels.com, soumettez une réclamation jusqu’à 24 heures avant la date de début de votre séjour, et Hotels.com vous remboursera la différence.

Pour ouvrir une réclamation, cela se passe sur cette page.

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Les cartes-cadeaux Hotels.com

Les cartes-cadeaux Hotels.com peuvent être combinées en une seule. Les nuits d’hôtels payées avec une carte-cadeau comptent dans les 10 nuits vous permettant d’obtenir la 11ème gratuitement.

Souvent, il est possible d’obtenir des cartes-cadeaux Hotels.com grâce aux promotions de certains programmes de récompenses (comme RBC Récompenses).

Sinon, vous pouvez en trouver sur Rakuten.ca ou dans différents commerces comme les épiceries, pharmacies, dépanneurs ou stations-services. Un excellent moyen d’obtenir des points de récompenses avec votre carte de crédit.

Avec la Carte American Express Or de la Banque Scotia, vous pouvez accumuler 5 points par dollar en achetant une carte-cadeau Hotels.com dans une épicerie. C’est l’équivalent de 5 %.

Utiliser des points-voyages pour vos réservations sur Hotels.com

L’agence de voyage en ligne Hotels.com est reconnue par tous les programmes de récompenses offrant des points-voyages. Vous pourrez donc utiliser vos points pour économiser sur vos réservations effectuées sur Hotels.com.

On pense par exemple aux points-voyages de:

Conclusion

Le fonctionnement du programme Hotels.com Rewards est très simple. Il s’adresse essentiellement aux voyageurs occasionnels ne souhaitant pas forcément réserver dans des chaînes d’hôtels et qui souhaitent être libres de leurs mouvements.

Et bien sûr, s’inscrire au programme Hotels.com Rewards est gratuit.

Enfin, selon nous, la meilleure carte de crédit à utiliser pour Hotels.com est la Carte American Express Or de la Banque Scotia:

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