Assurances : Comment fonctionne l’assurance appareils mobiles des cartes de Crédit

Au Québec, l’Office de la protection du consommateur nous rappelle que les appareils mobiles (téléphones cellulaires, tablettes et portables) sont garantis par la loi à trois niveaux :

• Garantie d’usage ;
• Garantie de durée raisonnable (celle-ci varie selon le prix payé mais devrait être valide pour une période de deux ans) ;
• Garantie contre les vices cachés.

Ces protections concernent le fonctionnement des appareils.

Le commerçant/fabricant offre souvent d’acheter une garantie prolongée lors de l’achat de l’appareil mobile.

En cas de défectuosité de l’appareil électronique, alors que la première est échue, cette garantie prévoit la réparation, le remplacement ou le remboursement de l’appareil pour une période plus longue.

Mais avant de la payer, il faut comprendre que nous sommes déjà couverts pour au moins un an de plus grâce à la garantie légale (durée raisonnable) de l’OPC.

Avant d’accepter cette garantie prolongée, posez ces questions au vendeur :

• Y a-t-il une franchise à payer ?
• Est-ce que la garantie comprend les pièces ET la main d’œuvre ? 
• Si ce ne peut être réparé, sera-t-il remplacé ? 
• La garantie prolongée entre-t-elle en vigueur en même temps que la garantie de base (paiement de la garantie prolongée inutilement) ou lorsque celle-ci est échue?

Votre police d’assurance habitation (pour un locataire ou un propriétaire) couvre vos biens matériels. Vérifiez si vos appareils électroniques/informatiques sont inclus et quel est le montant ou le pourcentage qui est couvert.

Souvent, quand on part à l’extérieur et qu’un accident survient avec notre appareil, il peut être protégé en cas de vols, bris ou perte avec l’assurance habitation.

On évalue le prix pour les assurer entre 2,50 $ à 4 $ par tranche de 100 $, selon la franchise. Donc, on estime qu’il en coûte entre 25 $ et 40 $ pour un portable d’une valeur de 1 000 $. Ce montant est ajouté au coût de la police d’assurance habitation.

Le principal désavantage de cette assurance est qu’après une réclamation qui compte comme un « sinistre », la prime peut augmenter l’année suivante.

Savez-vous qu’il est possible d’économiser sur votre assurance habitation? Comparez les différentes options avec YouSet afin d’obtenir le meilleur prix!

Quelques cartes de crédit au Canada offre une assurance appareils mobiles. Certaines cartes de crédit sont même sans frais annuels!

Ces cartes de crédit offrent parmi leurs avantages de doubler et même tripler la garantie du fabricant dans la mesure où:

• L’achat du téléphone intelligent, tablette, ordinateur a été porté au complet ou est payée par des paiements préautorisés récurrents avec le fournisseur, sur cette carte de crédit ;
• La carte de crédit est encore active lors de la réclamation.

De plus, la plupart des achats sont garantis contre le vol et les dommages matériels pour une période entre 90 à 180 jours.

Voilà enfin une bonne couverture des dommages matériels à peu de frais, comme quand on oublie d’enlever son cellulaire de sa poche avant d’entrer dans la piscine. Elle couvre généralement jusqu’à un maximum de 1 000 $.

Quelques rares cartes de crédit offrent jusqu’à 1 500 $ comme :

• Carte Avion Visa Infinite RBC
• Carte Avion Visa Infinite Privilège RBC
• Carte Visa Infinite Privilège* TD^MD Aéroplan^MD

Voici une sélection de cartes de crédit au Canada, avec ou sans frais annuels, proposant une Assurance Appareils mobiles qui peut sauver la vie :

• Carte Cobalt^MD American Express
• Carte macrédit Mastercard de la Banque Nationale
• Carte Aventura^MD CIBC Visa Infinite*
• Carte World Mastercard Tangerine

Sachez également que toutes les cartes de crédit Desjardins offrent cette couverture.

Attention: vérifiez bien les exclusions au contrat d’assurances de votre carte de crédit. Par exemple, pour la Carte World Elite Mastercard de la Banque Nationale, les appareils mobiles sont exclus de la protection des achats (180 jours), mais la prolongation triplant la période de couverture s’applique tout de même aux appareils mobiles.

La grande majorité d’entre nous possède des appareils électroniques mobiles coûteux comme un cellulaire, une tablette et un ordinateur portable, que l’on tient à protéger contre les pertes, les petits accidents de la vie, les vols et les bris.

Pour la première année, les garanties légales, du fabricant et de la carte de crédit sont suffisantes.  Mais pour la suite, l’assurance appareils mobiles de la carte de crédit, comme celle de la Mastercard de la Banque Nationale, est très pratique pour sa facilité de réclamation. La Carte macrédit Mastercard de la Banque Nationale ou celle de la Carte World Mastercard Tangerine peuvent être intéressantes, surtout qu’elles ne coûtent rien en frais annuel!