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Assurances : Comment fonctionne l’assurance appareils mobiles des cartes de Crédit

Assurances : Comment fonctionne l’assurance appareils mobiles des cartes de Crédit
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Comment Fonctionne l’Assurance Appareils Mobiles Des Cartes de Crédit

Nous avons tous entendu des histoires d’horreur concernant des cellulaires noyés de café, d’écran de verre brisé et d’appareils volés ou perdus.

Voici les différentes options d’assurance pour appareils mobiles au Canada pour réparer ou remplacer votre appareil, et ainsi effacer ce malheureux incident.

L’appareil arrête de fonctionner

L’Office de protection du consommateur

Au Québec, l’Office de la protection du consommateur nous rappelle que les appareils mobiles (téléphones cellulaires, tablettes et portables) sont garantis par la loi à trois niveaux :

  • Garantie d’usage ;
  • Garantie de durée raisonnable (celle-ci varie selon le prix payé mais devrait être valide pour une période de deux ans) ;
  • Garantie contre les vices cachés.

Ces protections concernent le fonctionnement des appareils.

La garantie du fabricant

Ensuite, il y a la garantie du fabricant. Elle est fréquente lorsque l’article est neuf et dure habituellement entre six mois et un an.

Elle est gratuite car incluse dans le prix. On l’appelle la  « garantie conventionnelle« . Assurez-vous d’en demander une preuve écrite, grâce à un document ou détails inscrits sur la facture. 

En cas de bris de fonctionnement, nous pouvons demander au commerçant ou fabricant de faire réparer l’appareil mobile.

La garantie prolongée du commerçant ou du fabricant

Le commerçant/fabricant offre souvent d’acheter une garantie prolongée lors de l’achat de l’appareil mobile.

En cas de défectuosité de l’appareil électronique, alors que la première est échue, cette garantie prévoit la réparation, le remplacement ou le remboursement de l’appareil pour une période plus longue.

Mais avant de la payer, il faut comprendre que nous sommes déjà couverts pour au moins un an de plus grâce à la garantie légale (durée raisonnable) de l’OPC.

Avant d’accepter cette garantie prolongée, posez ces questions au vendeur :

  • Y a-t-il une franchise à payer ?
  • Est-ce que la garantie comprend les pièces ET la main d’œuvre ?
  • Si ce ne peut être réparé, sera-t-il remplacé ?
  • La garantie prolongée entre-t-elle en vigueur en même temps que la garantie de base (paiement de la garantie prolongée inutilement) ou lorsque celle-ci est échue?

L’assurance habitation pour couvrir son appareil mobile

Votre police d’assurance habitation (pour un locataire ou un propriétaire) couvre vos biens matériels. Vérifiez si vos appareils électroniques/informatiques sont inclus et quel est le montant ou le pourcentage qui est couvert.

Souvent, quand on part à l’extérieur et qu’un accident survient avec notre appareil, il peut être protégé en cas de vols, bris ou perte avec l’assurance habitation.

On évalue le prix pour les assurer entre 2,50 $ à 4 $ par tranche de 100 $, selon la franchise. Donc, on estime qu’il en coûte entre 25 $ et 40 $ pour un portable d’une valeur de 1 000 $. Ce montant est ajouté au coût de la police d’assurance habitation.

Le principal désavantage de cette assurance est qu’après une réclamation qui compte comme un « sinistre », la prime peut augmenter l’année suivante.

Savez-vous qu’il est possible d’économiser sur votre assurance habitation? Comparez les différentes options avec ClicAssure afin d’obtenir le meilleur prix!

L’assurance appareils mobiles de notre carte de crédit

Quelques cartes de crédit au Canada offre une assurance appareils mobiles. Certaines cartes de crédit sont même sans frais annuels!

Ces cartes de crédit offrent parmi leurs avantages de doubler et même tripler la garantie du fabricant dans la mesure où:

  • L’achat du téléphone intelligent, tablette, ordinateur a été porté au complet ou est payée par des paiements préautorisés récurrents avec le fournisseur, sur cette carte de crédit ;
  • La carte de crédit est encore active lors de la réclamation.

De plus, la plupart des achats sont garantis contre le vol et les dommages matériels pour une période entre 90 à 180 jours.

Voilà enfin une bonne couverture des dommages matériels à peu de frais, comme quand on oublie d’enlever son cellulaire de sa poche avant d’entrer dans la piscine. Elle couvre généralement jusqu’à un maximum de 1 000 $.

Quelques rares cartes de crédit offrent jusqu’à 1 500 $ comme :

Notre sélection de cartes de crédit
Carte de créditFrais annuelsPrime de bienvenue
Frais annuels120 $Prime de bienvenue
Jusqu'à 70 000 pointsJusqu'au 25 novembre 2026
Frais annuels399 $Prime de bienvenue
Jusqu'à 100 000 pointsJusqu'au 25 novembre 2026
Frais annuels599 $Prime de bienvenue
Jusqu'à 100 000 points

Les cartes de crédit avec Assurance Appareils Mobiles

Voici une sélection de cartes de crédit au Canada, avec ou sans frais annuels, proposant une Assurance Appareils mobiles qui peut sauver la vie :

Notre sélection de cartes de crédit
Carte de créditFrais annuelsPrime de bienvenue
Frais annuels0 $Prime de bienvenue
Aucune offre de bienvenue
Frais annuels139 $ 0 $Prime de bienvenue
Jusqu'à 60 000 points
Frais annuels0 $Prime de bienvenue
Jusqu'à 100 $Jusqu'au 30 septembre 2026
Frais annuels191,88 $Prime de bienvenue
Jusqu'à 15 000 points

Sachez également que toutes les cartes de crédit Desjardins offrent cette couverture.

Attention: vérifiez bien les exclusions au contrat d’assurances de votre carte de crédit. Par exemple, pour la Carte World Elite Mastercard de la Banque Nationale, les appareils mobiles sont exclus de la protection des achats (180 jours), mais la prolongation triplant la période de couverture s’applique tout de même aux appareils mobiles.

Exclusif
Frais annuels
0 $ 150 $
Aucuns frais la première année
Notre évaluation
150 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéeFrais annuels remboursés150 $Total150 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Offre de bienvenue
Aucuns frais la première année
Rabais de 150 $ sur les frais annuels
Jusqu'au 4 novembre 2026
Faire une demande

sur le site de la Banque Nationale

Avec Milesopedia, profitez d’une offre exclusive : les frais annuels de la première année vous sont remboursés avec la Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale. Cette offre est exclusivement disponible sur le réseau Milesopedia, du 30 juin au 4 novembre 2026.

  • Remboursement des frais annuels de la première année (une valeur de 150 $) pour le titulaire principal. Ces frais sont portés au compte de votre nouvelle carte, puis remboursés sous forme de crédit à votre relevé, dans les cinq mois suivant l’ouverture de votre compte, à condition qu’il demeure ouvert et en règle.

La Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale est la meilleure carte de crédit Mastercard de la BNC.

Avec cette carte, vous obtenez jusqu’à 5 points par dollar pour vos achats :

  • 5 points par dollar pour l’épicerie et les restaurants
  • 2 points par dollar pour l’essence et les recharges électriques
  • 2 points par dollar pour les factures récurrentes
  • 2 points par dollar pour Voyage À la carte
  • 1 point par dollar pour tous les autres achats

Et vu qu’il s’agit d’une carte de crédit Banque Nationale Mastercard, vous pouvez l’utiliser chez Costco.

Avec cette carte, vous avez accès à un crédit voyage annuel de 150 $ que vous pouvez utiliser dans n’importe quelle de ces catégories :

  • Stationnement à l’aéroport
  • Frais de bagages
  • Sélection de sièges
  • Accès aux salons d’aéroport
  • Surclassement de billets d’avion

De plus, vous pouvez bénéficier d’un accès aux salons d’aéroports DragonPass et d’un accès illimité au Salon Banque Nationale à Montréal-Trudeau.

Enfin, Milesopedia a élu en 2023, 2024, 2025 et 2026 la Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale comme la Meilleure Carte de Crédit Voyage.

Frais annuels

Carte principale150 $
Carte additionnelle50 $

Revenu annuel exigé

Individuel80 000 $
Familial150 000 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 5xRestaurants
  • 5xÉpicerie
  • 2xEssence et véhicules électriques
  • 2xVoyage
  • 2xFactures et paiements récurrents
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année778 $
Valeur 2e année923 $

Avantages de la carte

Accès aux salons d'aéroport400 $
Crédits voyageInclus

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 60 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 31 jours
Médicale voyage (65 ans et plus)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Annulation de voyageJusqu'à 2 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 5 000 $
Bagage retardéJusqu'à 500 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Accident en voyageInclus

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+2 ans
Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 2 ans
Location de véhiculeJusqu'à 65 000 $ / 48 jours

Assurance pour un appareil électronique et téléphone mobile

La grande majorité d’entre nous possède des appareils électroniques mobiles coûteux comme un cellulaire, une tablette et un ordinateur portable, que l’on tient à protéger contre les pertes, les petits accidents de la vie, les vols et les bris.

Pour la première année, les garanties légales, du fabricant et de la carte de crédit sont suffisantes.  Mais pour la suite, l’assurance appareils mobiles de la carte de crédit, comme celle de la Mastercard de la Banque Nationale, est très pratique pour sa facilité de réclamation. La Carte macrédit Mastercard de la Banque Nationale ou celle de la Carte World Mastercard Remises Tangerine peuvent être intéressantes, surtout qu’elles ne coûtent rien en frais annuels!

Frais annuels
0 $
Offre de bienvenue
Aucune prime en cours
Faire une demande

sur le site de la Banque Nationale

Avec la Carte macrédit Mastercard de la Banque Nationale, vous obtenez:

  • 1 % de remise en argent pour les achats aux restaurants et prélèvements préautorisés récurrents
  • 0,5 % de remise en argent pour tous les autres achats

Et vu qu’il s’agit d’une carte de crédit Banque Nationale Mastercard, vous pouvez l’utiliser chez Costco.

La remise en argent est appliquée automatiquement sur le solde de votre compte de carte de crédit à l’émission de chaque relevé mensuel.

C’est une carte de crédit que nous recommandons pour celles et ceux qui commencent avec les cartes de crédit et souhaitent une carte de crédit sans frais annuels. D’autant que cette carte de crédit s’accompagne de certaines assurances pour vos achats, dont une assurance pour les appareils mobiles (ce qui est rare pour une carte de crédit sans frais annuels).

Frais annuels

Carte principale0 $
Carte additionnelle0 $

Revenu annuel exigé

Individuel0 $
Familial0 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 1xFactures et paiements récurrents
  • 1xTélécom
  • 1xRestaurants
  • 0.5xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année216 $
Valeur 2e année148 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+1 ans
Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 2 ans
Frais annuels
0 $
Notre évaluation
100 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue100 $Total100 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Prime de bienvenue
Jusqu'à 100 $
Jusqu'au 30 septembre 2026
Faire une demande

sur le site de Tangerine

Si vous disposez d’un revenu individuel de 60 000 $ ou familial de 80 000 $, vous pouvez choisir la carte World MastercardMD* Remises TangerineMD.

Cette carte de crédit est sans frais annuels et vous permet d’obtenir des remises en argent sur vos achats courants. Avec l’offre actuelle, vous pouvez obtenir 100 $ lorsque vous dépensez 1 500 $ au cours de vos trois premiers mois††.

Vous obtenez 2 % de remise en argent illimitée dans 2 catégories de votre choix et 0,5 % sur tous vos autres achats. De plus, vous pouvez débloquer une troisième catégorie à 2 % lorsque vos remises sont déposées dans un compte d’épargne Tangerine.

Choisissez parmi 13 catégories de dépenses (épicerie, essence, restaurants et plus) et modifiez-les tous les 90 jours pour qu’elles correspondent à vos habitudes.

La carte inclut également des protections utiles, notamment l’assurance achats et la garantie prolongée5, ainsi qu’une assurance appareils mobiles et une couverture pour les véhicules de location5.

Enfin, vous pouvez transférer des soldes de cartes de crédit à taux d’intérêt élevé et profiter d’un taux promotionnel de 1,95 % pendant 6 mois (des frais de transfert de 1 % s’appliquent)11.

Économies sur le carburant chez Shell

Tous les titulaires de carte Tangerine peuvent profiter de rabais et de récompenses sur le carburant chez Shell et avec Scène+MC en liant leurs cartes à leur compte Shell Go+. Obtenez une valeur allant jusqu’à 8 ¢/L avec une World Mastercard Remises ou une carte de crédit Remises Tangerine liée :

  • Rabais instantané de 3 ¢ par litre sur tous les types d’essence Shell.
  • Jusqu’à 3 ¢ par litre en remise lorsque l’essence est sélectionnée comme catégorie à 2 %.
  • 1 ¢ par litre en valeur de points Scène+MC sur tous les types d’essence Shell, ou 2 ¢ par litre en valeur de points Scène+MC sur le carburant Shell V-PowerMD lorsque votre compte Scène+MC est lié à Shell Go+.

Frais annuels

Carte principale0 $
Carte additionnelle0 $

Revenu annuel exigé

Individuel50 000 $
Familial80 000 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 2xÉpicerie
  • 2xEssence et véhicules électriques
  • 0.5xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année415 $
Valeur 2e année246 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+1 ans
Appareil mobileInclus
Location de véhiculeInclus

Quelle assurance couvre mon téléphone ?

Il y en a plusieurs :

  • Garanties selon la loi ;
  • Garantie du fabricant ;
  • Garantie prolongée facultative ;
  • Assurance habitation ;
  • Assurance appareil mobile de la carte de crédit avec lequel l’appareil a été acheté.

Comment fonctionne les assurances pour mon téléphone ou ma tablette portable ?

Communiquez avec le fabricant ou l’assureur (garantie, fabricant ou carte de crédit) en premier.

Ils vont indiqueront les prochaines étapes ou les formulaires à remplir afin de vous rembourser la réparation ou un nouvel appareil.

Notre carte en vedette

Exclusif
Frais annuels
0 $ 150 $
Aucuns frais la première année
Notre évaluation
150 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéeFrais annuels remboursés150 $Total150 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Offre de bienvenue
Aucuns frais la première année
Rabais de 150 $ sur les frais annuels
Jusqu'au 4 novembre 2026
Faire une demande

sur le site de la Banque Nationale

Avec Milesopedia, profitez d’une offre exclusive : les frais annuels de la première année vous sont remboursés avec la Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale. Cette offre est exclusivement disponible sur le réseau Milesopedia, du 30 juin au 4 novembre 2026.

  • Remboursement des frais annuels de la première année (une valeur de 150 $) pour le titulaire principal. Ces frais sont portés au compte de votre nouvelle carte, puis remboursés sous forme de crédit à votre relevé, dans les cinq mois suivant l’ouverture de votre compte, à condition qu’il demeure ouvert et en règle.

La Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale est la meilleure carte de crédit Mastercard de la BNC.

Avec cette carte, vous obtenez jusqu’à 5 points par dollar pour vos achats :

  • 5 points par dollar pour l’épicerie et les restaurants
  • 2 points par dollar pour l’essence et les recharges électriques
  • 2 points par dollar pour les factures récurrentes
  • 2 points par dollar pour Voyage À la carte
  • 1 point par dollar pour tous les autres achats

Et vu qu’il s’agit d’une carte de crédit Banque Nationale Mastercard, vous pouvez l’utiliser chez Costco.

Avec cette carte, vous avez accès à un crédit voyage annuel de 150 $ que vous pouvez utiliser dans n’importe quelle de ces catégories :

  • Stationnement à l’aéroport
  • Frais de bagages
  • Sélection de sièges
  • Accès aux salons d’aéroport
  • Surclassement de billets d’avion

De plus, vous pouvez bénéficier d’un accès aux salons d’aéroports DragonPass et d’un accès illimité au Salon Banque Nationale à Montréal-Trudeau.

Enfin, Milesopedia a élu en 2023, 2024, 2025 et 2026 la Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale comme la Meilleure Carte de Crédit Voyage.

Frais annuels

Carte principale150 $
Carte additionnelle50 $

Revenu annuel exigé

Individuel80 000 $
Familial150 000 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 5xRestaurants
  • 5xÉpicerie
  • 2xEssence et véhicules électriques
  • 2xVoyage
  • 2xFactures et paiements récurrents
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année778 $
Valeur 2e année923 $

Avantages de la carte

Accès aux salons d'aéroport400 $
Crédits voyageInclus

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 60 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 31 jours
Médicale voyage (65 ans et plus)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Annulation de voyageJusqu'à 2 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 5 000 $
Bagage retardéJusqu'à 500 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Accident en voyageInclus

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+2 ans
Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 2 ans
Location de véhiculeJusqu'à 65 000 $ / 48 jours

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