L’un des principaux atouts de Monabanq réside dans sa simplicité. Fini les formalités compliquées et les procédures interminables. Ici, tout est pensé pour vous offrir une gestion de compte fluide et accessible. Vous pouvez consulter vos soldes en un instant, effectuer des virements en quelques clics et suivre l’évolution de vos finances en toute transparence. Mais ce qui distingue réellement Monabanq, c’est son service client exceptionnel. En effet, le service client, élu Service Client de l’année pour la cinquième année consécutive dans la catégorie Banque en ligne, est reconnu pour son excellence. Des conseillers compétents et dévoués sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos décisions financières, faisant ainsi contraste avec certaines banques en ligne.
Mais ces avantages sont-ils suffisants à faire de cette institution financière l’une des meilleures sur le marché ? Milesopedia donne aujourd’hui son avis sur Monabanq et analyse les nombreuses options proposées par cette banque en ligne.
Fondée en 2006 avec l’appui solide de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, Monabanq propose aujourd’hui une gamme complète de produits, de services bancaires et d’assurances. Mais ce n’est pas tout.
La particularité de Monabanq réside dans sa volonté affirmée de « placer les gens avant l’argent. » Concrètement, cela se traduit par des offres accessibles à tous, sans condition de revenus. En effet, depuis 2014, Monabanq ouvre ses portes à tout le monde, sans discriminer en fonction des revenus. De plus en plus de banques en ligne suivent le mouvement, telles que Hello bank! et N26.
Monabanq soutient également des associations qui partagent ses valeurs. Depuis 2019, un partenariat solide avec SOS Villages d’Enfants a été établi pour favoriser l’inclusion et lutter contre les exclusions. La banque en ligne s’engage aussi concrètement dans le renouvellement des forêts françaises, en plantant des arbres à chaque ouverture de produit de placement.
Au total, Monabanq propose un compte courant pour les auto-entrepreneurs ainsi que trois comptes courants pour les particuliers :
Ces comptes sont disponibles en compte individuel ou en compte joint. Ils sont offerts avec la carte Visa Classic, mais peuvent également être associés aux cartes Visa Premier et Visa Platinum pour des frais additionnels.
Voici un aperçu des différents avantages offerts par les comptes de Monabanq pour les particuliers :
Le compte Pratiq+ est le compte de base de Monabanq. Il est offert à 3 euros par mois. Les paiements et retraits en zone euro sont gratuits et illimités, alors que les retraits hors zone euro sont limités à trois par mois. Pour les paiements à l’étranger, néanmoins, il n’y a pas de limite. Le découvert est autorisé dès l’ouverture, tout comme le dépôt de chèques et d’espèces dans les distributeurs du Crédit Mutuel. Les virements instantanés sont également gratuits. Et enfin, des conseilleurs non commissionnés basés en France sont disponibles six jours sur sept jusqu’à 21 h. Il est même possible de prendre rendez-vous pour être accompagné dans un projet financier en moins de 24 h.
L’avantage du compte Uniq, lorsque comparé au compte Pratiq+, est la possibilité d’effectuer jusqu’à 25 retraits hors zone euro par mois, et ce, gratuitement. Une importante gamme d’assurances est également offerte, comprenant des assurances pour vos moyens de paiements et vos papiers d’identité en cas de perte ou de vol, vos achats internet en cas de non-livraison ou de livraison non conforme, votre smartphone en cas de vol et vos clés en cas de perte ou de vol.
Pour 9 euros par mois, les détenteurs du compte Uniq+ ont droit à tous les avantages des comptes Pratiq+ et Uniq, en plus de commissions de change gratuites et de bilans et conseils financiers sur demande.
Tous les comptes de la banque en ligne Monabanq sont offerts avec la carte Visa Classic. Pour 3 euros supplémentaires par mois, il est possible de demander la carte Visa Premier, alors que pour 9 euros supplémentaires par mois, il est possible de demander la carte Visa Platinum.
La carte Visa Classic vient avec la possibilité de faire des paiements et retraits à l’international ainsi qu’une gamme d’assurance décès et invalidité et une assistance médicale. Pour les voyageurs, cette gamme d’assurance peut vite s’avérer obsolète, alors il peut être intéressant de jeter un coup d’œil aux cartes Visa premium.
La carte Visa Premier offerte par Monabanq se distingue des autres cartes de même catégorie en raison de l’absence de conditions de revenus. En effet, Monabanq ne requiert pas de revenu minimum pour bénéficier de sa carte Visa Premier. Ainsi, il devient possible d’accéder à une carte haut de gamme sans devoir justifier d’un revenu minimum, moyennant une cotisation annuelle d’au minimum 108 euros. Une offre alléchante, d’autant plus que la concurrence, telle que BforBank, impose un revenu mensuel minimum de 1 600 euros pour sa carte Visa Premier.
Les détenteurs de la carte Visa Premier bénéficient également d’une protection étendue pour eux et leur famille, tant en France qu’à l’étranger. Cette protection inclut des assurances complètes vous protégeant lors des :
Avec la responsabilité civile à l’étranger, ces assurances sont particulièrement avantageuses pour les voyageurs qui souhaitent se protéger des aléas lors de leurs déplacements.
La carte Visa Platinum de Monabanq incarne l’élégance et la sophistication. L’un des atouts majeurs de la carte Visa Platinum de Monabanq réside dans son offre exclusive d’assurances et d’assistances. Elle offre la même gamme d’assurances que la carte Visa Premier, mais avec des franchises beaucoup plus élevées. Ainsi, dans le cadre d’un voyage, 600 euros sont remboursés par retard pour les frais engagés et jusqu’à 1 300 euros sont remboursés en cas de perte, de vol ou de détérioration d’un bagage confié à une compagnie aérienne ou à la SNCF.
Les détenteurs de la carte Visa Platinum ont également accès, grâce à la fonctionnalité Smart Delay, aux salons d’aéroport du monde entier en cas de retard d’au moins deux heures d’un vol, pour eux et jusqu’à quatre passagers les accompagnant.
Enfin, en plus de ces prestations d’assurance, la carte Visa Platinum de Monabanq ouvre les portes de privilèges exclusifs auprès d’une cinquantaine de partenaires exécutifs, tels que Printemps, Avis et Whirlpool.
Choisir Monabanq, c’est opter pour bien plus qu’une simple banque en ligne. Car en soutenant des associations et en œuvrant pour la préservation de l’environnement, la banque en ligne place ses valeurs au cœur de son action. Mais non seulement Monabanq met de l’avant d’importantes vertus, elle propose, à notre avis, des comptes et cartes bancaires avec de véritables utilités. Les clients ont ainsi la garantie de profiter d’une offre complète et accessible, sans condition de revenus. Que vous soyez à la recherche d’un compte courant, d’un crédit immobilier, d’une épargne performante ou d’une carte bancaire haut de gamme, Monabanq saura vous accompagner avec expertise.
L’application de la banque en ligne Monabanq est disponible sur le Play Store et sur l’App Store.
L’un des avantages premiers de Monabanq est, à notre avis, son service client attentif. En effet, le service client exemplaire de Monabanq constitue un véritable pilier de sa réputation. L’équipe dévouée et compétente est là pour vous guider, répondre à vos interrogations et vous offrir un accompagnement de qualité.
Depuis 2006, la banque qui se trouve derrière Monabanq est Crédit Mutuel.
Le siège social de Monabanq est basé à Villeneuve d’Ascq, dans le nord de la France. La banque en ligne, épaulée par Crédit Mutuel Alliance Fédérale, fait partie du groupe Cofidis.
Les banques en ligne Monabanq, BoursoBank et Hello bank! offrent toutes des produits similaires. BoursoBank et Hello bank! offrent des comptes bancaires gratuits, alors que Monabanq offre la possibilité de créer un compte bancaire à partir de 3 euros par mois. Si vous êtes à la recherche d’une option bancaire haut de gamme, vous devriez cependant vous tourner vers BoursoBank ou vers Monabanq, car seules ces deux banques offrent un service de conciergerie aux détenteurs de cartes Premium. Monabanq est par ailleurs la seule banque parmi les trois qui s’engage concrètement dans le renouvellement des forêts françaises, en plantant des arbres à chaque ouverture de produit de placement.
