L’alliance SkyTeam : Avantages, compagnies aériennes membres et connectivité mondiale

Voici tout ce qu’il faut savoir sur l’alliance de compagnies aériennes Skyteam.

L’alliance de compagnies aériennes SkyTeam est l’une des meilleures alliances aériennes au monde. Dans le vaste domaine de l’aviation mondiale, les alliances jouent un rôle essentiel dans la façon dont nous voyageons. Avec un engagement commun en faveur de l’excellence et d’une connectivité sans faille, l’alliance SkyTeam est devenue un nom de confiance dans le secteur de l’aviation. Dans cet article, nous allons nous plonger dans le monde de SkyTeam, en explorant son histoire, ses compagnies aériennes membres, ses avantages pour les passagers et l’avenir que l’alliance envisage pour le transport aérien.

Fondée le 22 juin 2000 par les membres Aeromexico, Air France, Delta Air Lines et Korean Air, l’alliance aérienne SkyTeam est la plus jeune alliance de compagnies aériennes mondiale. Comprenant certaines des compagnies aériennes les plus renommées au monde, elle réunit 19 transporteurs des quatre coins de la planète. Basée à Amsterdam, aux Pays-Bas, cette alliance vise à offrir aux passagers une expérience de voyage inégalée en facilitant une connectivité fluide, l’accès à un vaste réseau de destinations et des avantages améliorés.

Les 19 compagnies aériennes membres de l’alliance SkyTeam sont les suivantes :

• Aerolíneas Argentinas
• Aeroméxico
• Air Europa
• Air France
• China Airlines
• China Eastern Airlines
• Czech Airlines
• Delta Air Lines
• Garuda Indonesia
• ITAAirways
• Kenya Airways
• KLM Royal Dutch Airlines
• Korean Air
• Middle East Airlines
• Saudia
• TAROM
• Vietnam Airlines
• Virgin Atlantic
• Xiamen Airlines

L’alliance aérienne Skyteam dispose-t-elle de son propre programme de fidélité ? La réponse courte est non, mais en creusant un peu, on s’aperçoit que la réalité est plus complexe.

Bien que l’alliance aérienne SkyTeam ne dispose pas de son propre programme de fidélité, vous pouvez vous inscrire au programme de fidélité d’au moins une compagnie aérienne membre et commencer à gagner et à échanger des miles de fidélité. Dans le cadre de ce programme, les voyageurs peuvent accumuler des miles sur une seule compagnie membre et parmi les 19 compagnies membres de SkyTeam, ce qui leur donne accès à un large éventail d’avantages et de récompenses exclusifs.

Outre l’accès à un grand nombre de compagnies aériennes, SkyTeam a établi deux niveaux de statut, Skyteam Élite et Élite Plus, afin d’identifier et d’accorder des avantages aux clients actifs. Pour obtenir le statut Élite SkyTeam, vous devez d’abord obtenir le statut Élite auprès d’une compagnie aérienne qualifiée de votre choix, car le programme d’adhésion de chaque compagnie membre de l’alliance aérienne équivaut à l’un des deux niveaux de statut au sein de SkyTeam.

Pour commencer à accumuler des miles, vous devez d’abord vous inscrire au programme de fidélité d’une compagnie membre admissible. La compagnie aérienne que vous choisissez doit correspondre à vos habitudes de voyage. À partir de là, vous pouvez suivre vos miles, réserver des vols et échanger vos récompenses.

En tant que passager SkyTeam Élite, vous bénéficiez d’un grand nombre d’avantages et de privilèges, notamment

• Enregistrement prioritaire : Les passagers SkyTeam Elite ont accès à des comptoirs d’enregistrement dédiés, ce qui leur permet de bénéficier d’un processus d’enregistrement plus fluide et plus rapide.

• Embarquement prioritaire : Les passagers Élite peuvent monter à bord de l’avion plus tôt, ce qui leur laisse suffisamment de temps pour s’installer et ranger leurs bagages à main.

• Sièges préférés : Les membres SkyTeam Élite ont souvent accès à des sièges préférentiels, tels que des sièges avec plus d’espace pour les jambes ou près de l’avant de la cabine.
• Franchise de bagages supplémentaires : Les membres Élite bénéficient généralement d’une franchise de bagages plus importante, ce qui leur permet d’emporter plus de bagages sur leurs vols.
• Accès aux salons d’aéroport : Les passagers Élite peuvent bénéficier d’un accès aux luxueux salons d’aéroport, offrant un environnement confortable et relaxant pour se détendre avant ou après leur vol.

SkyTeam Élite Plus offre tous les avantages susmentionnés ainsi que les suivants :

• Réservation garantie sur les vols complets: Les passagers Élite Plus sont assurés de bénéficier d’une place sur les vols long-courriers complets s’ils ont un billet payé plein prix, au moins 24 heures avant le départ.
• Sécurité et immigration prioritaires : Les membres Élite Plus peuvent bénéficier de files d’attente accélérées pour la sécurité et l’immigration dans certains aéroports, ce qui leur permet de sauver du temps précieux.
• Services SkyPriority : Les membres Élite Plus ont accès aux services SkyPriority, notamment l’enregistrement prioritaire, la sécurité, l’embarquement et le traitement des bagages, ce qui leur permet de voyager en toute tranquillité.
• Reconnaissance au sein de l’alliance mondialement: Le statut Élite Plus est reconnu par toutes les compagnies aériennes membres de l’alliance SkyTeam, quelle que soit la compagnie aérienne auprès de laquelle le statut a été acquis.

Il est relativement facile de gagner et d’échanger des miles, à condition de réserver par l’intermédiaire du programme de fidélité de votre choix sur un vol SkyTeam éligible. Les miles de grand voyageur sont gagnés en fonction de la distance parcourue et de la classe tarifaire de votre billet. Le nombre de miles gagnés peut varier en fonction du programme de la compagnie aérienne et de l’itinéraire spécifique.

Pour échanger vos points de fidélité en tant que membre SkyTeam Élite et Élite Plus, vous devez accéder à votre compte de fidélité sur le site web de la compagnie aérienne membre à laquelle vous êtes inscrit. N’oubliez pas que les modalités d’acquisition et d’échange des points peuvent varier légèrement d’une compagnie aérienne à l’autre. C’est pourquoi il est toujours utile de consulter les détails et les directives du programme de fidélité de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes inscrit.

Si vous n’avez pas vu de compagnie aérienne canadienne dans SkyTeam, comme vous avez pu le voir dans notre article sur Star Alliance, ne vous inquiétez pas. En tant que Canadiens, il existe une liste de programmes de fidélité qui offrent des transferts de points vers les compagnies aériennes membres de l’alliance SkyTeam. Nous avons publié un article qui détaille les principaux programmes canadiens de points transférables.

Les cartes de crédit à mentionner sont celles qui, comme la Carte Cobalt^MD American Express, permettent de transférer des Points-Privilèges vers Air France KLM Flying Blue. Depuis 2021, ce dernier s’est associé à Points-privilèges American Express au Canada pour étendre sa portée. Consultez cet article pour en savoir plus sur le programme et les cartes admissibles qui y sont associées.

L’alliance aérienne SkyTeam présente des avantages et des inconvénients à prendre en compte. Voici quelques-uns des principaux avantages et inconvénients :

Avantages

• Connectivité mondiale : Grâce à son vaste réseau mondial, SkyTeam permet de voyager facilement dans presque tous les coins du monde. Avec plus de 1 088 destinations dans plus de 184 pays, les passagers peuvent facilement planifier des voyages multi-destinations en s’appuyant sur la connectivité efficace de l’alliance.
• Des transferts fluides : Les compagnies aériennes membres de SkyTeam travaillent en harmonie pour assurer des transferts fluides aux passagers qui ont des vols de correspondance. Cela permet de réduire les temps d’attente et d’améliorer l’expérience globale du voyage.
• Reconnaissance mondiale : Le statut Élite auprès d’une compagnie aérienne membre est reconnu par tous les transporteurs SkyTeam, ce qui permet aux passagers de bénéficier d’avantages et d’une reconnaissance uniformes, quelle que soit la compagnie aérienne avec laquelle ils voyagent.

Inconvénients

• Hubs de l’Alliance limités: Les hubs majeurs de SkyTeam sont principalement situés en Europe, en Asie et en Amérique du Nord, ce qui peut s’avérer moins pratique pour les voyageurs qui se rendent fréquemment dans d’autres régions. Par exemple, Aerolineas est la seule compagnie aérienne opérant en Amérique du Sud, ce qui pourrait se traduire par des itinéraires de voyage moins efficaces et un manque de flexibilité lorsqu’il s’agit de gagner et d’échanger des points.
• Les défis du statut Élite : L’obtention et le maintien du statut Élite dans le cadre d’un programme de fidélité peuvent être compétitifs et ardus. Les statuts SkyTeam Élite et Élite Plus peuvent nécessiter des vols et des dépenses importants sur des compagnies aériennes membres spécifiques, ce qui fait qu’il est plus difficile pour les voyageurs peu fréquents de bénéficier des avantages élites.

L’alliance aérienne SkyTeam, avec sa liste diversifiée de transporteurs membres, continue de révolutionner la façon dont nous parcourons le monde. En favorisant la coopération et la connectivité, l’alliance crée une expérience de voyage cohérente pour les passagers à travers les continents. Que ce soit pour un voyage d’affaires ou de loisirs, l’engagement de SkyTeam en faveur de l’excellence en fait un choix privilégié pour les voyageurs à la recherche de commodité, de récompenses et d’une touche d’aventure. Pensez à SkyTeam lors de votre prochain voyage, qui vous connectera au reste du monde et à toutes ses merveilles. Bon voyage !