Depuis sa fondation en 2019, Ma French Bank se positionne comme une alternative bancaire moderne et accessible. Grâce à son interface conviviale et à sa gamme de produits diversifiée, cette banque en ligne suscite un intérêt croissant auprès des utilisateurs en quête de simplicité et de transparence. Ma French Bank propose une large gamme de services financiers, allant du compte courant à la carte bancaire, en passant par les crédits et l’épargne. Son application mobile ergonomique permet une gestion facile des comptes, avec des fonctionnalités pratiques telles que le suivi des dépenses et la planification budgétaire. Les frais bancaires compétitifs de Ma French Bank en font également une option intéressante pour ceux qui recherchent une solution économique.
Mais avant de décider d’ouvrir un compte auprès de la néobanque française dont tout le monde parle, on donne notre avis et étudie les avantages et les éventuels inconvénients de Ma French Bank, afin de vous aider à prendre une décision éclairée.
C’est afin de concurrencer certaines néobanques, telles que Hello bank!, BforBank, Fortuneo Banque, N26 et Revolut, que le groupe La Poste décide, en 2017, de créer un projet de banque mobile. Deux années plus tard, Ma French Bank est fondée et devient une banque agréée par la Banque Centrale européenne en tant qu’établissement de crédit. Avec Ma French Bank, les clients peuvent donc bénéficier des avantages d’une banque traditionnelle, tout en profitant de la flexibilité et de la commodité offertes par une banque en ligne. Car appartenant au groupe La Poste, elle confère des valeurs de confiance et de proximité, une infrastructure solide et une présence nationale.
Ma French Bank offre trois types de compte, un compte à l’attention des jeunes, un compte à l’attention des voyageurs et un compte premium :
Les comptes Original et Idéal sont à l’attention des jeunes professionnels et des voyageurs. Le compte Westart, quant à lui, est un compte pensé pour les adolescents. Comme les plafonds de paiement et les retraits peuvent être choisis en fonction des besoins de chacun, il leur donne la chance d’apprendre à maîtriser leur budget et à gérer leurs dépenses.
L’un des avantages majeurs des comptes Ma French Bank, à notre avis, réside dans leur simplicité d’utilisation. Grâce à une interface conviviale et ergonomique, les utilisateurs peuvent gérer leurs finances en toute fluidité, que ce soit depuis leur ordinateur, leur tablette ou leur smartphone. Leur quotidien est ainsi facilité, libéré des contraintes des démarches bancaires traditionnelles. La diversité des services proposés est un autre atout indéniable. Ma French Bank offre un large éventail de produits financiers, allant des comptes courants aux crédits à la consommation en passant par les placements et les assurances. Les clients bénéficient de cette façon d’une gamme complète, adaptée à leurs besoins et à leurs projets.
Mais en plus d’être faciles à utiliser et d’offrir plusieurs fonctionnalités, les comptes pour adultes de Ma French Bank ont, à notre avis, de multiples avantages. En voici un aperçu :
En plus d’offrir la possibilité à ses utilisateurs de faire des paiements et des retraits à l’international gratuits, Ma French Bank octroie aux détenteurs du compte Idéal d’importantes gammes d’assurances et de couverture en voyage et au quotidien.
Pour quelques euros par mois supplémentaires, les détenteurs du compte Idéal peuvent également souscrire à une assurance couvrant les moyens de paiement, les clés et les papiers d’identité, ainsi qu’à une assurance habitation et une assurance smartphone.
L’un des principaux avantages du compte Original, bien qu’il soit offert à 2,90 euros par mois, est qu’il n’y a aucuns frais pour les paiements et les retraits à l’étranger. En France, néanmoins, les détenteurs du compte devront faire attention, car pour ne pas avoir à payer des frais, ils devront s’assurer de retirer de l’argent dans l’un des distributeurs de billets automatiques de La Banque Postale en France, sans quoi ils devront payer des frais de 0,90 euro par retrait.
Le plafond de paiement est plus élevé que celui offert par ses concurrents. Il s’élève à 3 000 euros, contrairement à celui de Hello bank! qui ne se dresse qu’à 1000 euros. Les détenteurs pourront également mettre leurs économies de côté dans un compte à part, offert gratuitement. Un avantage certain, car de nombreuses néobanques, telles que N26, n’offrent pas de sous-comptes dans leur offre de base.
Le compte idéal, offert à 6,90 euros par mois, est l’offre premium de Ma French Bank. Celui-ci comprend tous les mêmes avantages que le compte Original, en plus de garantir la gratuité de tous les retraits en France — et ce peu importe le distributeur automatique — et l’accès à un conseiller dédié.
Il vient également avec la possibilité pour générer des revenus passifs avec sa fonctionnalité de cashback. Chaque fois que l’utilisateur paie par carte dans une boutique en ligne partenaire de Ma French Bank, un pourcentage du prix est directement remboursé sur son compte. Les partenaires changent constamment, alors aucune liste exhaustive n’est donnée, mais par le passé, des partenaires tels que Zalando, Décathlon, Celio et Adidas ont été cités.
Bien entendu, cette fonctionnalité de Ma French Bank n’égale pas celle offerte par les cartes American Express et Air France KLM American Express, qui sont de loin les meilleures cartes bancaires sur le marché pour obtenir des remises, mais elle reste tout de même intéressante, surtout lorsque cumulée aux assurances offertes aux détenteurs de la carte Visa.
Comme Ma French Bank est une banque en ligne, l’ouverture de compte se fait entièrement virtuellement. La demande se fait en quatre étapes faciles :
Pour être en mesure d’ouvrir un compte, Ma French Bank ne demande aucune condition de revenus. Elle demande néanmoins à tous ses utilisateurs d’être majeur, d’être titulaire d’un compte bancaire ouvert dans un pays membre de l’Union européenne ou pays assimilés, d’avoir un smartphone compatible ainsi que d’être résident fiscal et avoir une adresse postale en France.
Et contrairement aux différentes néobanques françaises, Ma French Bank offre également la possibilité d’ouvrir un compte en Bureau de Poste.
En optant pour Ma French Bank, les utilisateurs bénéficient d’une banque en ligne fiable, transparente et accessible, mettant à leur disposition les outils nécessaires pour gérer efficacement leurs finances et avoir accès à d’excellentes fonctionnalités pour éviter d’avoir à payer des frais inutiles en voyage. À notre avis, le compte Original de Ma French Bank s’élève au même niveau que ceux de certaines néobanques bien connues, telles que N26 et Revolut, car ses avantages s’inscrivent dans une démarche d’innovation, de simplicité et de sécurité, offrant une expérience bancaire moderne et complète aux utilisateurs et d’intéressantes options pour les voyageurs.
Vous pouvez contacter le service client de Ma French Bank par téléphone au 09.69.36.20.10 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h. Si vous appelez depuis l’étranger, des frais seront facturés. Vous pouvez également contacter le service client par chat directement depuis l’application mobile, où vous serez accueilli par une assistante virtuelle.
Il est impossible de déposer un chèque sur un compte Ma French Bank. La banque en ligne n’émet pas non plus de chèques de banque. L’absence de chéquier pourrait donc être perçue comme un inconvénient par certains.
Pour les détenteurs du compte Idéal, les retraits d’espèces sont gratuits, en France comme à l’étranger. Les détenteurs du compte Original, quant à eux, devront payer des frais de 0,90 euro par retrait s’ils ne retirent pas dans un distributeur automatique de La Banque Postale en France. À l’étranger tous les retraits d’espèces sont gratuits, à l’exception des frais que pourraient appliquer certaines banques étrangères lors de retraits dans leurs distributeurs automatiques.
Ma French Bank ne propose aucune possibilité de faire des dépôts d’espèces ni des dépôts de chèques, pas même sur le compte de ses enfants. Les versements peuvent être effectués par carte bancaire ou par virement seulement.
L’application mobile Ma French Bank est disponible gratuitement sur le Play Store et sur l’App Store.
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