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Assurances : Comment fonctionne l’assurance soins médicaux d’urgence des cartes de crédit ?

  • Les assurances des cartes de crédit
Assurances : Comment fonctionne l’assurance soins médicaux d’urgence des cartes de crédit ?
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Les subtilités diffèrent d’une carte de crédit à l’autre. En effet, elles ne sont pas toutes équivalentes.

Pour comparer une assurance privée aux protections incluses avec votre carte, consultez notre comparaison de l’assurance voyage soNomad.

Le nombre de jours couvert, l’âge maximum et les montants admissibles varient d’une police à l’autre.

Les particularités à connaître

Le montant de la couverture

La plupart des cartes de crédit vont donner une couverture des SMU jusqu’à un montant de 5 000 000 $ par personne pour la durée du voyage. Cette somme est généralement pour toutes conditions confondue à l’exception des exclusions.

De plus, en ce temps de pandémie, certaines assurances de carte de crédit offrent une protection contre une hospitalisation due à la COVID-19.

En ce qui concerne les soins buccaux, les travaux sont couverts seulement entre 500 $ et 3 000 $ selon la nature de l’accident. Aussi, la plupart des contrats rejettent les demandes de réclamation pour des traitements de canal.

En effet, les caries extensives n’apparaissent pas du jour au lendemain, mais la douleur oui ! Si vous soumettez une requête à la suite d’une rage de dent, elle serait très probablement refusée si la dent avait pu être réparée avant votre départ.

Enfin, les problèmes et fractures dentaires qui résultent d’un manque de suivi, de la négligence ou d’une mauvaise hygiène ne seront pas couverts non plus.

Assurances : Comment fonctionne l’assurance soins médicaux d’urgence des cartes de crédit ? - Soins dentaire

Les personnes protégées

Dans la majorité des cas, pour bénéficier des assurances soins médicaux d’urgence, il faut seulement être détenteur de la carte de crédit. Pour les autres, il faut porter des dépenses (partielles ou intégrales) sur celles-ci.

Le conjoint et les enfants qui voyagent avec vous seront aussi couverts. Par contre, le conjoint, s’il voyage seul, est protégé uniquement lorsqu’il est inscrit comme utilisateur autorisé sur la carte de crédit.

La définition d’un enfant à charge diffère d’une compagnie à l’autre. Par exemple, le poupon doit être âgé d’au moins 30 jours du côté de la Carte World Elite Mastercard de la Banque Nationale alors que c’est de 15 jours chez Carte Desjardins Odyssée World Elite Mastercard.

Puis, voici des exemples des variations au niveau de la couverture au sujet d’un bébé qui naît à l’étranger :

Exclusif
Frais annuels
0 $ 150 $
Aucuns frais la première année
Notre évaluation
150 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéeFrais annuels remboursés150 $Total150 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Offre de bienvenue
Aucuns frais la première année
Rabais de 150 $ sur les frais annuels
Jusqu'au 4 novembre 2026
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sur le site de la Banque Nationale

Avec Milesopedia, profitez d’une offre exclusive : les frais annuels de la première année vous sont remboursés avec la Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale. Cette offre est exclusivement disponible sur le réseau Milesopedia, du 30 juin au 4 novembre 2026.

  • Remboursement des frais annuels de la première année (une valeur de 150 $) pour le titulaire principal. Ces frais sont portés au compte de votre nouvelle carte, puis remboursés sous forme de crédit à votre relevé, dans les cinq mois suivant l’ouverture de votre compte, à condition qu’il demeure ouvert et en règle.

La Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale est la meilleure carte de crédit Mastercard de la BNC.

Avec cette carte, vous obtenez jusqu’à 5 points par dollar pour vos achats :

  • 5 points par dollar pour l’épicerie et les restaurants
  • 2 points par dollar pour l’essence et les recharges électriques
  • 2 points par dollar pour les factures récurrentes
  • 2 points par dollar pour Voyage À la carte
  • 1 point par dollar pour tous les autres achats

Et vu qu’il s’agit d’une carte de crédit Banque Nationale Mastercard, vous pouvez l’utiliser chez Costco.

Avec cette carte, vous avez accès à un crédit voyage annuel de 150 $ que vous pouvez utiliser dans n’importe quelle de ces catégories :

  • Stationnement à l’aéroport
  • Frais de bagages
  • Sélection de sièges
  • Accès aux salons d’aéroport
  • Surclassement de billets d’avion

De plus, vous pouvez bénéficier d’un accès aux salons d’aéroports DragonPass et d’un accès illimité au Salon Banque Nationale à Montréal-Trudeau.

Enfin, Milesopedia a élu en 2023, 2024, 2025 et 2026 la Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale comme la Meilleure Carte de Crédit Voyage.

Frais annuels

Carte principale150 $
Carte additionnelle50 $

Revenu annuel exigé

Individuel80 000 $
Familial150 000 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 5xRestaurants
  • 5xÉpicerie
  • 2xEssence et véhicules électriques
  • 2xVoyage
  • 2xFactures et paiements récurrents
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année778 $
Valeur 2e année923 $

Avantages de la carte

Accès aux salons d'aéroport400 $
Crédits voyageInclus

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 60 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 31 jours
Médicale voyage (65 ans et plus)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Annulation de voyageJusqu'à 2 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 5 000 $
Bagage retardéJusqu'à 500 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Accident en voyageInclus

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+2 ans
Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 2 ans
Location de véhiculeJusqu'à 65 000 $ / 48 jours

La couverture selon l’âge et la durée du voyage

Tout dépendant de la compagnie d’assurance, la protection va varier selon le nombre de jours et l’âge de la personne.

Les gens de moins de 54 ans ont la couverture la plus étendue. Elle peut aller englober jusqu’à 30-60 jours avec la majorité des assurances SMU de cartes de crédit.

Au-delà de cet âge, les choix sont plus restreints et il faudra peut-être se tourner vers une compagnie privée pour répondre à nos besoins.

Lorsqu’un voyage excède le nombre de jours couverts, la protection est nulle pour l’ensemble du périple. Une assurance privée, pour la durée totale de votre absence, sera donc nécessaire.

Finalement, une prolongation de la couverture est possible avec certaines institutions. Desjardins Assurances en est un exemple.

Ce qui est couvert par l’assurance SMU

Critères d’admissibilité

En général, ces critères se ressemblent beaucoup d’une carte à l’autre.

Voici les conditions à satisfaire :

  • avoir activé la carte de crédit avant de partir
  • maintenir un compte en règle
  • être un résident canadien
  • être admissible au régime public d’assurance maladie de sa province (au moment de l’achat et pendant toute la durée du voyage)

Idéalement, il faut contacter les assurances avant de consulter et de consentir à la suite des traitements. Dans le cas où vous êtes inconscient, une autre personne doit idéalement appeler.

À défaut de pouvoir les joindre, votre réclamation pourrait être rejetée ou bien une pénalité sera à payer.

Frais annuels
150 $
Notre évaluation
350 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue350 $Total350 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Prime de bienvenue
Jusqu'à 35 000 points
Jusqu'au 1 novembre 2026
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sur le site de la Banque Scotia

Avec cette offre de bienvenue pour la Carte Visa Infinite +* Passeport Banque ScotiaMC, vous obtenez 25 000 points Scène+ en prime de bienvenue après avoir porté 2 000 $ d’achats à votre compte au cours des trois premiers mois.

De plus, chaque année, obtenez une prime annuelle d’au moins 10 000 points Scène+ lorsque vous portez au moins 40 000 $ d’achats à votre compte. Au total, l’offre représente jusqu’à 35 000 points Scène+ et une valeur pouvant atteindre 1 250 $ la première année en incluant les récompenses, les économies sur les frais de transaction à l’étranger et l’accès aux salons d’aéroport.

Avec la Carte Visa Infinite +* Passeport Banque Scotia, vous obtenez 3 points par dollar d’achat dans les épiceries Sobeys, IGA, Safeway, Foodland et les coopératives participantes, et 2 points par dollar d’achat dans les autres épiceries, les restaurants, les divertissements admissibles et le transport quotidien admissible. Vous obtenez 1 point par dollar sur tous vos autres achats courants.

Ces points peuvent être utilisés contre tout achat de voyage au taux de 1 000 points = 10 $ (billets d’avion, hôtels, tout-inclus et même Airbnb), ou comme remise en argent avec Scène+ au même taux.

La Carte Visa Infinite +* Passeport Banque Scotia offre également :

  • Aucuns frais pour les transactions en devises étrangères
  • 6 accès gratuits aux salons VIP d’aéroport
  • D’excellentes assurances pour vos voyages et vos achats
  • Un service de conciergerie Visa Infinite*

Nous avons élu cette carte de crédit comme la Meilleure carte de crédit sans frais de conversion en 2024, 2025 et 2026.

Frais annuels

Carte principale150 $
Carte additionnelle50 $

Revenu annuel exigé

Individuel60 000 $
Familial100 000 $

Frais de conversion

0 %

Taux d'accumulation

  • 2xÉpicerie
  • 2xRestaurants
  • 2xTransport
  • 2xDivertissement
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année650 $
Valeur 2e année397 $

Avantages de la carte

Service de conciergerie24/7
Accès aux salons d'aéroport240 $

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 1 000 000 $ / 25 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 1 000 000 $ / 25 jours
Médicale voyage (65 ans et plus)Jusqu'à 1 000 000 $ / 3 jours
Annulation de voyageJusqu'à 1 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 2 500 $
Bagage retardéJusqu'à 1 000 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Vol à l'hôtelJusqu'à 1 000 $
Accident en voyageJusqu'à 500 000 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+1 ans
Location de véhiculeJusqu'à 65 000 $ / 48 jours

Les frais recevables

Voici différents frais médicaux recevables :

  • frais d’hospitalisation
  • frais accessoires à l’hospitalisation (transport, téléphone, stationnement, etc.)
  • soins dentaires d’urgence (des exclusions s’appliquent)
  • accessoires médicaux (fauteuil roulant, béquilles, etc.)
  • honoraires de professionnels de la santé
  • médicaments d’ordonnance
  • frais de transport et transfert médical (par la route ou par les airs)
  • frais de rapatriement et de l’accompagnateur, si nécessaire
  • frais de transport d’un proche pour se rendre au chevet de la personne assurée (si le médecin traitant juge que cela est important)
  • frais pour le retour du véhicule et des bagages
  • prise en charge de la dépouille en cas de décès ainsi que le rapatriement de la dépouille/des cendres selon les volontés de la personne assurée et/ou de sa famille
  • frais de subsistance si le retour à la province de résidence est reporté
  • frais de suivis jusqu’à 15 jours au retour (hébergement, transport, accessoires, infirmier à domicile, etc.)
Assurances : Comment fonctionne l’assurance soins médicaux d’urgence des cartes de crédit ? - Transport Médical

Tout au long de la période des soins, l’assureur communiquera étroitement avec vous ou avec le médecin responsable.

L’assureur est dans son droit de réclamer un rapatriement pour limiter les frais. Dès que votre état de santé le permet, l’assureur peut demander un transfert afin de continuer les traitements dans votre province de résidence.

Ce qui n’est pas couvert par l’assurance SMU

Par définition, les assurances SMU couvrent les soins requis dans le cas d’un accident ou d’un trouble de santé imprévisible et soudain à l’étranger.

Cependant, c’est très important de noter que vous ne serez pas assurés dans les cas suivants.

Conditions préexistantes

Ceci se définit comme une maladie, une blessure, un état ou un symptôme pour lequel :

  • on a consulté un médecin
  • on a eu un examen
  • on a été hospitalisé
  • on s’est fait prescrire un nouveau médicament ou traitement
  • on a eu un changement de posologie de médicament ou de traitement

L’assureur demande une période de stabilité qui varie selon l’âge ; elle est généralement entre 3 et 6 mois.

Des particularités au niveau des problèmes cardiaques, pulmonaires et oncologiques sont également à noter.

Les autres situations inadmissibles

Différentes situations inadmissibles à l’assurance médicale d’urgence :

  • Les compétitions où l’on peut gagner de l’argent (par exemple, course d’auto)
  • Les sports extrêmes (lorsqu’il faut signer une décharge)
  • Les abus de médicaments et d’alcool ainsi que la consommation de drogue
  • Une guerre ou un acte terroriste
  • Des soins esthétiques
  • Des soins qui ne sont pas couverts dans votre province de résidence
  • Des complications à la suite de soins électifs
Assurances : Comment fonctionne l’assurance soins médicaux d’urgence des cartes de crédit ? - Sport Extreme

Comment procéder à une réclamation ?

Tout d’abord, il faut toujours contacter l’assureur pour une approbation avant de consulter et de recevoir des traitements.

Ensuite, si vous avez besoin de davantage de soins, l’assureur vous demandera des informations supplémentaires telles que les résultats de votre prise de sang ou vos radiographies. Des professionnels, affiliés à la compagnie d’assurance, vont réviser votre dossier au fur et à mesure.

Lorsque vous obtenez votre congé de l’hôpital ou de la clinique, l’assureur peut vous fournir un formulaire de règlement pour les SMU encourus pendant votre voyage. Ainsi, vous n’aurez rien à acquitter.

Toutefois, il est également possible de payer les déboursés et de se faire rembourser par chèque à la suite de la demande.

Il faut conserver :

  • toutes les preuves de l’accident ou de la maladie
  • le cerficat médical du médecin traitant qui confirme la maladie et les soins reçus
  • preuve de la durée prévue du voyage
  • les factures des frais réclamés
Assurances : Comment fonctionne l’assurance soins médicaux d’urgence des cartes de crédit ? - Assurance SMU

Les meilleures assurances SMU des cartes de crédit

Les meilleures cartes se démarquent principalement au niveau de la somme des protections, de la période de voyage couverte, des tranches d’âges admissibles et du montant qu’il faut porter à la carte.

Notre sélection de cartes de crédit
Carte de créditFrais annuelsPrime de bienvenue
Frais annuels150 $ 0 $Prime de bienvenue
Aucune offre de bienvenueJusqu'au 4 novembre 2026
Frais annuels115 $Prime de bienvenue
Aucune offre de bienvenue
Frais annuels150 $ 0 $Prime de bienvenue
Jusqu'à 115 000 points
Frais annuels130 $Prime de bienvenue
Aucune offre de bienvenue

Conclusion

Personnellement, je recommande fortement la Carte World Elite Mastercard de la Banque Nationale qui offre parmi les meilleures assurances sur le marché et qui nous protège au niveau des soins médicaux d’urgence par le simple fait d’être détenteur.

J’ai du faire appel à eux plusieurs fois, mais, heureusement, le service et la prise en charge étaient toujours excellentes. Enfin, toutes les réclamations se sont fait très facilement.

Exclusif
Frais annuels
0 $ 150 $
Aucuns frais la première année
Notre évaluation
150 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéeFrais annuels remboursés150 $Total150 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
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Aucuns frais la première année
Rabais de 150 $ sur les frais annuels
Jusqu'au 4 novembre 2026
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sur le site de la Banque Nationale

Avec Milesopedia, profitez d’une offre exclusive : les frais annuels de la première année vous sont remboursés avec la Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale. Cette offre est exclusivement disponible sur le réseau Milesopedia, du 30 juin au 4 novembre 2026.

  • Remboursement des frais annuels de la première année (une valeur de 150 $) pour le titulaire principal. Ces frais sont portés au compte de votre nouvelle carte, puis remboursés sous forme de crédit à votre relevé, dans les cinq mois suivant l’ouverture de votre compte, à condition qu’il demeure ouvert et en règle.

La Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale est la meilleure carte de crédit Mastercard de la BNC.

Avec cette carte, vous obtenez jusqu’à 5 points par dollar pour vos achats :

  • 5 points par dollar pour l’épicerie et les restaurants
  • 2 points par dollar pour l’essence et les recharges électriques
  • 2 points par dollar pour les factures récurrentes
  • 2 points par dollar pour Voyage À la carte
  • 1 point par dollar pour tous les autres achats

Et vu qu’il s’agit d’une carte de crédit Banque Nationale Mastercard, vous pouvez l’utiliser chez Costco.

Avec cette carte, vous avez accès à un crédit voyage annuel de 150 $ que vous pouvez utiliser dans n’importe quelle de ces catégories :

  • Stationnement à l’aéroport
  • Frais de bagages
  • Sélection de sièges
  • Accès aux salons d’aéroport
  • Surclassement de billets d’avion

De plus, vous pouvez bénéficier d’un accès aux salons d’aéroports DragonPass et d’un accès illimité au Salon Banque Nationale à Montréal-Trudeau.

Enfin, Milesopedia a élu en 2023, 2024, 2025 et 2026 la Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale comme la Meilleure Carte de Crédit Voyage.

Frais annuels

Carte principale150 $
Carte additionnelle50 $

Revenu annuel exigé

Individuel80 000 $
Familial150 000 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 5xRestaurants
  • 5xÉpicerie
  • 2xEssence et véhicules électriques
  • 2xVoyage
  • 2xFactures et paiements récurrents
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année778 $
Valeur 2e année923 $

Avantages de la carte

Accès aux salons d'aéroport400 $
Crédits voyageInclus

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 60 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 31 jours
Médicale voyage (65 ans et plus)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Annulation de voyageJusqu'à 2 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 5 000 $
Bagage retardéJusqu'à 500 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Accident en voyageInclus

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+2 ans
Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 2 ans
Location de véhiculeJusqu'à 65 000 $ / 48 jours

Certificats d’assurances

Carte World et World Elite Mastercard de la Banque Nationale
Carte Mastercard World Elite et BMO World Elite
Carte Desjardins Odyssée World Elite Mastercard

Notre carte en vedette

Exclusif
Frais annuels
0 $ 150 $
Aucuns frais la première année
Notre évaluation
150 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéeFrais annuels remboursés150 $Total150 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
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Jusqu'au 4 novembre 2026
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Avec Milesopedia, profitez d’une offre exclusive : les frais annuels de la première année vous sont remboursés avec la Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale. Cette offre est exclusivement disponible sur le réseau Milesopedia, du 30 juin au 4 novembre 2026.

  • Remboursement des frais annuels de la première année (une valeur de 150 $) pour le titulaire principal. Ces frais sont portés au compte de votre nouvelle carte, puis remboursés sous forme de crédit à votre relevé, dans les cinq mois suivant l’ouverture de votre compte, à condition qu’il demeure ouvert et en règle.

La Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale est la meilleure carte de crédit Mastercard de la BNC.

Avec cette carte, vous obtenez jusqu’à 5 points par dollar pour vos achats :

  • 5 points par dollar pour l’épicerie et les restaurants
  • 2 points par dollar pour l’essence et les recharges électriques
  • 2 points par dollar pour les factures récurrentes
  • 2 points par dollar pour Voyage À la carte
  • 1 point par dollar pour tous les autres achats

Et vu qu’il s’agit d’une carte de crédit Banque Nationale Mastercard, vous pouvez l’utiliser chez Costco.

Avec cette carte, vous avez accès à un crédit voyage annuel de 150 $ que vous pouvez utiliser dans n’importe quelle de ces catégories :

  • Stationnement à l’aéroport
  • Frais de bagages
  • Sélection de sièges
  • Accès aux salons d’aéroport
  • Surclassement de billets d’avion

De plus, vous pouvez bénéficier d’un accès aux salons d’aéroports DragonPass et d’un accès illimité au Salon Banque Nationale à Montréal-Trudeau.

Enfin, Milesopedia a élu en 2023, 2024, 2025 et 2026 la Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale comme la Meilleure Carte de Crédit Voyage.

Frais annuels

Carte principale150 $
Carte additionnelle50 $

Revenu annuel exigé

Individuel80 000 $
Familial150 000 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 5xRestaurants
  • 5xÉpicerie
  • 2xEssence et véhicules électriques
  • 2xVoyage
  • 2xFactures et paiements récurrents
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année778 $
Valeur 2e année923 $

Avantages de la carte

Accès aux salons d'aéroport400 $
Crédits voyageInclus

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 60 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 31 jours
Médicale voyage (65 ans et plus)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Annulation de voyageJusqu'à 2 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 5 000 $
Bagage retardéJusqu'à 500 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Accident en voyageInclus

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+2 ans
Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 2 ans
Location de véhiculeJusqu'à 65 000 $ / 48 jours

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