Amex France : quelles sont les assurances offertes par American Express?

Mis à jour Nov 11, 2024
Vérification des faits par
Vicky Moreau
Vicky Moreau

Vicky Moreau

Vicky Moreau
Canadienne de naissance et Européenne de cœur, Vicky oscille aujourd'hui entre la France et l'Allemagne, où elle s’est installée il y a cinq ans. Amoureuse des mots et avide d’aventures, elle explore de nouveaux horizons en van ou à pied, s’immergeant dans des cultures diverses. Spécialiste des programmes Flying Blue et Membership Rewards en France, Vicky maîtrise également les options de comptes et cartes bancaires françaises, notamment chez BoursoBank.
Tous les articles de Vicky Moreau
Amex France Assurances
En bref Annulation et report de voyages, neige et montagne, véhicule de location… Découvrez les assurances offertes aux titulaires des cartes American Express en France.

Les cartes American Express proposent une gamme complète d’assurances destinées à celles et ceux qui envisagent des déplacements réguliers à l’étranger, parmi lesquelles on note Annulation et report de voyages, Accidents de voyage, Neige et montagne et Véhicule de location. Vous voyagez fréquemment? Découvrez quelle carte s’adapte le mieux à vos besoins.

Gamme d’assurances offertes par Amex

En France, les cartes American Express figurent parmi celles offrant les meilleures assurances sur le marché. Voici un comparatif des différentes cartes pour vous aider à choisir celle qui s’adapte le mieux à vos besoins.

Assurances Amex - Accidents de voyages

L’assurance Accident de voyages prend effet lorsque le titulaire d’une carte American Express est victime d’un accident n’importe où dans le monde. Celle-ci inclut également le rapatriement en cas de décès.

Carte American Express Garantie – Annulation et report de voyages Franchise
Carte Blue American Express Jusqu’à 75 000 € par assuré et 150 000 € par famille 0 €
Carte Green American Express Jusqu’à 150 000 € par assuré et 300 000 € par famille 0 €
Carte Gold American Express Jusqu’à 300 000 € par assuré et 600 000 € par famille 0 €
Carte Platinum American Express Jusqu’à 310 000 € par assuré et 620 000 € par famille 0 €
Carte Air France KLM American Express Silver Jusqu’à 75 000 € par assuré et 150 000 € par famille 0 €
Carte Air France KLM American Express Gold Jusqu’à 200 000 € par assuré et 400 000 € par famille 0 €
Carte Air France KLM American Express Platinum Jusqu’à 310 000 € par assuré et 620 000 € par famille 0 €

Assurances Amex - Annulation et report de voyages

L’assurance Annulation et report de voyages d’American Express est offerte pour les annulations, les interruptions et les accidents qui peuvent survenir avant ou pendant votre voyage.

Carte American Express Garantie – Annulation et report de voyages Franchise
Carte Blue American Express
Carte Green American Express
Carte Gold American Express Jusqu’à 4 500 € par assuré et 7 000 € par famille 10 % du coût du voyage, entre 150 € et 500 €
Carte Platinum American Express Jusqu’à 10 000 € par assuré 10 % du coût du voyage, entre 150 € et 500 €
Carte Air France KLM American Express Silver
Carte Air France KLM American Express Gold Jusqu’à 4 500 € par assuré et 7 000 € par famille 10 % du coût du voyage, entre 75 € et 500 €
Carte Air France KLM American Express Platinum Jusqu’à 10 000 € par assuré 10 % du coût du voyage, entre 75 € et 500 €

Assurances Amex - Assistance aux voyages

L’Assistance aux voyages a pour objet de garantir le titulaire d’une carte American Express en cas de difficulté à l’étranger.

Carte American Express Garantie – Annulation et report de voyages Franchise
Carte Blue American Express Jusqu’à 3 000 € par assuré pour la perte ou le vol d’espèce et 1 500 € pour les honoraires d’un avocat 0 €
Carte Green American Express Jusqu’à 3 000 € par assuré pour la perte ou le vol d’espèce et 1 500 € pour les honoraires d’un avocat 0 €
Carte Gold American Express Jusqu’à 3 000 € par assuré pour la perte ou le vol d’espèce et 1 500 € pour les honoraires d’un avocat 0 €
Carte Platinum American Express Jusqu’à 25 000 € pour une assistance juridique à l’étranger 0 €
Carte Air France KLM American Express Silver Jusqu’à 3 000 € par assuré pour la perte ou le vol d’espèce et 1 500 € pour les honoraires d’un avocat 0 €
Carte Air France KLM American Express Gold Jusqu’à 3 000 € par assuré pour la perte ou le vol d’espèce et 1 500 € pour les honoraires d’un avocat 0 €
Carte Air France KLM American Express Platinum Jusqu’à 10 000 € pour une assistance juridique à l’étranger 0 €

Assurances Amex - Assistance médicale, frais médicaux et rapatriement

L’Assistance médicale et frais médicaux vise à couvrir les dépenses médicales à l’étranger, y compris le rapatriement.

Carte American Express Garantie – Assistance médicale et frais médicaux Franchise
Carte Blue American Express
Carte Green American Express
Carte Gold American Express Jusqu’à 50 000 € par assuré pour les frais médicaux et 50 000 € pour le rapatriement 10 % du coût des frais, entre 150 € et 500 €
Carte Platinum American Express Jusqu’à 2 000 000 € par assuré pour les frais médicaux et 2 000 000 € pour le rapatriement 10 % du coût des frais, entre 150 € et 500 €
Carte Air France KLM American Express Silver
Carte Air France KLM American Express Gold Jusqu’à 50 000 € par assuré pour les frais médicaux et 50 000 € pour le rapatriement 10 % du coût des frais, entre 75 € et 500 €
Carte Air France KLM American Express Platinum Jusqu’à 2 000 000 € par assuré pour les frais médicaux et 2 000 000 € pour le rapatriement 10 % du coût des frais, entre 75 € et 500 €

Assurances Amex - Effets personnels

La garantie Effets personnels survient en cas de perte, de vol ou d’endommagement des effets personnels en voyage.

Carte American Express Garantie – Effets personnels Franchise
Carte Blue American Express
Carte Green American Express
Carte Gold American Express
Carte Platinum American Express Jusqu’à 2 000 € par assuré pour la perte ou le vol des effets personnels 75 €
Carte Air France KLM American Express Silver
Carte Air France KLM American Express Gold
Carte Air France KLM American Express Platinum Jusqu’à 1 500 € par assuré pour la perte ou le vol des effets personnels 75 €

Assurances Amex - Incident de voyages

La garantie Incidents de voyages permet de rembourser les frais d’hôtel et de restaurant en cas de retard de vol ou de correspondance manquée.

Carte American Express Garantie – Incident de voyages Franchise
Carte Blue American Express
Carte Green American Express Jusqu’à 300 € pour un retard de vol de 4 heures et 400 € pour un retard de bagages de plus de 6 heures 0 €
Carte Gold American Express Jusqu’à 450 € pour un retard de vol de 4 heures et 1 000 € pour un retard de bagages de plus de 6 heures 0 €
Carte Platinum American Express Jusqu’à 1 000 € pour un retard de vol de 4 heures et 1 200 € pour un retard de bagages de plus de 6 heures 0 €
Carte Air France KLM American Express Silver Jusqu’à 300 € pour un retard de vol de 4 heures et 400 € pour un retard de bagages de plus de 6 heures 0 €
Carte Air France KLM American Express Gold Jusqu’à 450 € pour un retard de vol de 4 heures et 1 000 € pour un retard de bagages de plus de 6 heures 0 €
Carte Air France KLM American Express Platinum Jusqu’à 1 000 € pour un retard de vol de 4 heures et 1 200 € pour un retard de bagages de plus de 6 heures 0 €

Assurances Amex - Neige et montagne (ski)

L’assistance Neige et montagne d’American Express est offerte lors de séjours à la montagne. Selon la carte détenue, celle-ci rembourse les frais de recherche et de secours en montagne, ainsi que les forfaits et cours de ski non utilisés en cas d’accident.

Carte American Express Garantie – Neige et montagne Franchise
Carte Blue American Express
Carte Green American Express
Carte Gold American Express Remboursement des frais de recherche et secours, et jusqu’à 2 300 € par assuré pour les frais médicaux et 800 € par assuré en cas d’annulation causée par un accident. Responsabilité civile à l’étranger à hauteur de 2 000 000 €. 75 €
Carte Platinum American Express Remboursement des frais de recherche et secours, et jusqu’à 2 300 € par assuré pour les frais médicaux et 800 € par assuré en cas d’annulation causée par un accident. Responsabilité civile à l’étranger à hauteur de 2 000 000 €. 75 €
Carte Air France KLM American Express Silver
Carte Air France KLM American Express Gold Remboursement des frais de recherche et secours, et jusqu’à 2 300 € par assuré pour les frais médicaux et 800 € par assuré en cas d’annulation causée par un accident. Responsabilité civile à l’étranger à hauteur de 2 000 000 €. 75 €
Carte Air France KLM American Express Platinum Remboursement des frais de recherche et secours, et jusqu’à 2 300 € par assuré pour les frais médicaux et 800 € par assuré en cas d’annulation causée par un accident. Responsabilité civile à l’étranger à hauteur de 2 000 000 €. 75 €

Assurances Amex - Protection des achats

La garantie Protection des achats vise à couvrir les biens contre d’éventuels dommages. Si un nouvel item est endommagé dans les 90 jours suivant l’achat, la société s’engage à rembourser sa réparation ou son remplacement, dans la mesure où il a été acheté avec une carte American Express.

Carte American Express Garantie – Protection des achats Franchise
Carte Blue American Express Biens couverts pendant 90 jours à hauteur de 500 € par sinistre, trois sinistres par an 50 €
Carte Green American Express Biens couverts pendant 90 jours à hauteur de 800 € par sinistre, trois sinistres par an 50 €
Carte Gold American Express Biens couverts pendant 90 jours à hauteur de 1 600 € par sinistre, trois sinistres par an 50 €
Carte Platinum American Express Biens couverts pendant 90 jours à hauteur de 2 500 € par sinistre, cinq sinistres par an 100 €
Carte Air France KLM American Express Silver Biens couverts pendant 90 jours à hauteur de 500 € par sinistre, trois sinistres par an 50 €
Carte Air France KLM American Express Gold Biens couverts pendant 90 jours à hauteur de 1 200 € par sinistre, trois sinistres par an 50 €
Carte Air France KLM American Express Platinum Biens couverts pendant 90 jours à hauteur de 2 500 € par sinistre, cinq sinistres par an 100 €

Assurances Amex - Véhicule de location

Une garantie pour la couverture en cas de vol ou de dommage d’un véhicule loué est offerte aux titulaires des cartes Gold et Platinum, et celle-ci peut couvrir jusqu’à 100 % des frais de location, en plus d’offrir 750 000 euros en responsabilité civile.

Carte American Express Garantie – Véhicule de location Franchise
Carte Blue American Express  
Carte Green American Express  
Carte Gold American Express Jusqu’à 75 000 € par assuré, deux sinistres par an 150 €
Carte Platinum American Express Jusqu’à 100 % des frais de location, et 750 000 € en responsabilité civile 150 €
Carte Air France KLM American Express Silver  
Carte Air France KLM American Express Gold Jusqu’à 75 000 € par assuré, deux sinistres par an 150 €
Carte Air France KLM American Express Platinum Jusqu’à 100 000 € par assuré, deux sinistres par an 150 €

Gamme d’assurances complémentaires

En plus de la gamme d’assurances régulière offertes aux personnes détentrices d’une carte American Express, la société vend également des assurances complémentaires qui couvrent différents événements, comme un accident de vélo, une hospitalisation, un décès ou un dommage accidentel.

Pour consulter les différentes assurances proposées par American Express, rendez-vous sur la page dédiée.

Conclusion

Même si les cartes Amex offrant les plus importantes gammes d’assurances sont indéniablement les cartes Platinum American Express et Air France KLM American Express Platinum, les autres cartes – et notamment la carte Gold American Express – offrent des prestations qui valent le coup d’œil. Bien entendu, n’oubliez pas de lire les conditions générales des assurances avant qu’un problème ne surgisse; chaque situation diffère!

Questions fréquentes

Comment connaître les assurances de sa carte bancaire?

Pour connaître les assurances offertes par votre carte bancaire, veillez à vous rapprocher du service client de la société.

Quels sont les avantages des cartes American Express?

Les cartes American Express ont de multiples avantages, parmi lesquels on note la gamme d’assurances complète, le service de conciergerie, la possibilité de cumuler des points dans le programme de fidélité Membership Rewards et d’ensuite les échanger contre des billets primes et des nuits en hôtel, ainsi que des offres Amex exclusives, telles que Amazon Prime et Dining Collection.

Comment contacter les assurances d’American Express?

Si vous avez une question concernant vos assurances, contactez American Express par téléphone au 01 47 77 74 64 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h.

Articles récents

Venez discuter de ce sujet dans notre groupe Facebook!
Vicky Moreau

Vicky Moreau

Vicky Moreau
Canadienne de naissance et Européenne de cœur, Vicky oscille aujourd'hui entre la France et l'Allemagne, où elle s’est installée il y a cinq ans. Amoureuse des mots et avide d’aventures, elle explore de nouveaux horizons en van ou à pied, s’immergeant dans des cultures diverses. Spécialiste des programmes Flying Blue et Membership Rewards en France, Vicky maîtrise également les options de comptes et cartes bancaires françaises, notamment chez BoursoBank.
Tous les articles de Vicky Moreau

Lectures conseillées

Recevez notre infolettre chaque semaine !

Les économies, c’est par ici :

Milesopedia