Accor Step : profitez d’offres exclusives dans les hôtels Accor

Mis à jour Août 30, 2024
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Vicky Moreau
Vicky Moreau

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Canadienne de naissance et Européenne de cœur, Vicky oscille aujourd'hui entre la France et l'Allemagne, où elle s’est installée il y a cinq ans. Amoureuse des mots et avide d’aventures, elle explore de nouveaux horizons en van ou à pied, s’immergeant dans des cultures diverses. Spécialiste des programmes Flying Blue et Membership Rewards en France, Vicky maîtrise également les options de comptes et cartes bancaires françaises, notamment chez BoursoBank.
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Accor Step
En bref Accor STEP est un programme mis à la disposition des agences de voyages afin de leur permettre d’offrir des avantages aux voyageurs réservant un hôtel Accor par leur intermédiaire.

Le programme Accor STEP est une pépite à explorer pour celles et ceux qui recherchent des avantages de haut de gamme — tels que le petit déjeuner offert ainsi que des surclassements — dans certains hôtels du groupe Accor sans avoir à gravir les échelons de son programme de fidélité, ALL — Accor Live Limitless. Mais malheureusement, l’accès à ce programme n’est pas aussi simple que de réserver en ligne. Il faut impérativement réserver par le biais d’une agence de voyages agréée. On vous explique.

Accor n’est pas la seule chaîne hôtelière proposant un programme hôtelier dédié aux agences de voyages. Plusieurs chaînes disposent de leur propre programme exclusif, comme notamment Belmond Bellini Club, Four Seasons Preferred Partner, Hilton Impresario, Hyatt Privé, Mandarin Oriental Fan Club, Marriott Stars & Luminous, Rosewood Elite et Shangri-La Luxury Circle.

Accor Step - Avantages du programme

Accor Step permet aux voyageurs réservant un hôtel Accor par l’intermédiaire d’une agence de voyages éligible d’obtenir les avantages suivants :

  • Petit déjeuner gratuit pour deux personnes pendant toute la durée du séjour
  • Crédit hôtelier d’une valeur variant entre 50 et 100 USD
  • Surclassement de chambre, sous réserve de disponibilité au moment de l’enregistrement
  •  Enregistrement anticipé et départ tardif, sous réserve de disponibilité
  • Accueil personnalisé
  • Cadeau de bienvenue (il s’agit généralement d’une bouteille de vin ou de champagne ou encore d’une petite entrée)

À l’occasion, le programme offre également une troisième ou quatrième nuit gratuite dans certains hôtels participants.

Il est important de souligner que même les membres Diamond, soit les membres plus distingués du programme All — Accor Live Limitless, ne sont pas systématiquement éligibles au petit déjeuner gratuit lors de leurs séjours. Cette faveur n’est garantie que pendant les week-ends à travers le monde ou quotidiennement dans les établissements de la région Asie-Pacifique.

Le petit déjeuner gratuit inclus dans les séjours réservés via Accor STEP revêt donc un bel avantage, et ce, même si vous avez les statuts Gold, Platinum ou Diamond.

Accor Step - Hôtels participants

Bien que tous les établissements Accor ne se soient pas encore ralliés à Accor Step, certains hôtels de quelques-unes des chaînes les plus prestigieuses, telles que Fairmont, Raffles et Swissôtel offrent des avantages aux personnes ayant réservé par le biais de Accor Step.

Fairmont Tremblant
Fairmont Tremblant

Voici les chaînes participants à Accor STEP :

Ce ne sont pas tous les hôtels de ces marques qui prennent part à Accor STEP. Certaines marques, comme Raffles et SO/, ont relativement peu d’établissements participants. En revanche, les hôtels Fairmont, Pullman et Sofitel sont nombreux à offrir des avantages via ce programme.

 

Pour avoir la liste complète des hôtels participants à Accor STEP, il convient de vous rapprocher de votre agent de voyages qui se fera un plaisir de vous indiquer si le tarif est disponible pour la destination souhaitée.

Agents et agences membres de Accor Step

Les particuliers ne peuvent pas réserver un séjour par le biais de Accor Step ; il est nécessaire de passer par une agence de voyages.

Heureusement, les agences de voyages ayant accès au programme sont nombreuses et situées un peu partout à travers le monde, y compris aux États-Unis, au Canada et en France. Certaines sont disponibles en ligne, alors que d’autres demandent de s’y rendre en personne.

Il convient de vous rapprocher de votre agence de voyages locale afin de savoir si elle est en mesure de vous offrir les avantages du programme Accor STEP.

Accor Step - Tarifs éligibles

Les tarifs préférentiels du programme Accor Step ne se positionnent pas systématiquement comme les plus compétitifs sur le marché. En effet, les tarifs sont alignés sur les tarifs standards affichés sur le site web de Accor, excluant ainsi les offres promotionnelles et tarifs négociés avec les entreprises. Et pour le moment, il est impossible de réserver un séjour par le biais de Accor Step avec des points Reward.

Les réservations effectuées à des tarifs promotionnels sont souvent assorties de politiques d’annulation contraignantes. En revanche, les réservations faites par le biais de Accor Step sont flexibles. Vous pouvez généralement annuler une réservation sans frais jusqu’à 24 heures avant le séjour.

Mais bien que les prix de Accor Step soient similaires à ceux que l’on retrouve sur le site web de Accor, la valeur monétaire des avantages offerts par le programme, comme le crédit hôtelier et le petit déjeuner gratuit, est telle qu’une réservation effectuée par le biais du programme se veut plus avantageuse.

Comment obtenir la meilleure offre dans les hôtels Accor ?

Accor Step n’est pas le seul programme qui permet d’obtenir des avantages et des tarifs préférentiels lors d’un séjour dans les hôtels Accor. Virtuoso, un réseau mondial d’agences de voyages, est également en mesure d’offrir d’importants avantages. Mais pour profiter des tarifs préférentiels offerts par Virtuoso, il faut aussi passer par une agence de voyages.

Notez que si vous êtes détenteur d’un statut Gold ou Platinum dans le programme de fidélité d’Accor, ALL — Accor Live Limitless, vous aurez droit à des avantages similaires à ceux offerts par Accor STEP.

Pour accumuler des points Reward et accélérer votre course au statut, la façon la plus rapide est de se procurer une carte de crédit partenaire de Accor.

En France

En France, il est possible de transférer ses Miles Flying Blue en points Reward grâce au programme Miles+Points. 4 000 Miles Flying Blue équivalent à 1 000 points Reward.

Les clients d’ALL — Accor Live Limitless peuvent également cumuler des points Reward sur les vols éligibles avec Air France et KLM, ainsi que toutes les compagnies aériennes membres de l’alliance SkyTeam. 2 euros dépensés sur un vol équivalent à 1 point Reward.

Pour maximiser votre gain de Miles Flying Blue, nous vous recommandons d’utiliser les cartes Air France KLM American Express.

Il existe trois cartes Air France KLM American Express pour particuliers : la carte Silver, la carte Gold et la carte Platinum.

  CARTE SILVER CARTE GOLD CARTE PLATINUM
Tarif Gratuite 15 €/mois 53 €/mois
Miles Flying Blue Jusqu’à 10 Miles gagnés pour 10 € dépensés Jusqu’à 15 Miles gagnés pour 10 € dépensés Jusqu’à 20 Miles gagnés pour 10 € dépensés
Points d’Expérience (XP) 15 XP offerts/an 30 XP offerts/an 60 XP offerts/an

Les cartes Air France KLM American Express permettent d’obtenir différents privilèges, selon le niveau sélectionné. Et plutôt que de permettre de gagner des points Membership Rewards comme les cartes American Express classiques, les cartes Air France KLM American Express permettent à leurs utilisateurs de gagner des Miles Flying Blue.

Au Canada

Au Canada, il n’y a pas de carte de crédit permettant d’accumuler directement des points Reward. Toutefois, les Miles Flying Blue se transfèrent librement au programme ALL – Accor Live Limitless au taux de 4 pour 1. La procédure pour transférer des Miles est détaillée dans cet article.

Ainsi, en profitant de l’excellente offre de bienvenue de la Carte Air France KLM World Elite Mastercard®, les 60 000 Miles Flying Blue offerts peuvent se transformer en 15 000 points Reward du programme ALL.

Finalement, il est aussi possible d’accumuler des points de façon organique en :

  • Séjournant dans les hôtels du groupe Accor ;
  • Louant une voiture auprès des agences partenaires (Hertz, Avis, Europcar et autres) ;
  • Montant à bord d’un vol d’un transporteur partenaire (Air France-KLM, Qatar Airways, LATAM et autres).

Conclusion

Accor STEP se révèle être un véritable atout pour les voyageurs exigeants à la recherche d’un luxe abordable. Ce programme offre une gamme d’avantages exclusifs, tels que des petits déjeuners gratuits, des crédits hôteliers et des surclassements de chambre, dans certains des hôtels les plus prestigieux du monde. Bien que l’accès à ce programme nécessite de passer par une agence de voyages agréée, les récompenses valent bien cet effort supplémentaire.

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Accor Step - Questions fréquentes

Quels sont les hôtels qui appartiennent au groupe Accor ?

Au total, Accor possède 54 marques hôtelières : 21C Museum Hotels, 25 Hours, Adagio, Adagio Access, Adagio Premium, Angsana, Art Series, Astore, Banyan Tree, BreakFree, D-EDGE, Delano, Emblems, Fairmont, Gekko group, Grand Mercure, Greet, Handwritten, Hotel F1, Hyde, Ibis, Ibis Budget, Ibis Styles, Jo&Joe, John Paul, Lido 2 Paris, MGallery, Mama Shelter, Mantis, Mantra, Mercure, Mondrian, Morgans Originals, Mövenpick, Novotel, Onefinestay, Orient-Express, Paris Society, Peppers, Potel & Chabot, Pullman, Raffles, Rixos, SLS, So Sofitel, Sofitel, Swissôtel, Thalassa, The Hoxton, The Sebel, Tribe, VeryChic, WOJO, Working From_.

Comment payer moins cher un séjour dans les hôtels Accor ?

Pour payer moins cher un séjour dans les hôtels Accor, le programme Accor STEP offre une solution intéressante. Bien que les tarifs ne soient pas les plus compétitifs du marché, les avantages inclus, tels que le petit déjeuner gratuit et les crédits hôteliers, peuvent compenser la différence de prix. De plus, la flexibilité des réservations effectuées via Accor STEP permet d’annuler sans frais jusqu’à 24 heures avant le séjour, ce qui peut être avantageux par rapport à des tarifs promotionnels aux politiques d’annulation strictes.

Comment effectuer une réservation avec Accor STEP ?

Pour effectuer une réservation avec Accor STEP, il est nécessaire de passer par une agence de voyages partenaire ayant accès à ces programmes. Seules certaines agences triées sur le volet peuvent réserver un séjour dans un hôtel Accor en utilisant les avantages offerts par Accor STEP.

Quel programme est le meilleur : Virtuoso ou Accor STEP ?

Virtuoso offre une sélection variée d’avantages dans un large éventail d’hôtels de luxe, tandis que le programme Accor STEP se concentre spécifiquement sur les établissements Accor. Comme chacun de ces programmes a ses propres avantages, il est recommandé de consulter une agence de voyages pour déterminer celui qui correspond le mieux à vos attentes.

ALL — Accor Live Limitless, c’est quoi ?

ALL — Accor Live Limitless est le programme de fidélité du groupe Accor. Celui-ci permet à ses membres de gagner des points Reward de différentes façons, soit en réservant des séjours dans les hôtels du groupe, en utilisant les services des partenaires ou en organisant des réunions dans les établissements participants, puis de les échanger contre des nuits gratuites dans les divers hôtels. Chaque tranche de dix euros dépensée dans les établissements vous rapporte des points. Le nombre de points Reward que vous pouvez obtenir dépend de votre statut dans le programme et des hôtels que vous fréquentez. Plus vous montez en grade, plus vous accumulez de points et plus les avantages deviennent alléchants.

Peut-on profiter de ses avantages ALL — Accor Live Limitless avec Accor STEP ?

Oui, les avantages du programme ALL — Accor Live Limitless peuvent effectivement s’ajouter aux réservations effectuées via Accor STEP. Ces réservations sont considérées comme qualifiantes au même titre que les séjours réservés directement auprès de Accor, signifiant qu’elles permettent d’accumuler des points et de bénéficier de certaines promotions.

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Région
Afrique et Océan Indien, Amérique centrale Caraïbes, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie Océanie, Europe, Moyen-Orient

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