Ce matin, suite à l’annonce des résultats du premier trimestre, lors de l’appel aux investisseurs, Air Canada a indiqué que:

• le lancement de son nouveau programme de fidélité s’effectuera en cours d’année
• ce programme sera essentiel pour relancer la compagnie

Voici d’autres informations que nous a partagées Air Canada:

Le lancement du programme était initialement prévu au cours du 3ème trimestre. Ce lancement est repoussé au 4ème trimestre.

Toutefois, d’ici la fin de l’été, de nouvelles informations sur le programme seront annoncées.

Comme diffusé précédemment, ce programme aura bien une structure tarifaire dynamique. Toutefois, il y aura également une grille tarifaire pour les vols Star Alliance.

De plus, Air Canada réitère son intention de fournir de nouveau la possibilité de vols multi-destinations plus complexes (une faculté enlevée en septembre 2019, lors de la migration vers le programme interne de gestion de réservation Amadeus).

Les milles Aéroplan seront reconnus dans le nouveau programme au taux de 1:1.

Air Canada rappelle la possibilité d’obtenir un statut Altitude depuis la maison en ce moment et ce jusqu’au 31 mai.

Air Canada travaille a s’unir à de nouveaux partenaires pour le programme.

Concrètement, peu de nouvelles informations ont filtré sur le programme depuis notre discussion avec Mark Nasr, le responsable du nouveau programme lors du lancement de l’A220 d’Air Canada.

Face à l’ampleur de la pandémie COVID-19 sur le secteur aéronautique, il était évident que le lancement du nouveau programme de fidélité d’Air Canada ne pouvait être fait en temps et en heure.

C’est donc maintenant acté. Cela laisse un peu de répit pour profiter du programme actuel qui permet de réserver des vols jusqu’à 355 jours à l’avance! Par exemple, au moins d’août 2020, vous pourrez réserver des vols jusqu’au milieu de l’été 2021!

De quoi programmer vos prochaines vacances à l’avance et profiter des vos nombreux milles Aéroplan que vous avez sûrement actuellement dans votre compte!

Voici le communiqué qui nous a été envoyé par Air Canada en anglais:

With the ever-changing developments with COVID-19, we have had to determine its impact on our timelines.  With our original timelines, we would have had to be in market very soon and Aeroplan and its partners didn’t think this was the appropriate time to launch the program given the circumstances. 

We are on plan to deliver the program but we’ve decided to move out the date to launch in Q4 but will share details of the new program well in advance of the launch.

We are very confident in the program and as Mark has mentioned previously:

• We’ll have a dynamic redemption structure but also a published chart for partner flights;
• We’ll bring back the ability for multiple stop overs;
• We will continue to work with our FI partners (TD, CIBC and AMEX);
• All existing miles will be honored 1:1 in the new program;
• We’ll have additional partners in the program.

So you can be confident we’re launching an amazing program with incredible value.