possibilité de commander des aliments préemballés directement de son siège à partir de son téléphone intelligent
journaux et magazines en format numérique au moyen de l’application PressReader
En consultant la capsule vidéo d’Air Canada, on remarque plusieurs choses:
une nouvelle signalisation au sol dans les salons
l’installation de panneaux de plexiglas à l’accueil
la possibilité de scanner soi-même sa carte d’embarquement
la disparition des buffets de boissons et repas, remplacés par des repas pré-emballés
une nouvelle application mobile permettant aux clients de commander leur nourriture depuis leur place (avec code QR)
les consommations au bar sont servies (et non en libre service)
un nettoyage systématique de toutes les surfaces
Conclusion
Le premier salon Feuille d’érable qui rouvrira est le salon près des portes D à Toronto-Pearson (YYZ) à partir du 24 juillet. Ensuite, les salons de Vancouver et de Montréal sont prévus pour une réouverture d’ici la Fête du Travail.
Il s’agit ainsi d’une toute nouvelle expérience dans les salons Feuille d’érable d’Air Canada, la compagnie cherchant chaque jour à rassurer ses clients afin que les voyages puissent reprendre.