Par le passé, Air Canada et Aéroplan étaient deux entités séparées. Chacune de ces entités disposait de son propre statut:

• le Statut Air Canada Altitude
• le Statut Aéroplan

Ce qui amenait de la confusion pour les membres des deux programmes.

Désormais, seul le Statut Aéroplan Élite existe.

Voici la partie de ma capsule vidéo consacrée à ce sujet:

Le Statut Aéroplan Élite d’Air Canada est :

• Simple de compréhension
• Accroit les avantages de chaque niveau de statut
• Offre de nouvelles voies pour obtenir ou se requalifier pour un statut

Être membre Aéroplan Élite donne des privilèges pour obtenir une expérience de voyage exclusive. Plus le niveau est élevé, plus les avantages sont grands.

En voici des exemples :

• Couper la file d’attente lors des appels aux Services à la clientèle d’Air Canada et Aéroplan
• Places Préférence gratuites au membre et jusqu’à 8 compagnons de voyage sur la même réservation
• Enregistrement et mise en attente prioritaires à l’aéroport
• Bagages gratuits
• Contrôle de sécurité prioritaire
• Service Concierge Air Canada
• Accès gratuit aux salons Feuille d’érable, salons Star Alliance Gold et autres
• Crédits eSurclassements
• Points Aéroplan supplémentaires pour les vols et dans la eBoutique Aéroplan
• Boisson gratuite durant le vol
• Reconnaissance Star Alliance

Le programme Aéroplan attribue un niveau de statut en fonction:

• de la distance parcourue OU du nombre de vols effectués
• ET des dollars dépensés pour vos voyages

Cela inclut à la fois les vols sur Air Canada, mais également auprès de tous les partenaires Star Alliance. Toutefois, pour le critère des dollars dépensés, il faudra que le billet ait été émis sur le stock d’Air Canada (numéros de billet commençant par 014).

Ainsi, afin d’obtenir un statut Aéroplan d’Air Canada et de ses privilèges très recherchés, il est nécessaire de comprendre les 3 critères de qualification:

Les Milles de Qualification à un Statut (MQS) correspondent à la distance parcourue à bord de vols d’Air Canada ou de compagnies aériennes membres de Star Alliance.

Toutefois, ce critère sera pondéré par deux autres éléments:

• le tarif réservé
• la zone vers laquelle vous voyagez

Un billet réservé au tarif standard permettra d’accumuler 25 % de la distance parcourue, alors qu’un vol en Classe affaires permettra d’accumuler 150 % de la distance parcourue.

Toutes les options tarifaires d’Air Canada sont présentées sur cette page.

Les Segments de Qualification à un Statut (SQS) correspondent au nombre de vols effectués à bord de vols d’Air Canada ou de compagnies aériennes membres de Star Alliance.

S’il vous manque des SQS afin d’atteindre un statut supérieur, il pourrait être judicieux de réserver un billet d’avion avec correspondance(s) plutôt qu’un vol direct.

• Montréal – Vancouver = 1 SQS
• Montréal – Toronto – Vancouver = 2 SQS

Les Dollars de Qualification à un Statut (DQS) correspondent aux dollars dépensés pour vos vols d’Air Canada ou de compagnies aériennes membres de Star Alliance (dont le billet aura été réservé sur le stock d’Air Canada 014).

Même si vous avez atteint le niveau de Milles de Qualification à un Statut ou de Segments de Qualification à un Statut, il vous faudra obligatoirement avoir dépensé un certain nombre de Dollars de Qualification à un Statut pour obtenir votre statut.

Pour obtenir un statut Aéroplan, la période de qualification s’étend sur une année calendrier, du 1er janvier au 31 décembre.

Une fois obtenu, le statut Aéroplan est valable:

• Pour le restant de l’année en cours
• Pour toute l’année suivante

Vers les mois d’octobre ou novembre, il est déjà arrivé dans le passé qu’Aéroplan cible certains membres pour acheter un statut qu’ils pourraient obtenir.  Ou bien, de les inciter à accumuler un certain nombre de points Aéroplan d’ici une date donnée afin d’obtenir une prolongation de statut pour l’année d’ensuite.

Ceci peut varier à chaque année pour stimuler l’engagement de ses membres Aéroplan.

Auparavant, le programme d’Air Canada délivrait des coupons papiers comme pour les accès aux salons Feuille d’Érable.

Maintenant, tous les avantages sont digitaux et immédiatement reconnus par le personnel d’Air Canada sur simple présentation de la carte de membre numérique.

Il existe 5 niveaux de statut Aéroplan Élite :

• 25K
• 35K
• 50K
• 75K
• Super Elite

Pour chacun de ces niveaux, il y a:

• des privilèges de base
• des privilèges sélectionnés: des bénéfices additionnels que vous choisissez

Les privilèges sélectionnés doivent être choisis avant le 31 décembre, chaque année. Tous ces privilèges sont mentionnés sur cette page d’Air Canada Aéroplan.

Air Canada donne la possibilité d’avoir des Primes Priorité dans le programme Aéroplan.

Ces Primes Priorité permettront d’obtenir un coupon-rabais de 50 % pour certaines zones géographiques ou cabines en fonction de votre niveau de statut. À chaque fois que vous franchissez un palier de Dollars de Qualification à un Statut (DQS), vous obtiendrez un coupon-rabais additionnel, jusqu’à 11 coupon-rabais par année.

Chaque coupon-rabais peut être utilisé pour une prime aérienne pour un passager. La validité du coupon-rabais est d’un an à partir de la date d’émission (mais peut être utilisé pour une date ultérieure).

Voici les zones géographiques et cabines en fonction du statut Aéroplan:

Air Canada a un tarif préférentiel pour les primes Aériennes sur Air Canada pour les membres disposant d’un statut Aéroplan.

En moyenne, il peut être entre 5 % à 10 %, et même plus dans le cas d’une personne avec un statut élevé et une carte de crédit Aéroplan.

Les cartes de crédit Aéroplan émises par American Express, CIBC et TD offrent des avantages pour se qualifier ou renouveler un statut Aéroplan.

Certaines cartes de crédit Aéroplan offriront la possibilité d’obtenir après chaque tranche de 10 000 $ d’achats (5 000 $ d’achats pour certaines cartes Premium):

• 1 000 Milles de Qualification à un Statut (MQS)
• 1 Segment de Qualification à un Statut (SQS)

De plus, en étant titulaire d’une carte de crédit Aéroplan, les membres Aéroplan ont accès à des tarifs préférentiels au niveau des primes aériennes.

Les membres Aéroplan qui portent leurs achats à leur carte de crédit Aéroplan ont une accumulation de points Aéroplan beaucoup plus rapide.  Ensuite, quelques jours après l’émission du relevé mensuel, les points Aéroplan acquis via la carte de crédit Aéroplan sont versés dans le compte Aéroplan du membre.

Le Passe-statut permet aux membres Aéroplan 50K et supérieurs d’offrir le statut 50K à la personne de leur choix.

Ce Statut 50K permet à la personne choisie de bénéficier des avantages suivants en voyageant sur Air Canada (même en voyageant sans la personne qui lui a offert ce statut):

• Enregistrement prioritaire
• Enregistrement gratuit de trois bagages
• Traitement prioritaire des bagages
• Contrôle de sûreté prioritaire
• Accès gratuit aux salons Feuille d’érable
• Mise en attente prioritaire à l’aéroport
• Embarquement prioritaire

Ces avantages ne sont pas disponibles pour les voyages effectués à bord de compagnies Star Alliance.

Air Canada introduit la possibilité de se qualifier plus facilement au statut Aéroplan 25K.

Ainsi, les membres qui accumuleront 100 000 points Aéroplan depuis n’importe quelle source éligible obtiendront le statut Aéroplan 25K.

Les sources éligibles sont les points de base ou bonus obtenus avec:

• les voyages avec Air Canada
• les dépenses sur les cartes de crédit Aéroplan
• les partenaires (aériens, hôtels, netBoutique, etc.)

Pour un voyageur fréquent avec Air Canada, un statut Aéroplan Élite peut faire une énorme différence !

Le but d’un programme de fidélité de compagnie aérienne est de créer une sorte de jeu (« gamification »). Et ça fonctionne.

En effet, vers la fin de l’année calendrier, plusieurs membres Aéroplan Élite calculent ce qui leur manque pour atteindre le prochain niveau.  Ils n’hésitent pas à faire des trajets supplémentaires, car les nombreux privilèges du statut Aéroplan Élite d’Air Canada en valent la peine !