Hello bank!, la nouvelle banque en ligne de BNP Paribas dont tout le monde parle, propose une gamme complète de produits et de services adaptés à tous les besoins financiers, et ce, entièrement en ligne. Que ce soit pour ouvrir un compte courant, épargner pour l’avenir ou obtenir un prêt, la néobanque digitale met à disposition des solutions sur mesure, accessibles en quelques clics. Mais bien que les avis positifs abondent, Hello bank! est-elle vraiment la meilleure banque en ligne en 2023 ? Notre avis sur Hello bank!.
Hello bank! est la filiale digitale du groupe bancaire français BNP Paribas. Lancée en 2013 en Belgique, en Allemagne, en France et en Italie, Hello bank! a rapidement gagné en popularité en offrant une alternative moderne et accessible aux services bancaires traditionnels. La plateforme innovante de Hello bank! permet aux clients de gérer leurs comptes et d’effectuer des opérations bancaires en toute simplicité, à partir de leur ordinateur ou de leur smartphone, grâce à une interface intuitive et conviviale.
Avec Hello bank!, les clients peuvent donc bénéficier des avantages d’une banque traditionnelle, tout en profitant de la flexibilité et de la commodité offertes par une banque en ligne. Que ce soit pour la gestion quotidienne des comptes ou pour des projets financiers plus importants, Hello bank! est là pour accompagner ses clients dans leurs besoins bancaires.
Hello bank! offre trois types de compte : deux à l’attention des particuliers (un compte courant et un compte joint) et un à l’attention des professionnels.
Hello bank! cible les micro-entrepreneurs, les freelances et les professions libérales avec sa carte Visa Hello Business, disponible en débit immédiat ou en débit différé. Celle-ci offre des garanties d’assurance et d’assistance professionnelles, un outil de création de devis, de factures et d’avoirs ainsi que la possibilité d’effectuer des virements instantanés gratuits. Elle permet aussi des paiements et retraits en euros ou en devises sans frais en France comme à l’étranger.
Pour les particuliers, trois cartes physiques sont offertes :
Les cartes Visa Hello Prime et Hello One sont à l’attention des jeunes professionnels et des voyageurs. La carte Hello Origin, quant à elle, est une carte gratuite, pensée pour les adolescents, réservée aux enfants de plus de 11 ans des clients Hello bank!. Comme les plafonds de paiement et les retraits sont limités, elle leur donne la chance d’apprendre à maîtriser leur budget et à gérer leurs dépenses.
Et en plus d’avoir une interface simple et facile à gérer, les cartes Visa Hello Prime et Visa Hello One ont divers avantages :
À notre avis, l’un des principaux atouts de Hello bank! réside dans sa facilité d’utilisation. Grâce à une interface conviviale et intuitive, les clients peuvent gérer leurs comptes et effectuer des opérations bancaires à tout moment, depuis n’importe quel endroit. Fini les contraintes horaires des agences traditionnelles, Hello bank! est disponible en tout temps. Hello Bank propose aussi des outils de gestion financière avancés pour aider ses clients à mieux maîtriser leurs finances. Suivi des dépenses, gestion des budgets et planification des projets, tout est à portée de main à l’aide de fonctionnalités pratiques.
La carte Visa Hello One est gratuite, sous réserve d’utilisation de la carte. Sinon, elle est offerte à 36 euros par an, en débit immédiat ou en débit différé. Elle permet d’effectuer des paiements à l’étranger sans frais et de façon illimitée, mais les retraits sont, quant à eux, payants. Si vous ne retirez pas dans un distributeur BNP Paribas ou de l’une de ses filiales, un retrait en zone euro est facturé à 1 euro, alors qu’un retrait hors zone euro est facturé à 1,50 % du montant du retrait.
Les voyageurs préféreront la carte Visa Hello Prime, qui offre un nombre illimité de retraits gratuits à l’étranger ainsi qu’en zone euro. Et s’ils choisissent le forfait à 100 euros par années, ils auront également droit à des garanties d’assurances et d’assistance, parmi lesquelles :
Enfin, la carte Visa Hello Prime vient également avec un accès prioritaire au service client ainsi que la possibilité d’effectuer des virements SEPA instantanés gratuits.
Comme Hello bank! est une banque en ligne, l’ouverture de compte se fait entièrement virtuellement. La demande se fait en quatre étapes faciles :
Si vous êtes déjà client BNP Paribas, vous pouvez ouvrir un nouveau compte Hello bank! tout en conservant vos comptes, produits et services bancaires. Aucune pièce justificative ne vous sera demandée, à moins que votre adresse ait changé ou que vous optiez pour la carte Visa Hello Prime.
Pour obtenir la carte Visa Hello Prime, Hello bank! demande certaines conditions de revenus. En effet, la banque demande 1000 euros de revenus mensuels nets, soit avant imposition. Pour un compte joint, 2 000 euros de revenus mensuels communs nets sont alors demandés.
L’avantage de Hello bank! est d’être une banque offrant toutes les commodités d’une banque en ligne, tout en jouissant d’une réputation aussi solide que celle d’une banque traditionnelle. À notre avis, la Carte Visa Hello One de Hello bank! est intéressante dans l’optique où elle est gratuite et qu’elle permet des paiements à l’étranger. Les voyageurs préféreront néanmoins la carte Visa Hello Prime en raison de sa possibilité de retirer des devises à l’étranger gratuitement, bien qu’il ne s’agisse pas de la meilleure carte bancaire sur le marché. En effet, les cartes de BoursoBank, Revolut et N26 offrent bien plus de privilèges, tout en étant moins chères. Les cartes American Express et Air France KLM American Express, bien qu’un peu plus dispendieuses, prodiguent quant à elle des avantages non négligeables, comme la possibilité de gagner des points Flying Blue ou Membership Rewards, à échanger contre des vols et des nuits en hôtel gratuites.
BoursoBank (ex-Boursorama Banque) et Hello bank! sont des banques aux produits similaires. Les deux banques virtuelles offrent des options gratuites et des options payantes. Néanmoins, seule BoursoBank offre une option Premium avec un service de conciergerie. Si vous êtes à la recherche d’une option bancaire haut de gamme, vous devriez donc vous tourner vers BoursoBank.
Le parrainage de Hello bank! est un peu similaire au parrainage offert par BoursoBank. D’un côté, les parrains sont récompensés d’une généreuse prime de 20 euros pour leur recommandation, tandis que les filleuls profitent d’un bonus de bienvenue de 80 euros.
Pour effectuer un dépôt d’espèces chez Hello bank!, vous devez vous rendre à l’une des agences du réseau BNP Paribas et insérez votre carte bancaire dans le guichet automatique.
L’application Hello bank! par BNP Paribas est disponible sur le Play Store et sur l’App Store.
Hello bank! offre toutes les commodités d’une banque en ligne, tout en jouissant d’une réputation aussi solide que celle d’une banque traditionnelle. Néanmoins, nous sommes d’avis que les cartes bancaires de Hello bank! ne sont pas les meilleures cartes sur le marché pour les voyageurs étant donné qu’elles n’offrent pas la possibilité de retirer des devises sans frais, gratuitement.
Les économies, c’est par ici :
