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Les Rove Miles sont un nouveau programme de fidélité gratuit qui vous permet d’accumuler des récompenses lorsque vous réservez des vols et des hôtels par l’intermédiaire de leur portail de voyage, ainsi que lorsque vous utilisez le portail d’achat du programme pour vos achats en ligne admissibles.
Se présentant comme le « premier mile aérien universel », le programme offre essentiellement aux voyageurs la possibilité d’accumuler et d’échanger des miles auprès de plusieurs marques de compagnies aériennes et d’hôtels par l’intermédiaire d’un seul portail.
Dans notre guide ci-dessous, nous expliquons le fonctionnement de ce programme, y compris son potentiel d’accumulation et d’échange, afin de vous donner une idée de l’intérêt d’ajouter les Rove Miles à votre stratégie de voyage.
Il existe trois façons d’accumuler des Rove Miles :
La première façon d’accumuler des Rove Miles est de réserver des vols par l’intermédiaire du portail de voyage de Rove.
Grâce à cette option, vous pouvez accumuler jusqu’à 10 miles par dollar américain dépensé pour les vols réservés ; toutefois, il peut être un peu difficile de connaître votre taux d’accumulation pour chaque vol.
En effet, lorsque vous réservez un vol par l’intermédiaire de Rove, vous ne pouvez pas voir combien de miles vous allez accumuler avant d’arriver à la page de paiement final.
Il est donc évidemment assez difficile de faire des choix de réservation éclairés en ce qui concerne la maximisation de vos accumulations de récompenses.
Puisqu’il n’est pas clair quels vols seront admissibles au taux d’accumulation de multiplication par 10 fois les miles, vous devrez rechercher votre vol et suivre le processus de réservation jusqu’à la page de paiement si vous voulez comparer les tarifs.
Cela dit, une caractéristique intéressante qui est disponible lors de la réservation de vols est la possibilité de payer des frais pour « augmenter » le nombre de miles que vous accumulez.
Comme le montre l’image ci-dessus, pour seulement 56,02 $, vous pouvez faire passer le taux d’accumulation initial de 1 mile par dollar dépensé à 10 miles par dollar dépensé. Cela signifie qu’au lieu d’accumuler 389 Rove Miles, vous en accumuleriez 3 890, ce qui représente une augmentation considérable pour un prix aussi bas.
Il reste à déterminer s’il s’agit du seul moyen d’obtenir les récompenses maximales multipliées par 10 annoncées, mais dans tous les cas, c’est une option intéressante à avoir lors de la réservation.
Une autre façon d’accumuler des Rove Miles est de réserver des séjours à l’hôtel par l’intermédiaire du site Web de Rove.
Le nombre total de miles que vous pouvez accumuler pour chaque séjour est basé sur le coût, et nous avons vu des taux d’accumulation commençant à environ 2 à 3 miles par dollar américain dépensé et allant jusqu’à plus de 50 miles par dollar américain dépensé.
Les Rove Miles sont également accumulés en plus des points que vous accumulez avec d’autres programmes de fidélité hôtelière comme Marriott Bonvoy et Hilton Honors, donc si votre réservation est admissible, vous aurez la chance de doubler vos récompenses.
De plus, les réservations admissibles peuvent également permettre d’acumuler des nuits d’élite propres au programme et des dépenses admissibles, et vous pouvez profiter des taux d’accumulation plus élevés propres à l’hôtel qui accompagnent les cartes de crédit hôtelières co-marquées comme la Carte Marriott BonvoyMD American ExpressMD*.
Comme on peut le voir dans l’image ci-dessus, les membres de Rove peuvent potentiellement accumuler un nombre assez important de miles s’ils trouvent la bonne réservation.
Ces occasions sont d’autant plus intéressantes étant donné que Rove est partenaire d’un certain nombre de programmes de fidélité aérienne et hôtelière intéressants, ce qui vous permet de transférer des miles à un taux de 1 :1 (plus de détails ci-dessous).
Il reste à voir si ces importantes opportunités d’accumulation de miles seront disponibles indéfiniment, mais en réalité, il est probable qu’elles soient destinées à attirer de nouveaux membres et que les taux diminueront progressivement ou même disparaîtront à mesure que le programme s’installera à long terme.
Une dernière chose à noter au sujet des réservations d’hôtel par l’intermédiaire de Rove est que le portail vous donne la possibilité de rendre votre réservation non remboursable, ce qui vous permet de faire déposer immédiatement vos miles accumulés.
C’est bien parce que cela vous donne un accès rapide aux Rove Miles que vous pouvez ensuite échanger ou transférer immédiatement si vous avez un plan en tête.
La troisième façon d’accumuler des miles avec Rove est d’utiliser son portail d’achat ou son extension d’achat lorsque vous effectuez un achat en ligne dans l’un des plus de 13 000 magasins admissibles.
Cette option fonctionne de la même manière que les autres portails d’achat comme la eBoutique Aéroplan, la eBoutique Récompenses WestJet et Rakuten, en vous connectant du site Web du programme au site Web du marchand et en vous permettant ensuite d’accumuler des récompenses sur vos achats.
Avec Rove, vous pouvez soit rechercher des magasins admissibles directement par l’intermédiaire de son portail d’achat, soit télécharger l’extension de navigateur du programme qui vous informera naturellement lorsque vous vous trouverez sur un site Web admissible.
Les Rove Miles peuvent être échangés des façons suivantes :
Les Rove Miles peuvent être échangés contre des vols gratuits partout dans le monde sur presque toutes les compagnies aériennes sans dates de restriction.
Lorsque vous allez réserver ou échanger un vol, la première page que vous verrez est la page « explore » de Rove, qui vous donne des suggestions d’échange dans les catégories « best » (meilleur) et « cheapest » (moins cher). C’est une façon ludique de découvrir ce qui est disponible depuis votre aéroport préféré, et cela peut certainement vous inspirer si vous ne vous êtes pas encore décidé sur une destination.
Avec Rove, vous pouvez rechercher vos vols de récompense de la même manière que vous le feriez dans n’importe quel autre portail de voyage, en entrant vos aéroports de départ et d’arrivée et vos dates de voyage souhaitées.
Sur la page des résultats de recherche, vous verrez les vols qui répondent à vos critères, et vous pouvez ensuite filtrer ces résultats par le moins cher, le plus rapide et le « meilleur » (ce qui signifie la meilleure valeur par mile).
D’après nos recherches d’essai, nous avons constaté que la valeur moyenne offerte était d’environ 1,3 ¢ USD par mile ; toutefois, nous avons également constaté des valeurs d’échange aussi basses que 0,08 ¢ USD par mile et aussi élevées que 7,68 ¢ USD (pour les échanges en classe affaires).
La deuxième façon d’échanger vos Rove Miles accumulés est de les utiliser pour un séjour à l’hôtel à prix réduit ou gratuit.
Avec cette option, nous avons surtout trouvé des valeurs d’échange d’environ 1,5 ¢ USD par mile ; toutefois, des valeurs plus élevées peuvent également être trouvées à l’occasion.
Pour réserver un séjour à l’hôtel en utilisant vos miles Rove, vous devez simplement effectuer une recherche par destination ou par nom d’hôtel pour la ou les dates choisies, puis réserver comme vous le feriez normalement.
Pour les membres Marriott Bonvoy, Hilton Honors et les autres fidèles des hôtels, vous pouvez également filtrer vos recherches afin de ne voir que les établissements qui relèvent de leur programme de fidélité, ce qui vous permet également d’accumuler des nuits admissibles et des points supplémentaires sur les séjours primes.
Dans vos résultats de recherche Rove, vous verrez à la fois le coût en miles et le tarif en espèces par nuit, ainsi que la valeur d’échange disponible pour votre réservation spécifique.
Si vous ne voulez pas échanger vos Rove Miles contre des vols ou des hôtels par l’intermédiaire du portail de réservation de Rove, vous pouvez également transférer vos miles à un certain nombre de programmes de fidélité partenaires.
Il existe actuellement 13 partenaires de transfert, comme suit (avec les taux de transfert inclus entre parenthèses) :
En transférant vos Rove Miles à bon nombre de ces programmes, vous pourriez être en mesure d’accéder à une valeur d’échange plus élevée que si vous échangiez par l’intermédiaire du portail de Rove. Cela est particulièrement vrai si vous êtes en mesure de trouver un échange de cabine de catégorie supérieure à bon prix.
De plus, certains des partenaires de transfert offrent la prime de transfert occasionnelle, ce qui vous donne un taux de change encore meilleur pour vos Rove Miles, donc si vous cherchez vraiment à maximiser la valeur que vous obtenez de ce programme de récompenses, vous voudrez peut-être synchroniser vos transferts en conséquence.
Comme pour tout programme de récompenses ou portail de voyage tiers, il y a quelques éléments dont vous devriez tenir compte avant de réserver ou d’échanger.
La décision de savoir s’il est judicieux d’adhérer à Rove dépend en fin de compte de la quantité d’énergie dont vous disposez pour naviguer dans le paysage des récompenses, du nombre de programmes de récompenses que vous utilisez déjà et de votre capacité à profiter du portail d’achat de Rove.
Rove offre actuellement un potentiel d’accumulation assez élevé pour les réservations d’hôtel, il peut donc être intéressant d’ajouter un autre programme de récompenses à votre portefeuille, même s’il est déjà assez rempli.
Toutefois, il n’est pas certain si ces taux d’accumulation particulièrement élevés diminueront avec le temps à mesure que le programme mûrira; il ne serait donc peut-être pas judicieux de fonder trop de projets sur ces taux.
De plus, il est important de toujours comparer les prix entre les plateformes pour s’assurer que la valeur des miles que vous accumulez avec Rove n’est pas compensée par des prix plus élevés ou des options de réservation plus limitées.
Cela dit, dans l’ensemble, Rove est un nouvel ajout intéressant au monde de la fidélisation, et nous surveillerons certainement son évolution et sa maturation à l’avenir.
Il est facile d’adhérer à Rove. Suivez simplement les étapes ci-dessous :
Rove Miles offre aux membres la possibilité d’accumuler des récompenses intéressantes et transférables sur les séjours à l’hôtel, les vols et les achats en ligne, qui peuvent ensuite être échangées contre des économies de voyage par l’intermédiaire du portail de réservation de Rove et en transférant vers d’autres programmes de fidélité populaires.
Rove a de grandes ambitions quant à la façon dont il veut soutenir les voyageurs, se présentant comme le « premier mile aérien universel ». Nous sommes donc impatients de voir comment le programme se développera et trouvera sa place dans le paysage de la fidélisation.
Pour plus d’informations sur la façon de configurer votre portefeuille de récompenses, consultez nos guides supplémentaires pour choisir les bons programmes de fidélité et les bonnes cartes de crédit ci-dessous :
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