Avis : W Dubai – The Palm | Marriott Bonvoy

Mis à jour Nov 29, 2024
Vérification des faits par
Jean-Maximilien Voisine
Jean-Maximilien Voisine

Jean-Maximilien Voisine

Jean-Maximilien Voisine
Jean-Maximilien, Président Fondateur de Milesopedia, est un expert reconnu des programmes de récompenses, des cartes de crédit et des voyages au Canada et en France. Approchant la quarantaine et père de deux enfants, il a exploré plus de 100 pays dont la moitié en famille ou avec son épouse Audrey. Sa spécialité englobe les principaux programmes de fidélité, notamment Aéroplan, les Points-Privilèges d'American Express et Marriott Bonvoy, guidant les voyageurs pour maximiser leurs avantages en Amérique du Nord et en Europe.
Tous les articles de Jean-Maximilien Voisine
Note
8/10
W Dubai The Palm
Hôtel W Dubai - The Palm
Pays Émirats Arabes Unis
Ville Dubaï
Type de chambre W Suite 1 bedroom suite
Niveau de statut Titanium
Points par nuit À partir de 50 000 points
Tutoriel
En bref Marriott possède de nombreux hôtels à Dubai dont le W Dubai The Palm, un luxueux hôtel au design branché et électrique. 

Le choix ne fut pas évident tant il existe d’hôtels de la chaîne Marriott à Dubai. Mais je souhaitais en essayer un maximum c’est vrai afin de vous en faire profiter et découvrir le caractère personnel de chacun.

J’ai ainsi divisé mon séjour dans plusieurs hôtels de la chaîne, tous aussi différents et localisés à des emplacements stratégiques. La répartition fut la suivante:

Coucher de soleil sur Dubai Creek Harbour View
Dubai Creek Harbour View

Réservation au W Dubai The Palm

Pour réserver mon séjour au W Dubai – The Palm, j’aurais pu soit utiliser 50 000 points par nuit (tarif basse saison), soit payer 182 $ par nuit.

Tarif W Dubai

J’ai choisi cette seconde option: en temps de COVID-19, les tarifs des hôtels sont vraiment attractifs, ce qui permet d’éviter d’utiliser des points. Bien sûr en utilisant ma Carte Marriott BonvoyMD American ExpressMD* afin d’obtenir 5 points par dollar.

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Une fois ma réservation effectuée, j’ai tout de suite contacté la conciergerie de l’hôtel W Dubai – The Palm par mail dans l’idée d’avoir des idées d’activités recommandées d’habitude aux touristes.

Le concierge m’a répondu de façon pro-active et m’a même proposé le service de limousine (payant) pour venir me chercher à l’aéroport. Je n’ai pas réservé ce service mais ce type de proposition me faisait déjà me sentir ailleurs il faut le dire.

Le personnel sait vous mettre à l’aise. Le style est décalé, jeune et avenant dans sa communication, un fait que je confirmerais sur place une fois à la réception.

W Dubai The Palm 098
W Dubai The Palm Extérieurs

Le W Dubai – The Palm propose 347 chambres sur 7 étages avec 11 types de Suites. Un parking est disponible moyennant des frais. Divers services sont proposés :

Services Amenities W Dubai The Palm
Services Amenities W Dubai The Palm

Localisation

Le W Dubai The Palm est situé comme son nom l’indique à la Palmeraie, encore nommée le palmier Jumeirah, un ensemble d’îles artificielles en forme de palmier avec un tronc central et 17 branches alentours. Une digue en forme de demi-cercle protège le tout.

C’est sur cette dernière portion que l’hôtel W Dubai The Palm se trouve.

Le W Dubai The Palm se trouve à environ une petite demi-heure de l’aéroport.

Pour s’y rendre, vous n’aurez pas le choix que d’utiliser les services d’un taxi pour traverser le tronc qui mène au célèbre Hôtel Atlantis et emprunter une bretelle menant au côté du cercle.

Il y a bien le monorail qui dessert la Palmeraie mais ce service s’arrête à l’hôtel Atlantis et est à combiner au métro: c’est donc un des désavantages de l’hôtel, peu de solution mise à part la voiture!

The Palm
The Palm Jumeirah

Autour de l'hôtel

À pied, avis aux amateurs de course à pied! Vous aurez une promenade idéale pour courir le long de la digue et permettant des points de vue sur la Marina.

Certains se lèvent aux aurores pour y observer le lever du soleil, semble t-il magique (malheureusement avec mon décalage horaire, je me couchais bien souvent très tard, je n’ai pu en voir un de cet hôtel). Une balade qui vous fait vous sentir loin de tout pour l’avoir faite.

En règle générale, la dépense en taxi est convenable. Comptez 28 dirhams de l’hôtel jusqu’à The Pointe par exemple, l’endroit à la mode où vous pourrez vous détendre sur l’une des terrasses du centre à fumer la Shisha si le coeur vous en dit et observer le spectacle des plus grandes fontaines du monde avec comme arrière plan l’Atlantis à la tombée de la nuit.

The Pointe
The Pointe
The Pointe Les Fontaines
The Pointe Les Fontaines

L’Hôtel Atlantis est situé à quelques minutes en voiture (ou 40 minutes à pied) propose aussi diffèrentes activités comme un parc aquatique, un aquarium, des plages. Restaurants, Spas, Kids Club.

Tout est pensé pour plaire à chacun. Si l’envie vous prend, vous pouvez même aller nager avec des dauphins!

Hotel Atlantis
Hotel Atlantis
Hotel Atlantis 2
Hotel Atlantis 2

À savoir un nouvel hôtel se fait construire aussi, le Royal Atlantis qui sera prêt en 2021 de ce que m’a dit ma guide. Un hôtel une fois de plus à l’image de la ville, vraiment assez fou en terme de construction où il vaudra la peine d’aller faire un tour!

The Royal Atlantis
The Royal Atlantis
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W Dubai The Palm Vue sur l'Atlantis

Réception du W Dubai The Palm

L’arrivée au W Dubai The Palm se fait par un parking. Le chauffeur entre dans un tunnel qui s’illumine de milles feux la nuit. L’endroit est huppé et fréquenté par une clientèle aisée à première vue.

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W Dubai The Palm Accès taxis et valet service
W Dubai The Palm Voie d'accès taxis et valet service
W Dubai The Palm Voie d'accès taxis et valet service

Le personnel vous accueille chaleureusement à l’hôtel. À mon entrée, ma température est scannée et le masque est obligatoire bien sûr en cette période de COVID-19. Un panneau de plexiglas est installé à chaque comptoir.

Tout au long de mon séjour, la prise de température se fera. Comme au petit déjeuner ou au bar Sobe. Du gel désinfectant pour les mains est disponible partout (ascenseurs, tables de repas, salons).

En extérieur, les règles sont moins strictes aux abords des piscines concernant le masque mais le personnel le porte constamment.

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W Dubai The Palm Covid 19

À la réception on m’assure une chambre avec une des plus belles vues. En fait, chaque chambre possède de superbes vues sur la Palmeraie et la Marina. Pas de jaloux.

Mais j’ai le droit à un surclassement grâce au statut Titanium me permettant d’accèder à une très belle W Suite!

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W Dubai The Palm Entrée de l'hôtel
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W Dubai The Palm Hall et réception desk

Un choix me sera donné quant à mon cadeau de bienvenue. Je décide de me le faire livrer le lendemain à ma Suite, l’heure étant tardive (minuit).

W Dubai The Palm Choix cadeau de bienvenue
W Dubai The Palm Choix cadeau de bienvenue

La branche des hôtels W est connue pour proposer un style décalé, luxe et contemporain. Le W Dubai The Palm est grandiose et reprèsente parfaitement cette image de « m’as-tu vu » finalement à l’image de la ville de Dubai.

Le hall de l’hôtel est vaste, lumineux. La décoration intérieure est riche avec des meubles dorés, des murs de mosaiques disposés à l’entrée comme à la sortie mais aéré. La mosaïque est omniprésente dans cet hôtel.

J’adore.

W Dubai The Palm W Dubai The Palm Sortie de l'hôtel - De nuit
W Dubai The Palm W Dubai The Palm Porte de sortie de l'hôtel - De nuit
W Dubai The Palm Comptoir de réception de jour
W Dubai The Palm Comptoir de réception de jour
W Dubai The Palm Réception
W Dubai The Palm Réception

De part et d’autre du hall, se trouvent plusieurs salons confortables constitués de sièges, canapés et tables basses.

W Dubai The Palm Salon hall
W Dubai The Palm Salon hall
W Dubai The Palm Salon hall
W Dubai The Palm Salon hall
W Dubai The Palm Salon hall
W Dubai The Palm Salon hall

Aperçu de l’ambiance le soir:

W Dubai The Palm Salon hall
W Dubai The Palm Salon hall
W Dubai The Palm Salon
W Dubai The Palm Salon

Un bar est aussi présent proche des salons.

W Dubai The Palm W lounge
W Dubai The Palm W lounge

Et que dire du superbe lustre central!

W Dubai The Palm 04
W Dubai The Palm Hall de l'hôtel
W Dubai The Palm Hall
W Dubai The Palm Hall

À la nuit tombée, l’hôtel s’électrise de milles lumières pour donner une ambiance WoW.

W Dubai The Palm Lustre
W Dubai The Palm Lustre
W Dubai The Palm hall
W Dubai The Palm hall
W Dubai The Palm Piscines
W Dubai The Palm Piscines
W Dubai The Palm Vue de ma Suite W
W Dubai The Palm Vue de ma Suite W

Direction ma W Suite par les ascenseurs.

W Dubai The Palm Couloirs
W Dubai The Palm Couloirs
W Dubai The Palm Couloirs
W Dubai The Palm Couloirs

Même les cartes sont pensées dans l’esprit de l’hôtel. Les cartes peuvent être collectionnées.

W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

Ma Suite W au W Dubai The Palm

Salon

La Suite W se compose d’un hall, d’une salle d’eau à l’entrée, d’un immense salon comprenant un espace « salle à manger » et un espace repos avec un canapé tout en longueur. Enfin dans la pièce à côté se trouve la chambre et sa salle de bain.

W Dubai The Palm Salle D Eau
W Dubai The Palm Salle D Eau
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

Remarquez l’immense murale de mosaïque et la table à manger dorée qui signent le style décalé de cet hôtel luxueux. Je trouve que cela donne une ambiance déjantée à la pièce le soir tombé.

W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

Un petit comptoir circulaire central prône proche de la fenêtre et fait office normalement de mini-bar. Il renferme un frigo caché.

W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

Je recevrai le lendemain de mon arrivée mon cadeau de bienvenue: des fraises enrobées de chocolat accompagnées d’une bouteille de vin rouge.

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W Dubai The Palm Cadeau de bienvenue
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

Un espace café plutôt commun avec bouteilles d’eau, café et thé.

W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

La chambre possède un système de son ajustable au mur, une connectivité et éclairage modernes.

W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

Chambre

Le salon vous a plu? Attendez de voir la chambre.

W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

La chambre est immense et est dans la continuité du salon avec son immense mur de mosaïque dans les teintes de bleues et gris. Un grand écran plat fait face au lit, un espace canapé-table basse encore puis … une grande baignoire.

W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

Un lit King me permettra de sombrer dans les bras de morphée ni une ni deux. Le matelas était moelleux à souhait, les oreillers parfaits (et Jean-Maximilien sait comme je peux être compliquée à ce sujet).

W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Lit
W Dubai The Palm Lit
W Dubai The Palm Lit
W Dubai The Palm Lit
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

La salle de bains

Une vaste salle de bains complète la chambre à coucher. J’ai eu la surprise d’avoir une baignoire trônant au milieu de la chambre. Plutôt inopinée mais assez agréable quand on y pense de voir ce décor magnifique de notre baignoire. 🙂

W Dubai The Palm Baignoire
W Dubai The Palm Baignoire

Par la suite une salle de bains plus privée propose une douche fermée, un espace maquilleuse, un comptoir avec deux vasques, des toilettes fermées et un espace dressing.

Coffre fort, peignoir et chaussons se trouvaient dans le placard. Enfin, un défroisseur était aussi disponible.

W Dubai The Palm Salle de bain
W Dubai The Palm Salle de bain
W Dubai The Palm Douche
W Dubai The Palm Douche
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Douche
W Dubai The Palm Salle de bain
W Dubai The Palm Salle de bain
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Toilettes
W Dubai The Palm Toilettes
W Dubai The Palm Placards
W Dubai The Palm Placards

Petit inconvénient, un des peignoirs était tâché et deuxième critique, j’aurai apprécié une accroche au sortir de la douche pour la serviette ou peignoir.

Outre cela, j’ai apprécié la maquilleuse à bonne hauteur (croyez-le ou pas, ce n’est pas toujours le cas lorsqu’il y en une) avec prise pour le sèche cheveux (++) et le miroir grossissant.

La terrasse

La terrasse est grande et propose plusieurs installations: une table avec 2 chaises, un canapé d’angle et deux transats avec leur table basse, afin de profiter de l’ambiance extérieure et de la vue panoramique sur la Palmeraie.

Hum, il vous suffit de vous rendre sur la terrasse pour n’avoir qu’une idée en tête, rejoindre les espaces extérieurs et soit profiter de la piscine soit faire la fête la nuit tombée, la musique étant assez omniprésente toute la journée. Le son est diminué au courant de la soirée afin de ne pas déranger ceux qui préféreraient dormir.

W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W
W Dubai The Palm Suite W

Enfin je terminerais par une vue de ma Suite au petit matin.

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W Dubai The Palm Vue sur la Marina

Les services de l'hôtel W Dubai The Palm

L’hôtel W Dubai The Palm propose:

  • 3 restaurants renommés: Torno Subito (Italien) , l’Akira Back (Japonais & Coréen) et le LIV (international). Ce dernier sert aussi de salle de déjeuner.
  • 3 bars: le Sobe disposant d’une vue panoramique sur la Palmeraie et d’une ambiance animée, le WET Deck qui propose de prendre un cocktail les pieds dans l’eau ou encore le W lounge pour un service plus classy. Un service de tapas est proposé.
  • le SPA Away
  • un salon de coiffure
  • une plage privée
  • une salle de fitness offrant une vue magnifique sur les installations extérieures et l’hôtel Atlantis
  • une boutique
  • un service pour les mariages
W Dubai The Palm Extérieur
W Dubai The Palm Extérieur

Le LIV - Déjeuner

Comme nous sommes en période de COVID-19, le service est fait par le personnel.

W Dubai The Palm LIV
W Dubai The Palm LIV
W Dubai The Palm Mesures covid-19
W Dubai The Palm Mesures covid-19
W Dubai The Palm Mesures covid-19
W Dubai The Palm Mesures covid-19

Je n’ai jamais patienté longtemps, le service est rapide. Mais c’est plus délicat de choisir, comme je n’osais demandé tout le temps de lever les coupelles afin de voir la nourriture. Le choix est correct ayant vu mieux au fil de ma semaine.

Bar Sobe

Pour bien commencer mon séjour à Dubai, j’ai eu l’occasion d’aller boire un verre au Bar Sobe, ne dénotant pas avec le reste de la décoration du W.

W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe
W Dubai The Palm Sobe

Restaurant Torno Subito

Le restaurant Torno Subito fait partie des bonnes tables italiennes de Dubai.

W Dubai The Palm Turno Subito
W Dubai The Palm Turno Subito
W Dubai The Palm Turno Subito
W Dubai The Palm Turno Subito
W Dubai The Palm Turno Subito
W Dubai The Palm Turno Subito

Spa & Salon de coiffure

W Dubai The Palm Spa Away
W Dubai The Palm Spa Away
W Dubai The Palm Hair Salon
W Dubai The Palm Hair Salon

Salle de fitness

Le gym, comme dans tous les hôtels W, se nomme FIT. Il offre un choix immense d’appareils modernes, ainsi qu’un espace extérieur. Bien agréable pour s’entraîner!

W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Vue salle de fitness
W Dubai The Palm Vue salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness
W Dubai The Palm Salle de fitness

Salle pour les mariages et boutique

W Dubai The Palm Salle mariage
W Dubai The Palm Salle mariage
W Dubai The Palm 112
W Dubai The Palm Boutique
W Dubai The Palm Couloirs
W Dubai The Palm Couloirs
W Dubai The Palm Couloirs
W Dubai The Palm Couloirs

Les espaces extérieurs du W Dubai The Palm

Bien sûr la piscine est l’endroit parfait pour se détendre. Et il n’y en a pas une mais plusieurs!

W Dubai The Palm Extérieur
W Dubai The Palm Extérieur
W Dubai The Palm Wet Deck dubai
W Dubai The Palm Wet Deck dubai

Et la nuit une fois de plus, l’endroit devient comme magique.

W Dubai The Palm Piscines
W Dubai The Palm Piscines
W Dubai The Palm Piscines
W Dubai The Palm Piscines

De multiples espaces alentours sont proposés selon votre humeur. Que ce soit au bar de la piscine (le WET Deck) ou le second bar, sur la terrasse aménagée ou l’espace gazonné, enfin vous pouvez profiter de la plage et la splendide vue.

W Dubai The Palm Extérieurs
W Dubai The Palm Extérieurs
W Dubai The Palm Extérieurs
W Dubai The Palm Extérieurs
W Dubai The Palm Terrasse extérieure
W Dubai The Palm Terrasse extérieure
W Dubai The Palm Extérieurs
W Dubai The Palm Extérieurs
W Dubai The Palm Plage
W Dubai The Palm Plage
W Dubai The Palm Terrasse extérieure
W Dubai The Palm Terrasse extérieure

Une salle d’eau est disponible en extérieur tout aussi stylisée.

W Dubai The Palm Salle d'eau piscine
W Dubai The Palm Salle d'eau piscine

Mon impression générale sur l'hôtel W Dubai The Palm

Comme vous le voyez, j’ai passé un magnifique séjour à l’hôtel W Dubai The Palm. Ayant travaillé pendant mes 3 jours, je n’ai pu profiter de toutes les installations et services proposés malheureusement, mais l’hôtel invite à la détente, à se faire plaisir.

Laissez place aux rêves et aux idées folles!

W Dubai The Palm Extérieur
W Dubai The Palm Extérieur

Comment réserver votre séjour au W Dubai The Palm

Afin de bénéficier des meilleurs tarifs, le mieux sera d’utiliser le programme Marriott Bonvoy. En disposant aussi d’un statut, vous bénéficierez de multiples avantages comme les petits-déjeuners gratuit ou le cadeau de bienvenue.

Comment se rendre au W Dubai The Palm

L’hôtel étant excentré, il vaudra mieux se déplacer en voiture. C’est assez simple de faire appel aux taxis ou aux Uber via l’application, il y en a de partout! En arrivant de l’aéroport, le prix de la course peut monter à 110 dirhams environ.

Un parking sur place gratuit est aussi disponible ainsi qu’un service de valet, moyennant des frais additionnels.

Quelles sont les heures d'arrivée et de de départ?

Vous pourrez prendre possession de votre chambre au W Dubai The Palm à partir de 3:00PM. Le Check-out s’effectuera à 12:00PM maximum, sauf si vous détenez un statut Platinum ou Titanium Marriott Bonvoy. Vous pourrez alors obtenir un late check-out allant jusqu’à 4:00PM et en fonction de la disponibilité de la chambre.

Les animaux sont-ils autorisés?

Oui l’hôtel W Dubai The Palm les accepte! Quelques règles existent: maximum un animal par chambre et d’un maximum de 18kg. Un frais de 550 AED par chambre et par séjour est à défrayer.

Comment fonctionnne le programme Marriott Bonvoy?

Il existe deux principales méthodes pour obtenir des points Marriott Bonvoy via les cartes de crédit:

Directement: avec les cartes de crédit Marriott Bonvoy grâce aux deux cartes de crédit Marriott Bonvoy. Ces deux cartes offrent chacune une excellente prime de bienvenue. Et, via chacune de vos dépenses, vous pourrez accumuler des points Marriott Bonvoy. De plus, lors du renouvellement, elles offrent un certificat annuel d’une nuit gratuite.

Pour tout savoir du programme de fidélité Marriott Bonvoy, consultez notre guide ultime sur Marriott Bonvoy.

Indirectement en transférant des points-privilèges d’American Express via les six cartes de crédit du programme Points-Privilèges d’American Express.

Ces cartes offrent chacune une belle prime de bienvenue. Il est possible de transférer les points-privilèges en points Marriott Bonvoy au taux de 1:1.2. C’est à dire qu’en transférant 50 000 points-privilèges, vous obtiendrez 60 000 points Marriott Bonvoy!

Notre carte préférée ici sera la Carte CobaltMC American Express compte tenu de son accumulation rapide de points-privilèges pour des dépenses courantes (épiceries, dépanneurs, restaurants).

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Audrey Voisine

Audrey Voisine

Audrey Voisine
Audrey, co-fondatrice de Milesopedia, est une entrepreneure passionnée, grande voyageuse et maman de deux enfants. Elle partage ses conseils avisés et ses recommandations pour les familles et les voyageurs fréquents, aidant chacun à tirer le meilleur des programmes de points et récompenses. En tant que Vice-Présidente Exécutive Marketing et Communications, elle veille à guider les lecteurs de Milesopedia vers des voyages plus accessibles, pratiques et mémorables.
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