Au début du programme en 1992, il n’y avait qu’une seule banque de milles AIR MILES.  Puis, en 2012, le programme a décidé d’avoir deux options de récompenses :

• Milles Argent : pour être échangés soit à la caisse d’un partenaire AIR MILES ou en carte-cadeau électronique (95 milles = 10 $ de rabais) ;
• Milles Rêves : à être échangés contre des voyages et de la marchandise.

Depuis ce moment, il faut choisir avec précaution la répartition des milles car il est impossible de les bouger d’une option à l’autre. De plus, ceci créait de la frustration et de la confusion chez les adhérents.

C’est la première étape du changement. Éventuellement, les adhérents pourront fusionner leurs miles en une seule banque de milles dans les prochains mois, comme lors du tout début du programme !

Vous aurez ensuite à choisir et cliquer sur le type de transfert désiré :

• Les milles Argent vers les milles Rêves
• Les milles Rêves vers les miles Argent

Sous chaque option, vous pourrez visualiser combien de milles sont disponibles pour le transfert.

Sélectionnez le nombre de milles à transférer dans la case et cliquez sur Transférer.

AIR MILES a établi des limites quant au nombre de milles qui peuvent être transférés entre les comptes Argent et Rêves :

• Les membres avec le statut Onyx peuvent transférer des milles de façon illimitée ;
• Les membres avec le statut Or peuvent transférer un maximum de 1 000 milles par année civile.

À noter que la limite quotidienne de transfert par jour est de 3 500 milles par jour pour les membres Onyx, lorsqu’il est fait en ligne.  Pour en transférer plus que la limite, le membre doit appeler au Service à la clientèle d’AIR MILES. 

Vous pouvez obtenir le statut Onyx en étant titulaire de la Carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite, notamment.