Comment vous procurer votre carte My European SIM ?

Faites votre commande en ligne à ce lien et choisissez le mode de livraison : dans l?une des 500 boutiques ou l?un des 50 000 points de vente de proximité Bouygues télécom (tabac, presse, etc). à votre hôtel directement à une adresse en France ou à l?étranger, digitalisée par Email, si vous faites la demande pour la eSIM.

Quels sont les frais de livraison de la carte SIM pour le Canada ?

Les coûts de livraison diffèrent d?un pays/continent à l?autre. Pour le Canada, la livraison de la carte My European SIM se fait par UPS en 2 à 4 jours ouvrables au coût de 39,04 € ce qui est très coûteux ! Je vous suggère dans ce cas : soit de commander la eSIM afin de recevoir le tout par email, soit de choisir l?option de ramassage à 3,55 €, disponible à l?Aéroport de Paris CDG. Deux emplacements sont proposés et ouverts du lundi au dimanche de 6h AM à 9h30 PM.

Comment activer votre carte My European SIM ?

L?activation est facile et l?installation immédiate. Une fois en Europe, pour l?utiliser, il vous suffit d?insérer la carte My European SIM dans votre téléphone et de commencer à profiter de l?offre. Vous recevrez un SMS avec votre numéro de téléphone.

Comment activer votre carte My European eSIM ?

La carte eSim est une carte SIM en ligne, directement obtenue après achat en ligne. Vous recevez un email avec un code QR qu?il vous faudra scanner lors de l?ajout de votre nouveau forfait cellulaire dans les paramètres. Elle peut donc être programmée à distance, n?importe où dans le monde. Une fois activée, son fonctionnement est ensuite identique à celui d?une carte SIM physique.Ce service nécessite de se rendre sur le site web de Bouygues Telecom et de suivre le processus. Vous devrez sélectionner ce forfait dans les paramètres comme principal une fois arrivé en Europe pour l?utiliser. Une assistance téléphonique est disponible pour vous aider à l?enregistrement de votre carte depuis l?Europe au numéro suivant : +336 68 634 634 (service vocal en français).

Que contient le coffret My European SIM et pour quel prix ?

Lorsque vous recevez le coffret My European SIM, celui-ci comprend : un guide d?utilisation en 10 langues et digitalisé, des stickers souvenirs, un plan du métro de Paris, un Eject SIM Tour Eiffel, une carte SIM et son porte clé souvenir, un guide touristique et son application, des suggestions d?activités et réductions ! Le tout pour 39,90 €.

Comment connaître le solde restant sur la carte SIM ?

Un seul numéro, le 630. Vous tomberez sur un serveur vocal en français qui vous communiquera le solde utilisé et restant sur votre carte My European SIM. Sinon connectez-vous à votre compte client en ligne.

Peut-on recharger la carte SIM ?

Oui, en ligne sur le site partenaire Topengo en choisissant le forfait équivalent : « Carte prépayée XL ».

Comment contacter ou être contacté ?

Pour contacter un correspondant à l?étranger, il vous suffira de composer le « 00 » ou « + » puis l?indicatif du pays de l?opérateur. Par exemple, vous devrez composer le 001 ou +1 pour le Canada puis le numéro de votre contact sans le préfixe 0. Le numéro de votre correspondant est français ? Vous n?avez juste qu?à composer le numéro sans indicatif. Enfin pour vous joindre, les correspondants devront composer : 0033 ou +33 et votre numéro de téléphone, sans le préfixe 0.