Les boutiques DeSerres propose le programme de fidélité Club Créatif DeSerres. Il suffit de créer un compte en ligne pour rejoindre le Club.
L’adhésion au programme de fidélité Club Créatif DeSerres est gratuite et permet de cumuler 1 point pour chaque dollar canadien d’achat net avant les taxes. En magasin comme en ligne. Ainsi si vous dépensez 25,30$, vous accumulerez 25,30 points.
Des promotions exclusives sont aussi offertes selon le profil du membre et chaque premier achat se voit récompensé de 100 points boni.
L’accumulation de points exclue les cartes-cadeaux, les cours et les ateliers.
Pour devenir Membres du Club, avant tout, certaines conditions doivent être respectées:
La demande d’adhésion peut se faire en ligne comme en magasin. Une carte de Membre « Carte Club Créatif » sera délivrée à ceux qui font la demande en magasin avec un numéro d’identifiant unique et qui permettra au membre d’accèder à son compte en ligne et de l’activer par le biais d’un formulaire en ligne sur www.deserres.ca pour commencer à accumuler des Points DeSerres.
Le Membre qui se sera abonné en ligne ne recevra pas de carte physique. Il devra utiliser son numéro de membre pour ses achats.
Lors de tout changement d’informations, vous devrez les contacter par écrit pour la mise à jour de votre profil, en auquel cas votre compte pourrait être résilié.
La valeur d’échange est de 0,02 $. Pour 250 points accumulés, vous obtiendrez 5 $.
Il faut posséder 250 points pour commencer à en échanger. Ces derniers peuvent l’être en magasin seulement :
750 points = 15 $
1 500 points = 30 $
5 000 points = 100 $
Vous pourrez les échanger en magasin sur présentation de votre carte ou indication de votre d’identification ou votre adresse courriel ou en ligne. Les points ne sont ni transférables, ni échangeable contre de l’argent liquide ou ne peuvent être cédés ou vendues.
Les statuts sont plutôt des catégories de membres :
Vous devrez répondre aux critères d’admissibilité et avoir activé votre compte Club Créatif en ligne pour pouvoir bénéficier des avantages du programme.
Vous obtiendrez des avantages comme :
Le statut Membre étudiant est offert à tous les étudiants capable de présenter un justificatif (carte étudiante valide ou preuve d’inscription) dans un établissement d’enseignement secondaire ou postsecondaire reconnu, ou encore aux étudiants parascolaires qui suivent un cours récréatif en arts visuels.
Le statut est valide 12 mois, jusqu’au 31 juillet de l’année suivante. Au 1er août, tout étudiant souhaitant poursuivre son adhésion devra présenter à nouveau son justificatif.
En cas de non présentation de cette preuve, son statut passera automatiquement au statut de Membre Régulier
Le statut Association est offert aux assiociations en arts visuels reconnues, de plus de 25 membres. Le Membre devra présenter un justificatif valide comme une carte de membre ou une preuve d’inscription à l’associaiton.
Le statut est valide 24 mois. Tout membre souhaitant poursuivre son adhésion devra présenter à nouveau son justificatif. En cas de non présentation de cette preuve, son statut passera automatiquement au statut de Membre Régulier
Le statut Partenaire est offert aux entreprises souhaitant offrir un programme de partenariat avec Omer DeSerres Inc pour leurs employés. L’entreprise devra faire au préalable une demande d’adhésion par courrier à partenaires@deserres.ca. Le Membre Partenaire devra présenter le code unique transmis à l’entreprise.
Le statut est valide 24 mois. Tout Membre souhaitant poursuivre son adhésion devra présenter à nouveau son code secret unique remis par l’entreprise. En cas de non présentation de cette preuve, son statut passera automatiquement au statut de Membre Régulier
En cas de résiliation de votre adhésion au programme, vous disposez d’un délai de 45 jours pour échanger les Points que vous aurez accumulez. Passée cette date, ils seront supprimés.
Il est possible de le faire en magasin ou en ligne.
Chaque dollar dépensé donne un point Club Créatif.
Oui, vous avez jusqu’à 14 jours pour réclamer vos points suivant votre achat au service client : service@deserres.ca
En cas de perte de votre Carte Club Créatif, vous devrez contacter par lettre ou courriel le service DeSerres. Vos points pourront être transféréer à un nouveau compte à l’émission d’une nouvelle Carte.
Les économies, c’est par ici :
