Voilà par IGA est un service de commande d’épicerie en ligne et de livraison à domicile. Les horaires de livraison sont de 6h00 à 22h00, 7 jours par semaine.
On y retrouve des produits frais, des produits d’épicerie IGA et des produits comme Ricardo, Kim Phat et Rachelle Béry.
En ce moment, le territoire de livraison s’étend de la ville de Québec, en passant par la grande région de Montréal jusqu’à Gatineau. Pour savoir si Voilà par IGA est disponible dans sa région, il suffit d’entrer son code postal sur la page d’inscription.
Si votre endroit n’est pas disponible, l’autre option est de magasiner sur IGA.net.
Il existe aussi :
Le minimum d’achat requis est de 35 $, avant taxes et frais. Les frais de livraison varient selon l’endroit de livraison ou la plage horaire.
Avec IGA.net, la commande est assemblée par le magasin IGA le plus proche. Tandis que pour Voilà par IGA, la commande est traitée à partir de leur centre de traitement situé à Pointe-Claire. Puis, elles sont assemblées par des robots et sont livrées par camion réfrigéré directement à notre porte.
Les spéciaux ainsi que les prix sur Voilà par IGA et les magasins IGA sont les mêmes sur certains produits. Mais, il y a des différences sur d’autres items. De plus, sur Voilà par IGA, il y a des sections Soldes Éclair et des échantillons gratuits qu’on ne retrouve pas en magasin.
Tout d’abord, il faut s’inscrire sur Voilà et savoir si le service est offert dans notre région. Ensuite, il y a 5 façons d’inscriptions grâce à :
Une chose importante à compléter ensuite est la section Mon compte, en haut à droite. L’ajout du compte Scène+, du numéro de téléphone et de l’adresse de livraison sont importants !
De plus, il y a la possibilité d’acheter une passe de livraison ( pour les achats de 35 $ et plus), qui permet la livraison illimitée :
D’ailleurs, les personnes âgées de 70 ans et plus ou celles à mobilité réduite peuvent profiter d’un rabais. Pour l’obtenir, il faut appeler leur Service à la clientèle au 1-877-864-5222.
Viens ensuite le temps de choisir une plage horaire. Cliquez sur le bouton en haut à droite.
Puis, nous pouvons commencer à magasiner.
La navigation par catégories de produits se fait dans le menu Produits, à gauche.
En premier, il est toujours intéressant de vérifier dans les sections Soldes éclair et Échantillons gratuits.
Dans la barre de recherche, les items les plus populaires sont déjà affichés pour plus de rapidité.
Tous les produits achetés sont sauvegardés pour être retrouvés plus rapidement dans la section Favoris. La section Listes sert à organiser les items selon la situation ou pour ceux qui sont les plus commandés.
Au fur et à mesure des ajouts dans le panier, le total s’additionne automatiquement dans le panier, en haut à droite.
Lorsque la commande d’épicerie est terminée, cliquez simplement sur le bouton bleu, avec l’icône de panier.
En révisant le panier, il y a toujours la possibilité de changer les quantités des articles ou de les supprimer.
À noter que même après la confirmation de la commande, vous pouvez annuler ou modifier votre commande sur le site Web ou l’application mobile. L’heure limite est indiquée dans le courriel de confirmation.
Avant de passer à la caisse, le nombre de points Scène+ accumulés apparaîtra.
Rendu sur la page de paiement, entrez vos informations de carte de crédit pour faire le paiement.
Souvent, il y a un rabais pour les nouveaux clients. Vérifiez la circulaire IGA afin d’avoir un coupon pour faire diminuer la facture.
Pour le paiement de la commande, les cartes de crédit acceptées sont Visa, Mastercard et American Express.
La meilleure carte de crédit pour les commandes sur Voilà par IGA est la Carte American Express Or de la Banque Scotia.
C’est tout simplement la meilleure au Canada car elle donne 6X les points Scène+ ! Cette accumulation accélérée se fait aussi chez tous les magasins IGA, Sobeys, Foodland, Safeway, Rachelle Béry, etc.
Donc, pour cette commande, voici l’accumulation totale de points Scène+ :
Pas mal ! Surtout qu’il faut 1 000 points Scène+ pour avoir un rabais de 10 $. Il peut être appliqué en magasin ou sur des voyages.
Ensuite, cliquez sur Passer la commande. Dans les minutes qui suivent, un courriel de confirmation est envoyé.
Pour l’instant, il n’est pas possible d’échanger des points Scène+ contre un rabais à la caisse sur Voilà par IGA.
Les prix et les promotions sont ceux qui sont en vigueur le jour du passage à la caisse.
Et ce, même si la commande est passée un mercredi, que les prix changent le jeudi et que la livraison se fait le vendredi.
Par la suite, les robots de l’entrepôt s’active pour préparer votre commande.
D’ici à la livraison, il se peut que le montant total de la commande change s’il y a :
La journée et l’heure prévue, l’aimable personne qui fait la livraison de votre commande vous appelle pour confirmer son arrivée. Elle dépose les sacs à la porte et s’assure que tout est satisfaisant. S’il y a de l’alcool dans les produits livrés, elle doit aussi vérifier l’âge.
Un courriel final confirme ensuite que la livraison a été effectuée. C’est ce montant qui sera chargé sur la carte de crédit. Tandis que les points Scène+ sont versés 1 à 2 jours après la livraison.
Pour l’avoir essayé, les fruits et légumes reçus sont comme ceux que j’aurais choisi en magasin. Les plages horaires pour la livraison sont flexibles et les délais sont courts.
Voilà par IGA est une solution simple pour les personnes qui veulent gagner du temps, qui veulent éviter de sortir de la maison ou qui ont besoin d’une livraison d’épicerie pour faciliter leur déménagement.
Ça tombe bien ! Nous en avons un !
Lors du passage à la caisse, écrivez VOILAMILESOPEDIA2 dans la section Coupon.
Ceci vous donnera un total de 60 $ de rabais :
Conditions : La première commande doit être passée avant le 31 juillet 2024 pour les commandes dont le ramassage est prévu au plus tard le 1er août 2024.
Lorsque vous dépensez au moins 75 $ au cours d’une seule et même transaction (taxes et frais applicables en sus), vous recevrez une réduction de 15 $ pour votre achat admissible initial et de 15 $ sur vos trois achats suivants (de 75 $ ou plus) auprès de Voilà. L’achat admissible ne comprend pas les frais de livraison, l’abonnement à la passe de livraison, les cartes-cadeaux, les consignes et taxes environnementales, ainsi que tout autre article qui ne peut faire l’objet d’un rabais, que la loi exclut ou que nous pouvons spécifier à l’occasion. Offre réservée aux nouveaux clients Voilà uniquement.
Pour échanger le bon-rabais, le code de réduction doit être inscrit au moment de payer sur voila.ca. L’offre ne peut être jumelée à aucune autre offre et exclue les achats antérieurs. Aucune valeur marchande. Nous nous réservons le droit de révoquer l’offre, d’annuler toute commande ou de suspendre la capacité de recevoir celle-ci ou toute autre offre de Voilà si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’il y a eu abus de l’offre ou utilisation non autorisée ou non admissible de l’offre ou du code de réduction. Offre valable pour les clients de la zone de livraison de Voilà (déterminée par code postal) applicables seulement. Cette offre peut être annulée ou modifiée à notre discrétion sans préavis.
Modalités du bon-rabais de 15 $ (trois achats subséquents) :
Recevez 15 $ de rabais sur vos trois prochains achats auprès de Voilà lorsque vous dépensez 75 $ ou plus dans le cadre de chaque transaction (taxes et frais applicables non inclus, rabais ou coupon inclus). Le code de réduction de 15 $ prend fin à la date inscrite sur le courriel du bon-rabais. Le code de réduction doit être inscrit au moment du paiement sur voila.ca pour que le bon-rabais soit échangé. Offre destinée aux clients de Voila.ca ayant un compte voila.ca valide. L’offre exclut les frais de livraison, les cartes-cadeaux, les consignes et taxes environnementales ainsi que tout autre article qui ne peut faire l’objet d’un rabais, que la loi exclut ou que nous pouvons spécifier à l’occasion. Limite d’un (1) coupon par client admissible et valide pour trois achats. Offre nulle si vendue, transférée ou altérée. Aucune valeur marchande. L’offre ne peut être jumelée à aucune autre offre et exclut les achats antérieurs. Nous nous réservons le droit de révoquer l’offre, d’annuler toute commande ou de suspendre la capacité de recevoir celle-ci ou toute autre offre de Voilà si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu’il y a eu abus de l’offre ou une utilisation non autorisée ou non admissible de l’offre ou du code de réduction. Offre valable seulement dans la zone de livraison de voila.ca (telle que déterminée par code postal). Cette offre peut être annulée ou modifiée à notre discrétion sans préavis.
Il faut communiquer avec le service à la clientèle de Voilà par IGA est le 1-877-VOILA-CA (ou le 1-877-864-5222).
Les heures d’ouverture sont de :
Heure de l’Est : 5 h 30 à 12 h 30 Heure de l’Atlantique : 6 h 30 à 13 h 30 Heures des Rocheuses : 3 h 30 à 22 h 30 Heure du Pacifique: 2 h 30 à 21 h 30, Heure normale de Terre-Neuve-et-Labrador: 7 h 00 à 14 h 00
Leur adresse courriel : soutien@voila.ca
Toutes les villes dans le corridor entre Gatineau et la ville de Québec, incluant la Grande région de Montréal.
Même s’ils sont de la même famille de marques, Voilà par IGA et IGA fonctionnent indépendamment l’un de l’autre.
Par conséquent, les promotions sur Voila.ca peuvent différer de celles d’IGA.net ou des magasins IGA. Parfois, elles peuvent être semblables.
Si un article n’est plus disponible au moment de l’assemblage de votre commande, Voilà par IGA le remplacera par un article semblable.
Lors de la préparation de la commande, un courriel est envoyé pour informer de l’article remplacé. Il est possible de refuser cet article de remplacement lors de la livraison. Si vous refusez l’article de remplacement, il ne sera facturé. Si vous l’acceptez, il sera sur votre facture finale.
Voilà par IGA est un service d’épicerie en ligne et de livraison à domicile pour faciliter la vie. Les horaires de livraison sont de 6 h à 22 h, 7 jours par semaine.
Sur le site internet de Voilà par IGA, on choisit le moment de la livraison, les produits, on les met dans le panier virtuel et la commande arrive à la porte à l’heure désirée.
Oui !
IGA.net a des frais de livraison qui varie selon le magasin IGA désiré. Il y a des frais d’assemblage de 3 $ à 5 $, ainsi que des frais de livraison qui varie entre 0 à 12 $, selon la zone. Un rabais peut être accordé pour les aînés ou la clientèle qui a de la difficulté à se déplacer.
Tandis que Voilà pour IGA a des frais de livraison de 7,99 $, avec une commande minimum de 50 $ et plus, avant taxes et frais. Cependant, il y a aussi la possibilité d’obtenir une Passe de Livraison afin d’avoir la livraison illimitée, avec une commande de 35 $ et plus, avant taxes et frais.
Selon votre lieu de résidence, vous pourrez faire votre épicerie en ligne avec Voilà par IGA ou sur le site iga.net.
Ensuite, suivez les indications dans l’article ci-dessus.
Les économies, c’est par ici :
