Avis : The Ritz-Carlton Melbourne | Marriott Bonvoy

Mis à jour Nov 29, 2024
Vérification des faits par
Jean-Maximilien Voisine
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Jean-Maximilien Voisine
Jean-Maximilien, Président Fondateur de Milesopedia, est un expert reconnu des programmes de récompenses, des cartes de crédit et des voyages au Canada et en France. Approchant la quarantaine et père de deux enfants, il a exploré plus de 100 pays dont la moitié en famille ou avec son épouse Audrey. Sa spécialité englobe les principaux programmes de fidélité, notamment Aéroplan, les Points-Privilèges d'American Express et Marriott Bonvoy, guidant les voyageurs pour maximiser leurs avantages en Amérique du Nord et en Europe.
Tous les articles de Jean-Maximilien Voisine
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Hôtel The Ritz-Carlton Melbourne
Ville Melbourne
Type de chambre Premier Ritz-Carlton Club
Niveau de statut Titanium
Points par nuit 52 000 - 84 000
Chaîne d'hôtels The Ritz-Carlton
En bref Voici mon avis sur l'hôtel The Ritz-Carlton Melbourne, un hôtel cinq étoiles membre du programme Marriott Bonvoy.

Deuxième hôtel de la bannière Ritz-Carlton en Australie, le Ritz-Carlton Melbourne a ouvert ses portes en mars 2023. Après avoir séjourné au W Melbourne, j’ai décidé de découvrir cet hôtel perché au 80e étage, offrant une vue à 180 degrés sur Melbourne et la baie de Port Phillip.

The Ritz-Carlton Melbourne - Réservation

Pour séjourner au The Ritz-Carlton Melbourne avec les points, il vous faudra entre 52 000 et 84 000 points selon la période. En argent, le prix d’une nuitée coûte entre 551 et 732 AUD (soit entre 500 et 660 CAD).

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Obtenir des points Marriott Bonvoy

Le meilleur moyen d’obtenir des points Marriott Bonvoy afin de séjourner gratuitement dans plus de 8 000 hôtels dans le monde est d’être titulaire de la Carte Marriott BonvoyMD American ExpressMD* (et/ou de la Carte Marriott BonvoyMD Entreprise American ExpressMD*).

Au-delà de la prime de bienvenue exceptionnelle de chacune de ces deux cartes, vous obtiendrez 2 points par dollar pour tous vos achats et 5 points par dollar dans les établissements Marriott. Et chaque année, vous obtiendrez un certificat d’une nuit d’hôtel gratuite (valeur de 35 000 points) ainsi que 15 nuits-Élite comptant pour votre statut Marriott Bonvoy.

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The Ritz-Carlton Melbourne - En Bref

Voici quelques informations sur l’hôtel :

Date d’ouverture (ou de rénovation) 2023 Nombre de chambres 257
Restaurants Oui Prises USB dans la chambre Oui
Accepte les animaux Non Smart TV Oui
Carte mobile Oui Douche / Bain Douche / Bain
Balcon Non Accès aux personnes à mobilité réduite Aires communes,
certaines chambres
Stationnement 75 AUD / jour Lounge pour membres  Oui si chambre club
Salle de conditionnement physique Oui, 24/7 Déjeuner inclus Non
Piscines et Spa Oui Chambre avec cuisinette Non
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The Ritz-Carlton Melbourne - Localisation

Niché dans les gratte-ciel du centre-ville de Melbourne, le Ritz-Carlton Melbourne offre un emplacement idéal pour découvrir la ville bien qu’il se trouve dans le quartier des affaires.

Situé au 650 Lonsdale St, l’hôtel se trouve à quelques pas des principales attractions touristiques, des restaurants raffinés et des boutiques de luxe. Il est très pratique de se déplacer dans Melbourne avec la ligne de tram gratuite qui fait le tour de la ville (City Circle Tram).

À trois minutes de marche se trouve la Southern Cross Station où vous pouvez prendre le Sky Bus qui rejoint le centre-ville et l’aéroport Tullamarine de Melbourne en 30 minutes (23,90 AUD l’aller simple et 40 AUD l’aller-retour).

Les autres points d’intérêt se trouvent entre 5 et 45 minutes à pied :

  • Federation Square : place publique animée avec des galeries d’art, des cafés et des événements. (à 5 minutes à pied) ;
  • Cathédrale Saint-Paul : magnifique cathédrale anglicane de style néo-gothique. (à huit minutes à pied) ;
  • Flinders Street Station : gare historique et point central du réseau de transports publics de Melbourne. (à 10 minutes à pied) ;
  • Jardins botaniques royaux de Melbourne : un havre de paix verdoyant abritant une variété de plantes et de fleurs (à 15 minutes en taxi ou 45 minutes à pied).
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The Ritz-Carlton Melbourne - Enregistrement

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par le valet qui s’est occupé de prendre nos bagages et les acheminer dans notre chambre. Le concierge, qui se trouve dans le hall d’entrée, nous a ensuite escortés vers l’ascenseur pour rejoindre la réception qui se trouve au 80e étage.

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Le hall d’entrée regorge de plus de 1000 œuvres d’art d’une quarantaine d’artistes. Le concierge se trouve juste à l’entrée, il pourra vous aider pour trouver un restaurant ou pour vous organiser un itinéraire dans la ville. À notre grande surprise, il parlait français!

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Une fois arrivée au 80e étage, on est tout de suite captés par la vue à 180 degrés sur Melbourne. À l’heure du coucher du soleil, l’effet d’infinité et la luminosité sont juste incroyables!

L’enregistrement a été rapide et nous avons obtenu un surclassement dans une chambre Premier Ritz-Carlton Club, cependant nous n’avons pas eu l’accès au salon.

L’accès au Ritz-Carlton Club est offert uniquement lorsque l’on paie pour une chambre Club. Le statut Marriott Bonvoy Platine et supérieur ne donne pas accès au salon dans les Ritz-Carlton.

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The Ritz-Carlton Melbourne - Chambre Premier Ritz-Carlton Club

D’une superficie de 484 pieds carrés, la chambre Premier Ritz-Carlton Club offre un bel espace de vie. La pièce principale se compose d’un espace salon avec une belle méridienne en velours, d’une petite table et d’un fauteuil.

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Une très grande table pouvant accueillir six personnes équipe la chambre, mais il y a seulement deux chaises. Elle occupe l’espace, mais n’apporte pas vraiment de plus-value.

Sur le côté, on trouve un mini bar et une machine à café Nespresso.

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Une pièce-penderie bien pensée s’intègre harmonieusement au couloir : il offre un espace dédié pour poser votre valise, une tringle pour vos vêtements et une coiffeuse élégante en son centre. Un équipement fonctionnel et raffiné, peu commun dans les chambres.

Les toilettes se trouvent à l’entrée de la chambre. Nous avons apprécié quelles soient séparées de la salle de bain. Cependant, le lavabo est très joli esthétiquement, mais pas du tout pratique. Il est tellement petit qu’il est pratiquement impossible de se laver les mains sans mettre d’eau partout.

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Une salle de bain d’une élégance intemporelle, revêtue de marbre noir et blanc, s’ouvre sur le couloir. La douche à l’italienne et la baignoire offrent un espace de relaxation optimal, tandis qu’un panneau coulissant assure une intimité modulable. Des produits Dyptique Paris et des peignoirs Frette ajoutent une touche de raffinement supplémentaire.

The Ritz-Carlton Melbourne - Chambre Panoramique

La chambre Panoramique propose une escapade visuelle sur la baie de Port Phillip. Son format compact n’altère en rien son confort, grâce à un agencement ingénieux. On y retrouve la même configuration que la chambre Premier avec ses toilettes séparées et sa pièce-penderie.

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Un coin salon cosy, agrémenté d’une table ronde, vous invite à vous détendre. L’éclairage tamisé et la douce lumière du coucher de soleil créent une ambiance des plus agréables. Quant à la vue imprenable qui s’offre à vous depuis la grande baie vitrée, elle est tout simplement irréelle, tellement elle est saisissante.

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La salle de bain est identique à celle de la chambre Premier bien que légèrement plus petite.

The Ritz-Carlton Melbourne - Restauration

Lors de notre séjour, nous n’avons pas testé les bars et restaurants de l’hôtel donc nous ne pourrons pas nous prononcer sur leur qualité.

  • Le Lobby Lounge au 80e étage est ouvert de 10h à 22h du lundi au samedi et jusqu’à 21h le dimanche. C’est l’endroit idéal pour prendre un café ou un cocktail. Lors de notre enregistrement Le Lobby lounge était bondé, car il offre une très belle vue sur la baie du Port Phillip et la ville ;
  • L’Atria est ouvert pour le dîner et le souper. On y trouve une cuisine australienne moderne. Le petit déjeuner est également servi ici ;
  • Le Cameo est un bar à cocktails, ouvert du mercredi au dimanche à partir de 17h jusqu’à tard.
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The Ritz-Carlton Melbourne - Autres services

The Ritz-Carlton Melbourne - Piscine

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La piscine à débordement est ouverte 24h. Elle est chauffée toute l’année à 28 degrés et offre une vue imprenable sur la ville. La profondeur maximale de la piscine est d’1m20. Il est aussi agréable d’y aller la journée pour profiter de la vue que le soir avec son éclairage tamisé et ses lanternes.

The Ritz-Carlton Melbourne - SPA

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Le Ritz-Carlton SPA se trouve au même étage que la piscine. Il est ouvert de 10h à 18h.

Dans chaque vestiaire homme et femme, on peut trouver un sauna, un hammam et un jacuzzi. Cependant, lors de notre séjour, la température du jacuzzi n’était pas très élevée ce qui n’était pas très agréable.

The Ritz-Carlton Melbourne - Salle de conditionnement physique

La salle de conditionnement physique, ouverte 24h, offre une vue magnifique sur la ville. La salle dispose d’équipements de la marque Technogym, on y trouve des poids libres, des appareils de musculation et d’entraînement cardiovasculaire. Une salle de yoga est également à disposition.

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The Ritz-Carlton Melbourne - Mon impression générale

Dès l’instant où l’on franchit les portes du Ritz-Carlton Melbourne, on est subjugué par sa grandeur et son luxe raffiné. Cet hôtel majestueux, culminant au sommet du quartier central des affaires, offre une vue à couper le souffle sur la ville, faisant de lui une adresse d’exception.

Malgré son emplacement au cœur du tumulte urbain, le Ritz-Carlton Melbourne offre une oasis de calme et de sérénité. Nous avons particulièrement apprécié nous détendre dans la piscine chauffée, véritable havre de paix, et profiter de l’espace de vitalité du vestiaire pour un moment de relaxation absolue. Chaque détail a été minutieusement pensé pour offrir un séjour inoubliable.

Si notre séjour a été marqué par un excellent service et un confort irréprochable, quelques petits détails de propreté (traces de doigts sur les miroirs) ont légèrement terni notre expérience. Cependant, le personnel a réagi avec professionnalisme et promptitude en nous changeant de chambre, démontrant ainsi une attention particulière à la satisfaction de ses clients.

Malgré ces légers désagréments, nous avons passé un excellent séjour au Ritz-Carlton Melbourne et nous y retournerons sans aucun doute lors d’un prochain voyage. Nous sommes impatients de découvrir la gastronomie raffinée de l’hôtel, qui, à n’en pas douter, complétera parfaitement l’expérience de ce havre de luxe.

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Etienne Werbinski

Etienne Werbinski

Etienne Werbinski
Étienne, spécialiste des programmes Aéroplan et Marriott Bonvoy, est un passionné de voyages de luxe et d'expériences haut de gamme. Depuis son plus jeune âge, il explore des destinations de rêve comme Bora Bora, Bali et les Maldives, souvent en première classe. Grand amateur des hôtels Marriott Bonvoy (notamment Ritz-Carlton, St Regis et W), il partage ses conseils pour vivre des voyages d'exception grâce aux programmes de fidélité.
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