Avis : Four Seasons Hotel Sydney Australie

Le coût du séjour au Four Seasons Hotel Sydney s’élevait à environ 300 USD/nuit taxes comprises pour une chambre de base avec vue sur la ville et pouvant accueillir deux adultes. J’ai choisi de réserver par l’intermédiaire du programme American Express^® Fine Hotels Resorts auquel j’ai pu accéder grâce à ma Carte Platine^MD d’American Express, ce qui m’a permis de bénéficier de nombreux avantages supplémentaires. Le total s’élevait à 593,80 USD pour deux nuits, soit un peu moins que le meilleur tarif proposé sur le site de l’hôtel.

C’était une bonne affaire, car non seulement je payais un peu moins que le prix normal, mais en plus nous recevions gratuitement de nombreux avantages supplémentaires. Cela montre à quel point il peut être intéressant de réserver par l’intermédiaire de différents portails de réservation. Une autre option lorsque vous séjournez avec cette marque est de réserver par l’intermédiaire d’un agent de voyage Four Seasons Preferred Partner afin d’obtenir des avantages similaires, voire meilleurs. Pour ce séjour, j’ai voulu utiliser le portail Amex, car j’ai pu utiliser mon crédit annuel de 200 $ pour l’hôtel afin de réduire encore plus le coût.

Le Four Seasons Hotel Sydney bénéficie d’un emplacement central, à quelques pas du port de Sydney et de ses sites emblématiques tels que l’opéra et le pont du port. Circular Quay et son réseau de transports en commun (trains, bus et traversiers) se trouvent à quelques minutes de marche. De là, vous pouvez vous rendre n’importe où en ville, y compris aux terminaux des aéroports nationaux et internationaux. Vous pouvez également vous rendre facilement à pied au quartier The Rocks et à d’autres lieux de magasinage, de restauration et de vie nocturne.

Notre chambre était assez standard, mais décorée avec goût, calme et bien équipée. Elle comprend deux lits jumeaux Four Season très confortables, une grande télévision, un mini bar avec réfrigérateur, du thé et du café en quantité suffisante, un coffre-fort, des peignoirs et des pantoufles. L’une des tables de nuit était même équipée d’un haut-parleur Bluetooth Bose que nous utilisions pour écouter de la musique. Une bouteille de vin rouge australien nous a été offerte en guise de bienvenue, ce qui a été très apprécié.

En plus des excellents repas et des installations sur place, comment était le service? A-t-il été à la hauteur de la réputation de Four Seasons? En un mot : absolument. Souvent, dans les hôtels urbains, vous ne passez pas beaucoup de temps dans l’établissement et vous n’avez pas autant d’interactions avec le personnel que dans un centre de villégiature où vous passez plus de temps. Mais j’ai été impressionné à chaque fois. Voici quelques exemples :

• A notre arrivée, notre chambre n’était pas prête. C’était prévisible puisque nous sommes arrivés plusieurs heures avant l’heure d’enregistrement. L’hôtel était très fréquenté, car il accueillait de nombreux croisiéristes qui embarquaient sur les navires entrant et sortant du port. Comme nous voulions prendre le traversier pour Manley Beach immédiatement, ils nous ont donné les clés et montré l’espace vestiaire/spa très bien équipé pour que nous puissions nous rafraîchir après notre vol et nous changer pour aller à la plage. Les voituriers ont pris nos bagages à notre départ et, à notre retour à l’hôtel, ils nous attendaient déjà dans notre chambre.
• Les deux jours de notre séjour, le responsable de la restauration est venu nous voir dans le bar/restaurant et s’est montré très intéressé par notre séjour, nous a donné sa carte de visite et nous a dit de ne pas hésiter à l’appeler si nous avions besoin de quoi que ce soit.
• Au bord de la piscine, j’ai demandé au gardien si le grand panneau Canada, que je voyais sur un bâtiment à côté de l’hôtel, était le consulat canadien. N’étant pas sûr à 100 %, il a immédiatement sorti son téléphone intelligent pour s’en assurer. Non seulement il m’a confirmé que c’était le cas, mais il a commencé à me lire d’autres faits et détails à ce sujet, comme si me fournir le plus d’informations était la chose la plus importante qu’il allait faire ce jour-là.
• Alors que nous prenions un cocktail au bar, nous avons demandé au barman de nous suggérer des activités nocturnes dans le centre-ville. Il a transmis la demande à un collègue originaire de Sydney, qui a dû y consacrer 20 minutes. Il a discuté longuement avec nous de ce que nous recherchions, puis il a dressé une liste de pas moins de dix endroits, avec des descriptions de leur emplacement, du style d’ambiance et des types de boissons proposées.

En fait, tout le monde a fait des pieds et des mains pour que notre séjour soit impeccable.

J’étais très enthousiaste à l’idée d’essayer mon premier établissement Four Seasons. Cet établissement est connu pour être peut-être plus petit et moins grandiose que certains des établissements les plus illustres de la marque, mais nous avons tout apprécié. Pour un hôtel de ville, il est doté d’un grand nombre d’équipements et donne l’impression d’être un centre de villégiature.

Les chambres et les options de restauration sont haut de gamme, et le service est impeccable à chaque instant. Toutes les personnes avec lesquelles nous avons eu des contacts font vraiment tout ce qu’elles peuvent pour rendre votre séjour le plus agréable possible. De nombreux établissements Four Seasons coûtent plus de 1 000 $ par nuit, donc celui-ci à 300 $ offre une valeur significative, surtout lorsqu’il est associé à une méthode de réservation qui vous donne des avantages supplémentaires pendant votre séjour.

Lors de votre séjour à Sydney, je recommande vivement cet établissement à toute personne séjournant dans le centre-ville.