Avis: Zemi Beach House, Hilton LXR, Anguilla

Si vous arrivez directement à l’aéroport d’Anguilla, l’hôtel n’est qu’à 10-15 minutes de route. En fait, l’île étant relativement petite, rien n’est vraiment très loin. Bien que l’aéroport fasse actuellement l’objet d’une expansion significative, les vols commerciaux directs sont actuellement limités. La plupart des gens arrivent à Saint-Martin et prennent ensuite un traversier privé ou public pour se rendre sur l’île. C’est ce que nous avons fait, et nous avons profité de l’occasion pour séjourner au JW Marriott St. Maarten Beach Resort & Spa pendant quelques jours afin d’interrompre le voyage. Quoi qu’il en soit, un représentant de l’hôtel vous accueillera à votre arrivée sur l’île et vous aidera à trouver une voiture de location ou un taxi.

Les terrains de l’hôtel sont magnifiques, ornés de fleurs à chaque recoin et entretenus avec le plus grand soin. Même la réception est charmant et présente un immense charme local. Bien qu’affilié à Hilton, cet établissement se distingue agréablement en ne ressemblant pas à un Hilton typique, dans le meilleur sens du terme.

Je n’avais aucun espoir d’obtenir un surclassement significatif pour nous, car la plupart des chambres de l’hôtel sont des chambres standard et de nombreuses chambres surclassées ne peuvent accueillir que deux personnes, ce qui ne conviendrait pas à une famille de quatre personnes. Au moment de l’enregistrement, on nous a donné une chambre standard avec vue sur le jardin. Le lendemain, j’ai demandé si une chambre avec vue sur l’océan était disponible, car la vue que nous avions, je dois l’admettre, n’était pas géniale. Heureusement, l’hôtel a pu nous transférer à un étage supérieur avec vue sur la piscine et l’océan, ce qui était très bien.

Mes deux filles ont reçu un sac de jouets pour la plage et la piscine, et le service de couverture du soir comprenait chaque soir de l’eau en bouteille ainsi que des biscuits.

La propriété dispose de deux piscines. La première est située à l’écart de la plage et est réservée aux adultes. Elle dispose de chaises longues directement dans l’eau et même d’une piscine à couloir unique, que j’ai utilisée pour faire un peu d’exercice. La piscine familiale, située près de la plage, est parfaite pour les enfants. Toutes deux sont entourées de chaises et de chaises longues très confortables, de parasols et d’un kiosque proposant de l’eau, des serviettes et de la crème solaire. Malgré le fait que l’hôtel était presque plein pendant la semaine de relâche, il n’y a jamais eu de problème pour trouver un endroit où s’asseoir. Des serveurs sont disponibles à tout moment avec des menus complets de nourriture et de boissons.

Tous les restaurants et bars de l’hôtel sont regroupés autour de la piscine familiale, près de la plage. Le restaurant principal, le 20 Knots, propose des repas et des boissons toute la journée, avec des places assises à l’intérieur et à l’extérieur. C’est là que se trouve le buffet du petit-déjeuner. Nous avons bénéficié d’un petit déjeuner gratuit grâce à notre statut Hilton Diamond. Le petit déjeuner propose une bonne variété de plats occidentaux et européens, y compris une station où l’on peut commander des œufs et des omelettes. Il y avait même un four à bois pour les pizzas servies au déjeuner et au dîner. Chaque matin, des plats à la carte étaient également proposés. Le petit déjeuner était assez bon, mais loin d’être le plus mémorable des petits déjeuners d’hôtel. Il n’y avait pas non plus beaucoup de rotation dans les plats, si bien qu’au bout d’une semaine, cela commençait à sembler assez répétitif.

Le Bohio Bar & Lounge est le bar principal, qui sert également des petits plats et dispose d’un bar à sushis, et propose parfois des spectacles en soirée. Un salon spécialisé, le Rhum Room, propose des dégustations de rhum et des cocktails. L’hôtel dispose également d’un restaurant gastronomique, le Stone, que nous n’avons pas visité en raison de la présence de nos jeunes enfants.

Tout le reste de la nourriture que nous avons mangée dans le complexe pour les déjeuners et les dîners était délicieux. Tout était assez dispendieux, comme vous pouvez l’imaginer pour un complexe hôtelier comme celui-ci, mais le service et la qualité étaient vraiment aussi bons que dans un complexe hôtelier des Caraïbes. Tout était présenté de manière attrayante, y compris les repas décontractés autour de la piscine.

Sur la plage, les sports non motorisés sont gratuits, y compris l’équipement de plongée avec tuba, que vous trouverez également au kiosque, ainsi que de l’eau et de la crème solaire. Le club pour enfants est également gratuit et propose des activités amusantes que les enfants ont beaucoup appréciées, notamment le fait de se déguiser en sirène dans la piscine, ce que ma fille cadette a adoré.

Une salle de sport se trouve à côté de la piscine pour adultes. Elle est assez bien équipée et contient des serviettes, de l’eau et d’autres produits de première nécessité. J’y suis allée plusieurs fois pendant mon séjour, mais avec deux piscines, dont un couloir de natation, et la possibilité de pratiquer des sports nautiques dans le magnifique océan turquoise, je n’ai pas été surprise de ne voir personne à l’intérieur.

L’hôtel dispose également d’un spa unique en son genre, le Zemi Thai House Spa. Il s’agit d’une véritable maison thaïlandaise vieille de 300 ans qui a été transportée jusqu’aux Caraïbes. Dans le spa, vous trouverez une atmosphère tranquille, plusieurs salles de soins, un bassin de vitalité et même un hammam.

Enfin, le service global que nous avons reçu à l’hôtel était très bon. Je dirais qu’il était plus réactif que proactif ; par exemple, je devais demander tous les jours que le minibar et les glaçons soient remplis dans notre chambre. Bien que nous ayons passé une semaine entière dans un établissement relativement petit, personne ne nous a jamais appelés par notre nom. Mais ils étaient très réactifs au clavardage via l’application Hilton, et le personnel était très sympathique. Malheureusement, un membre de notre famille est tombé malade et a dû se rendre à l’hôpital. Les employées de la réception se sont montrées extraordinaires : elles nous ont aidés à nous organiser, et l’une d’elles est même allée rendre visite à l’hôpital pour s’assurer que tout allait bien. Vous ne manquerez de rien pendant votre séjour ici !

Découvrez notre expérience au JW Marriott St. Maarten Beach Resort & Spa.