Programmes de fidélité au Canada : l’expiration des points et milles

Canada

Publié le 10 avril 2025Mis à jour le 15 octobre 202617 min de lectureIntégrité éditoriale

Programmes de fidélité au Canada : l’expiration des points et milles

Nous le disons souvent sur Milesopedia :

La chasse aux points est un marathon et non un sprint.

Puisque la collecte de points de récompense peut s’étaler sur des mois, voire des années, il serait vraiment regrettable de les perdre simplement parce qu’ils ont expiré.

Pour éviter cela, il est essentiel de connaître les règles sur la durée de validité des points et des milles dans les programmes de récompenses. De plus, des outils pratiques sont disponibles pour vous aider à gérer vos points.

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L’expiration des points et des milles – Les programmes bancaires

En règle générale, les programmes offerts par les banques ne laissent pas expirer les points tant et aussi longtemps que le compte de carte de crédit reste actif.

Il arrive de vouloir fermer une carte, et souhaiter conserver les points pour une utilisation ultérieure.

Bien évidemment, si vous clôturez un compte de carte de crédit, les points attachés à ce compte seront perdus (ils pourront être utilisés généralement dans les 90 jours suivant la fermeture du compte, mais la démarche sera plus compliquée).

Voici donc quelques astuces pour conserver vos points en cas de clôture de cartes auprès des principaux programmes.

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American Express Points-Privilèges

Si vous devez fermer une carte et qu’il reste des Points-Privilèges dans votre compte, il est possible de les conserver avec cette astuce si vous avez plus d’une carte. Contactez American Express (par téléphone ou par clavardage) et demandez à l’agent.e de combiner vos Points-Privilèges dans un même compte.

Une fois que vos comptes sont combinés, vous verrez vos points apparaître dans un compte principal : il sera inscrit que « vos informations de loyauté sont liées à votre carte se terminant par… ».

Programmes de fidélité au Canada : l’expiration des points et milles - amex points comptes lies fr

Si vous annulez une carte (même la carte principale sur laquelle s’affichent vos points), les points resteront dans le même compte de points : une autre carte liée deviendra la carte principale.

Si vous n’utilisez pas vos Points-Privilèges avant de fermer votre carte ou vous ne les combinez pas à un autre compte, ils disparaîtront immédiatement.

Banque Scotia

Depuis 2021, le programme maison de la Banque Scotia, les Points-bonis Scotia, n’existe plus. Cette banque est maintenant partenaire de Scène+, un programme de récompenses externe. Référez-vous à la section Scène+ plus bas pour les règles d’expiration de ces points.

BMO Récompenses

Si vous souhaitez annuler une carte tout en conservant vos points BMO Récompenses, vous devrez faire une demande pour une autre carte AVANT de fermer votre compte. Nous vous suggérons de souscrire à une carte sans frais, comme la Carte BMO eclipse rise Visa*.

Une fois votre nouvelle carte reçue, vous pourrez appeler BMO pour demander à la relier à votre compte de points BMO Récompenses existant. Et ce sera seulement après ces étapes effectuées que vous pourrez, si vous le souhaitez, annuler votre autre carte BMO Récompenses.

BNC Récompenses À la carte

Si vous désirez fermer une carte associée à des points BNC Récompenses À la carte tout en conservant vos points, il est possible de changer de produit pour une carte moins onéreuse. Toutefois, il n’y a de carte associée à BNC Récompenses qui soit sans frais annuels. De plus, vous ne serez pas éligible à un nouveau bonus de bienvenue pour les 24 prochains mois.

Selon nous, mieux vaut maintenir votre Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale active, en profitant de ses différents avantages chaque année.

CIBC Aventura

Lors de la fermeture d’une carte CIBC Aventura, les points peuvent être transférés vers un autre produit. Considérez la Carte Aventura^MD CIBC Visa* pour maintenir votre compte ouvert et sans payer de frais annuels.

MBNA Récompenses

Lorsque vous décidez de clôturer votre carte associée à MBNA Récompenses, vous avez la possibilité de transférer les points accumulés vers un autre produit. Une option à considérer est la Carte de crédit Mastercard^MD Platine Plus^MD récompenses MBNA, qui vous permet de maintenir votre compte ouvert sans encourir de frais annuels.

Primes TD

Il est possible de transférer des points Primes TD avant ou après l’ouverture d’une nouvelle carte de crédit reliée au programme. Dans le cas où un changement de produit est effectué, les points seront automatiquement transférés sur la nouvelle carte.

Dans le cas où une nouvelle carte Primes TD est ouverte avant d’annuler l’ancienne, les points seront transférables entre les comptes sous certaines conditions :

Vous êtes le titulaire principal des deux comptes et chaque compte est relié au programme de Primes TD ;
Les deux comptes liés au Programme de Primes TD sont ouverts, actifs et en règle ;
Et vous avez un solde d’au moins 10 000 points Primes TD à transférer à l’autre programme Primes TD admissible.

La carte Primes TD sans frais annuels est la Carte Visa* Primes TD.

RBC Avion Récompenses

Les points RBC Avion sont transférables entre les comptes d’un même titulaire principal. On peut donc transférer des points vers une carte sans frais annuels, telle que la Carte Visa RBC ION.

Pour les membres Avion Sélect, les points expirent après 5 ans d’inactivité dans le compte. Les activités éligibles comprennent l’obtention ou l’utilisation de remises en argent, l’accumulation, l’échange, le transfert ou la conversion de points.

Expiration des points et des milles – Les programmes aériens

En règle générale, les programmes offerts par les compagnies aériennes ne laissent pas expirer les points tant et aussi longtemps que le compte est actif. Certaines « activités » doivent avoir eu lieu sur le compte au cours des 12 à 36 derniers mois, selon le programme.

Une activité peut être de l’accumulation de milles ou de l’échange de milles, par exemple. Généralement, une fois que vous avez des milles aériens, vous ne pouvez pas faire grand-chose d’autre que de les utiliser dans le programme.

De plus, les milles aériens ne sont généralement pas transférables vers d’autres programmes. C’est pour cela que l’on conseille toujours de transférer des Points-Privilèges d’American Express ou des points RBC Avion Récompenses QUE lorsque l’on est prêt à effectuer une réservation d’un billet prime.

Les prochaines sections présentent les règles d’expiration des points et milles détaillées des programmes aériens les plus populaires au Canada. Ensuite, un grand tableau récapitule l’information pour toutes les compagnies aériennes exploitant des vols au Canada, plus quelques lignes aériennes populaires aux États-Unis.

Qatar Airways Privilege Club : Guide Ultime - Qatar Airways A380

Aéroplan (Air Canada)

Tout d’abord, être titulaire d’une carte de crédit Aéroplan maintient votre compte actif, même s’il n’y a pas d’accumulation ou d’utilisation de points.

De plus, il est possible de demander un crédit rétroactif de points Aéroplan dans votre compte jusqu’à six mois après une transaction oubliée (comme un vol où vous n’auriez pas indiqué votre numéro de membre).

Si vos points Aéroplan arrivent à expiration prochainement et vous n’avez pas de voyage prévu avec Air Canada, envisagez ces astuces pour conserver votre compte actif :

Indiquer votre numéro de membre Aéroplan lors de vos séjours dans des hôtels partenaires ou des locations d’autos ;
Utiliser l’eBoutique Aéroplan pour magasiner auprès de partenaires en ligne comme Amazon, La Baie, Apple et autres ;
Indiquer votre numéro de membre Aéroplan lors d’un voyage à bord d’un transporteur partenaire, dont toutes les compagnies membres de Star Alliance ;
Utiliser vos points Aéroplan pour l’achat d’un billet prime, la location d’une voiture, la réservation d’un hôtel ou l’achat de Wi-Fi à bord ;
Transférer des Points-Privilèges d’American Express vers votre compte Aéroplan ;
Transférer des points Marriott Bonvoy vers votre compte Aéroplan ;
Répondre à des sondages via e-Rewards et créditer vos récompenses en points Aéroplan ;
Transférer des points à un autre membre ou faire don de vos points à un organisme de charité ;
Ou, en dernier recours, acheter des points Aéroplan.

À la uneComparer

Carte Visa Infinite* TD^MD Aéroplan^MD

TD Aéroplan Première année sans frais

Frais annuelsAucuns frais la première année: 0 $ 139 $
Notre évaluationEstimation Milesopedia la première année Valeur de la première annéePrime de bienvenue1 000 $Frais annuels remboursés139 $Total1 139 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.: 1 139 $
Prime de bienvenueAprès 12 000 $ en 12 mois: Jusqu'à 50 000 points

Avec cette offre pour la Carte Visa Infinite* TD^MD Aéroplan^MD, vous pouvez obtenir jusqu’à 50 000 points Aéroplan^† ainsi qu’une remise sur les frais annuels la première année^†.

Obtenez un boni de bienvenue de 10 000 points Aéroplan lorsque vous effectuez votre premier achat avec votre nouvelle carte^†
Obtenez 15 000 points Aéroplan lorsque vous dépensez 3 000 $ dans les 90 jours suivant l’ouverture du compte^†
De plus, obtenez un bonus d’anniversaire unique de 25 000 points-bonis Aéroplan lorsque vous dépensez 12 000 $ dans les 12 mois suivant l’ouverture du compte^†

Cette carte permet également de profiter d’avantages voyage, comme un premier bagage enregistré sans frais pour vous et jusqu’à 8 compagnons de voyage sur la même réservation^†, ainsi qu’une remise sur les frais de demande d’adhésion au programme NEXUS (allant jusqu’à 100 $ CA par titulaire de carte admissible) tous les 48 mois^†.

Avec la Carte Visa Infinite* TD^MD Aéroplan^MD, vous accumulez 1,5 point^† par dollar d’achat admissible pour :

Les achats d’épicerie
Les achats d’essence et de recharge pour véhicules électriques
Les achats effectués directement auprès d’Air Canada^MD (y compris Vacances Air Canada^MD)

Vous obtenez également 1 point^† par dollar sur tous les autres achats admissibles réglés avec votre carte.

Mentions légales

^†Des conditions s’appliquent.

Frais annuels

Carte principale139 $

Carte additionnelle75 $

Revenu annuel exigé

Individuel60 000 $

Familial100 000 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

1.5xÉpicerie
1.5xEssence
1.5xVols Air Canada
1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année1 714 $

Valeur 2e année425 $

Avantages de la carte

Service de conciergerie24/7

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 2 000 000 $ / 21 jours

Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 2 000 000 $ / 21 jours

Médicale voyage (65 ans et plus)Jusqu'à 2 000 000 $ / 4 jours

Annulation de voyageJusqu'à 1 500 $

Interruption de voyageJusqu'à 5 000 $

Bagage retardéJusqu'à 1 000 $

Bagage perduJusqu'à 1 000 $

Retard de volJusqu'à 500 $

Vol à l'hôtelJusqu'à 2 500 $

Accident en voyageJusqu'à 500 000 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus

Garantie prolongée+1 ans

Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 1 ans

Location de véhiculeJusqu'à 65 000 $ / 48 jours

Alaska Mileage Plan (Alaska Airlines)

Si plus de deux années se sont écoulées depuis la dernière activité dans votre compte, il sera verrouillé. Vous devrez donc appeler le service à la clientèle pour vérifier votre identité et réinstaurer votre compte.

Toutefois, pas d’inquiétude à avoir : les milles accumulés par le passé seront toujours là après la réactivation de votre profil. Pour maintenir un compte Alaska Mileage Plan actif, vous pouvez :

Utiliser vos milles pour l’achat d’un billet prime pour un vol sur Alaska Airlines ou l’un de ses partenaires ;
Créditer des milles à votre compte Alaska Mileage Plan pour un billet d’avion acheté et effectué sur Alaska Airlines, Condor ou l’une des nombreuses compagnies partenaires (American Airlines, British Airways, Emirates, Cathay Pacific et tous les membres de l’alliance oneworld);
Indiquer votre numéro de membre lors de vos séjours dans des hôtels partenaires ou des locations d’auto ;
Réserver des hôtels via Alaska Airlines Hotels ;
Faire des achats sur Alaska Mileage Plan Shopping ;
Acheter un abonnement à des magazines avec vos milles ;
Transférer vos milles à un autre membre ou en faire don pour une bonne cause ;
Et, en dernier recours, acheter des milles Alaska Mileage Plan.

Asia Miles (Cathay Pacific)

Pour maintenir un compte Cathay Pacific Asia Miles actif, il faut recevoir ou utiliser au moins un Asia Miles par période de 18 mois. Lorsqu’une activité éligible est effectuée, la validité des milles est prolongée pour un autre 18 mois. Pour conserver l’activité dans votre compte, vous pouvez :

Réserver un vol prime avec Cathay Pacific ou ses partenaires membres de l’alliance Oneworld ;
Créditer des miles pour un vol acheté et effectué à bord de Cathay Pacific ou ses compagnies partenaires ;
Faire un achat avec la Carte Mastercard^MD Cathay World Elite^MD, fournie par Neo ;
Indiquer votre numéro de membre lors de vos séjours dans des hôtels partenaires ou des locations d’autos;
Convertir des Points-Privilèges d’American Express, RBC Avion Récompenses ou Marriott Bonvoy en Asia Miles ;
Faire des achats en ligne sur Cathay Shop ;
Obtenir des Asia Miles dans les restaurants partenaires à Hong Kong ;
Et utiliser des milles pour réserver un hôtel ou une location de voiture ;

Il n’est pas possible d’acheter des Asia Miles simplement pour maintenir l’activité du compte. Les milles ne peuvent être achetés que lors de la réservation d’un billet prime, sans excéder 30 % des milles requis pour ce billet.

Comparer

Carte Cathay Mastercard^MD World Elite^MD, fournie par Neo

Neo Financial Cathay Asia Miles

Frais annuels: 180 $
Notre évaluationEstimation Milesopedia la première année Valeur de la première annéePrime de bienvenue525 $Total525 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.: 525 $
Prime de bienvenueAprès 5 000 $ en 3 mois: Jusqu'à 35 000 miles

La Carte Cathay Mastercard^MD World Elite^MD, fournie par Neo est la seule carte de crédit Mastercard au Canada à vous permettre d’accumuler des Asia Miles.

Pendant une durée limitée, vous pouvez obtenir jusqu’à 35 000 Asia Miles en prime de bienvenue :

15 000 Asia Miles à l’activation de la carte et à la première transaction
20 000 Asia Miles après 5 000 $ d’achats en 3 mois

Avec la Carte Cathay Mastercard^MD World Elite^MD, fournie par Neo, vous obtenez :

2 Asia Miles par dollar dépensé sur des achats effectués en devises étrangères
4 Asia Miles par dollar sur les vols Cathay Pacific
5 Asia Miles par dollar en moyenne auprès des milliers de partenaires Neo partout au pays
1 Asia Mile par dollar sur les achats effectués au Canada, y compris chez Costco

Comme c’est une carte de crédit de type World Elite Mastercard, vous bénéficiez de nombreux avantages comme l’accès payant à plus de 1 300 salons d’aéroport dans le monde.

En voyageant avec Cathay Pacific, vous obtenez l’enregistrement prioritaire en ligne, un bagage supplémentaire et un accès échangeable au salon de la classe affaires de Cathay Pacific.

Enfin, vous obtenez jusqu’à 15 % de réduction sur les billets d’avion Cathay Pacific que vous achetez avec la Carte Mastercard^MD Cathay World Elite^MD, fournie par Neo, avec le code promotionnel CXNEO15OFF (jusqu’au 31 décembre 2026).