Delta SkyMiles : Guide Ultime

Le programme de fidélité est Delta SkyMiles. Avec ce programme, il est possible d’accumuler et de réserver des vols sur Delta Airlines ou sur des partenaires de SkyTeam.

Delta SkyMiles – La refonte du programme

En 2023, Delta a annoncé une refonte majeure de son programme de fidélité, qui n’a pas fait l’unanimité. Après de nombreuses critiques, la direction a apporté des ajustements. Ces changements sont désormais en vigueur. Voici l’essentiel à retenir.

• Qualification de statut basée sur les dépenses : Contrairement au système précédent, le statut sera basé uniquement sur les Medallion Qualifying Dollars (MQD) à partir du 1er janvier 2024. Voici comment les MQD seront attribués :

À noter que les membres Medallion qui ont des MQMs excédents pourront les convertir en MQD au ratio de 10:1, ou en SkyMiles au ratio de 2:1.

• Changments des privilèges à sélectionner pour les membres Platinum et Diamond : un abonnement au Delta Sky Club (valeur de deux choix de privilèges), un accélérateur de MQD pour la qualification au statut de l’année suivante (1 000 $ US pour les Platinum et 2 000 $ US pour les Diamond), bonus de SkyMiles de 30 000 pour les membres Platinum et 35 000 pour les membres Diamond, un crédit voyage Delta de 300 $ US pour les Platinum et 350 $ US pour les Diamond, et un crédit de vol Wheels Up.
• Niveaux de statut et seuils de qualification : Pour obtenir le statut Medallion de Delta SkyMiles, il faut dépenser 5 000 MQD pour le Silver, 10 000 pour le Gold, 15 000 pour le Platinum et 28 000 MQD pour le Diamond. Ces seuils, en vigueur depuis 2024, demeurent inchangés pour 2026 (statut visé en 2027). *Si vous voyagez beaucoup avec WestJet, il sera peut-être préférable de créditer vos vols avec Récompenses WestJet pour atteindre un meilleur statut qu’avec Delta SkyMiles.
• Accès au Sky Club Lounge : Des changements majeurs sont également en cours pour l’accès aux salons Delta Sky Club, en particulier pour de nombreuses cartes de crédit émises aux États-Unis. À partir du 1er février 2025, les détenteurs de la carte American Express Platinum émise aux États-Unis seront limités à 10 visites par an. Ces mêmes membres peuvent bénéficier d’un accès illimité s’ils dépensent 75 000 $ ou plus chaque année sur leur carte. Il reste à confirmer si cette règle s’appliquera également à la Carte de Platine^MD d’American Express et la Carte de Platine entreprise^MD d’American Express émises au Canada. Une seule visite à un Sky Club par 24 h est comptabilisée, donc il est possible d’en visiter plusieurs dans la même période de 24 heures et cela comptera pour une visite seulement.
• Restrictions supplémentaires pour l’accès au Sky Club : Si vous voyagez avec Delta sur un billet Basic Economy ou un billet équivalent d’une compagnie aérienne partenaire et que vous avez une carte American Express avec accès au salon, vous ne bénéficierez pas de l’accès au Delta Sky Club à partir du 1er janvier 2024.

Comment se créer un compte Delta SkyMiles ?

Le lien pour s’inscrire au programme de Delta SkyMiles est ici. La création d’un compte est sans frais. Il suffit de rentrer vos informations personnelles.

Quels sont les statuts élites de Delta SkyMiles ?

Le programme de Delta SkyMiles possède quatre paliers de statut élite pour récompenser la loyauté de ses clients : Silver Medallion, Gold Medalllion, Platinum Medallion et Diamond Medallion.

Pour obtenir un statut Medallion avec Delta SkyMiles, il faut accumuler un certain nombre de milles parcourus Medallion Qualification Miles (MQM) ou de segments de vol (MQS) en plus de dépenser un montant de Medallion Qualifying Dollars (MQD).

Donc il est tenu de non seulement voyager, mais également débourser une somme d’argent.

Le tableau suivant indique les critères à remplir pour atteindre un statut Medallion.

Si vous êtes intéressés par les cartes de crédit américaines, vous n’avez pas à vous préoccuper des MQDs si vous portez plus de 25 000 $ US sur une carte reliée à Delta SkyMiles pour le statut Silver, Gold et Platinum.

En ce qui concerne le statut Diamond Medallion, il faudra dépenser plus de 250 000 $ US sur une carte affiliée pour éliminer ce critère de qualification.

Delta SkyMiles Silver Medallion

Le statut Silver Medallion est le premier échelon qu’on peut atteindre. Le seul et unique avantage de ce statut est :

• surclassement en Comfort+ et en première classe sur les vols domestiques et sur les vols court-courriers vers le Canada, les Caraïbes et l’Amérique centrale (confirmation 24 heures avant le départ)

Delta SkyMiles Gold Medallion

Ensuite, voici les bénéfices d’avoir le statut Gold Medallion :

• surclassement en première classe sur les vols domestiques et sur les vols court-courriers internationaux (confirmation 3 jours avant le départ)
• surclassement en Comfort+ sur tous les vols
• exemption des frais pour les mises en attente le jour même
• exemption des frais pour les bagages

Delta SkyMiles Platinum Medallion

En plus des avantages du statut Gold Medallion, vous allez recevoir :

• surclassements (confirmation 5 jours avant le départ)
• exemption des frais pour les réservations de billet prime
• un choix de privilège entre : quatre certificats de surclassement pour vols régionaux, un crédit de 100 $ US pour Global Entry, 20 000 SkyMiles, un crédit voyage ou une carte cadeau de 200 $ US ou offrir le statut Silver Medallion à une autre personne

Delta SkyMiles Diamond Medallion

En plus des avantages du statut Platinum Medallion, vous allez avoir :

• trois choix de privilège entre : un abonnement au Delta Sky Club, des certificats de surclassement, deux crédits de 100 $ US pour Global Entry, 25 000 SkyMiles, un crédit voyage ou une carte cadeau de 200 $ US ou offrir le statut Gold Medallion à une autre personne
• abonnement CLEAR

Delta 360°

Ce niveau de statut est obtenu seulement par invitation de Delta Airlines. La compagnie se base principalement sur le montant d’argent dépensé chez eux quoique ce n’est pas l’unique critère.

Les membres Delta 360° ont accès à une ligne directe avec un agent qui répond quasi instantanément. De plus, ils ont un abonnement gratuit et des accès illimités au Delta Sky Club qu’ils peuvent visiter avec jusqu’à 2 invités.

Comment accumuler des Delta SkyMiles ?

Accumuler des SkyMiles avec des vols de Delta Airlines

Lorsque vous voyagez sur Delta Airlines ou ses partenaires SkyTeam, il est possible d’obtenir des Delta SkyMiles.

Le nombre de Delta SkyMiles accumulé sur ses ailes sera en fonction du tarif de base et de votre statut. Donc plus votre billet d’avion est onéreux, plus vous aurez de Delta SkyMiles avec ce vol.

Voici le nombre de Delta SkyMiles que vous pouvez amasser par dollar dépensé avec Delta Airlines :

Accumuler des SkyMiles avec des vols partenaires

Les partenaires de Delta Airlines, membres de SkyTeam, sont :

• Aerolineas Argentinas
• Aeromexico
• Air Europa
• Air France
• KLM Royal Dutch Airlines
• Cape Air
• China Airlines
• China Southern
• Czech Airlines
• Garuda Indonesia
• Kenya Airways
• ITA Airways
• Korean Air
• Middle East Airlines
• Saudia
• TAROM
• Vietnam Airlines
• Xiamen

Puis, Delta Airlines possède également des partenaires « autres » :

• Hawaiian Airlines
• LATAM
• Virgin Atlantic
• Virgin Australia
• WestJet

Puisque ces compagnies sont des partenaires de Delta Airlines, on peut amasser des Delta SkyMiles sur leurs ailes. Par contre, la manière de faire la réservation va déterminer la façon de calculer les récompenses et la quantité de Delta SkyMiles octroyés. Les détails d’accumulation en fonction de chaque partenaire peuvent se trouver ici.

En effet, si vous effectuez une réservation auprès de Delta Airlines pour un vol d’Air France, le nombre de SkyMiles accumulé sera semblable à un vol opéré par Delta Airlines. Cependant, si vous faites une réservation sur le site d’Air France pour le même vol et que vous inscrivez votre numéro de fidélité SkyMiles, le total des SkyMiles reçus sera en fonction de la distance parcourue.

Accumuler des SkyMiles avec une carte de crédit

Au Canada, il n’est pas possible d’amasser des SkyMiles directement avec une carte de crédit. Vous devrez passer par un partenaire de transfert de points.

Pour accumuler des SkyMiles avec une carte de crédit, il faudra se tourner vers les cartes de crédit américaines. Les cartes affiliées à Delta SkyMiles sont des cartes American Express ; si vous détenez un historique auprès de American Express Canada, il sera plus facile de faire une procédure de Global Transfer.

• Carte Delta SkyMiles^® Or American Express
• Carte Delta SkyMiles^® Platine American Express
• Carte Delta SkyMiles^® Prestige American Express
• Carte Delta SkyMiles^® Or Entreprise American Express
• Carte Delta SkyMiles^® Platine Entreprise American Express
• Carte Delta SkyMiles^® Prestige Entreprise American Express

Accumuler des SkyMiles avec des transferts de points

Au Canada, il y a de deux façons d’amasser des Delta SkyMiles à travers des partenaires de transfert.

Lorsqu’on transfère des points Marriott Bonvoy vers le programme de Delta SkyMiles, un bonus de 5000 milles est octroyé. Donc, dans cette situation, un échange de 60 000 points Marriott Bonvoy équivaut à 25 000 Delta SkyMiles.

Du côté des points privilèges d’American Express, ils se transfèrent facilement vers votre compte Delta SkyMiles.

C’est la manière la plus simple et rapide pour accumuler des milles en dehors des primes de bienvenue des cartes de crédit américaines.

Accumuler des SkyMiles par d’autres façons

• Réservation d’hôtels et de AirBnB
• Location de voiture
• Location de voiture avec Turo
• Application Lyft
• SkyMiles Dining
• Portail d’achat de SkyMiles

Comment utiliser des Delta SkyMiles ?

Delta Airlines et les compagnies partenaires

Delta Airlines est membre de l’alliance SkyTeam. Donc, les SkyMiles peuvent être utilisés sur des vols opérés par Delta Airlines ainsi qu’un grand nombre de partenaires comme Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Kenya Airways, Aeromexico, etc.

Pour les Canadiens, ils seront heureux de savoir que WestJet fait également partie des partenaires de Delta Airlines même si WestJet n’est pas membre de SkyTeam.

Réserver un billet d’avion avec des SkyMiles

Delta Airlines est l’une des premières compagnies à basculer vers la tarification dynamique des billets primes. Donc, il faudra faire des recherches sur le site web de Delta afin de déterminer le nombre de SkyMiles requis pour votre projet, car Delta Airlines ne publie pas de grille tarifaire.

Heureusement, le moteur de recherche de Delta SkyMiles est simple à utiliser et permet d’afficher les divers prix sur un calendrier pour bien visualiser vos options.

Utiliser des SkyMiles pour un surclassement

Il est également envisageable d’utiliser des SkyMiles pour un surclassement en classe Comfort+ ou en classe Delta One.

Par contre, le processus n’est pas aussi transparent qu’on le souhaite ; les disponibilités et le nombre de Delta SkyMiles requis ne sont pas faciles à trouver.

Il y a plusieurs types de surclassement au niveau de Delta Airlines

• Surclassement gratuit : sur la majorité des vols domestiques, pour les membres élites Medallion
• Certificat de surclassement monde : sur tous les vols de Delta Airlines ainsi que certains partenaires, pour les membres Diamond Medallion
• Certificat de surclassement régional : sur les vols domestiques de Delta Airlines, pour les membres Platinum et Diamond Medallion
• Surclassement avec des SkyMiles : sur les vols domestiques de Delta Airlines au moment de la réservation et sur certains vols internationaux dans les classes tarifaires Y, B, M, H, Q ou K.
• Surclassement d’un compagnon : pour les passagers voyageant sur la même réservation qu’un membre élite Medallion
• Surclassement en mise en attente : accessible pour tous les passages moyennant un coût et selon les disponibilités

Pourquoi se servir de Delta SkyMiles au Canada ?

On peut constater que les SkyMiles sont une denrée plus rare que les points Aeroplan et les milles Avios au Canada. Alors, pourquoi s’attarder sur ce programme ?

• la diversification du portefeuille de points
• les sweetspots de Delta SkyMiles

La diversification du portefeuille de points

Puisque les points privilèges se cumulent facilement, on peut aisément étudier toutes les options qui s’offrent à nous avant de réserver un vol.

On mentionne souvent le calcul de valorisation des points pour déterminer si l’on devrait payer en points ou en argent.

Cependant, il est tout aussi recommandé de comparer les prix dans divers programmes (Aeroplan, Avios, Asia Miles, etc.) puis de choisir le meilleur pour une situation donnée.

De plus, lorsque je paie un billet d’avion en argent, j’accumule toujours des points quelque part, car je suis membre d’Aeroplan (Star Alliance), d’Avios (OneWorld) et de SkyMiles (SkyTeam). Donc, je n’ai pas à me limiter au niveau du programme et je peux simplement choisir le vol qui me convient ou le vol le moins dispendieux.

Cependant, je détiens également des comptes au sein de plusieurs autres programmes comme Asia Miles, Flying Blue, JAL Mileage Bank, Krisflyer, etc. où je fais des transferts de points dans le but de réserver un billet spécifique. J’exploite ainsi les sweetspots de tous les programmes.

Les sweetspots de Delta SkyMiles

Les ventes éclairs de Delta Airlines

Delta Airlines offre fréquemment des ventes éclairs sur les billets primes en Amérique du Nord ainsi qu’à certaines destinations internationales autant dans les Caraïbes qu’en Europe et en Asie !

Dans le passé, j’ai pu réserver un voyage aller-retour Montréal-Atlanta-Sacramento pour seulement 13 000 SkyMiles alors que le coût pour un vol sur Star Alliance était de 25 000 points Aeroplan sous l’ancien programme. Pareillement, j’ai déjà déniché un aller-retour Montréal-Atlanta-Tokyo pour 48 000 SkyMiles.

C’était donc des situations où il était plus avantageux de transférer mes points privilèges vers SkyMiles que vers Aeroplan.

Les vols en Amérique du Nord

Puisque WestJet est un partenaire de Delta SkyMiles, ce qui nous donne une option de plus pour choisir nos billets d’avion prime en Amérique du Nord !

Par exemple, pour un voyage dans l’ouest canadien, les coûts des billets primes avec Aeroplan peuvent être beaucoup plus dispendieux qu’avec SkyMiles. Donc, il ne faut pas négliger ce programme, surtout si nous avons des dates de vacances dans une période achalandées et non flexibles.

Les vols en Amérique du Sud

Depuis le 1er mai 2020, LATAM a quitté Oneworld pour un partenariat avec Delta Airlines et Aerolíneas Argentinas est membre de SkyTeam. Par conséquent, des aubaines vers l’Amérique du Sud et sur le continent sont fréquentes !

En effet, on peut dénicher des vols aller simple pour aussi peu que 25 000 SkyMiles sur LATAM comparativement à 40 000 points Aeroplan pour se rendre en Amérique du Sud.

De plus, LATAM est la seule compagnie qui dessert l’Île de Pâques. Bien qu’il soit difficile de trouver de la disponibilité sur ce vol partenaire de Delta SkyMiles, c’est possible. Le vol entre Santiago et Hanga Roa peut être très dispendieux en argent, donc les SkyMiles pourraient vous aider à économiser sur ce voyage.

Je vous rappelle que LATAM est partenaire avec Delta Airlines et non avec le groupe Air France/KLM. Donc, les milles Flying Blue ne pourront pas vous amener sur l’île.

Enfin, les vols court-courriers sur LATAM et sur Aerolíneas Argentinas peuvent être réservés avec les SkyMiles. Donc, vous pourrez visiter l’ensemble du continent sur les points ; de l’Amazon à l’Antarctique et en passant par la Patagonie !

Conclusion

Il existe autant de programmes de fidélité que de compagnies aériennes ; plus vous maîtrisez les différentes manières d’utiliser vos points, plus vous pourrez les optimiser.

On ne pense pas toujours à Delta SkyMiles, mais ce programme peut vous faire économiser si vous exploitez les sweetspots.