Maximiser vos récompenses avec la carte Mastercard Neo

Neo Financial : nouvelle banque numérique

Basée à Calgary au Canada, Neo Financial est une banque en ligne qui se spécialise dans l’offre de produits d’épargne et de crédit. Elle se démarque par sa collaboration directe avec les commerçants, dans un vaste réseau de plus de 10 000 partenaires à travers le Canada, qui permet de gagner des remises en argent selon le type de carte choisie, et non plus selon le solde détenu. Ces avantages sont facilement suivis grâce à l’application mobile Neo (Appli Neo), qui offre désormais des outils améliorés pour le suivi des dépenses et des remises.

Obtenir une carte Mastercard Neo

La Carte Mastercard Neo (anciennement Neo Crédit) est l’un des nombreux produits financiers offerts par Neo. Elle n’a pas de frais annuels et n’a pas d’exigence de revenu (contrairement aux cartes Neo World Mastercard et Neo Mastercard^MD World Elite^MD. Depuis octobre 2025, le processus de demande a été simplifié : les candidats passent par un flux unique et voient immédiatement quelles cartes ils peuvent obtenir, garantissant une approbation instantanée lorsqu’ils sont admissibles.

Demander une Carte Mastercard Neo est désormais encore plus simple grâce au nouveau flux de demande unifié, qui se déroule entièrement en ligne. Les conditions pour appliquer sont les suivantes :

• Être résident canadien ;
• Avoir une pièce d’identité canadienne avec photo valide ;
• Avoir atteint l’âge de majorité dans votre province.

Le montant de limite de crédit varie entre 500 $ et 10 000 $, sous réserve d’approbation. Vous pouvez obtenir une couverture facultative, comme la Protection du solde qui peut couvrir les paiements minimums mensuels du solde impayé de votre carte de crédit.

En ce moment, l’offre de bienvenue est de 25 $, sans exigence de dépenses. Il suffit de faire une demande en ligne et le bonus se retrouvera directement sur votre compte lors de l’activation de la carte. De plus, les titulaires de cartes sécurisées bénéficient maintenant de l’adhésion Build (9,99 $/mois) pour accéder à des outils de construction de crédit et de suivi de score.

Ajouter une carte supplémentaire sans frais

Depuis le 15 avril 2026, il est possible d’ajouter une carte supplémentaire sans frais sur les cartes Neo Mastercard et Neo World Mastercard^MD (sécurisées et non sécurisées). Cela permet de regrouper les dépenses d’un même foyer sur un seul compte, tout en continuant d’accumuler des remises en argent sur les achats admissibles.

Concrètement, les dépenses effectuées avec une carte additionnelle sont associées au compte principal. Cela peut être utile pour centraliser les dépenses courantes et simplifier le suivi, directement dans l’application Neo.

Le cumul des dépenses sur un même compte permet également d’accumuler des remises en argent plus rapidement, sans modifier les habitudes d’achat. L’ajout d’une carte supplémentaire se fait en quelques minutes via l’application Neo.

Les autres produits financiers de Neo

Neo Financial propose différents produits et services financiers comme des cartes de crédit, des cartes de crédit sécurisées, des comptes courants et des comptes d’épargne. Depuis octobre 2025, certaines cartes sécurisées incluent l’adhésion Build (9,99 $/mois), offrant des outils pour suivre et améliorer votre crédit, ainsi qu’un suivi détaillé des dépenses et des remises. Retrouvez plus de détails dans nos autres guides :

Mastercard Neo – Obtenir des récompenses en argent

Neo a récemment simplifié la structure de son programme de remises en argent. Dorénavant, les remises ne dépendent plus du solde de votre Compte Neo Chèques, mais sont déterminées uniquement par le type de carte détenue (Neo, Neo World ou Neo World Elite), rendant le programme plus clair et transparent pour tous les clients.

Les tableaux de remise basés sur le solde ne s’appliquent plus. Voici un résumé des taux de remise selon le type de carte :

Voici les récompenses avec un solde de 5 000 $ :

Voici les récompenses avec un solde de 10 000 $ :

Les partenaires Neo à travers le Canada

Neo Financial compte plus de 10 000 partenaires à travers le Canada. Ces partenaires incluent des stations‑service, épiceries, restaurants, salles d’entraînement, cafés et bien d’autres. Les remises chez ces partenaires sont désormais calculées selon le type de carte détenue, et non plus en fonction du solde du Compte Neo Chèques.

Par exemple, voici un aperçu des offres actuelles des partenaires Neo dans le quartier Rosemont à Montréal :

On remarque que beaucoup de restaurants indépendants sont partenaires et offrent des remises autour de 5 %. Une bonne nouvelle pour ces endroits qui ne prennent parfois pas American Express et la Carte Cobalt^MD !

Parmi les partenaires populaires au pays, on retrouve :

• A&W App (jusqu’à 15 %)
• Blaze Pizza (jusqu’à 15 %)
• Second Cup Coffee Co. (jusqu’à 10 %)
• aloSIM (jusqu’à 10 %)
• Harry Rosen (jusqu’à 10 %)
• Pet Value (jusqu’à 10 %)
• Oakley (jusqu’à 8 %)
• The Keg Steakhouse (jusqu’à 8 %)
• Jugo Juice (jusqu’à 8 %)
• Ray Ban (jusqu’à 7 %)
• ALDO (6 %)
• Carter’s | OshKosh B’gosh (6 %)
• JD Sports (jusqu’à 6 %)
• Endy (jusqu’à 6 %)
• Public Mobile (5 %)
• Best Western (jusqu’à 5 %)
• Boston Pizza (4 %)
• DSW / The Shoe Company (4 %)
• FlightHub (3 %)
• La Maison Simons (3 %)
• Roots Canada (3 %)
• La Baie d’Hudson (2 %)
• Shell App (jusqu’à 2 %)

Depuis octobre 2025, les remises chez ces partenaires sont calculées selon le type de carte Neo détenue, et non plus en fonction du solde du Compte Neo Chèques.

La liste complète des partenaires se trouve sur le site Web de Neo et sur l’Appli Neo.

De plus, vous recevez une remise en argent selon le type de carte détenue : 1 % pour la Neo Mastercard, 2 % pour la Carte Neo World Mastercard^MD et jusqu’à 5 % pour la Carte Neo Mastercard^MD World Elite^MD à l’épicerie et dans les stations‑service, dans toutes les chaînes au Canada, y compris Costco. Il n’y a plus de limite mensuelle basée sur le solde du Compte Neo Chèques.

Personnaliser vos récompenses avec des extra

Extra Privilège

Neo Financial offre un forfait qui permet d’accumuler encore plus de récompenses : l’extra Privilège. Pour 9,99 $ par mois, vous obtenez des taux de remises plus élevés, des offres et fonctionnalités exclusives, et des outils :

• Remises en argent portées à
• • Essence : 2 %
  • Épicerie : 2 %
  • Tout le reste : 0,5 %
• Surveillance du crédit (fournie par TransUnion, directement dans l’Appli Neo)
• Protection des achats améliorée et garantie prolongée
• Assurance vie collective de 2 500 $
• Soutien juridique en tout temps
• Remise de 3 à 6 % selon le type de partenaire : détaillants partenaires (3 %), restaurants, bars et cafés (6 %), livraison de nourriture (4 %), services de covoiturage (4 %), services de diffusion en continu (4 %)
• Soutien prioritaire de Neo (ligne téléphonique exclusive)

Le tableau suivant résume les remises en argent bonifiées avec l’extra Privilège :

Les remises avec certains partenaires peuvent être encore plus élevées.

Autres forfaits

En plus de l’extra Privilège, Neo propose d’autres extra sous forme d’abonnement mensuel, comme :

• Voyages (7,99 $) – Pas offert au Québec

Ces extra offrent des remises en argent bonifiées sur certaines dépenses, en plus d’avantages spéciaux comme des assurances.

Réclamer vos récompenses en argent

Pour obtenir les récompenses en argent, il suffit d’aller sur l’application mobile et taper sur le total des remises en haut à gauche. Ensuite, taper sur « Encaisser ». Vous pouvez choisir si vous voulez encaisser vos récompenses sur la Carte Mastercard Neo ou sur n’importe quel compte Neo admissible.

Vous pouvez réclamer vos récompenses à tout moment. Nul besoin d’attendre un relevé ou la fin du mois pour encaisser vos remises.

Payer votre carte Mastercard Neo

Le paiement de la Carte Mastercard Neo se fait de deux façons :

• Via l’Appli Neo si vous avez un compte Neo Chèques
• Via votre institution bancaire

Si vous n’avez pas de compte Neo Chèques, rendez-vous sur le site Web de votre banque. Puis, ajoutez Neo comme fournisseur et effectuez le paiement comme pour toute facture régulière.

La carte Mastercard Neo en voyage

Comme la Carte Mastercard Neo est partenaire du réseau Mastercard, elle fonctionne presque partout dans le monde. Il suffit de l’utiliser comme n’importe quelle carte de crédit, là où Mastercard est accepté.

Toutefois, Neo ne possède pas de partenaires à l’étranger. Ainsi, il n’est généralement pas possible d’accumuler des remises en argent à l’étranger avec les cartes Neo, sauf si vous êtes abonné à l’extra Voyages. Certaines cartes, comme la Carte Mastercard United^® MileagePlus^® Neo World Elite^MD, permettent toutefois d’accumuler des miles sur les achats effectués à l’étranger.

Finalement, la carte Mastercard Neo facture des frais de 2,5 % sur les transactions en devises étrangères. C’est aussi le cas de la grande majorité des cartes de crédit au Canada, sauf quelques-unes. Retrouvez notre guide sur les meilleures cartes de crédit sans frais de conversion, nos meilleurs conseils pour économiser sur les transactions en devises étrangères et nos astuces pour économiser sur les retraits au guichet.

Conclusion

En résumé, Neo Financial représente une option intéressante pour obtenir des remises en argent, notamment avec leur réseau de 10 000 partenaires à travers le Canada. Parmi leurs produits, la Carte Mastercard Neo offre des remises en argent instantanées sur vos dépenses quotidiennes, calculées selon le type de carte plutôt que le solde du Compte Neo Chèques. De plus, obtenez des récompenses bonifiées en ajoutant l’extra Privilège ou l’extra Voyages.

Si vous souhaitez en apprendre plus sur les autres produits financiers de Neo, consultez nos guides :

Pour suivre les meilleures offres de cartes et nos astuces pour maximiser vos remises, abonnez-vous à notre infolettre gratuite.

Questions fréquemment posées sur Mastercard Neo

Qu’est-ce que la carte Mastercard Neo ?

La Carte Mastercard Neo est l’une des cartes offertes par Neo Financial, sans frais annuels et sans exigence de revenu minimum, qui vous permet d’obtenir des remises en argent instantanées sur vos achats, calculées selon le type de carte plutôt que le solde du Compte Neo Chèques. Pour accumuler encore plus de récompenses, vous pouvez souscrire à des forfaits, comme l’extra Privilège ou l’extra Voyages.

Est-ce que Neo Financial est disponible au Québec ?

Oui, la Carte Mastercard Neo est offerte au Québec. Cependant, l’extra Voyages n’est pas offert au Québec.

Puis-je utiliser ma carte Mastercard Neo n’importe où ?

La Carte Mastercard Neo est partenaire du réseau Mastercard, alors vous pouvez l’utiliser à n’importe quel endroit où Mastercard est accepté.

Quelle est la meilleure carte Mastercard de Neo ?

Neo Financial offre plusieurs cartes Mastercard : Carte Neo Mastercard(sans frais annuels ni exigence de revenu), Carte Neo World Mastercard^MD (sans frais annuels) et Carte Neo Mastercard^MD World Elite^MD (frais annuels de 149 $). La meilleure carte Neo Mastercard est celle qui correspond à votre situation financière et vos besoins.

Comment contacter le service à la clientèle de Neo ?

Vous pouvez clavarder avec l’équipe de soutien tous les jours, de 7 h à 20 h. Vous devez être connecté à votre compte pour clavarder.

Est-ce que l’extra Privilège en vaut la peine?

Cela dépend de votre volume de dépenses. Pour justifier le frais mensuel de 9,99 $, il faut dépenser environ 500 $ par mois dans les catégories épicerie et essence combinées afin de rentabiliser la bonification des remises en argent.

Peut-on ajouter une carte supplémentaire sans frais?

Oui, il est possible d’ajouter une carte supplémentaire sans frais sur les cartes Neo Mastercard et Neo World Mastercard, sécurisées ou non. Cela permet de regrouper les dépenses d’un même foyer sur un seul compte tout en continuant d’accumuler des remises en argent.