Directeur.trice, Développement des affaires / Relations Client, B2B – En télétravail

Mis à jour Déc 23, 2024

Relevant de la haute direction, le/la Directeur.trice, Relations Client, B2B contribue à la croissance de Milesopedia au moyen de partenariats d’affaires et s’assure de la conformité réglementaire. Cette personne est responsable du développement stratégique des relations commerciales et du respect des normes et procédures imposées par les partenaires, les agrégateurs ou les membres de notre Réseau.

Avec le soutien des équipes Marketing et Contenu, cette personne participe à la notoriété de l’entreprise, en proposant des campagnes d’activations diverses et créatives, répondant aux objectifs de nos partenaires, saisissant ainsi toutes les opportunités pour diversifier et accroître les revenus de l’entreprise.

Gestion des partenariats

  • Élaborer et exécuter un plan stratégique de partenariats.
  • Prospecter et engager de nouveaux réseaux et partenariats potentiels.
  • Développer, négocier et faire le suivi des contrats de partenariat.
  • Fidéliser le partenaire pour s’assurer du succès de la relation.
  • Intégrer efficacement les nouveaux partenaires pour assurer une collaboration productive.
  • Développer et tester de nouveaux modèles de partenariat.
  • Surveiller et analyser les indicateurs de performance (KPI) pour les partenariats et faire un bilan trimestriel à la Haute direction.
  • Faire une reddition de compte de campagnes («Reporting») claires et efficaces permettant aux clients de constater l’impact des campagnes menées avec Milesopedia.
  • Évaluer la rentabilité (ROI) des partenariats.
  • Assurer le suivi administratif des relations (générer les IO, approbation des campagnes, respect des commissions convenues, etc.). 
  • Effectuer une veille concurrentielle. 

Réseau Milesopedia

  • Accompagner et mobiliser notre Réseau de sous-affiliés (15)
  • Explorer activement des possibilités pour étendre et renforcer le Réseau.
  • Faire la vigie et l’accompagnement pour assurer la conformité, les meilleures pratiques et la performance.
  • Communiquer régulièrement avec le Réseau (produits à favoriser, opportunités, suivi des campagnes ad hoc, facturation, etc.).
  • Assurer le suivi administratif de ces relations (grille de rémunération, entente, suivi de la facturation / paiement, etc.).
  • Élaborer, mettre en place et maintenir les outils d’accompagnement (gabarits, messages clés, meilleures pratiques, bannières, page thématique, etc.).
  • Communiquer à la haute direction les besoins technologiques et coordonner le tout avec les diverses équipes concernées.

Relations et Réseautage

  • Participer à des conférences, des salons professionnels et des événements de réseautage pour identifier de nouvelles opportunités de partenariats.
  • Représenter l’entreprise et donner une conférence, selon les besoins.
  • En collaboration avec la Haute direction, transmettre les demandes de mises à jour à la Designer graphique et aider à la conception de nouveaux outils de rayonnement de l’entreprise (kit media, Ad Specs, etc.).
  • Représenter Milesopedia sur LinkedIn avec des publications régulières (personal branding mettant de l’avant Milesopedia).

Gestion d’équipe

  • Gérer et coordonner les actions de la Coordonnatrice Assurance qualité et du Gestionnaire de campagnes numériques. 
  • Accompagner chaque membre de son équipe afin de l’épauler et atteindre les objectifs selon les compétences de chacun.

Coordination avec les autres équipes

  • Travailler en collaboration avec les autres équipes pour aligner les efforts de partenariat en lien avec les stratégies globales de l’entreprise.
  • Proposer des initiatives créatives pour augmenter le trafic qualifié sur nos plateformes.
  • Avec l’équipe éditoriale, s’assurer de l’activation des campagnes promises et du rayonnement des produits clés.

Profil recherché

  • Pensée stratégique et entrepreneuriale : autonomie, sens des priorités et de l’organisation, initiative, dynamisme, bonne capacité de travail et polyvalence
  • Orienté vers l’action et les résultats
  • Leadership positif et mobilisateur
  • Aptitudes impeccables en communication et présentation à l’écrit et à l’oral (dans les 2 langues officielles)
  • Démontrer un sens très développé des relations interpersonnelles, une capacité d’écoute, d’influence et de mobilisation
  • Apte à voyager quelques fois par année à l’extérieur de la province ou du pays pour participer à des événements, conférences ou réseautages
  • Discrétion et excellente éthique de travail

Formations et compétences recherchées

  • Diplôme postsecondaire dans le domaine des ventes, de l’administration, ou toute autre expérience pertinente dans la gestion de comptes
  • Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans le développement des affaires
  • Connaissances en finances, cartes de crédit, programme de fidélisation ou dans tous les domaines du voyage (atout)
  • Doit être bilingue dans les 2 langues officielles, tant à l’oral qu’à l’écrit (milieu financier et client dans tout le Canada et même à l’étranger)

Pourquoi te joindre à notre équipe?

  • Échelle salariale annuelle jusqu’à 75 000 $
  • Semaine de 35 heures
  • Siège social à Montréal
  • 100 % du travail peut se faire à distance. Tu peux donc travailler de chez toi, ou même d’où que tu sois en train de découvrir le monde. Tu peux aussi travailler de notre bureau à Montréal, pour rencontrer tes collègues de temps en temps.
  • 3 semaines de vacances + 1 semaine de vacances payée entre Noël et Jour de l’An
  • REER avec contribution de Milesopedia
  • Portefeuille de dollars flexibles à utiliser selon ses besoins

    … Mais le plus important, c’est notre équipe de feu, réunissant des gens dynamiques, collaborateurs et passionnés par ce qu’ils font!

Les entrevues se feront au début de janvier 2025, avec une date d’entrée en poste au plus tard au début de février 2025.

Transmets ton CV et ta lettre de motivation avant le dimanche 5 janvier 2025 à cv@milesopedia.com

Chez Milesopedia, nous avons à cœur l’équité en matière d’emploi et la diversité sous toutes ses formes. C’est pourquoi nous encourageons les femmes, les autochtones, les membres de minorités visibles ou ethniques, les personnes ayant un handicap et celles de toutes les communautés à soumettre leur candidature. Nous lisons attentivement tous les profils reçus.

 

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