Aperçu
Le programme de fidélité de Copa Airlines se nomme ConnectMiles. Copa Airlines fait partie du réseau Star Alliance au côté d’Air Canada et de 25 autres compagnies aériennes partenaires.
Accumuler des points Connect Miles
Lors de vos voyages avec Copa Airlines, vous pouvez accumuler des milles ConnectMiles selon le tarif payé à l’achat du billet et le statut du passager.
Chaque mille aérien parcouru avec Copa Airlines ou Copa Airlines Columbia, octroie entre 50 % et 200 % en mille de fidélité ConnectMiles. Une charte en explique les variances. De plus, cinq autres compagnies extérieures à Star Alliance, comme Aéro Mexico et Emirates permettent l’accumulation de milles ConnectMiles.
L’accumulation de miles se fait aussi grâce :
- à l’utilisation de cartes de crédit affiliées pour ceux et celles qui y ont accès ;
- aux réservations auprès de partenaires hôteliers, locateurs de voitures et services de courrier pour les comptes entreprises ;
- à l’achat de services tels divertissements et d’articles en boutiques ;
- à l’achat de ConnectMiles pour soi-même ou à offrir à un être cher ;
- au transfert de points Marriott au ratio 3 : 1.
Utiliser des points ConnectMiles
Le nombre de ConnectMiles requis pour un vol prime avec Copa Airlines ou les compagnies partenaires dépend de la distance à parcourir. Vous pouvez consulter la charte sur le site pour connaître le nombre de milles requis vers la destination de votre choix.
Des frais s’ajoutent pour les réservations, changements et annulations. Ils varient entre la gratuité et 150 $, selon le statut du client.
Vous pouvez aussi utiliser vos milles ConnectMiles pour un surclassement en classe Affaires ou un transfert dans le compte d’un autre membre.
Enfin, des dons de milles ConnectMiles sont les bienvenus parmi les organismes à but non-lucratif proposés par le programme.
Le statut chez Copa Airlines
Il existe 4 statuts dans le « Prefer Program » de Copa Airlines.
Silver, Gold, Platinum, Presidential.
Les avantages permettent de recevoir des milles supplémentaires, des accès privilégiés, des gratuités, des surclassements etc.
On atteint ces niveaux de statuts grâce aux qualifications de milles et de segments atteints lors de vols avec Copa et/ou un partenaire de Star Alliance. La charte se trouve ici
Foire aux questions
Comment s’inscrire au programme ConnectMiles ?
Il est possible de s’inscrire en ligne par ce lien
Combien de points ConnectMiles obtient-on par dollar ?
Le gain de milles varie selon la distance des vols et le statut du passager. Il varie entre 50 % et 200 % du ratio de base.
Ce dernier à la base est à 1 mille ConnectMiles / mille aérien parcouru.
Comment cumuler des milles ConnectMiles depuis le Canada?
ConnectMiles est le programme de fidélité de Copa Airlines, transporteur national du Panama et membre de Star Alliance. Les options d’accumulation au Canada sont limitées comparativement à Aéroplan, mais incluent:
- Vols Copa Airlines via le hub de Panama City, qui offre des connexions vers plus de 80 destinations en Amérique du Sud, Centrale et les Caraïbes
- Vols Star Alliance sur Air Canada, United, Lufthansa, etc., en utilisant le numéro ConnectMiles à la réservation
- Marriott Bonvoy à un ratio 3:1, avec un bonus de 5 000 milles à chaque tranche de 60 000 points transférés
- Achat direct de milles lors des promotions, à un coût pouvant descendre à 1,5 ¢ US par mille
Aucune carte de crédit canadienne n’émet directement des milles ConnectMiles. La méthode la plus simple pour accumuler ces milles depuis le Canada reste de créditer les vols Star Alliance vers ConnectMiles plutôt qu’Aéroplan, lorsque la grille est plus avantageuse.
Quels sont les meilleurs usages des milles ConnectMiles?
ConnectMiles est l’un des programmes Star Alliance les plus avantageux pour les vols vers l’Amérique latine, grâce au hub Copa au Panama. Les meilleurs usages incluent:
- Vols Canada-Panama en classe économique sur Copa: 20 000 milles aller simple
- Vols Canada-Bogota, Lima ou Buenos Aires en classe économique: 30 000 à 35 000 milles aller simple
- Classe affaires Canada-Amérique du Sud: 55 000 milles aller simple via le hub Panama
- Vols Star Alliance court-courriers en Amérique centrale: à partir de 10 000 milles
Milesopedia évalue le mille ConnectMiles à environ 1,5 ¢ CA, avec des pointes à 3 ¢ sur les redemptions en classe affaires Copa. Le programme n’a pas de surtaxes carburant sur la majorité des partenaires Star Alliance, contrairement à Lufthansa Miles & More.
Quels sont les niveaux de statut ConnectMiles?
Copa Airlines offre quatre niveaux de statut élite via ConnectMiles:
- Silver: 25 000 milles élites ou 30 segments par année. Accès Star Alliance Silver, embarquement prioritaire et bagage supplémentaire
- Gold: 50 000 milles élites ou 60 segments. Star Alliance Gold, accès aux salons Copa Club et Star Alliance, bonus de 50 % sur les milles
- Platinum: 75 000 milles élites ou 90 segments. Mêmes avantages que Gold avec un bonus de 75 % et accès garanti aux primes
- Presidential: 125 000 milles élites ou 140 segments. Surclassements automatiques, bagages supplémentaires illimités et un bonus de 100 %
Le statut Gold est particulièrement utile pour les voyageurs canadiens, puisqu’il donne accès aux salons Feuille d’Érable d’Air Canada via Star Alliance Gold, ainsi qu’aux salons des autres partenaires comme United Club et Lufthansa Senator Lounges.
