Carte American Expressᴹᴰ Or de la Banque Scotiaᴹᴰ*Carte American ExpressMD Or de la Banque ScotiaMD*Jusqu’à 50 000 points Scène+ en prime + aucuns frais la première année

IGA : Comment fonctionne Voilà par IGA

IGA : Comment fonctionne Voilà par IGA
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Voilà par IGA est un service de commande d’épicerie en ligne avec livraison à domicile au Québec. Le service couvre le corridor entre la ville de Québec et Gatineau, en passant par la grande région de Montréal. Vous y trouverez des produits frais, des marques IGA et des gammes comme Ricardo, Kim Phat et Rachelle Béry. Ce guide explique le fonctionnement du service, les frais de livraison et la meilleure carte de crédit pour l’épicerie afin de maximiser vos points Scène+.

Voilà par IGA, c’est quoi ?

Voilà par IGA permet de faire son épicerie en ligne et de recevoir sa commande à domicile entre 6 h et 22 h, 7 jours sur 7. Les commandes sont préparées dans un entrepôt automatisé à Pointe-Claire, puis livrées par camion réfrigéré.

Le minimum d’achat est de 35 $, avant taxes et frais. Les frais de livraison varient selon l’adresse et la plage horaire choisie. Pour vérifier si le service couvre votre secteur, entrez votre code postal sur la page d’inscription.

En complément, il existe aussi Voilà by Sobeys (grande région de Toronto) et Voilà by Safeway (cueillette à l’auto dans l’Ouest canadien et les provinces de l’Atlantique). Si Voilà par IGA n’est pas offert dans votre région, vous pouvez aussi magasiner sur IGA.net.

Voilà par IGA vs IGA.net

Les deux services proposent l’épicerie en ligne, mais leur fonctionnement diffère. Voici les principales distinctions.

CritèreVoilà par IGAIGA.net
PréparationEntrepôt automatisé (robots) à Pointe-ClaireMagasin IGA le plus proche
LivraisonCamion réfrigéré à domicileLivraison ou cueillette selon le magasin
PrixSimilaires, mais pas toujours identiquesPrix du magasin local
ExtrasSoldes Éclair, échantillons gratuitsCirculaire du magasin
CouvertureQuébec – Montréal – GatineauPartout où un IGA offre le service

En résumé, Voilà par IGA mise sur l’automatisation et la livraison rapide. De son côté, IGA.net s’appuie sur le réseau de magasins existant. Les promotions peuvent aussi différer entre les deux plateformes.

Comment fonctionne Voilà par IGA

Inscription au service

D’abord, créez un compte sur voila.ca. Cinq options d’inscription sont offertes :

  • Par courriel
  • Avec un profil Facebook
  • Avec Google
  • Avec un identifiant Apple
  • Via Twitter

Ensuite, complétez la section Mon compte. Ajoutez votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et surtout votre compte Scène+. Ce lien vous permet d’accumuler des points sur chaque commande.

Passe de livraison

Voilà par IGA propose une Passe de livraison pour les commandes de 35 $ et plus. Deux formules sont offertes :

  • Passe en semaine : Livraison illimitée les mardi, mercredi et jeudi (l’option la moins chère)
  • Passe 7 jours : Livraison illimitée en tout temps, sans contrainte d’horaire

Magasiner et passer commande

Avant de commencer, choisissez votre plage horaire de livraison via le bouton en haut à droite de l’écran.

La navigation se fait par catégories dans le menu Produits à gauche. Consultez d’abord les sections Soldes éclair et Échantillons gratuits pour repérer les meilleurs prix. La barre de recherche affiche également les articles les plus populaires.

Au fur et à mesure, le total se met à jour dans le panier en haut à droite. La section Favoris sauvegarde vos achats récurrents. Vous pouvez aussi créer des Listes pour organiser vos articles par situation.

Lorsque votre épicerie est complète, cliquez sur l’icône de panier. Révisez les quantités, puis passez à la caisse. À noter : même après confirmation, vous pouvez modifier ou annuler la commande avant l’heure limite indiquée dans le courriel de confirmation.

Paiement et carte de crédit

Voilà par IGA accepte les cartes Visa, Mastercard et American Express. Pour maximiser vos récompenses sur chaque commande, le choix de la carte de crédit compte.

La Carte American Express Or de la Banque Scotia offre 6X les points Scène+ sur les achats d’épicerie. Cette accumulation accélérée s’applique chez Voilà par IGA, mais aussi dans tous les magasins d’IGA, de Sobeys, de Foodland, de Safeway et de Rachelle Béry. Consultez notre comparatif des meilleures cartes de crédit pour l’épicerie pour comparer toutes les options.

Commandité
Frais annuels
120 $
Notre évaluation
500 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue500 $Total500 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Prime de bienvenue
Jusqu'à 50 000 points
Jusqu'au 1 novembre 2026
Faire une demande

sur le site de la Banque Scotia

La Carte American Express Or de la Banque Scotia propose une excellente prime de bienvenue.

Jusqu’au 1er novembre 2026, vous pouvez obtenir jusqu’à 50 000 points Scène+ en prime, repartis comme suit :

  • 30 000 points Scène+ en portant 2 000 $ d’achats sur la carte au cours des 3 premiers mois
  • 20 000 points Scène+ en portant 7 500 $ d’achats sur la carte dans la première année

Cela représente une valeur jusqu’à 500 $ pour des voyages (dont Airbnb). 

Avec la Carte American Express Or de la Banque Scotia, vous obtenez 6 points par dollar d’achat dans les épiceries Sobeys, IGA, Safeway, Foodland, FreshCo, Voilà by Sobeys, Voilà par IGA, Voilà by Safeway, Chalo! FreshCo, Thrifty Foods, IGA West, Les Marchés Tradition, Rachelle Béry et Co-Op.

Également, vous obtenez 5 points par dollar d’achat dans les :

  • Épiceries
  • Restaurants
  • Centres de divertissement

Et 3 points par dollar d’achat pour l’essence, les transports en commun et les services de diffusion en continu.

Ces points peuvent être utilisés contre tout achat de voyage (billets d’avions, hôtels, tout-inclus et même Airbnb). Vous pouvez également utiliser vos points comme des remises en argent avec Scène+.

La Carte American Express Or de la Banque Scotia offre également aucuns frais pour les transactions en devises étrangères, d’excellentes assurances pour vos voyages ou achats, un service de conciergerie, des avantages exclusifs American Express comme le programme Avant-première.

Frais annuels

Carte principale120 $
Carte additionnelle29 $

Revenu annuel exigé

Individuel12 000 $
Familial12 000 $

Frais de conversion

0 %

Taux d'accumulation

  • 6xÉpiceries Sobeys, IGA, Safeway et Foodland
  • 5xÉpicerie
  • 5xRestaurants
  • 5xDivertissement
  • 3xEssence et véhicules électriques
  • 3xTransport
  • 3xStreaming
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année1 460 $
Valeur 2e année461 $

Avantages de la carte

Service de conciergerie24/7

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 1 000 000 $ / 25 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 1 000 000 $ / 25 jours
Médicale voyage (65 ans et plus)Jusqu'à 1 000 000 $ / 3 jours
Annulation de voyageJusqu'à 1 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 1 500 $
Bagage retardéJusqu'à 1 000 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Vol à l'hôtelJusqu'à 1 000 $
Accident en voyageJusqu'à 500 000 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+1 ans
Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 1 ans
Location de véhicule (primaire)Jusqu'à 65 000 $ / 48 jours

Exemple d’accumulation de points

Voici un exemple concret avec une commande de 76 $.

SourcePoints Scène+
Points de base (commande)200
Carte Amex Or Scotia (76 $ × 6)456
Total656

Il faut 1 000 points Scène+ pour obtenir un rabais de 10 $. Ce rabais peut être appliqué en magasin ou pour des voyages via les cartes Scène+. Toutefois, il n’est pas encore possible d’échanger des points directement à la caisse sur Voilà par IGA.

Livraison de la commande

Après la confirmation, les robots de l’entrepôt préparent votre commande. Le montant final peut varier pour plusieurs raisons :

  • Un article n’est plus disponible
  • Un article est remplacé par un produit similaire
  • Le poids réel d’un produit (viande, fruits) diffère de l’estimation
  • Le nombre de sacs requis pour le transport

Le jour prévu, le livreur vous appelle pour confirmer son arrivée. Les sacs sont déposés à la porte. Si la commande contient de l’alcool, une vérification d’âge est requise.

Un courriel final confirme la livraison et le montant exact facturé sur votre carte de crédit. Les points Scène+ apparaissent dans votre compte 1 à 2 jours plus tard.

Conclusion

Voilà par IGA est une solution pratique pour gagner du temps sur l’épicerie. Les fruits et légumes sont bien choisis, les plages horaires flexibles et les délais courts. Le service convient aussi pour faciliter un déménagement ou éviter les déplacements en magasin.

Pour tirer le maximum de chaque commande, utilisez une carte de crédit optimisée pour l’épicerie. Inscrivez-vous à notre infolettre pour recevoir nos analyses et bons plans chaque semaine.

Commandité
Frais annuels
120 $
Notre évaluation
500 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue500 $Total500 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Prime de bienvenue
Jusqu'à 50 000 points
Jusqu'au 1 novembre 2026
Faire une demande

sur le site de la Banque Scotia

La Carte American Express Or de la Banque Scotia propose une excellente prime de bienvenue.

Jusqu’au 1er novembre 2026, vous pouvez obtenir jusqu’à 50 000 points Scène+ en prime, repartis comme suit :

  • 30 000 points Scène+ en portant 2 000 $ d’achats sur la carte au cours des 3 premiers mois
  • 20 000 points Scène+ en portant 7 500 $ d’achats sur la carte dans la première année

Cela représente une valeur jusqu’à 500 $ pour des voyages (dont Airbnb). 

Avec la Carte American Express Or de la Banque Scotia, vous obtenez 6 points par dollar d’achat dans les épiceries Sobeys, IGA, Safeway, Foodland, FreshCo, Voilà by Sobeys, Voilà par IGA, Voilà by Safeway, Chalo! FreshCo, Thrifty Foods, IGA West, Les Marchés Tradition, Rachelle Béry et Co-Op.

Également, vous obtenez 5 points par dollar d’achat dans les :

  • Épiceries
  • Restaurants
  • Centres de divertissement

Et 3 points par dollar d’achat pour l’essence, les transports en commun et les services de diffusion en continu.

Ces points peuvent être utilisés contre tout achat de voyage (billets d’avions, hôtels, tout-inclus et même Airbnb). Vous pouvez également utiliser vos points comme des remises en argent avec Scène+.

La Carte American Express Or de la Banque Scotia offre également aucuns frais pour les transactions en devises étrangères, d’excellentes assurances pour vos voyages ou achats, un service de conciergerie, des avantages exclusifs American Express comme le programme Avant-première.

Frais annuels

Carte principale120 $
Carte additionnelle29 $

Revenu annuel exigé

Individuel12 000 $
Familial12 000 $

Frais de conversion

0 %

Taux d'accumulation

  • 6xÉpiceries Sobeys, IGA, Safeway et Foodland
  • 5xÉpicerie
  • 5xRestaurants
  • 5xDivertissement
  • 3xEssence et véhicules électriques
  • 3xTransport
  • 3xStreaming
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année1 460 $
Valeur 2e année461 $

Avantages de la carte

Service de conciergerie24/7

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 1 000 000 $ / 25 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 1 000 000 $ / 25 jours
Médicale voyage (65 ans et plus)Jusqu'à 1 000 000 $ / 3 jours
Annulation de voyageJusqu'à 1 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 1 500 $
Bagage retardéJusqu'à 1 000 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Vol à l'hôtelJusqu'à 1 000 $
Accident en voyageJusqu'à 500 000 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+1 ans
Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 1 ans
Location de véhicule (primaire)Jusqu'à 65 000 $ / 48 jours

Voilà par IGA – Questions fréquentes

C’est quoi Voilà par IGA ?

Voilà par IGA est un service d’épicerie en ligne avec livraison à domicile au Québec. Les livraisons sont disponibles de 6 h à 22 h, 7 jours sur 7. Vous choisissez vos produits en ligne, sélectionnez une plage horaire et la commande arrive à votre porte.

Quelles villes sont desservies par Voilà par IGA ?

Le service couvre les villes dans le corridor entre Gatineau et la ville de Québec, en passant par la grande région de Montréal. Entrez votre code postal sur la page d’inscription pour vérifier la disponibilité dans votre secteur.

Quelle est la meilleure carte de crédit pour Voilà par IGA ?

La Carte American Express Or de la Banque Scotia offre 6X les points Scène+ sur les achats d’épicerie chez IGA, Voilà par IGA et les bannières affiliées. Consultez notre sélection des meilleures cartes de crédit pour l’épicerie pour d’autres options.

Pourquoi les prix diffèrent entre Voilà et les magasins IGA ?

Voilà par IGA et les magasins IGA fonctionnent indépendamment l’un de l’autre. Par conséquent, les promotions sur voila.ca peuvent différer de celles en magasin ou sur IGA.net. Certains prix sont identiques, d’autres non.

Comment fonctionne la substitution de produits ?

Si un article est indisponible lors de la préparation, Voilà par IGA le remplace par un produit similaire. Vous recevez un courriel pour vous en informer. Lors de la livraison, vous pouvez accepter ou refuser l’article de remplacement. En cas de refus, il ne sera pas facturé.

Quels sont les frais de livraison chez IGA ?

Sur IGA.net, les frais d’assemblage varient de 3 $ à 5 $ et les frais de livraison de 0 $ à 12 $ selon le magasin et la zone. Sur Voilà par IGA, les frais de livraison sont de 7,99 $ (commande minimale de 50 $). La Passe de livraison offre la livraison illimitée pour les commandes de 35 $ et plus.

Comment contacter le service à la clientèle ?

Appelez le 1-877-VOILA-CA (1-877-864-5222) ou écrivez à soutien@voila.ca. Les heures d’ouverture varient selon le fuseau horaire. Heure de l’Est : 5 h 30 à 12 h 30.

Comment faire une commande en ligne chez IGA ?

Selon votre lieu de résidence, commandez via Voilà par IGA ou sur IGA.net. Vérifiez d’abord la disponibilité avec votre code postal. Créez un compte, liez votre programme Scène+, choisissez vos produits et sélectionnez une plage de livraison.

Quelle carte de crédit pour maximiser vos économies ?

Pour les dépenses récurrentes (épicerie, achats en ligne, restaurants), une carte avec remise en argent fait une vraie différence. Utilisez notre comparateur de cartes de crédit pour filtrer parmi les 200+ offres canadiennes, ou jetez un oeil à notre top des cartes avec remise en argent, mis à jour mensuellement. Notre coup de coeur pour ces dépenses : la Carte BMO eclipse Visa Infinite qui rapporte 5 points par dollar sur l’épicerie, restaurants, essence et transit.

Frais annuels
0 $ 120 $
Aucuns frais la première année
Notre évaluation
589 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue469 $Frais annuels remboursés120 $Total589 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Prime de bienvenue
Jusqu'à 70 000 points
+ Aucuns frais la première année
Faire une demande

sur le site de BMO

La Carte BMO eclipse Visa Infinite est l’une des meilleures cartes de crédit Visa Infinite avec récompenses au Canada. Son offre de bienvenue vous permet d’obtenir jusqu’à 70 000 points de récompense BMO, soit une valeur totale pouvant atteindre 1 150 $*.

Elle comprend aussi un crédit de relevé mensuel pour les services de diffusion en continu, un crédit annuel de 50 $ relatif au style de vie et aucuns frais annuels la première année (une valeur de 120 $)*.

Avec la Carte BMO eclipse Visa Infinite, vous obtenez également :

  • 5x les points de récompense BMO pour chaque dollar dépensé à l’épicerie, les repas livrés ou à emporter, le covoiturage, le transport en commun et l’essence*
  • 1 point de récompense BMO pour chaque dollar dépensé sur tous les autres achats*
  • 10 % plus de points lorsque vous ajoutez un utilisateur autorisé à votre compte*
  • Une assurance pour appareils mobiles offrant une couverture pouvant aller jusqu’à 1 000 $*
  • La fonction Pay with Points, qui vous permet d’échanger vos points sur des achats récents à partir de 1 $*
  • Six mois d’adhésion à Instacart+ ainsi qu’un crédit Instacart mensuel de 10 $ avec une carte admissible*

Frais annuels

Carte principale120 $
Carte additionnelle50 $

Revenu annuel exigé

Individuel60 000 $
Familial100 000 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 5xÉpicerie
  • 5xEssence et véhicules électriques
  • 5xRestaurants
  • 5xTransport
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année1 128 $
Valeur 2e année365 $

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 21 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 21 jours
Accident en voyageJusqu'à 500 000 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+1 ans
Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 1 ans
Location de véhiculeJusqu'à 65 000 $ / 48 jours

Notre carte en vedette

À la une
Frais annuels
120 $
Notre évaluation
990 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue990 $Total990 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Prime de bienvenue
Jusqu'à 110 000 points
Jusqu'au 22 septembre 2026
Faire une demande

sur le site d'American Express

Demande sans effet sur votre dossier de créditSoumettez une demande en toute confianceVérifiez si votre demande sera approuvée avant de la soumettre, sans incidence sur votre cote de crédit*Lorsque vous demandez une Carte de crédit personnelle d’American Express, nous vous dirons si vous êtes admissible sans nuire à votre cote de crédit. Vous pouvez donc soumettre votre demande en toute confiance.*Les décisions instantanées sont uniquement offertes pour les demandes de Carte grand public (qu’on appelle aussi « Carte personnelle »).

La Carte Marriott BonvoyMD American ExpressMD* est la meilleure carte de crédit au Canada pour obtenir des nuits d’hôtel gratuites.

Les nouveaux et nouvelles titulaires peuvent obtenir jusqu’à 110 000 points Marriott BonvoyMD avec l’offre en cours :

  • Obtenez 80 000 points après avoir porté un total de 6 000 $ à votre Carte au cours de vos 6 premiers mois d’adhésion.
  • En plus, obtenez 30 000 points en effectuant un achat au cours de votre 15e mois d’adhésion à la Carte.

Cette offre se termine le 22 septembre 2026. Les frais annuels sont de 120 $, et les Cartes supplémentaires sont sans frais : vous pouvez donc ajouter votre partenaire ou un membre de votre famille sans coût additionnel.

Chaque année après votre premier anniversaire d’adhésion, vous recevez un certificat annuel d’une nuit gratuite échangeable pour une réservation d’une valeur pouvant atteindre 35 000 points dans les hôtels et complexes participants partout dans le monde. À une valorisation de 0,9 ¢ par point Marriott Bonvoy, ce certificat vaut environ 315 $, ce qui couvre à lui seul largement les 120 $ de frais annuels. C’est la principale raison de conserver cette Carte année après année plutôt que de l’annuler.

Pour en tirer le maximum, visez une nuit dont le prix s’approche du plafond de 35 000 points.

La Carte vous donne aussi 15 nuits-Élite par année civile et le statut Marriott Bonvoy Élite Argent automatiquement. Ces nuits comptent pour le palier Élite suivant : vous commencez donc chaque année avec 15 nuits d’avance.

Vous accédez automatiquement au statut Élite Or lorsque vous atteignez 30 000 $ d’achats sur la Carte dans une année, ou lorsque vous combinez 10 nuits payées admissibles dans la même année civile avec les 15 nuits-Élite de votre Carte.

Les points Marriott Bonvoy sont généralement valorisés à 0,9 ¢ chacun. Sur cette base, l’offre de bienvenue de 110 000 points vaut environ 990 $, et un certificat annuel utilisé à son plafond de 35 000 points vaut environ 315 $.

Les points Marriott Bonvoy donnent leur pleine valeur sur les nuits gratuites plutôt que sur les cartes-cadeaux ou la marchandise : c’est donc sur les séjours qu’elle permet d’obtenir que cette Carte doit être jugée.

Vous obtenez 5 points par dollar pour vos achats admissibles dans les établissements Marriott Bonvoy participants et 2 points par dollar sur tous vos autres achats. Les points s’échangent contre des nuits gratuites, sans dates d’exclusion, dans plus de 7 000 hôtels partout dans le monde.

La Carte s’accompagne d’un solide ensemble de protections : assurance accident de voyage de 500 000 $, retard de vol, retard de bagages, perte ou vol de bagages et cambriolage à l’hôtel ou au motel à 500 $ chacune, vol et dommages pour voitures de location jusqu’à 85 000 $ pour des locations d’au plus 48 jours, Protection-Achat de 90 jours et Garantie-Achat prolongée d’un an.

Deux éléments à prévoir : les frais de conversion de 2,5 % sur les achats effectués en devises étrangères, et le taux d’intérêt de 21,99 % sur les achats, qui font de cette Carte une carte à payer en entier chaque mois. Comme toutes les Cartes d’American Express Canada, aucun revenu minimum n’est exigé, et vous pouvez vérifier si vous seriez approuvé.e avant de présenter votre demande, sans incidence sur votre pointage de crédit.

Frais annuels

Carte principale120 $
Carte additionnelle0 $

Revenu annuel exigé

Individuel0 $
Familial0 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 5xHôtels Marriott Bonvoy
  • 2xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année1 437 $
Valeur 2e année312 $

Assurances voyage

Bagage retardéJusqu'à 500 $
Bagage perduJusqu'à 500 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Vol à l'hôtelJusqu'à 500 $
Accident en voyageJusqu'à 500 000 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+1 ans
Location de véhicule (primaire)Jusqu'à 85 000 $ / 48 jours

Notre intégrité éditoriale

Nos avis et classements reposent sur une évaluation objective. Les annonceurs n’influencent pas notre contenu. Certains liens peuvent nous permettre de recevoir une rémunération ; nos analyses et nos opinions restent indépendantes.