TURO, la location de voitures entre particuliers

Turo, « l’Airbnb » des voitures

Turo a repris le concept d’Airbnb – la location d’appartements entre particuliers – et l’a adapté au monde de la location de voitures.

Ce service a démarré aux États-Unis il y a quelques années, et est présent au Canada depuis deux ans, mais se développe depuis ces derniers mois.

La plateforme de réservation de TURO

La plateforme de réservation de TURO est simple et conviviale. Vous pouvez effectuer des recherches par ville, puis ensuite filtrer les résultats en fonction d’une multitude de critères :

• Type de véhicules (camionnette, minivan, cabriolet, deux roues…)
• Marque du véhicule (Audi, BMW, Porsche…)
• Motorisation (essence, hybride, tout électrique…)
• Nombre de sièges
• Couleur
• Sièges pour enfants / porte-vélos
• …

Si vous souhaitez un minivan avec des sièges enfants… c’est possible!

Également, les véhicules sont catégorisés en fonction de l’âge du conducteur : ce sera surtout au propriétaire du véhicule d’indiquer à quel type de conducteur il veut louer!

Ainsi, un propriétaire pourra décider de laisser sa Porsche aux mains d’un jeune de 18 ans, quand un autre n’acceptera que les conducteurs âgés de plus de 30 ans.

Enfin, il y a un classement en fonction de votre type de voyage : loisirs, affaires… Si vous êtes en déplacement professionnel, cela enlèvera de la recherche des véhicules comme celui-ci :

Lorsque vous aurez choisi le véhicule de vos rêves, vous aurez ensuite la possibilité de savoir si le propriétaire peut vous l’amener directement là ou vous vous trouvez (Aéroport, Gare, hôtel…) avec ou sans frais supplémentaire.

Dans le cas suivant, la livraison à l’aéroport est sans frais:

Notre expérience de réservation avec TURO

Quelques jours avant notre voyage à Las Vegas, un ami m’a fait découvrir cette plateforme qu’il utilise très régulièrement lorsqu’il se rend aux États-Unis notamment.

Je lui expliquais vouloir louer quelque chose de « fun » pour un road-trip d’une journée avec Audrey – sans les enfants, pour une fois ! – et que, malheureusement, je ne trouvais que des prix exorbitants du côté des agences de location traditionnelles pour des voitures qui n’ont rien « de fun ».

Ou sinon, pour des voitures d’exception, cela n’était possible que pour quelques tours de circuits… 300 US$ pour une vingtaine de minutes sur circuit… non merci!

La recherche d’une voiture d’exception sur TURO

Arrivés à Las Vegas, j’ai décidé de consulter l’application TURO au bord de la piscine pour voir ce qui était disponible.

Comme sur Airbnb, je préfère accorder ma confiance sur des annonces ayant le maximum d’avis positifs.

Et je suis tombé sur ça….

140 US$ pour 24h avec une Jaguar F-Type S ? Sachant que je disposais de 25 US$ de crédit de bienvenue suite au parrainage de mon ami, la location de ce véhicule d’exception me revenait à 115 US$ !

Le véhicule était immédiatement disponible. J’ai donc procédé à la réservation.

La réservation d’une voiture d’exception sur TURO

Le processus est très simple. Après avoir entré vos informations de permis de conduire, d’adresse et de cartes de crédit, vous pouvez réserver le véhicule.

La plateforme de TURO prend une côte de 10% sur le tarif de location, à cela s’ajoute, si vous le souhaitez, une couverture d’assurance par la plateforme.

L’assurance d’une voiture sur TURO

Comme toujours, le plus important lorsque vous louez une voiture, c’est l’assurance !

TURO est partenaire avec des grands assureurs pour proposer différents types d’assurances sur sa plateforme. Aux États-Unis, l’assurance est fournie par Liberty Mutual Insurance.

Au Canada par exemple, ce sont Intact Assurances et Belair Direct.

Il existe 3 choix :

• Assurance Supérieure – Responsabilité civile de 2 M$CA, Franchise maximum de 500 $CA
• Assurance De base – Responsabilité civile de 2 M$CA, Franchise maximum de 3 000 $CA
• Pas d’assurance

Lorsque le véhicule est « normal », vous pourrez bien souvent éviter d’acheter une assurance supplémentaire via TURO en ayant une bonne carte de crédit.

La plupart des cartes de crédit de niveau Visa Infinite / World Elite couvrent des véhicules jusqu’à une valeur de 65 000 CA$.

American Express va plus loin sur sa carte de Platine par exemple en couvrant jusqu’à 85 000 CA$.

Par contre, lorsque vous louez un véhicule qui sort de l’ordinaire – haut de gamme / luxe – je vous recommande de transiger avec l’une des options d’assurances de TURO…. pour la paix d’esprit ! D’autant que la plupart des assurances de cartes de crédit ont une clause excluant certaines marques de véhicules.

Dans le cas présent, la location de cette Jaguar était doublement exclue par l’assurance de ma carte de Platine d’American Express :

• d’une valeur de plus de 100 000 CA$
• marque Jaguar

J’ai donc choisi de payer l’assurance supérieure pour une soixantaine de dollars additionnels…. et j’ai porté l’intégralité du coût de la location sur ma Carte Visa Infinite* Passeport^MD Banque Scotia car celle-ci n’applique aucun frais de conversion pour les achats en devises étrangères !

Notre expérience de location d’une Jaguar Type F sur Turo

Passons à la partie « fun » de l’article : notre expérience à Las Vegas pour la location d’une Jaguar Type F sur Turo.

J’ai choisi d’aller récupérer le véhicule par moi-même, n’étant qu’à quelques minutes de trajet en Uber. Le propriétaire est en fait un garagiste ayant plusieurs véhicules d’exception : il facilite grandement le retrait des véhicules 24h / 24 via des boites sécurisées pour les clés.

Cette fois-ci, le propriétaire était présent et nous avons fait le tour du véhicule ensemble.

Via l’application de TURO, lors du démarrage du processus de prise en charge, vous êtes invité à télécharger plusieurs photos du véhicule, notamment si celui-ci présente déjà des dommages.

Également, nous vous conseillons de faire une photo du compteur : cela vous permettra de justifier le kilométrage de départ ainsi que le niveau d’essence.

Après discussion avec le propriétaire sur son modèle d’affaires avec Turo, celui-ci m’explique qu’il applique des tarifs plutôt bas afin de faire connaitre son entreprise de location de voitures d’exception sur Turo (plus un loueur a de commentaires, mieux ses ventes se porteront à l’avenir!)

C’est donc le même principe que sur Airbnb: pour profiter de ce type d’aubaines, n’hésitez pas à être dans les premiers à louer: plus les loueurs ont de commentaires, plus ils augmenteront leurs tarifs. Dans le cas présent, ce véhicule avait déjà 35 commentaires positifs… je n’étais donc pas le premier !

Me voici donc au volant d’un véhicule de près de 400 chevaux avec toutes les options possibles… d’une valeur de 130 000 $.

Autant vous dire que « le monsieur est content » !

Nous avons conservé le véhicule pour 24h, ce qui nous a permis de nous balader sur le strip, re-découvrir le Downtown Vegas / Fremont Street, et d’aller faire la boucle du Red Rock Canyon National Park à 30 minutes de Las Vegas.

Étant un amateur de belles carrosseries, j’étais aux anges…. tout comme Madame!

D’autant que cela fait plusieurs années que je n’avais pas eu la chance de conduire un véhicule sportif, étant plutôt habitué, comme tout bon père de famille, à un SUV avec 2 sièges autos à l’arrière !

Bref, un bon moment de plaisir, rendu possible grâce à TURO !

Conclusion

Maintenant que j’ai découvert ce service de location de voitures entre particuliers, c’est certain que j’utiliserais de nouveau la plateforme dans mes prochains voyages aux États-Unis ou au Canada. Ou du moins j’ajouterais TURO lors de mes comparatifs de prix avec les agences de location traditionnelles!

Venez discuter de ce sujet dans notre groupe Facebook!

Abonnez-vous à l'infolettre!