Air Transat lance la phase de test de son programme de fidélité Desjardins-Visa
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Air Transat franchit une étape majeure dans sa stratégie de développement en annonçant le lancement d’un programme de fidélité attendu pour le deuxième semestre 2026. Cette initiative résulte d’un partenariat stratégique tripartite réunissant le transporteur aérien, le Mouvement Desjardins et Visa.
Mise à jour du 14 août 2026 : Air Transat a ouvert une phase de test fermée de son programme de fidélité, avant même le lancement des cartes de crédit. Un groupe restreint de client·e·s canadien·ne·s a reçu une invitation, et une liste d’attente publique permet de s’inscrire pour un accès futur. Voici ce qui a été communiqué aux personnes invitées à tester la plateforme au sujet de l’accumulation et de l’échange de points. Il ne s’agit pas d’une annonce officielle d’Air Transat : ces modalités sont diffusées auprès des bêta-testeurs et testeuses seulement, et elles peuvent changer d’ici le lancement public. Merci à Rewards Canada, qui a repéré cette phase de test en premier.
Comment gagner des points pendant la phase de test
Selon les informations transmises aux participant·e·s de la phase de test, l’accumulation de points ne fonctionne actuellement que sur les vols opérés directement par Air Transat. Les vols des partenaires, dont Porter Airlines, ne comptent pas encore pendant cette phase.
Le nombre de points gagnés dépend de la cabine et du tarif choisis, calculé sur le tarif de base avant les taxes et les frais d’aéroport :
- Eco Budget : 3 points par dollar dépensé
- Eco Standard et Club Standard : 5 points par dollar dépensé
- Eco Flex et Club Flex : 7 points par dollar dépensé
Air Transat précise que des extras achetés à l’avance donnent aussi des points, à raison de 5 points par dollar, lorsqu’ils sont réservés au moins 48 heures avant le départ (72 heures pour le repas) :
- Option PlusMD
- Sélection de siège
- Bagage enregistré
- Repas précommandé
Les points sont crédités une fois chaque segment de vol effectué, et il faut être membre du programme au moment de la réservation pour qu’ils soient accordés. Les vols achetés dans le cadre d’un forfait Transat ne sont pas encore admissibles, une fonctionnalité qu’Air Transat annonce comme à venir.
Comment échanger les points pendant la phase de test
L’échange se fait exclusivement sur airtransat.com, et uniquement pour des vols opérés par Air Transat. Plutôt qu’un barème fixe en points, Air Transat propose un paiement partiel : 10 %, 20 %, 30 %, 40 % ou 100 % du tarif de base avant taxes et frais peuvent être payés en points, le reste en argent. Les taxes d’aéroport et les frais doivent, dans tous les cas, être payés comptant. Le nombre de points requis varie selon le prix du billet au moment de la réservation, ce qui signifie qu’il n’existe pas encore de grille de rachat fixe rendue publique.
Plusieurs éléments restent flous à ce stade :
- Le rôle exact de la future carte Desjardins-Visa pendant cette phase : l’annonce de janvier laissait présager un lancement conjoint programme-carte, mais la phase de test actuelle ne mentionne aucune carte.
- La valeur réelle d’un point en argent, puisque les rachats ne sont testables que par le groupe invité.
- Le nom de marque final du programme, présenté pour l’instant de façon générique comme « Rewards ».
Les personnes qui souhaitent obtenir un accès futur peuvent s’inscrire sur la liste d’attente publique proposée dans la section Rewards du site d’Air Transat.
Un partenariat 100% québécois propulsé par Visa
Cette alliance marque un tournant pour les voyageurs canadiens. En s’associant avec Desjardins, institution financière coopérative de premier plan au Canada, et Visa, réseau de paiement mondial, Air Transat mise sur la complémentarité de trois acteurs majeurs pour offrir une expérience enrichie à sa clientèle fidèle.
Selon Xavier Szwengler, Vice-président marketing et distribution de Transat, ce partenariat représente « un levier fondamental de notre stratégie d’affaires » qui permettra de renforcer les liens avec la clientèle tout en créant de la valeur durable pour l’entreprise et ses investisseurs.
Une gamme de cartes de crédit à venir
Le programme s’appuiera sur une nouvelle gamme de cartes de crédit co-marquées qui viendra bonifier l’expérience de fidélité proposée par Air Transat. Bien que les détails spécifiques n’aient pas encore été dévoilés, Nathalie Larue, Première vice-présidente Services aux particuliers et Vie associative au Mouvement Desjardins, a souligné que l’initiative vise à « offrir des avantages concrets et personnalisés aux membres et clients qui voyagent sur Air Transat ».
Dan Iwachiw, vice-président et chef des produits chez Visa Canada, a confirmé que les titulaires de carte bénéficieront de « davantage d’occasions de voyage, des récompenses significatives et des expériences de paiement exceptionnelles », le tout appuyé par le réseau mondial sécurisé de Visa.
Le réseau Visa au service des voyageurs canadiens
Visa jouera un rôle clé dans cette alliance en fournissant l’infrastructure de paiement. Grâce à son réseau mondial, les futurs titulaires de cartes bénéficieront de paiements sécurisés et fluides, tant au Canada qu’à l’international.
En s’associant avec Desjardins, Air Transat pourrait offrir des taux de conversion avantageux pour les membres québécois et canadiens. La présence de Visa comme partenaire technologique suggère également une intégration fluide des transactions et possiblement des offres promotionnelles exclusives sur les achats effectués avec les nouvelles cartes.
La phase de test du programme de fidélité, ouverte en août 2026, ne couvre pour l’instant que l’accumulation et l’échange de points sur les vols Air Transat. Les détails propres aux cartes de crédit elles-mêmes, notamment leurs frais annuels et des avantages comme l’accès aux salons d’aéroport ou les surclassements, restent à confirmer.
En attendant : optimisez vos voyages avec ces cartes de crédit
Bien que les nouvelles cartes co-marquées Air Transat ne soient pas encore disponibles, les voyageurs peuvent déjà maximiser leurs récompenses voyage avec ces cartes performantes :
- Carte Desjardins Odyssée Visa Infinite Privilege: Cette carte haut de gamme représente l’excellence de Desjardins en matière de voyage. Elle offre 12 accès gratuits annuels au Salon Odyssée à l’aéroport Montréal-Trudeau, 3 % en BONIDOLLARS sur les achats de voyage (jusqu’à 25 000 $), et une assurance voyage complète jusqu’à 5 millions de dollars.
- Carte Visa Infinite +* Passeport Banque Scotia: Pour ceux qui privilégient la flexibilité avec les points Scène+, cette carte permet aussi d’éviter les frais de conversion en devises étrangères. Les 6 accès gratuits par année aux salons d’aéroports et l’assurance médicale voyage en font une excellente alternative pour diversifier vos stratégies d’accumulation de points voyage.
- Carte Mastercard World Elite de la Banque Nationale: cette carte offre jusqu’à 150 $ de crédit voyage par an, et parmi les meilleures assurances voyage et achats de cartes de crédit
| Carte de crédit | Frais annuels | Prime de bienvenue | |
|---|---|---|---|
| 395 $ | |||
| 150 $ | |||
| 0 $ |
Conclusion
Le lancement de ce programme de fidélité représente une évolution significative pour Air Transat et pourrait redéfinir les options disponibles pour les voyageurs canadiens en quête de valeur et de flexibilité. Le partenariat avec deux institutions de confiance, comme Desjardins et Visa laisse présager une offre solide et compétitive. Consultez l’éditorial de Jean-Maximilien sur ce sujet.
Quand le nouveau programme de fidélité Air Transat sera-t-il disponible?
Le programme est en phase de test fermée depuis l’été 2026, avant un lancement public prévu pour le deuxième semestre 2026. Une liste d’attente publique permet de s’inscrire pour un accès futur, mais la date d’ouverture générale n’a pas été confirmée.
Pourrai-je transférer mes points d’autres programmes vers le nouveau programme Air Transat?
Cette information n’a pas encore été dévoilée. Restez à l’affût des annonces officielles pour connaître les possibilités de transfert ou de conversion de points.
Devrai-je être membre de Desjardins pour profiter du programme de fidélité?
Bien que le partenariat soit avec Desjardins, il est probable que le programme sera accessible à tous les voyageurs, avec possiblement des avantages bonifiés pour les membres Desjardins. Les détails seront confirmés lors du lancement officiel.
Les cartes actuelles de Desjardins permettront-elles d’accumuler des points avec Air Transat?
Rien ne l’indique à ce jour : la phase de test actuelle du programme de fidélité ne mentionne aucune carte de crédit, seulement l’accumulation et l’échange de points sur les vols. Les nouvelles cartes co-marquées Air Transat-Desjardins propulsées par Visa restent prévues pour la deuxième moitié de 2026 selon l’annonce initiale. Il faudra attendre les annonces officielles pour savoir si les cartes Odyssée existantes offriront aussi des avantages avec le nouveau programme.
Les vols Porter Airlines comptent-ils pour accumuler ou échanger des points ?
Non, pas pendant la phase de test. Seuls les vols opérés directement par Air Transat sont admissibles, autant à l’accumulation qu’à l’échange.
Peut-on payer entièrement un vol avec des points pendant la phase de test ?
Oui. En plus des paliers de 10 %, 20 %, 30 % et 40 %, un rachat à 100 % du tarif de base est possible. Les taxes et les frais d’aéroport doivent toujours être payés comptant.
