Staria (Air Transat)

Staria est le programme de récompenses d'Air Transat et de Transat, lancé le 2 novembre 2026. Il repose sur trois mécaniques : des points à utiliser sur vos vols et forfaits, des étoiles gagnées en accomplissant des missions, et une constellation pour regrouper vos points avec vos proches.

L'inscription est gratuite, dès 2 ans, sur le site de Staria. Pour l'instant, elle se fait uniquement sur les sites canadiens d'airtransat.com et de transat.com. Ce guide résume les règles officielles : accumulation, échange, étoiles, constellation, expiration et pièges à connaître. Pour comparer avec d'autres options, consultez aussi notre classement des meilleures cartes de crédit.

Comment s'inscrire à Staria

Rendez-vous sur la page Devenir membre. Entrez votre adresse courriel, confirmez-la avec le courriel de validation, puis remplissez votre profil et créez votre mot de passe. Chaque membre doit avoir sa propre adresse courriel, car elle sert d'identifiant de connexion.

Un parent ou un tuteur inscrit un enfant de 2 ans et plus depuis l'Espace membre, dans la section « Constellation », avec l'option « Membre junior ». À sa majorité, l'enfant devient responsable de son compte et garde ses points. L'inscription en ligne exige une adresse canadienne ; sans adresse au Canada, il faut passer par le formulaire d'assistance du programme.

L'authentification multifacteur est obligatoire : un code temporaire arrive par courriel à chaque connexion. Vous gérez ensuite votre compte depuis la page Connexion à l'Espace membre.

Comment accumuler des points Staria

Vous accumulez des points sur les vols, les forfaits Transat et les options achetées à l'avance. Le calcul se fait sur le montant avant taxes et frais aéroportuaires. Le détail est sur la page Accumuler des points.

Les vols de Porter Airlines rapportent aussi des points Staria, au même barème que les vols Air Transat. Pour un forfait, seuls ceux dont les vols sont opérés par Air Transat sont admissibles. Si vous payez une partie du voyage avec vos points, vous accumulez quand même des points sur la portion payée en argent. Un crédit voyage n'empêche pas non plus d'accumuler.

Les règles d'accumulation à retenir

• Être membre avant le vol. Le numéro de membre doit être ajouté à la réservation avant le départ. Il est impossible de l'ajouter après le vol de départ.
• Les points vont au voyageur, pas à la personne qui paie. Chaque voyageur doit donc avoir son propre compte, ou faire partie de la même constellation.
• Délai de dépôt : quelques heures après le vol, jusqu'à 24 heures pour un vol Porter, et jusqu'à 30 jours si vous avez été reprotégé sur un autre transporteur.
• Correspondances : le montant admissible est réparti entre chaque vol selon la distance parcourue.
• Options achetées à l'avance seulement : plus de 48 h avant le départ pour l'Option Plus, les sièges et les bagages, plus de 72 h pour les repas, et dans les 48 h suivant la réservation pour l'Option Flex (départ dans plus de 21 jours). Les achats faits à l'aéroport ne comptent pas.
• Exclus : les surclassements de la Classe Économie à la Classe Club, les segments non effectués et les réservations annulées.

Futurs partenaires d'accumulation

Pour l'instant, on accumule seulement chez Air Transat, Transat et sur les vols Porter. Selon le communiqué d'Air Transat du 2 novembre 2026, d'autres partenaires seront ajoutés progressivement. Aucun nom ni date n'est encore annoncé, à part les cartes de crédit prévues en 2027.

Comment utiliser vos points Staria

Les points servent à payer une partie ou la totalité d'un vol Air Transat, ou une partie d'un forfait Transat admissible. Les taxes, frais aéroportuaires et autres droits se paient toujours en argent. L'échange se fait seulement sur les versions canadiennes d'airtransat.com et de transat.com. Tous les détails sont sur la page Utiliser ses points.

La réservation se fait en 4 étapes : connectez-vous à votre compte, choisissez une destination dont tous les vols sont opérés par Air Transat, choisissez vos dates, puis appliquez vos points au paiement. Il n'y a aucune restriction de dates : si un siège est en vente, vous pouvez le payer en points.

Les options de paiement en points s'affichent une fois l'itinéraire complet choisi. Les points s'appliquent à toute la réservation : vous ne pouvez pas payer en points pour un seul passager d'une réservation de plusieurs personnes. Vous pouvez, en revanche, réserver avec vos points pour quelqu'un d'autre. Pour un bébé sur les genoux, le tarif de base est gratuit, mais des taxes peuvent s'appliquer.

Modifier ou annuler une réservation payée en points

Les conditions de modification et d'annulation sont les mêmes qu'une réservation payée en argent. Une différence de tarif ou des frais de modification se paient seulement en argent. Pour l'instant, il faut appeler le Centre Contact d'Air Transat pour modifier ou annuler une réservation faite avec des points.

• Payée en partie en points : les points sont remboursés en totalité et les frais d'annulation sont retenus sur le remboursement en argent.
• Payée à 100 % en points : les frais d'annulation sont convertis en points et retenus sur les points remboursés.

Combien vaut un point Staria ?

À venir. Air Transat ne publie pas encore d'équivalent en dollars pour un point Staria, ni sur ses pages Staria ni dans sa FAQ. Nous n'en déduisons aucune valeur. Dès qu'Air Transat confirmera un taux, nous l'ajouterons à cette fiche et à notre évaluation de la valeur des points et milles.

En attendant, comparez le prix en argent d'un vol avec le nombre de points demandé au moment de réserver. Notre calculateur points ou argent vous aide à faire ce calcul.

Étoiles et missions Staria

Les étoiles sont la deuxième façon de profiter de Staria. Vous les gagnez en accomplissant des missions, entre deux voyages ou pendant un voyage. En les cumulant, vous débloquez des paliers de récompenses. Seuls les membres de 18 ans et plus peuvent gagner des étoiles : les membres juniors n'y ont pas droit. Le détail est sur la page Étoiles et missions.

D'autres missions sont annoncées, par exemple répondre à un sondage, s'abonner à l'infolettre, recommander un ami, utiliser une fonction libre-service, faire un voyage admissible ou se connecter au moins une fois par mois. Certaines missions ne s'adressent qu'à certains groupes de membres ou durent un temps limité.

Les paliers de récompenses

Il faut 48 étoiles pour débloquer le premier choix de récompenses. Vous choisissez alors 1 récompense parmi 3, appliquée automatiquement à votre compte.

Le catalogue d'Air Transat cite aussi le premier bagage enregistré gratuit, la précommande gratuite d'un repas du menu Bistro, la sélection de sièges gratuite, l'embarquement prioritaire et des points bonis.

Règles des récompenses

• Vous avez 30 jours pour choisir une récompense débloquée. Sinon, une récompense par défaut est attribuée.
• Un choix confirmé ne peut plus être modifié.
• Une récompense liée à un vol doit être associée à une réservation dans les 12 mois suivant son attribution.
• Si vous modifiez ou annulez le vol après y avoir appliqué une récompense, elle est perdue.
• Une récompense est réservée au membre qui l'a obtenue.
• Les étoiles n'expirent pas. Elles sont créditées dans un délai de 36 heures au maximum.

La constellation : vos points en commun

La constellation regroupe vous et jusqu'à 8 proches, soit 9 membres au total, dans un solde de points commun. Le membre majeur qui la crée en devient le gestionnaire. Il invite ou retire des membres, choisit leurs permissions et peut céder son rôle à un autre membre majeur. Le détail est sur la page Constellation.

• En rejoignant une constellation, tous vos points passent dans le solde commun. Il n'y a plus de solde individuel.
• Les points gagnés par un membre arrivent dans le solde commun au retour du voyage.
• Le gestionnaire choisit, pour chaque membre, « accumuler seulement » ou « accumuler et utiliser ».
• Lors d'un échange, les points sont déduits au prorata de la contribution de chaque membre. Exemple officiel : 4 membres, 20 000 points ; un membre utilise 5 000 points, le solde passe à 15 000 points.
• Vous pouvez quitter quand vous voulez et récupérer votre part, moins les points déjà utilisés. Il faut ensuite attendre 6 mois avant de créer ou de rejoindre une autre constellation.
• Une constellation de 2 membres est dissoute automatiquement si l'un des deux part.

Expiration des points et statuts

Les points Staria sont perdus après 36 mois consécutifs d'inactivité. Une activité admissible, comme accumuler ou échanger des points, garde le compte actif. Un compte inactif pendant 7 années consécutives peut être fermé et son numéro réattribué. Dans une constellation, le compte reste actif tant qu'il contient au moins 1 point et qu'il y a au moins une activité dans la constellation sur 36 mois.

Statuts : Air Transat n'annonce aucun statut élite pour Staria à ce jour. La FAQ officielle ne parle que des paliers d'étoiles. Les éventuels statuts sont donc à venir. Fermer son compte est gratuit, mais les points sont alors perdus, comme en cas de décès du membre.

À savoir avant d'utiliser vos points

Points manquants

Si vous respectez les conditions et que vos points n'apparaissent toujours pas 30 jours après le voyage, remplissez le formulaire de réclamation de points manquants. Si vous étiez déjà membre au moment du voyage mais avez oublié d'ajouter votre numéro de membre à la réservation, vous pouvez faire une demande dans les 6 mois suivant le vol. Un voyage fait avant votre inscription ne donne droit à aucun point.

Cartes de crédit Staria

Il n'existe pas encore de carte de crédit Staria. Selon le communiqué d'Air Transat du 2 novembre 2026, Desjardins et Visa, partenaires stratégiques, lanceront en 2027 des cartes de crédit qui rapporteront des points Staria. Les détails (frais, taux, offre de bienvenue) sont à venir. Pour l'instant, consultez nos meilleures cartes de crédit Desjardins et le programme BONIDOLLARS Desjardins.

Pour en savoir plus sur la compagnie, lisez notre guide de la compagnie aérienne Air Transat. Si vous volez aussi avec Porter, comparez avec le programme VIPorter. Vous trouverez les autres programmes dans notre liste des programmes de fidélité.

Liens officiels Staria

Créez votre compte Milesopedia gratuit pour sauvegarder vos programmes favoris et choisir vos infolettres.

Questions fréquentes sur Staria