Aperçu
FamiliPlus est le programme de récompenses des pharmacies Familiprix. Il est implanté dans les succursales participantes au Québec et en partie au Nouveau-Brunswick. Il est gratuit et permet d’économiser en accumulant des points.
Accumuler des points
Vous pouvez accumuler les points FamiliPlus de plusieurs façons :
- Présentez votre carte avant la fin de la transaction à la caisse pour accumuler 1 point Familiplus par dollar dépensé sur les achats admissibles (total net avant taxes et rabais).
- 1 000 points égale 10 $ de rabais sur votre facture.
- Profitez des multiplicateurs de points ou des boni lors d’offres promotionnelles destinées au grand public.
- Profitez aussi des promotions personnalisées que vous aurez reçues par courriels.
- Participez aux concours et événements organisés par la marque et courrez la chance de gagner plus de points.
Utiliser des points
La valeur d’un point FamiliPlus est de 0.01 $. Il faut donc 100 points pour l’équivalence de 1 $.
Il ne suffit que de demander au personnel à la caisse d’appliquer vos points déjà accumulés afin d’obtenir une remise en argent sur vos achats.
Il est aussi possible de faire don de vos points à Opération Enfant Soleil.
Le statut
Il n’existe pas de statuts dans le programme FamiliPlus.
Foire aux questions
Comment s’inscrire au programme FamiliPlus ?
Il y a deux façons de procéder.
1- Créez une carte virtuelle en passant par le site Web de Familiplus ou en téléchargeant l’application Familiprix, complétez votre profil et présentez votre téléphone à la caisse de la pharmacie lors de vos achats.
2- Demandez votre carte FamiliPlus en succursale. Complétez ensuite votre profil en ligne au Familiprix.com ou en appelant au 1-844-704- 8040.
Les points FamiliPlus expirent-ils ?
Si la carte de membre n’est pas utilisée pendant une période de 18 mois, les points accumulés seront automatiquement annulés.
Combien de points FamiliPlus obtient-on par dollar dépensé ?
Le programme FamiliPlus de Familiprix offre 1 point par dollar dépensé avant taxes sur la majorité des produits en magasin et en ligne sur familiprix.com. Cela inclut les produits de santé, beauté, soins du bébé, vitamines et marchandises générales. Les médicaments, qu’ils soient vendus sur ordonnance ou en vente libre, n’accumulent aucun point. Les achats de loterie, cartes-cadeaux et timbres ne sont pas non plus admissibles. Présentez simplement votre carte FamiliPlus à la caisse pour faire valider l’accumulation.
Quelle est la valeur d’échange des points FamiliPlus ?
Le ratio d’échange de FamiliPlus est de 100 points pour 1 $ en bons d’achat, ce qui correspond au taux déjà mentionné plus haut (1 000 points = 10 $). Les bons d’achat sont utilisables sur presque tous les produits en magasin, sauf les exclusions habituelles (médicaments, loterie, cartes-cadeaux, timbres). La récompense est appliquée directement à la caisse sur demande, une fois le solde de points suffisant accumulé.
Reçoit-on des bonus FamiliPlus pendant les promotions en magasin ?
Oui, Familiprix organise à l’occasion des promotions à points multipliés, notamment sur les produits de cosmétique (un exemple confirmé : jusqu’à 25 fois les points sur un achat de 75 $ et plus en cosmétiques). Ces promotions sont annoncées dans la circulaire hebdomadaire, dans l’application FamiliPlus et par courriel aux membres. Pour en profiter, il suffit de présenter votre carte à la caisse comme d’habitude lors d’un achat des produits ciblés : les points multipliés sont automatiquement ajoutés à votre compte sans démarche supplémentaire de votre part.


