Qatar Airways STPC : l'hôtel gratuit pendant votre escale à Doha


Si votre correspondance à Doha dure de 8 à 24 heures et qu'aucun vol ne part plus tôt vers votre destination, Qatar Airways peut vous offrir l'hôtel, les transferts et, au besoin, la demande de visa. Ce programme, connu sous le nom de STPC, s'appelle aujourd'hui hébergement d'escale sans frais. Il se réserve en ligne, au moins 3 jours avant le départ.
Au départ de Montréal ou de Toronto, Qatar Airways vole sans escale vers Doha, et la correspondance vers l'Asie, l'Afrique ou l'océan Indien tombe souvent en pleine nuit. J'en ai fait l'expérience : une vraie chambre change toute la suite du voyage. Nous vous expliquons comment savoir si vous y avez droit, et quoi faire si votre billet n'est pas admissible.

Le programme STPC (Stopover paid by carrier, ou escale payée par le transporteur) vous offre l'hôtel pendant une longue correspondance à Doha, à condition de respecter des critères précis.
Le forfait STPC comprend :

Qatar Airways présente maintenant le STPC sous le nom d’hébergement d’escale sans frais (Complimentary Transit Accommodation en anglais). Vous trouverez tous les détails des conditions sur sa page officielle. Voici un résumé des points importants :
Qatar Airways réserve toutefois cet hébergement à certains types de tarifs, et précise que des frais peuvent s'appliquer selon le tarif. Avant de réserver, vérifiez l'admissibilité de votre vol sur sa page d'aide (en anglais), avec votre numéro de réservation et votre nom.
Au moment de réserver, vous choisissez votre hôtel parmi une sélection d’établissements 4 ou 5 étoiles proposée par Discover Qatar.
Pour réserver votre forfait, vous passez maintenant par la page d’hébergement d’escale de Qatar Airways, au moins 3 jours avant votre départ. Si votre réservation de vol est admissible, vous obtenez un bon de transit (Transit Voucher) qui paie l’hôtel, puis vous terminez la réservation en ligne sur le site de Discover Qatar.
Ayez en main votre numéro de réservation (6 caractères) et le nom du passager. Le bon de transit couvre tous les passagers admissibles de la même réservation de vol, et vous pouvez inclure jusqu’à 3 chambres dans une même réservation d’hébergement. Si le coût de l’hébergement dépasse la valeur du bon de transit, la différence doit être payée par carte.
Vous recevez ensuite une confirmation par courriel. À moins de 3 jours du départ, la réservation en ligne n’est plus possible : présentez-vous alors au comptoir de transfert à votre arrivée à l’aéroport international Hamad.

Une fois à Doha, vous présentez votre confirmation à l'accueil de l'hôtel choisi.

Lors d'une escale à Doha en août 2023, je voyageais avec un ami. Mon billet, payé en Avios, n'était pas admissible au STPC, mais mon ami l'était. Au comptoir de Qatar Airways, l'agent ne pouvait pas changer l'hébergement pour une chambre double.
Toutefois, au comptoir d'enregistrement de l'Oryx Garden Hotel, j'ai pu payer un supplément de 200 QAR (environ 55 $ US) pour accéder à la chambre. De l'argent bien dépensé pour ne pas avoir à passer ma nuit sur des bancs d'aéroport !
Avec l'hébergement d'escale, vos bagages enregistrés vont directement à votre destination finale : vous ne pouvez pas les récupérer à Doha. Gardez l'essentiel dans votre bagage à main. Pour y avoir accès pendant l'escale, Qatar Airways doit réémettre votre billet avec un Qatar Stopover, moyennant des frais.
Le forfait Qatar Stopover, conçu avec Discover Qatar, vous loge de 1 à 4 nuits dans un hôtel 4 ou 5 étoiles quand votre escale à Doha dure de 12 à 96 heures. Il vise d'abord les voyageurs qui veulent visiter le Qatar, mais il vous sert aussi de solution de rechange quand votre billet n'est pas admissible au STPC.

Le prix dépend du forfait et du nombre de nuits. Retenez que Qatar Airways affiche ses prix par personne, en dollars américains :
| Forfait | Hôtel | 1 nuit | 2 nuits | 3 nuits | 4 nuits |
|---|---|---|---|---|---|
| Standard | 4 étoiles | 14 $ US | 23 $ US | 49 $ US | 76 $ US |
| Premium | 5 étoiles | 24 $ US | 43 $ US | 77 $ US | 111 $ US |
| Premium plage | 5 étoiles, accès à la plage Doha Sands | 31 $ US | 57 $ US | 98 $ US | 138 $ US |
| Luxe | 5 étoiles, petit-déjeuner inclus | 83 $ US | 162 $ US | 255 $ US | 348 $ US |
Les hôtels du forfait sont à Doha, chez des chaînes comme IHG, Hilton, Marriott, Hyatt ou Accor. Prévoyez donc le trajet depuis l'aéroport international Hamad : vous pouvez ajouter les transferts en option au moment de réserver.

Le forfait se réserve avec votre vol, sur le site de Qatar Airways, au moins 3 jours avant le départ. Vous indiquez si vous vous arrêtez à Doha à l'aller ou au retour et pour combien de nuits, puis vous choisissez votre hôtel et, si vous le souhaitez, des excursions.
Les forfaits vous permettent d'arriver et de repartir à toute heure, 24 heures sur 24. C'est bien pratique quand votre vol se pose en pleine nuit, ou quand votre escale est de jour et que vous voulez vous rafraîchir avant le prochain vol.
Votre escale dure de 8 à 24 heures et aucun vol ne part plus tôt vers votre destination ? Vérifiez votre réservation auprès de Qatar Airways : si elle est admissible, l'hébergement d'escale sans frais vous donne l'hôtel, les transferts et, au besoin, la demande de visa.
Votre billet n'est pas admissible, ou vous voulez visiter Doha ? Avec une escale de 12 à 96 heures, le forfait Qatar Stopover vous loge à partir de 14 $ US par personne pour une nuit. C'est aussi la formule à choisir si vous voulez récupérer vos bagages à Doha.
Votre escale dure moins de 12 heures et votre billet n'est pas admissible ? La page d'aide de Qatar Airways vous permet aussi de réserver un hôtel payant pour votre transit, avec le même numéro de réservation.
Les Avios vous servent à réserver des vols Qatar Airways, en Qsuite comme en classe économique, et à payer une partie du forfait Qatar Stopover. Au Canada, le chemin le plus simple passe par les points-privilèges American Express : vous les transférez 1:1 en Avios British Airways, puis vers votre compte Privilege Club. La Carte CobaltMD American Express récompense surtout l'épicerie et les restaurants, la Carte Or avec primes American ExpressMD les voyages, et la Carte de PlatineMD d'American Express ajoute l'accès aux salons d'aéroport. Pour comparer selon votre profil, servez-vous de notre comparateur de cartes de crédit ou de notre sélection des meilleures cartes de crédit voyage.
Créez aussi votre compte membre gratuit : vous y trouverez les offres réservées aux membres et vous choisirez les infolettres qui vous intéressent.
Nos avis et classements reposent sur une évaluation objective. Les annonceurs n’influencent pas notre contenu. Certains liens peuvent nous permettre de recevoir une rémunération ; nos analyses et nos opinions restent indépendantes.