Avis : The Hermitage Jakarta | Marriott Bonvoy

Après une expérience incroyable en première classe sur l’A380 de Singapore Airlines, déjà testé par Jean-Maximilien sur l’axe Francfort-New York, je cherchais un hôtel pas très couteux pour mon transit à Jakarta.

Comme pour Bali, Jakarta me semble être un sweet spot pour utiliser ses points Marriott Bonvoy. En effet, lors de ma réservation, la nuit coutait 15 000 points ou 342 $. Bien évidemment, j’ai utilisé mes points Marriott Bonvoy!

Vous pouvez consulter d’autres avis d’hôtels Marriott Bonvoy à Jakarta tels que le The St. Regis Jakarta ainsi que celui de l’hôtel Aloft Jakarta Wahid Hasyim.

Le meilleur moyen d’obtenir des points Marriott Bonvoy afin de séjourner gratuitement dans plus de 8 000 hôtels dans le monde est d’être titulaire de la Carte Marriott Bonvoy^MD American Express^MD* (et/ou de la Carte Marriott Bonvoy^MD Entreprise American Express^MD*).

Au-delà de la prime de bienvenue exceptionnelle de chacune de ces deux cartes, vous obtiendrez 2 points par dollar pour tous vos achats et 5 points par dollar dans les établissements Marriott. Et chaque année, vous obtiendrez un certificat d’une nuit d’hôtel gratuite (valeur de 35 000 points) ainsi que 15 nuits-Élite comptant pour votre statut Marriott Bonvoy.

Voici quelques informations sur l’hôtel :

 The Hermitage, a Tribute Portfolio Hotel, Jakarta est un véritable bijou niché au cœur de la capitale animée de l’Indonésie. Situé dans le quartier historique de Menteng, cet établissement allie le charme du passé à l’élégance moderne.

L’hôtel The Hermitage se trouve à quelques pas des ambassades, des institutions culturelles et des quartiers d’affaires, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs d’affaires et les explorateurs curieux. Entouré d’arbres majestueux et de rues bordées de bâtiments coloniaux, l’hôtel offre un contraste harmonieux entre la tranquillité de son emplacement et l’énergie frénétique de la ville.

Après une heure de taxi depuis l’aéroport international Soekarno-Hatta, je suis arrivé à l’hôtel The Hermitage Jakarta. Ici, la sécurité est de mise, un garde vérifie l’intérieur et le dessous de la voiture. Pour entrer dans le hall, vous devrez passer un portique de sécurité à chaque passage.

L’enregistrement a été rapide, je me suis enregistré dans l’application avant mon arrivée, ce qui m’a permis de voir que j’avais obtenu un surclassement en suite exécutive avant d’être sur place, grâce à mon statut Élite. Initialement, ma réservation était pour une chambre classique.

L’hôtel a été très accommodant lors de mon arrivée tardive car le salon fermait à 20 h et je suis arrivé à 19 h 55. Le personnel du salon a été informé de mon arrivée et m’attendait afin que je puisse en profiter.

La suite exécutive est construite sur la longueur. L’entrée donne directement sur une salle à manger et un coin bureau. Par la suite, on arrive dans l’espace salon, idéal pour regarder la télévision. Finalement, on arrive dans la chambre à coucher qui est adjacente à la salle de bain. Chacune des pièces est séparée par une porte coulissante.

Des fruits et des pâtisseries locales m’attendaient en guise de cadeaux de bienvenue.

La chambre à coucher offre une literie de qualité. Sur la table de chevet, se trouve un code QR afin de pouvoir utiliser le service de E-butler. En numérisant le code, vous serez redirigé vers l’ouverture d’une conversation WhatsApp afin de pouvoir échanger directement avec l’hôtel ou commander un repas avec le service de chambre (de 6 h 30 à 1 h du matin).

La salle de bain en marbre blanc est très lumineuse. On y trouve une douche mais également une baignoire, elle se trouve dans un espace qui peut être fermé pour plus d’intimité.

Le petit déjeuner est servi de 6 h 30 à 10 h au Restaurant 1928 sous forme de buffet et à la carte (sans supplément). De nombreuses options sont disponibles telles que des spécialités françaises comme le croque madame mais aussi des spécialités indonésiennes comme le Nasi Goreng.

Le restaurant 1928 sert également le déjeuner et le souper de 12 h à 22 h. Je n’ai pas eu l’occasion de déjeuner et souper à l’hôtel mais le petit déjeuner était très bien.

La piscine se trouve au neuvième et dernier étage, elle est ouverte de 6 h à 21 h. Au tour de la piscine se trouve le bar La Vue Rooftop, il est ouvert de 15 h à 22 h en semaine et jusqu’à 23 h la fin de semaine. Le bar de l’hôtel  The Hermitage, a Tribute Portfolio Hotel, Jakarta dispose d’une terrasse sur le toit, offrant une vue à 360 degrés sur la ville.

Le salon est ouvert de 18 h à 20 h et accessibles aux membres avec statut Élite Platinum ou supérieur, ainsi qu’aux clients qui ont inclus l’accès dans leur réservation. Un buffet avec quelques options chaudes, froides ainsi que des bières, du vin et des cocktails sont offerts. Également, du café et du thé sont offerts à volonté de 11 h à 21 h.

Se trouvant au dernier étage et donnant une vue directe sur la piscine, la salle de conditionnement physique est bien équipée pour faire du cardio ou de la musculation. À noter que la salle est ouverte de 7 h à 23 h uniquement.

Mon séjour à l’hôtel  The Hermitage, a Tribute Portfolio Hotel, Jakarta s’est très bien déroulé. L’hôtel offre un très bon niveau de service pour sa catégorie et sa valeur en points.

Toutefois, je regarde chaque détail et certains ne m’échappent pas. Des petits détails d’ordre esthétique dans ma chambre méritaient quelques ajustements pour un hôtel cinq étoiles. Le coussin du fauteuil n’était pas mis dans le bon sens et le système des rideaux ne semblait pas être monté correctement, laissant passer un petit jour. J’en ai fait part à l’hôtel lors de mon départ, qui m’a offert mon transfert vers l’aéroport en guise de compensation.

L’hôtel est très bien entretenu et la chambre était confortable et calme. Le personnel était réactif pour répondre à mes demandes. Finalement, j’ai particulièrement apprécié le petit déjeuner avec sa carte offrant tant des options continentales que locales. J’y retournerai sans hésiter!

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