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Avis: Salon American Express Centurion Lounge – New York La Guardia

  • Les salons Centurion d'American Express
Avis: Salon American Express Centurion Lounge – New York La Guardia

Note9/10

Salon
Salon Centurion d’American Express / Delta Sky Club
Aéroport
Aeroport international de La Guardia
Terminal
B / D
Pays
États-Unis
Ville
New York
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J’ai eu la chance de pouvoir tester ces deux salons lors d’un vol entre New York et Montréal. Récit en images.

J’ai réservé le billet sur le site de voyages d’American Express. Ayant souscrit à une Carte de PlatineMD d’American Express récemment, j’ai profité du crédit de voyage de 200$. L’itinéraire et le vol n’ont rien de spectaculaire, une fin de semaine à New York, on parle donc d’un vol sur un appareil court-courrier vers La Guardia.

À l’aéroport de Montréal Pierre-Elliott Trudeau il n’y a pas de salon Priority Pass dans le terminal des vols vers les USA. Au retour par contre avec la carte de Platine d’American Express, et ayant un vol avec Delta, j’avais le choix entre le salon Delta Sky Club et le salon Centurion d’American Express.

Le Salon Centurion d’American Express à La Guardia

Le salon se situe avant la sécurité au Terminal B entre les halls B et C. D’habitude le fait qu’il faille passer la sécurité en quittant le salon est un inconvénient car il faut prendre en compte le temps d’attente etc… Mais d’un autre côté cela m’a arrangé. En effet mon vol Delta partant du Terminal D je n’avais pas besoin de passer la sécurité deux fois, les terminaux ne communiquant pas du côté “airside”.

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itinéraire vers le salon Centurion American Express à La Guardia
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itinéraire vers le salon Centurion American Express à La Guardia
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itinéraire vers le salon Centurion American Express à La Guardia

Il faut passer par un ascenseur qui se trouve dans le food court. Le salon se trouve au 3ème étage. On retrouve la même entrée que dans les autres salons Centurion comme celui de San Francisco. Avec la carte de Platine d’American Express l’entrée est gratuite ainsi que celle pour un invité. L’agent nous a expliqué comment nous connecter au Wifi et nous a indiqué comment rejoindre le terminal D en spécifiant le temps et un horaire pour quitter le salon.

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Entrée du salon Centurion American Express à La Guardia

Le salon se compose de 3 parties. La première est un couloir entre deux salles. Celui contient des bancs avec coussins qui font face à des télévisions. Celles-ci ne sont pas bruyantes. Comme dans le reste du salon, les prises électriques et USB sont abondantes.

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couloir reliant les deux pièces dans le salon Centurion American Express à La Guardia

La première salle contient un bar et le service de restaurant. Toutes les boissons, alcoolisées ou non, sont gratuites. L’offre est correcte, on parle de vin mousseux à la place de champagne mais cela reste buvable 🙂 La nourriture est aussi bonne, bien meilleure en tout cas que dans les salons habituels.

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partie bar et restauration dans le salon Centurion American Express à La Guardia
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buffet restauration dans le salon Centurion American Express à La Guardia
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buffet dans le salon Centurion American Express à La Guardia
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partie bar et restauration dans le salon Centurion American Express à La Guardia

Le service est rapide, il y a toujours quelqu’un qui passe pour débarrasser les tables inoccupées et resservir en boissons.

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la carte des boissons alcoolisées dans le salon Centurion American Express La Guardia
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restauration dans le salon Centurion American Express à La Guardia
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La deuxième salle est le coin “bureau” avec une table communale, un petit coin bureau et des fauteuils.

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coin bureau dans le salon Centurion American Express à La Guardia
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coin bureau dans le salon Centurion American Express à La Guardia
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coin bureau dans le salon Centurion American Express à La Guardia

Il y a un belle vue sur le tarmac et les pistes.

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le tarmac à La Guardia
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le tarmac à La Guardia

Les seuls défauts tiennent peut-être à la taille du salon qui est petite d’autant plus qu’il dessert potentiellement les 4 terminaux de La Guardia et à ses horaires car il ferme à 20h.

Le salon Delta Sky Club Terminal D de La Guardia

Pour rejoindre le salon depuis celui d’American Express il faut prendre la navette Purple au niveau des départs. Delta opère depuis les terminaux C et D avec chacun un salon. Nous avons passé la sécurité en 5 minutes et nous nous sommes dirigés vers le salon de notre terminal. Nous avions déjà visité ce salon au courant de l’année.

L’accès se fait aussi grâce à la Carte de Platine d’American Express, il faut toutefois avoir un billet pour un vol Delta qui part dans la journée. Le salon est relativement récent et grand donc on a moins l’impression d’être dans un placard.

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vue d’ensemble du salon Delta Sky Club Terminal D à La Guardia

Le coin bureau est le plus de ce salon car les espaces de travail sont grands.

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coin bureau du salon Delta Sky Club Terminal D à La Guardia
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coin bureau du salon Delta Sky Club Terminal D à La Guardia

Il existe aussi un coin pour être un peu plus isolé que dans les fauteuils de la partie principale.

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salon Delta Sky Club Terminal D à La Guardia

Le bar où on peut commander des boissons gratuites comme un verre de vin. Les spiritueux sont payants, on peut les régler en argent ou en miles. Mon compte Delta Skymiles me sert rarement et j’ai donc un solde de quelques milliers de miles. Pas de quoi aller loin, donc on en a profité pour commander deux verres de champagne à 700 miles la coupe.

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bar du salon Delta Sky Club Terminal D à La Guardia
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coupe de champagne à 700 Skymiles au salon Delta Sky Club Terminal D à La Guardia

Le temps n’était pas très bon sur New York ce jour-là avec beaucoup de brouillard. L’application mobile de Delta qui est très bien faite au demeurant nous prévient d’un retard, puis d’un autre et enfin d’un troisième.

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le vol vers Montréal prend du retard
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3 heures maintenant
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le salon se vide petite à petit

Résultat après un retard de 3h, on se redirige vers le terminal C où notre vol devait finalement partir mais sur le chemin je reçois une notification d’annulation du vol. Nous trouvons un vol de rechange directement sur l’application. S’agissant d’un retard dû au mauvais temps, la compagnie n’est pas tenue de rembourser les frais engendrés par ce retard.

Mais grâce aux assurances interruption de voyage et retard de vol de la Carte de Platine d’American Express nous allons directement dans un hôtel à côté de l’aéroport, un Marriott, pour prendre une chambre.

C’est un hôtel d’aéroport mais qui reste tout à fait convenable surtout quand on veut trouver un lit après un temps d’attente relativement long. Ayant un statut Gold chez Marriott nous aurons un petit-déjeuner offert le lendemain matin. Je ferai un article plus complet sur le processus de remboursement.

Conclusion

Les deux salons présentent des offres correctes mais bien différentes. Le salon American Express se distingue peut-être par son confort bien que celui de Delta est plus grand sinon spartiate. La compagnie aérienne est moins généreuse dans l’accès à la nourriture et aux boissons. Mais dans les deux cas j’étais bien content de pouvoir attendre (très longtemps) dans un salon au lieu de poireauter dans le terminal.


Frais annuels
799 $
Notre évaluation
1 700 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue1 700 $Total1 700 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Prime de bienvenue
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Demande sans effet sur votre dossier de créditSoumettez une demande en toute confianceVérifiez si votre demande sera approuvée avant de la soumettre, sans incidence sur votre cote de crédit*Lorsque vous demandez une Carte de crédit personnelle d’American Express, nous vous dirons si vous êtes admissible sans nuire à votre cote de crédit. Vous pouvez donc soumettre votre demande en toute confiance.*Les décisions instantanées sont uniquement offertes pour les demandes de Carte grand public (qu’on appelle aussi « Carte personnelle »).

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  • 70 000 points après avoir porté 10 000 $ à votre Carte au cours de vos 3 premiers mois d’adhésion
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Vous pouvez utiliser vos points-privilègesMD de multiples façons :

  • Transfert de points auprès de partenaires aériens : Aéroplan, Avios (British Airways / Qatar Airways), Flying Blue, Delta SkyMiles, etc.
  • Transfert de points auprès de partenaires hôteliers, notamment Hilton Honors et Marriott Bonvoy
  • Échange des points contre des crédits au compte pour des voyages (1 000 points = 10 $)
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Par exemple, avec cette offre de bienvenue, si vous décidez de transférer vos points-privilègesMD vers un programme de fidélité partenaire, vous pourriez obtenir jusqu’à :

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Avec cette Carte, vous disposez également d’avantages pour vos voyages :

  • Un crédit annuel pour voyage de 200 $
  • Un crédit annuel pour repas de 200 $
  • Un crédit au compte de 100 $ pour l’adhésion au programme NEXUS
  • Accès gratuit pour vous et un voyageur additionnel à plus de 1 550 salons d’aéroport dans plus de 140 pays
  • Statut Hilton Honors Gold
  • Statut Élite Gold Marriott Bonvoy
  • Accès au programme Fine Hotels + Resorts

Enfin, La Carte de PlatineMD se distingue par les nombreuses assurances offertes : vol et dommages pour voitures de location, accident de voyage de 500 000 $, frais médicaux d’urgence hors province ou hors pays, perte ou vol de bagages, retard d’avion et bagages mal acheminés, cambriolage à l’hôtel ou au motel, Protection-Achat et Garantie-Achat.

Comme toutes les Cartes d’American Express Canada, aucun revenu minimum n’est exigé.

Frais annuels

Carte principale799 $
Carte additionnelle250 $

Revenu annuel exigé

Individuel0 $
Familial0 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 2xRestaurants
  • 2xVoyage
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année1 482 $
Valeur 2e année470 $

Partenaires de transfert

  • AéroplanAérien
  • British Airways ClubAérien
  • Cathay Asia MilesAérien
  • Etihad GuestAérien
  • Flying BlueAérien
  • Hilton HonorsHôtel
  • Marriott BonvoyHôtel

Avantages de la carte

Service de conciergerie24/7
Accès aux salons d'aéroport400 $
Crédits voyageInclus

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Annulation de voyageJusqu'à 2 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 2 500 $
Bagage retardéJusqu'à 1 000 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 1 000 $
Vol à l'hôtelJusqu'à 1 000 $
Accident en voyageJusqu'à 500 000 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+1 ans
Location de véhicule (primaire)Jusqu'à 85 000 $ / 48 jours


Frais annuels
799 $
Notre évaluation
2 040 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue2 040 $Total2 040 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
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Obtenez jusqu’à 120 000 points avec cette offre de bienvenue pour la Carte de Platine entrepriseMD d’American Express :

  • 80 000 points-privilèges après avoir porté 15 000 $ d’achats nets à votre Carte dans les 3 premiers mois suivant votre adhésion
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Vous pouvez utiliser vos Points-Privilèges de multiples façons :

  • Transfert de points auprès de partenaires aériens : Aéroplan, Avios (British Airways, Qatar Airways, Finnair, Iberia), Flying Blue, Delta Skymiles, etc.
  • Transfert de points auprès de partenaires hôteliers (Hilton Honors, Marriott Bonvoy)
  • Échange des points contre des crédits au compte pour tous vos achats (1 000 points = 10 $)
  • Et plus!

120 000 points ont ainsi une valeur minimale de 1 200 $ pour un crédit au compte, et bien plus si vous transférez vos points auprès d’un partenaire.

Par exemple, avec cette offre de bienvenue, si vous décidez de transférer vos points-privilèges vers un programme de fidélité partenaire, vous auriez le choix d’obtenir jusqu’à :

  • 120 000 points Aéroplan
  • 120 000 Avios
  • 120 000 Miles Flying Blue
  • 144 000 points Marriott Bonvoy

Avec cette Carte, vous gagnez 1,25 point-privilège par dollar sur tous les achats. De plus, vous disposez d’avantages pour vos voyages et votre vie professionnelle :

  • Accès gratuit pour vous et un voyageur additionnel à plus de 1 400 salons d’Aéroport dans plus de 130 pays
  • Crédit annuel pour voyage de 200 $
  • Un crédit au compte de 100 $ pour adhésion au programme NEXUS
  • Statut Élite Gold Marriott Bonvoy 
  • Statut Gold Hilton Honors
  • Accès au programme Fine Hotels & Resorts
  • Jusqu’à 120 $ par année en crédits au compte pour les services mobiles admissibles

Avec cette Carte, vous pouvez maximiser votre flux de trésorerie grâce à une période allant jusqu’à 55 jours sans intérêt. C’est une carte particulièrement appréciée par les entrepreneurs lors d’achats importants dans les magasins de rénovation par exemple.

Enfin, la Carte de Platine entrepriseMD d’American Express se distingue par les nombreuses assurances offertes : vol et dommages pour voitures de location, accident de voyage de 500 000 $, frais médicaux d’urgence (hors de la province ou du pays), perte ou vol de bagages, retard d’avion et bagages mal acheminés, cambriolage à l’hôtel ou au motel, Protection-Achat, Garantie-Achat.

Comme toutes les Cartes d’American Express Canada, aucun revenu minimum n’est exigé.

Frais annuels

Carte principale799 $
Carte additionnelle250 $

Revenu annuel exigé

Individuel0 $
Familial0 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 1.25xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année1 815 $
Valeur 2e année311 $

Partenaires de transfert

  • AéroplanAérien
  • British Airways ClubAérien
  • Cathay Asia MilesAérien
  • Etihad GuestAérien
  • Flying BlueAérien
  • Hilton HonorsHôtel
  • Marriott BonvoyHôtel

Avantages de la carte

Service de conciergerie24/7
Accès aux salons d'aéroport400 $

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Annulation de voyageJusqu'à 1 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 1 500 $
Bagage retardéJusqu'à 1 000 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 1 000 $
Vol à l'hôtelJusqu'à 1 000 $
Accident en voyageJusqu'à 500 000 $

Protections d'achat

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Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue350 $Total350 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
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  • 2xÉpicerie
  • 2xRestaurants
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  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année650 $
Valeur 2e année397 $

Avantages de la carte

Service de conciergerie24/7
Accès aux salons d'aéroport240 $

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 1 000 000 $ / 25 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 1 000 000 $ / 25 jours
Médicale voyage (65 ans et plus)Jusqu'à 1 000 000 $ / 3 jours
Annulation de voyageJusqu'à 1 500 $
Interruption de voyageJusqu'à 2 500 $
Bagage retardéJusqu'à 1 000 $
Bagage perduJusqu'à 1 000 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Vol à l'hôtelJusqu'à 1 000 $
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