Avis : Sheraton Lisbonne Hotel & Spa | Marriott Bonvoy

Réservation au Sheraton Lisboa Hotel & Spa

La ville de Lisbonne n’offre pas moins de onze hôtels Marriott allant des catégories 4 à 6 et étalés sur 75 kilomètres.

J’ai choisi le Sheraton Lisboa Hotel & Spa, de catégorie 5 à cause de sa vue imprenable sur Lisbonne (il est l’édifice le plus haut de Lisbonne, à ce qu’on m’a dit) et pour maximiser l’utilisation de deux certificats de 35 000 points.

La période du voyage choisie étant standard, le prix régulier était de 240 euros par nuit (avant taxes).

Fiche du Sheraton Lisboa Hôtel & Spa

Localisation du Sheraton Lisboa Hotel & Spa

Le Sheraton Lisboa Hotel & Spa est situé au croisement des quartiers de Bairro Do Rego et de Santa Cruz. Un quartier moins touristique, mais qui a tout de même son charme. Il est animé en journée et retrouve sa tranquillité dès que le soleil se couche.

Situé près de l’aéroport, ce Sheraton est accessible via la station de métro Saldanha, à partir de la station de l’aéroport (Aeroporto), sur la ligne rouge. Il ne vous restera que 300 mètres à parcourir pour arriver dans cet hotel 5 étoiles. Sinon, il y a toujours la possibilité de prendre un Uber (coût de l’opération 6,26 euros).

Si vous avez choisi une location de voiture, – on trouve plusieurs agences à l’aéroport – le Sheraton Lisboa se situe à une distance de 6 km de l’aéroport et possède un stationnement au coût de 19 euros par jour.

Autour du Sheraton Lisboa Hotel & Spa

Le Sheraton Lisboa Hotel & Spa est à distance raisonnable des sites touristiques, situés vers le sud de Lisbonne, du côté du fleuve Tejo. Il faut compter un bon 30 à 45 minutes de marche de l’hôtel au Tejo.

Directement autour de l’hôtel, il y a des restaurants, bars et commerces en tout genre.

Réception du Sheraton Lisboa Hotel & Spa

Avant mon arrivée, j’ai communiqué avec le personnel du Sheraton via le chat de l’application. Je leur ai demandé si le lounge était ouvert.

Le lounge n’est pas ouvert pour le moment mais ils offrent une alternative : déjeuner au Lobby Bistro et un 5 à 7 est offert aux membres avec statut Platinum et supérieur au Lobby Bar : boissons alcoolisées et un plat dégustation. On m’a aussi avisé que j’allais être “upgradé” .

J’avais fait mon enregistrement via l’application, mais, je n’avais pas reçu ma clef mobile. Donc je suis passé à la réception.

La réception du Sheraton Lisboa est composée de trois comptoirs formant un cube à l’entrée de l’hôtel. Le personnel, sympathique, vous explique en détails les services offerts, les heures d’ouvertures de la piscine, de la salle d’entraînement – une carte différente sera requise pour profiter du gym et aucune limite de temps alloué – et du spa entre autres.

C’est aussi à ce moment – pour ceux qui n’auraient pas posé la question via le chat – qu’ils vous indiquent que le lounge est fermé, mais qu’ils ont déplacé les services au Lobby Bar (pour un 5 à 7) et au Lobby bistro pour le déjeuner.

Les couleurs premières du Sheraton Lisboa sont dans le beige, le brun ainsi que le bois. Le lobby bar et le lobby bistro sont tous deux situés à gauche de la réception et on remarque la continuité de couleurs, un peu partout autant dans les chambres que dans les espaces communs.

Ma suite exécutive

On m’avait avisé d’un “upgrade” et j’ai eu droit a une très belle surprise lorsqu’on m’a offert une suite Exécutive à 1 chambre, avec un lit queen. Cette suite, située au dernier étage résidentielle (25ème), offre une vue imprenable sur le skyline de Lisbonne.

Le salon

La suite 2502 (club level) est très spacieuse. Dès l’entrée dans la suite, on s’aperçoit que les couleurs primaires de l’hôtel y sont présentes : murs bruns et orangés, plancher de bois ainsi que certains murs avec une imitation de cuir – ce même cuir qu’on retrouve sur les portes.

Dans cette immense pièce, on retrouve également :

• une grande table à l’entrée avec une lampe,
• le bureau de travail qui est dans le même style que la table d’entrée,
• le salon (avec son sofa et ses deux fauteuils de ton beiges),
• le téléviseur ainsi qu’une grande commode.

Et bien sûr, une immense fenêtre avec vue sur Lisbonne. C’est aussi dans cette pièce qu’ils ont installé une cafetière de style Nespresso.

La salle de bain

Lorsqu’on se dirige vers le reste de la suite, on remarque une porte, qui cache une salle d’eau (cabinet et lavabo sur pied fait de verre) simple, mais charmant.

Tout juste après ce mur de cuir, on arrive dans la salle de bain principale, qui est faite de trois sections :

• cabinet et bidet,
• une douche avec d’immenses miroirs
• ainsi que la section principale, constituée de deux lavabos sur un grand comptoir fait de marbre ainsi qu’un bain.

On remarque également qu’une grande fenêtre sépare la chambre de la salle de bain avec un « store » électrique permettant d’avoir une intimité. On retrouve, bien sûr, tous les produits essentiels pour son hygiène personnelle.

La chambre

De l’autre côté de cette salle de bain, en passant par le couloir qui longe cette dernière, on arrive dans la chambre.

Celle-ci possède, une grande commode, un téléviseur, deux tables de chevet avec lampes, deux fauteuils en cuir de couleur brun et une table d’appoint. Une tête de lit en cuir, surplombe le grand lit queen.

La couleur est plus orangée que le reste de la suite. Naturellement, la grande fenestration nous permet, encore une fois, d’admirer la vue spectaculaire que nous avons sur le pont du 25 avril ainsi que sur la chapelle de Notre-Dame de la paix.

De plus, des stores opaques et motorisés (autant dans le salon que la chambre) vous assurent un sommeil profond.

Dans le passage, entre la salle de bain et la chambre, il y a les espaces de rangement, un coffre-fort et un mini réfrigérateur. Il y a aussi, une porte coulissante pour séparer la chambre – et la salle de bain – du reste de la suite.

Comme client, ils nous offrent deux grandes bouteilles d’eau par jour, ainsi qu’une petite bouteille de Porto (je ne pourrais confirmer qu’ils en offrent une à chaque jour, car je n’avais pas touché à la première).

Les inconvénients

Allez ! Après les fleurs, le pot ?
Je ne peux pas croire qu’en 2021, nous n’ayons pas droit à des téléviseurs intelligents.

Aucune application du genre Netflix ou Amazon Prime sur les deux téléviseurs. Pourtant ces téléviseurs, nous permettent d’avoir accès à notre facture et autres informations pertinentes de l’hôtel.

Un autre point très négatif : aucune prise électrique sur les tables de chevet de la chambre (ou ailleurs). Seul endroit où l’on peut se brancher (heureusement), c’est sur une des deux prises attachées au bureau mais pas de prise USB non plus.

Si l’on veut brancher le cellulaire dans la chambre, il vous faudra utiliser la prise d’une des lampes de chevet.

Les services de l’Hôtel

5 à 7 au Lobby Bar

Petite information nécessaire, pour le 5 à 7 au Lobby Bar : arriver tôt, pour vous trouver une place de choix, car elles y sont limitées, surtout si vous êtes plus que deux.

On vous demandera votre numéro de chambre et on vous apportera un plateau de mets variées en petite portion (bœuf, poisson, gâteau etc. ) avec le drink de votre choix.

Personnellement j’ai choisi leur mousseux rosé portuguais.

Déjeuner au Lobby Bistro

Même principe pour le déjeuner au Lobby Bistro : suite au numéro de chambre on vous assigne une table et le déjeuner est en formule buffet où l’on se sert soit-même.

On y retrouve saumon fumé, saucisses, divers fromages, pains, biscottes, de nombreuses confitures différentes , pommes de terre, omelette, viandes froides en autres.

Un cuisinier est sur place pour vous préparer selon votre goût, omelette, des œufs plats. Le personnel est encore une fois très attentionné.

Réunions

Les douze salles de conférences et de réception se retrouvent au sous-sol et au dernier étage de l’hôtel, on peut déguster un repas au Panorama Restaurant ou prendre un drink au Panorama Bar. Les deux étant situés au dernier étage de l’hôtel (26e), la vue sur Lisbonne est sensationnelle.

Piscine et salle de fitness

Comme mentionné, le Sheraton Lisboa possède un gym assez bien garni (cardio, poids et haltères), ainsi qu’une piscine extérieure chauffée, qui ne possède pas une vue spectaculaire, mais qui est très enchanteresse.

Mon impression générale sur le Sheraton Lisboa Hotel & Spa

En conclusion, je recommande le Sheraton Lisboa Hotel & Spa pour son personnel très accueillant, la suite avec la vue sur Lisbonne, qui est vraiment incroyable. De plus, malgré sa distance avec le centre historique de Lisbonne, le déplacement se fait très bien.

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