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Comment s’inscrire au programme VIA Préférence de VIA RAIL ?
Pour vous inscrire à VIA Préférence de VIA RAIL, vous devez vous rendre sur cette page et entrer vos informations.
Accumuler
Comment accumuler des points VIA Préférence de VIA RAIL ?
***Mise à jour : Le nouveau programme débutera le 18 novembre 2023.
Avec le nouveau programme VIA Préférence de VIA RAIL débuté le 18 novembre 2023, vous pouvez accumuler entre 1 et 3 points pour chaque dollar dépensé en voyageant avec VIA RAIL (avant les taxes).
Le nombre de points obtenus dépend:
- de votre niveau de statut
- du tarif payé
Le membre VIA Préférence accumule seulement des points VIA Préférence pour ses propres déplacements. Aucun point n’est attribué pour les voyages d’une autre personne, même si le membre a payé le billet.
Vous pouvez obtenir jusqu’à 50 % plus de points selon le tarif choisi:
| Classes | Économie | Affaires | |||
| Tarifs | Évasion | Économie | Économie Plus | Affaires | Affaires Plus |
| Total des points | 100 % | 125 % | 150 % | 100 % | 150 % |
Il est aussi possible d’accumuler des points sur les frais suivants :
- Bagages additionnels
- Cartes-voyages
- Voyager avec un animal de compagnie
- Mineur non accompagné
- Produits d’emballage disponible à la gare
- Laissez-passer à usage unique pour les salons Affaires
Vous pouvez obtenir des points avec VIA Préférence sur:
- Les voyages à bord de tous les trains dont VIA Rail est propriétaire et assure l’exploitation.
- La partie canadienne d’un voyage effectué à bord du train Maple Leaf, qui relie Toronto et New York, seulement lorsque la réservation est effectuée par l’entremise de VIA Rail.
- Les surclassements en classe Affaires.
- L’achat de billets avec un laissez-passer du CN ou du CP.
- L’achat d’une Carte Multi, Carte Banlieue, Carte Loisirs, Carte Jeunes, Carte Étudiants ou Carte Canada (les points sont calculés en fonction de la valeur du produit à l’achat, et non selon les billets individuels auxquels il donne droit).
- L’utilisation de cartes-cadeaux VIA Rail.
Vous ne pouvez pas obtenir des points avec VIA Préférence sur:
- Les frais de service ou les suppléments pour les bagages.
- Repas et boissons achetés à bord.
- L’achat de souvenirs à la boutique de VIA Rail.
- L’achat de billets avec un laissez-passer de VIA Rail.
- L’achat de billets avec un coupon AD75 ou AD50.
- La partie ferroviaire d’un forfait.
- L’achat de billets de train par l’entremise d’un voyagiste ou d’un agent de ventes, qu’il s’agisse d’un forfait ou non.
- Les nolisements partiels et tarifs de groupe.
- L’achat de cartes-cadeaux VIA Rail.
- L’utilisation de Crédits-voyages promotionnels.
- Les services offerts par les partenaires de VIA Rail et les services intermodaux comme Amtrak, Trentway-Wagar, STM, Pacific Coach Lines, GO Transit et AMT.
- L’achat de billets effectué par l’entremise d’Amtrak pour voyager à bord du train Maple Leaf, qui relie Toronto et New York.
Utiliser
Comment utiliser des points VIA Préférence de VIA RAIL ?
Depuis le 18 novembre 2023, l’échange de points est différent. Il se fait selon un tarif dynamique et qui varie en fonction du lieu de départ et d’arrivée, le jour de la semaine, le tarif choisi, etc.
Alors, si le coût du billet de train Via Rail est élevé, la demande en points sera plus élevée. Et vice versa. Ça ne sera qu’au moment de payer où le nombre de points demandé sera visible.
Consultez ici notre article sur Comment utiliser ses points VIA Préférence pour un billet de train VIA Rail gratuit.
Avec les points, il sera dorénavant possible :
- D’acheter des cartes-voyages
- Payer certains frais
- Obtenir des produits et services en option
Encore ici, il faut avoir le nombre de points requis et le paiement partiel en points ne sera pas accepté.
De plus, le paiement des taxes sera nécessaire sur un produit acheté avec des points, ce qui n’était pas le cas avant.
Afin de faire une transition en douceur, VIA Préférence donnera un répit aux membres. Donc, à partir du 18 novembre 2023 jusqu’à une date inconnue, 30 % moins de points seront requis pour faire une réservation avec des points.
Cependant, à partir du 4 juillet 2024, cette réduction temporaire de 30 % appliquée sur tous les échanges de points prendra fin.
Pour des voyages en classe voiture-lits Plus ou Prestige
Il est également possible d’utiliser des points VIA Préférence pour voyager en classe Voiture-lits Plus ou Prestige.
Classe Voiture-lits Plus
Selon la liaison et l’équipement du train, l’occupation simple en classe Voiture-lits Plus peut être offerte (couchette du haut et du bas ou cabine pour une personne).
Classe Voiture-lits Prestige
Les échanges de points pour la classe Prestige doivent être faits par téléphone auprès du Centre Client VIA (1 888 VIA-PREF). Les voyages-récompenses sont disponibles pour des voyages dans les 6 mois suivant la réservation et du 1er novembre au 30 avril seulement, sous réserve de disponibilité.
Statut
Les niveaux de statut VIA Préférence de VIA RAIL
Il existe 3 niveaux de membres dans le programme VIA Préférence de VIA RAIL:
- Préférence
- Privilège
- Premier
Afin d’atteindre un niveau de statut supérieur, il est nécessaire de dépenser une certaine somme auprès de VIA Rail durant la période de référence s’étendant du 1er mai au 30 avril:
| Dépenses | Statut |
| 0 à 999 $ | Préférence |
| 1 000 à 1 999 $ | Privilège |
| 2 000 $ et plus | Premier |
Depuis le 18 novembre 2023, il n’est plus nécessaire d’attendre à la fin de la période de qualification pour profiter d’un niveau supérieur. Dès le lendemain de l’atteinte d’un niveau, le statut sera accessible pour le reste de période en cours et la période suivante.
Les avantages offerts aux membres VIA Préférence de VIA RAIL
Les membres du programme VIA Préférence de VIA RAIL bénéficient d’avantages en fonction de leur niveau de statut:
| Préférence | Privilège | Premier | |
| Points par dollar | √ | √ | √ |
| Carte de membre | √ | √ | √ |
| Points selon le tarif choisi | √ | √ | √ |
| Points obtenus grâce aux offres spéciales | √ | √ | √ |
| Aucune période d’exclusion pour les voyages-récompenses | √ | √ | √ |
| Coupons exclusifs | 2 | 4 | |
| Accès à une file prioritaire | √ | √ | |
| Accès aux salons Affaires | √ | ||
| Choix de repas prioritaire | √ | ||
| Embarquement prioritaire | √ |
Cartes
VIA RAIL est considéré comme des frais de voyage et/ou de transport par les cartes de crédit au Canada. Vous aurez donc tout intérêt à utiliser une carte de crédit offrant davantage de points pour ce type de dépenses.
Par exemple, avec la Carte Cobaltmᶜ American ExpressMD:
- vous obtenez 2 points par dollar pour vos achats VIA Rail
- vous pouvez utiliser vos points sur vos achats VIA RAIL au taux de 1 000 points = 10 $
C’est l’une des meilleures cartes à utiliser pour VIA RAIL. Voici quelques autres suggestions:
| Carte de crédit | Frais annuels | Prime de bienvenue | |
|---|---|---|---|
| 191,88 $ | |||
| 150 $ | |||
| 250 $ |
Questions Fréquentes sur VIA Préférence
VIA Préférence est le programme de fidélité officiel de VIA Rail Canada. Voici les questions fréquentes pour bien comprendre comment accumuler et échanger vos points.
Comment s’inscrire au programme VIA Préférence ?
L’inscription au programme VIA Préférence est entièrement gratuite et se fait directement sur le site web de VIA Rail Canada. Vous pouvez aussi créer votre compte au moment d’effectuer votre première réservation en ligne. Une fois inscrit, votre numéro de membre vous sera attribué automatiquement et vous pourrez commencer à accumuler des points VIA Préférence dès votre prochain trajet en train, peu importe la classe de service choisie (Économie, Affaires, Plus, Voiture-lits).
Comment accumule-t-on des points VIA Préférence ?
On accumule des points VIA Préférence sur chaque billet de train acheté auprès de VIA Rail Canada. Le nombre de points dépend de la classe de service, du tarif payé et de la distance parcourue. Les voyages en classe Affaires et Voiture-lits accumulent davantage de points que la classe Économie. Les promotions VIA Rail offrent souvent des points bonis sur certains trajets. Les achats à bord (repas, boissons) et auprès de partenaires ne génèrent pas de points : seuls les billets de train comptent dans le programme.
Quels sont les statuts du programme VIA Préférence ?
VIA Préférence comprend trois niveaux de statut basés sur vos dépenses cumulatives auprès de VIA Rail durant la période de référence du 1er mai au 30 avril : Préférence (0 à 999 $), Privilège (1 000 à 1 999 $) et Premier (2 000 $ et plus). Depuis le 18 novembre 2023, le nouveau statut est accessible dès le lendemain de son atteinte, pour le reste de la période en cours et toute la période suivante. Les membres Privilège et Premier bénéficient d’avantages comme des coupons exclusifs et l’accès à une file prioritaire, et le statut Premier donne en plus accès aux salons Affaires et à l’embarquement prioritaire.
Peut-on transférer des points TD Aéroplan vers VIA Préférence ?
Il n’existe pas de transfert direct entre Aéroplan et VIA Préférence. Toutefois, certaines cartes de crédit TD permettent d’utiliser les points TD pour des billets VIA Rail via le portail Voyages TD. Les membres Aéroplan peuvent aussi profiter d’offres ponctuelles avec VIA Rail. Pour optimiser vos voyages en train au Canada, consultez notre comparatif des meilleures cartes de crédit voyage qui offrent des points convertibles ou utilisables pour des trajets VIA Rail.
Comment échanger ses points VIA Préférence ?
Les points VIA Préférence s’échangent contre des billets de train gratuits sur le réseau VIA Rail Canada. La réservation se fait directement sur le site de VIA Rail en sélectionnant l’option « Payer avec des points VIA Préférence ». Le nombre de points requis varie selon la classe, la date et la disponibilité. Les points peuvent aussi servir à des surclassements en classe Affaires ou Voiture-lits. Contrairement à une croyance répandue, les taxes doivent être payées sur les billets-récompenses VIA Préférence depuis la refonte du programme entrée en vigueur le 18 novembre 2023 (elles ne sont pas incluses dans l’échange de points).
Valeur des points
| Type d'échange | ¢ / point | Fiabilité |
|---|---|---|
| otherpar défaut | 6.00 | medium |
