Aperçu
Le programme de récompenses PLUM est offert par Indigo Books & Music Inc. qui possède les magasins Indigo, Chapters, Coles, Indigospirit et The Book Company. Il est gratuit et est uniquement destiné aux canadiens. Le programme PLUM Plus coûte 39 $ par année et offre des rabais, des avantages exclusifs et l’expédition gratuite.
Accumuler des points
On accumule 5 points PLUM pour chaque dollar dépensé, avant les taxes, et moins le rabais applicable s’il y a lieu.
Les points PLUM s’accumulent de différentes façons :
- à l’adhésion au programme PLUM, vous recevez 1 000 points suite au premier achat,
- en magasin où l’on présente notre carte ou le numéro de membre avant la fin de transaction,
- en ligne et par l’application mobile d’Indigo, avant aussi de conclure la transaction,
- par des promotions de commerces INDIGO ou partenaires, des POINTS PLUM prime qui peuvent cependant avoir une validité limitée.
Les POINTS PLUM expirent après 12 mois consécutifs sans activité.
Utiliser des points
LES POINTS PLUS s’échangent contre des achats en magasin, en ligne ou via l’application d’Indigo. L’échange a lieu selon un barème déterminé et est limité à 35 000 par transaction.
2 500 points = 5 $
4 500 points = 10 $
8 500 points = 20 $
20 000 points = 50 $
35 000 points = 100 $
Le statut
Il n’existe pas de statuts dans le programme de points PLUM chez Indigo.
Foire aux questions
Comment s’inscrire au programme PLUM ?
On peut s’inscrire en ligne
Combien de points PLUM obtient-on par dollar ?
Chaque dollar octroie 5 points PLUM.
Comment échanger ses points PLUM chez Indigo ?
L’échange se fait selon un barème progressif (et non un taux fixe) : 2 500 points = 5 $, 4 500 points = 10 $, 8 500 points = 20 $, 20 000 points = 50 $, et 35 000 points = 100 $ (maximum par transaction). Plus vous accumulez de points d’un coup, meilleure est la valeur par point. Les points sont automatiquement disponibles à la caisse ou lors du paiement en ligne dès que vous êtes connecté à votre compte. Ils peuvent être utilisés sur la majorité des produits (livres, jouets, articles-cadeaux, papeterie), à l’exception des cartes-cadeaux. Aucune date d’expiration tant que votre compte reste actif au moins une fois par 12 mois.
Quels sont les avantages du forfait PLUM PLUS payant ?
Pour 39 $ par année, le programme PLUM Plus offre un rabais permanent de 10 % sur la plupart des achats et la livraison gratuite illimitée sans minimum d’achat sur Indigo.ca, en plus d’invitations à des événements exclusifs. Le taux d’accumulation de points (5 points PLUM par dollar dépensé) demeure le même pour les membres PLUM Plus et les membres gratuits : l’avantage de PLUM Plus vient du rabais et de la livraison, pas d’un cumul de points bonifié. Si vous dépensez régulièrement chez Indigo, le rabais de 10 % rend rapidement le forfait rentable. Comparez avec d’autres programmes de récompenses avant de vous abonner.
Peut-on combiner les points PLUM avec une carte de crédit récompenses ?
Oui. Lors d’un achat chez Indigo, vous accumulez automatiquement vos points PLUM (5 points par dollar dépensé, peu importe votre statut PLUM ou PLUM Plus) en fournissant votre numéro de membre, peu importe le mode de paiement. Payez ensuite avec une carte de crédit récompenses qui offre des points ou du remboursement sur les achats généraux, comme une carte Aéroplan ou American Express. Le rendement des points PLUM à eux seuls se situe autour de 1 % à 1,4 % selon le palier d’échange, donc combiner avec une carte offrant 1 à 2 % de remise permet d’atteindre un rendement combiné d’environ 2 % à 3,4 %.
