Guide : Comment avoir du Wi-Fi à bord de WestJet

Mis à jour Nov 26, 2024
WestJet Canada
En bref Pour accéder à l'internet à bord d'un vol effectué par WestJet, voici comment avoir du Wi-Fi et une astuce pour l'avoir gratuitement.

Pour le travail ou simplement pour naviguer sur internet, il est possible de se connecter à internet sur plusieurs vols de WestJet.

TELUS est le fournisseur de WestJet pour l’internet en vol.  Nous en avions parlé aussi dans un autre article sur le Partenariat entre WestJet et TELUS pour offrir du Wi-Fi gratuit en vol.

Le service de Wi-Fi est offert à bord de certains vols en Amérique du Nord, en Amérique Centrale, aux Caraïbes et en Europe.

Les types d'avions qui offrent le Wi-Fi

Les avions suivants de WestJet ont le Wi-Fi à bord :

  • Boeing 737 MAX 8
  • Boeing 737-700 et Boeing 737-800
  • ainsi que le Boeing 787

Lors de la réservation, on remarque la présence ou non d’un symbole Wi-Fi, qui nous indique si le service est disponible.

Pour être certain, on peut cliquer sur “Détails du vol”.

YUL MCO Wifi

Dans l’exemple ci-dessus, ce vol opéré en partenariat avec Delta Airlines de 06h50 n’a pas de Wi-Fi.

Cependant, on remarque qu’une partie du vol de 06h00 offre l’accès au Wi-Fi. En regardant les détails :

YUL MCO WestJet wifi

L’appareil De Havilland Dash8 Q400 n’est pas dans la liste d’avions fournissant du Wi-Fi. Donc, il n’y a pas d’internet à bord entre Montréal et Toronto.

Cependant, la partie de Toronto à Orlando est effectuée avec un Boeing 737-800, qui offre le Wi-Fi.

Comment avoir accès au Wi-Fi

Acheter un accès en vol

WestJet Connect est la plateforme utilisée pour l’accès Internet à bord des avions WestJet.  Avant le vol, vous pouvez aussi télécharger l’application mobile Westjet.

L’accès à internet en Wi-Fi est disponible lorsque l’appareil est dans les airs, en pleine altitude de croisière. Alors, vous devez :

  • Ouvrir l’onglet « En vol » sur l’application WestJet
  • Ou aller sur le site de WestJet Connect
  • Ou sélectionner le réseau Wi-Fi « WestJet Connect » sur son appareil mobile

Le prix et les options de paiement s’afficheront pour l’accès à Internet :

  • 11 $ pour 90 minutes
  • 22 $ pour toute la durée du vol
  • 33 $ pour 24 heures

L’accès est parfait pour consulter ses courriels et simplement naviguer sur internet.

Cependant, les actions suivantes ne sont pas compatibles avec le Wi-Fi à bord :

  • Écouter des films, séries ou vidéos sur Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney+, etc
  • Faire des appels avec FaceTime, Skype, WhatsApp, etc
  • Utiliser la messagerie texte
  • Téléchargement ou mise à jour d’applications

Vers le mois de décembre 2024, les passagers de WestJet auront accès à internet grâce à Starlink. Ceci sera gratuit aux membres du programme Récompenses WestJet et aux clients de TELUS, seulement.

Ils pourront ainsi regarder des vidéos ou jouer à des jeux sur leurs appareils. Cette nouvelle plateforme sera disponible vers la fin de 2024 et sera installée progressivement sur la flotte de WestJet jusqu’en 2026.

Pour une autre gratuité lors de votre vol, n’oubliez pas la Carte WestJet World Elite Mastercard RBC® qui donne un bagage gratuit sur les vols opérés par WestJet pour son détenteur et jusqu’à 8 invités additionnels, voyageant sur la même réservation.

Conclusion

Merci au Wi-Fi à bord des avions pour vérifier les derniers détails du voyage ou simplement pour faire jouer les enfants avec la tablette.

Il y a différents moyens de l’obtenir et de bien commencer (ou finir) un voyage avec WestJet !

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Caroline Tremblay

Caroline Tremblay

Caroline Tremblay
Caroline, spécialiste des programmes de fidélité, aide les familles à maximiser leurs points pour voyager plus souvent et à moindre coût. Avec une expertise reconnue sur Disney, AIR MILES et Costco, elle explore le monde avec son conjoint et leurs deux enfants grâce aux récompenses. Passionnée par l'actualité des programmes de fidélité, elle partage toutes les astuces pour accumuler plus de points et réaliser vos projets de voyage.
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