Avis : Royalton Punta Cana, An Autograph Collection Resort & Casino, République dominicaine | Marriott Bonvoy

Mis à jour Déc 3, 2024
Vérification des faits par
Aline Nguyen
Aline Nguyen

Aline Nguyen

Aline Nguyen
Aline, voyageuse expérimentée et passionnée de photographie, est une Avgeek, une foodie dans l’âme et mère de deux enfants. Experte des programmes de fidélité et en cartes de crédit, incluant Aéroplan, Marriott Bonvoy, American Express Points Privilèges, CIBC Aventura et RBC Avion, elle utilise les récompenses pour voyager à moindre coût et économiser au quotidien. Avec à son actif les 7 continents et 78 pays, Aline partage sa passion du voyage et ses astuces pour profiter pleinement des programmes de fidélité.
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Note
9/10
Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection-21
Hôtel Royalton Punta Cana, An Autograph Collection Resort & Casino
Type de chambre Chambre deluxe vue sur mer, Diamond Club
Niveau de statut Gold
Points par nuit 50 000 à 80 000
Chaîne d'hôtels Autograph Collection
Tutoriel Marriott Bonvoy : Le guide ultime sur Marriott Bonvoy
En bref Situés sur la magnifique plage d'Arena Gorda, en République dominicaine, le Royalton Punta Cana et le Royalton Splash Punta Cana sont des complexes familiaux tout compris qui allient luxe, confort et divertissement.
  • Localisation face à la mer
  • Accès au parc aquatique
  • Pas d'avantages liés au statut
  • Service inégal aux repas

Situés le long de la splendide plage d’Arena Gorda en République dominicaine, les complexes Royalton Punta Cana et Royalton Splash Punta Cana sont une destination rêvée pour les familles. Les deux complexes sont situés côte à côte.

En séjournant au Royalton Punta Cana, un hôtel 5 étoiles, vous bénéficiez de tous les avantages de ce complexe en bord de mer tout en ayant un accès complet aux installations du Royalton Splash, incluant son parc aquatique spectaculaire. Voici mon avis détaillé sur cette expérience tout compris alliant luxe, confort et divertissement.

Réservation

Pour un séjour au Royalton Punta Cana, les tarifs en argent varient généralement entre 250 et 400$US par nuit, tandis que les tarifs en points se situent entre 50 000 et 80 000 points Marriott Bonvoy par nuit, selon la saison et la disponibilité. Quant au Royalton Splash Punta Cana, les tarifs en argent oscillent entre 180 et 350$US par nuit, avec des tarifs en points allant de 45 000 à 60 000 points par nuit, également en fonction de la saison et de la disponibilité. Ces tarifs reflètent les prestations haut de gamme, le fait que c’est un tout-inclus et les installations complètes offertes par ces complexes, notamment l’accès direct à la plage d’Arena Gorda et l’un des plus grands parcs aquatiques des Caraïbes.

Le surclassement Diamond Club offre des privilèges intéressants comme un service de majordome, des zones réservées sur la plage et dans les piscines, des réservations prioritaires pour les restaurants, et un salon privé avec boissons premium. Ce surclassement est un investissement judicieux, en particulier pour un séjour sans stress en haute saison. Dans notre cas, je l’ai choisi puisque je voulais spécifiquement m’assurer d’avoir des réservations aux heures optimales pour nos enfants. Aussi, étant donné que le buffet du lunch ouvrait seulement à 12 : 30, nous avons beaucoup aimé avoir accès au Lounge Diamond Club pour manger à l’heure qu’on voulait.

Si vous réservez une chambre au Royalton Punta Cana, vous aurez accès à tous les restaurants et toutes les installations des deux complexes sans devoir prendre le surclassement. Cependant, si vous réservez au Royalton Splash Punta Cana, vous n’aurez pas accès à tout ce qui est offert par les deux hôtels à moins d’opter pour un surclassement Diamond Club.

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Arrivée

Localisation

Les deux complexes sont situés à environ 25 minutes de l’aéroport international de Punta Cana. Un service de transfert privé ou partagé peut être réservé en amont pour faciliter votre arrivée.

Les complexes sont situés le long de la plage d’Arena Gorda, réputée pour ses eaux turquoise et son sable fin, idéale pour se relaxer ou profiter de sports nautiques. La localisation est parfaite pour ceux qui veulent explorer la République dominicaine tout en ayant un accès direct à la mer.

Le Royalton Punta Cana est directement sur la plage. Quant au Royalton Splash Punta Cana, il est situé un peu en retrait de la plage, derrière le Royalton Punta Cana, mais facilement accessible à pied ou en navette, ce qui permet de profiter des installations des deux complexes sans difficulté.

Les jardins et sentiers ombragés ajoutent une atmosphère relaxante, parfaite pour les promenades en famille, mais nous avons préféré nous promener sur le bord de la mer.

Enregistrement et hall d'entrée

À mon arrivée, l’accueil chaleureux du personnel et la boisson rafraîchissante m’ont donné une première impression positive. Le Diamond Club facilite l’enregistrement avec un service dédié dans un espace privé à l’air climatisé contrairement au hall principal, rendant l’accueil agréable avec la chaleur et l’humidité de la République dominicaine. Le hall du Royalton Punta Cana est spacieux, lumineux et soigneusement décoré, avec une ambiance tropicale chic qui donne immédiatement le ton pour un séjour de détente et de luxe.

Étant donné qu’on avait une chambre avec le surclassement Diamond Club, nous avons pu manger notre dîner à notre table tranquillement, à l’air climatisé, pendant que l’enregistrement se faisait pour nous. Notre majordome nous attendait pour nous faire faire le tour et nous amener à notre chambre.

Chambre

Au Royalton Punta Cana, j’ai séjourné dans une Luxury Ocean View Room Diamond Club avec vue sur la mer. La chambre est moderne, spacieuse et bien équipée : literie ultra-confortable, télévision à écran plat, minibar réapprovisionné chaque jour selon ce qu’on consomme, salle de bain avec douche. Nous avions demandé deux lits de grandeur queen pour que notre garçon ait son propre lit ainsi qu’un lit de bébé pour le plus jeune. Tout était prêt selon nos instructions. En arrivant dans la chambre, on était bien content de voir qu’il y avait également un sofa-lit ; la chambre était amplement assez spacieuse pour une famille de cinq. Enfin, chaque chambre reçoit un beau sac de plage (que vous pouvez ramener chez vous).

Au Royalton Splash Punta Cana, les chambres sont similaires en confort et en style, avec des options pour familles telles que la Luxury Family Suite, conçue pour accueillir confortablement les familles avec des zones séparées pour les enfants.

Restaurant

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner au Gourmet Marché est un moment agréable avec une vaste sélection de plats internationaux. Des fruits frais, des pâtisseries, des stations de cuisson en direct pour les omelettes et une grande variété de boissons en font un buffet idéal pour commencer la journée en famille. Des options saines et adaptées aux enfants sont également proposées, garantissant que chacun trouve de quoi se régaler.

Restaurant du complexe tout inclus

Les deux complexes offrent une variété de restaurants pour tous les goûts, avec un total de 13 restaurants accessibles entre le Royalton Punta Cana et le Royalton Splash Punta Cana. Voici les établissements que j’ai essayé durant mon séjour :

  • Gourmet Marché (Royalton Punta Cana) : Ce buffet international propose une impressionnante variété de plats frais pour le petit-déjeuner, le dîner et le souper. Le choix est vaste, avec des stations de cuisson en direct qui ajoutent une touche personnalisée.
  • Hunter Steakhouse (Royalton Punta Cana): Un incontournable pour les amateurs de viande, avec une sélection de grillades savoureuses servies dans une ambiance élégante. Nos steaks étaient parfaitement cuits selon nos préférences. Cependant, il y avait beaucoup de fumé dans ce restaurant, ce qui n’était pas agréable.
  • Zen (Royalton Punta Cana) : Ce restaurant japonais avec sushis et teppanyaki offre une expérience culinaire interactive, où les chefs préparent les plats sous vos yeux, ce qui plaît beaucoup aux enfants.
  • Under the Sea (Royalton Splash Punta Cana): Ce restaurant à thème marin est un véritable coup de cœur pour les enfants, avec une décoration immersive et des plats adaptés aux jeunes.

Les membres du Diamond Club bénéficient d’un accès prioritaire aux réservations, un avantage particulièrement utile en période de forte affluence. Nous avions également accès à un service de repas dans la chambre d’inclus.

Autres services

Activités et divertissements

Les deux complexes proposent une variété impressionnante d’activités pour toute la famille, en voici les points forts :

  • Parc aquatique (Royalton Splash Punta Cana) : Le parc aquatique est l’un des plus grands des Caraïbes, et c’est l’attraction phare pour les familles. Avec ses toboggans, sa piscine à vagues et ses zones de jeux pour enfants, il offre des heures de divertissement pour petits et grands. Les enfants doivent mesurer plus de 120 cm pour pouvoir faire les grosses glissades, mais il y a une zone pour les plus petits. Nos enfants ont eu beaucoup de plaisir même s’ils faisaient moins de 120 cm tous les deux.
  • Piscines et plage (Royalton Punta Cana) : Le complexe dispose de plusieurs piscines, dont une piscine avec des activités. L’accès direct à la plage d’Arena Gorda permet aussi de profiter des sports nautiques non motorisés, comme le kayak et la plongée en apnée. Des serviettes sont toujours disponibles au bord de chaque piscine et de la plage.
  • Clubs pour enfants et adolescents (Royalton Splash Punta Cana) : Le Kids Club propose des activités supervisées pour les enfants, tandis que le Teens Club est équipé de jeux vidéo, de tables de ping-pong et de billard, parfait pour les jeunes. Il y a également un service de gardiennage si vous en avez besoin, moyennant des coûts supplémentaires.
  • Animations quotidiennes et spectacles en soirée : Chaque soir, le complexe propose des spectacles variés allant de la musique en direct aux performances de danse et soirées à thème, ce qui garantit des soirées animées et divertissantes pour toute la famille.

Salle d'entraînement

Les complexes disposent de centres de fitness modernes, équipés de machines de cardio, de poids libres et d’espaces pour des cours de yoga, Pilates et autres activités. Ces cours sont inclus dans la formule tout compris, et parfaits pour ceux qui souhaitent rester actifs pendant leurs vacances.

Spa

Le Royalton Punta Cana propose le Royal Spa, un espace dédié au bien-être et à la relaxation. Ce spa offre une gamme complète de services, notamment des massages thérapeutiques, des soins du visage, des manucures et pédicures, ainsi que des traitements d’hydrothérapie. Les installations comprennent également un circuit d’hydrothérapie, des salles de soins privées et des zones de détente pour une expérience apaisante.

Casino

Le Royalton Punta Cana dispose du Genesis Casino, offrant une expérience de jeu variée pour les amateurs. Vous y trouverez des tables de roulette de style américain, des tables de blackjack de style européen, ainsi qu’une sélection de machines à sous de différentes dénominations. Ce casino ajoute une touche de divertissement nocturne au sein du complexe, permettant aux clients de profiter d’une ambiance animée sans quitter l’hôtel.

Autour de l'hôtel

De nombreuses excursions, moyennant des coûts supplémentaires, sont proposées pour découvrir la République dominicaine :

  • Île de Saona : Excursion en catamaran pour explorer des plages paradisiaques.
  • Buggies : Aventure en buggy à travers les paysages locaux et visites de plages isolées.
  • Monkeyland : Parc où les enfants peuvent interagir avec des singes dans leur habitat naturel.
  • Parc Scape : Tyrolienne, exploration de grottes et baignade dans des cénotes.

Pour réserver ces excursions, contactez le bureau de services situé dans le hall.

Impression générale

Le Royalton Punta Cana, avec accès au Royalton Splash Punta Cana, offre un séjour tout compris d’exception pour les familles en quête d’un mélange de luxe, de divertissement et de confort. Le parc aquatique du Splash est un atout majeur pour les familles avec enfants, et le surclassement Diamond Club apporte une réelle valeur ajoutée en matière de confort et de service. La diversité des restaurants, les chambres spacieuses et bien équipées, et l’accès direct à la plage font de ce complexe un choix complet pour des vacances sans compromis.

Un petit bémol de notre séjour concernait le service aux repas au Royalton Punta Cana, qui s’est avéré inégal : parfois excellent, avec une attention rapide, et d’autres fois plutôt lent, tant pour le service que pour le débarrassage des tables. Par exemple, lors de notre souper au Hunter Steakhouse, bien que nous soyons arrivés à l’ouverture, le service a duré plus de deux heures. Après avoir commandé des desserts et attendu plus de 25 minutes, nous avons finalement quitté le restaurant, car les enfants devaient se coucher. À l’inverse, notre expérience au Zen a été bien plus efficace, et nous avons terminé en moins d’une heure. Pour les familles voyageant avec des enfants, il reste néanmoins l’option du buffet, qui offre une flexibilité appréciable.

Si vous cherchez une destination familiale qui combine une expérience balnéaire de luxe avec des activités variées, le Royalton Punta Cana et le Royalton Splash Punta Cana sont une option parfaite. Que ce soit pour profiter du parc aquatique, des piscines ou des spectacles, ces deux complexes offrent une expérience tout compris qui répondra aux attentes de toute la famille. Nos enfants ont adoré et nous aimerions y retourner.

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Hôtels
Région
Amérique centrale Caraïbes, République dominicaine, Europe
4.5 Note de Milesopedia

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