Carte American Expressᴹᴰ Or de la Banque Scotiaᴹᴰ*Carte American ExpressMD Or de la Banque ScotiaMD*Jusqu’à 50 000 points Scène+ en prime + aucuns frais la première année

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy

Note8,2/10

Hôtel
Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Pays
Afrique du Sud
Ville
Skukuza
Type de chambre
Chambre plus spacieuse
Niveau de statut
Titanium
Points par nuit
10 000 points
Partager

Un hôtel accessible avec les points Marriott Bonvoy

L’hôtel Protea Hotel by Marriott Kruger Gate est de catégorie 2 (décembre 2019).

Cela signifie qu’il en coûte entre 10,000 et 15,000 points Marriott Bonvoy pour y effectuer une nuit.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Rates Protea Kruger Gate

Pour obtenir des points Marriott Bonvoy au Canada, le plus simple est via l’une de ces 3 cartes de crédit:

Chacune d’entre elles offre une belle prime de bienvenue et la possibilité d’accumuler des points Marriott Bonvoy sur chacun de vos achats (soit directement pour les cartes Marriott Bonvoy, soit par transfert pour la Carte Cobaltmᶜ American Express).

Vous pourriez avoir les deux cartes Marriott Bonvoy et réunir vos points dans votre compte Marriott Bonvoy !

Notre sélection de cartes de crédit
Carte de créditFrais annuelsPrime de bienvenue
Frais annuels120 $Prime de bienvenue
Jusqu'à 110 000 pointsJusqu'au 22 septembre 2026
Frais annuels150 $Prime de bienvenue
Jusqu'à 110 000 pointsJusqu'au 22 septembre 2026
Frais annuels191,88 $Prime de bienvenue
Jusqu'à 15 000 points

Quant à la carte Cobaltmᶜ American Express, elle permet de transférer ses points-privilèges en points Marriott Bonvoy au taux de 1:1.2.

Avis : Sheraton Tribeca New York Hotel | Marriott Bonvoy - cobalt bonvoy transfert 1

Cela signifie que les 5 points-privilèges accumulés par dollar d’achats dans certaines catégories:

  • épiceries
  • restaurants-bars
  • dépanneurs
  • livraison de nourriture à domicile

…vous permettent d’obtenir l’équivalent de 6 points Marriott Bonvoy par dollar d’achats !

C’est bien la carte préférée du travel hacker au Canada.

Frais annuels
191,88 $
Notre évaluation
255 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue255 $Total255 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Prime de bienvenue
Jusqu'à 15 000 points
Faire une demande

sur le site d'American Express

Demande sans effet sur votre dossier de créditSoumettez une demande en toute confianceVérifiez si votre demande sera approuvée avant de la soumettre, sans incidence sur votre cote de crédit*Lorsque vous demandez une Carte de crédit personnelle d’American Express, nous vous dirons si vous êtes admissible sans nuire à votre cote de crédit. Vous pouvez donc soumettre votre demande en toute confiance.*Les décisions instantanées sont uniquement offertes pour les demandes de Carte grand public (qu’on appelle aussi « Carte personnelle »).

La Carte CobaltMD American Express est la meilleure carte de crédit d’American Express, que vous souhaitiez des points pour vos voyages ou des remises en argent.

Offre de bienvenue de la Carte CobaltMD American Express

La prime de bienvenue est versée mensuellement pendant vos 12 premiers mois. Vous obtenez 1 250 points-privilèges pour chaque période de facturation mensuelle au cours de laquelle vous portez 750 $ d’achats nets à votre carte, dans n’importe quelle catégorie (1X, 2X, 3X ou 5X). Cela représente 15 000 points-privilèges sur l’année, une offre de bienvenue que nous évaluons à 255 $.

Obtenir la prime complète suppose 9 000 $ d’achats nets répartis sur 12 périodes de facturation mensuelles. Cette offre récompense donc des dépenses mensuelles régulières plutôt qu’un seul gros achat.

Vous pouvez utiliser ces points en crédit au compte pour vos achats de tous les jours comme pour vos achats de voyage, au même taux dans les deux cas : 1 000 points = 10 $.

Vous pouvez aussi les transférer vers Aéroplan, Avios (British Airways et Qatar Airways), Flying Blue, Marriott Bonvoy ou Hilton Honors. Avec la prime de bienvenue complète, vous auriez le choix entre :

  • 15 000 points Aéroplan
  • 15 000 points Avios
  • 15 000 Miles Flying Blue
  • 18 000 points Marriott Bonvoy

Si ce sont les points d’hôtel qui vous intéressent, notre guide ultime de Marriott Bonvoy et notre carte complète des hôtels Marriott Bonvoy par catégorie montrent ce que ces points permettent réellement d’obtenir.

Avantages de la Carte CobaltMD American Express

Voici ce que la carte vous apporte, en commençant par les avantages les plus utilisés.

  • 5X points sur les aliments et boissons admissibles au Canada : épicerie, restaurants et bars, livraison de nourriture à domicile et dépanneurs. Un plafond de dépenses s’applique.
  • 3X points sur les abonnements de diffusion en continu admissibles au Canada.
  • 2X points sur l’essence, le transport en commun et le covoiturage admissibles au Canada.
  • 1 point additionnel sur les réservations d’hôtel et de voiture de location admissibles effectuées par l’entremise d’American Express Voyages en ligne.
  • 1X point par dollar sur tout le reste, sans restriction de catégorie.
  • Des points qui conservent la même valeur dans les deux cas : 1 000 points = 10 $ en crédit au compte, ou un transfert 1:1 vers plusieurs programmes de fidélité aériens et hôteliers.
  • Aucun revenu minimum exigé, comme pour toutes les Cartes d’American Express Canada.
  • Des cartes supplémentaires sans frais : la première comme toutes les suivantes sont à 0 $.
  • The Hotel Collection : un surclassement de chambre selon la disponibilité, l’enregistrement dès 12 h et le départ tardif selon la disponibilité, et jusqu’à 100 $ US de crédit hôtelier sur les commodités portées à la chambre pour un séjour d’au moins deux nuits consécutives, réservé par l’entremise d’American Express Voyages.
  • Prévente et billets réservés Accès PrivilégiéMD pour les concerts et les représentations théâtrales, en plus d’offres et d’événements réservés aux titulaires par l’entremise d’Amex Expériences.
  • Une vérification de crédit préalable sans incidence : vous pouvez savoir si vous seriez approuvé.e avant de présenter votre demande, sans effet sur votre pointage de crédit. Cela s’applique aux demandes de cartes personnelles American Express.

Pour la situer par rapport au reste de la gamme, consultez notre comparatif des meilleures cartes de crédit American Express au Canada.

Les catégories 5X et où elles s’appliquent

Le taux 5X est la raison pour laquelle la plupart des gens détiennent cette carte. Au Canada, il couvre quatre types de commerces :

  • Épicerie : Metro, IGA, Sobeys, Super C, Safeway, Whole Foods.
  • Restaurants et bars : repas sur place, plats à emporter et boissons.
  • Livraison de nourriture à domicile.
  • Dépanneurs : Couche-Tard, 7-Eleven.

Le taux 2X couvre les stations-service comme Esso, Shell et Petro-Canada, ainsi que le transport en commun et le covoiturage.

Avec la Carte CobaltMD American Express, vous obtenez entre 1 et 5 points par dollar :

Catégorie Points par dollar
Épicerie (Metro, IGA, Sobeys, Super C, etc.) 5
Livraison de nourriture à domicile 5
Restaurants et bars 5
Dépanneurs 5
Services de diffusion en continu 3
Station-service 2
Transports 2
Voyages 1
Autres 1

Cela représente un retour de 1 à 5 % sur ces achats. Par exemple, si vous dépensez 1 000 $ par mois en épicerie, en restaurants et en livraison de nourriture, vous obtenez 50 $ par mois, soit 600 $ par année pour cette seule catégorie. En transférant plutôt les points vers un programme comme Aéroplan, le rendement peut être supérieur.

Vous pouvez aussi cumuler ces catégories avec les centaines de commerces qui offrent 5x points.

Assurances de la Carte CobaltMD American Express

La carte s’accompagne d’un large ensemble d’assurances. Les montants ci-dessous sont les limites de couverture ; les conditions, les limites d’âge et les exclusions figurent au certificat d’assurance lié à la section Assurances ci-dessus.

Assurances voyage

  • Soins médicaux d’urgence : jusqu’à 5 000 000 $ pour les 15 premiers jours d’un voyage.
  • Accident de voyage : décès et mutilation accidentels jusqu’à 250 000 $ pour vous, votre conjoint.e et vos enfants à charge de moins de 23 ans lors d’un déplacement à bord d’un transporteur public (avion, train, autobus ou navire) dont les billets sont portés à votre carte. Les titulaires de cartes supplémentaires et leur famille sont aussi couverts.
  • Retard de vol : jusqu’à 500 $ pour les frais nécessaires d’hôtel, de repas et de nécessités achetés dans les 48 heures lorsque vous subissez un retard ou un refus d’embarquement de quatre heures ou plus et qu’aucun autre transport n’est disponible. Ce montant de 500 $ est une limite globale par événement, partagée avec les protections de correspondance manquée et de retard de bagages.
  • Retard de bagages : jusqu’à 500 $ pour les vêtements et articles essentiels achetés dans les quatre jours lorsque vos bagages à l’aller sont retardés de six heures ou plus. Ce montant de 500 $ est une limite globale par événement, partagée avec les protections de correspondance manquée et de retard de vol.
  • Perte ou vol de bagages : jusqu’à 500 $ par événement pour l’ensemble des personnes assurées, pour les bagages enregistrés ou à main et les effets personnels en transit, lorsque les billets d’avion sont portés à votre carte. À l’intérieur de cette limite, les bijoux sont plafonnés à 300 $ par événement et les bâtons de golf, sacs compris, à 250 $ par événement.
  • Cambriolage à l’hôtel ou au motel : jusqu’à 500 $ contre la perte de la plupart des effets personnels si votre hôtel ou motel est cambriolé, lorsque le séjour est porté à votre carte.

Assurance pour voitures de location

La protection contre le vol et les dommages est incluse pour une voiture de location dont le prix de détail suggéré, pour son année-modèle, atteint au plus 85 000 $ hors taxes, pour des locations d’au plus 48 jours. Pour l’utiliser, refusez l’exonération de responsabilité en cas de dommages (LDW) ou toute option semblable du loueur et portez la totalité de la location à votre carte. Cette protection est sans frais et remplace l’assurance quotidienne facturée par le loueur, généralement de 16 $ à 23 $ par jour.

Assurance appareils mobiles

Votre appareil est couvert jusqu’à 1 000 $ par événement lorsqu’il est porté à la carte, pendant un maximum de deux ans à compter de la date d’achat. L’indemnité repose sur la valeur dépréciée de l’appareil, qui diminue de 2 % du prix d’achat pour chaque mois complet, moins une franchise de 10 %. La couverture contre le vol et les dommages accidentels débute le 91e jour suivant l’achat, les 90 premiers jours étant couverts par la protection des achats.

Protection-Achat et Garantie-Achat prolongée

Les articles admissibles portés à votre carte sont assurés contre les dommages matériels accidentels ou le vol pendant 90 jours à compter de la date d’achat, jusqu’à 1 000 $ par événement pour l’ensemble des articles. La carte prolonge aussi la garantie originale du fabricant d’au plus un an sur les articles admissibles, l’indemnisation étant limitée à 10 000 $ par article assuré et à 25 000 $ par titulaire, par année de police, pour l’ensemble des articles.

Frais de la Carte CobaltMD American Express

  • Frais de carte : 15,99 $ par mois, soit 191,88 $ par année, pour les résident.es hors Québec. Les résident.es du Québec sont facturés 191,88 $ par année.
  • Cartes supplémentaires : 0 $.
  • Taux d’intérêt sur les achats : 21,99 %.
  • Taux d’intérêt sur les avances de fonds : 21,99 %.
  • Frais de conversion en devises étrangères : 2,5 %.
  • Revenu minimum exigé : aucun.

Comme les frais sont facturés mensuellement plutôt qu’en un seul montant annuel, vous pouvez interrompre et reprendre la dépense au rythme réel de votre utilisation de la carte.

Frais annuels

Carte principale191,88 $
Carte additionnelle0 $

Revenu annuel exigé

Individuel0 $
Familial0 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 5xÉpicerie
  • 5xDépanneurs
  • 5xRestaurants
  • 3xStreaming
  • 2xEssence et véhicules électriques
  • 2xTransport
  • 1xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année1 828 $
Valeur 2e année799 $

Partenaires de transfert

  • AéroplanAérien
  • British Airways ClubAérien
  • Cathay Asia MilesAérien
  • Etihad GuestAérien
  • Flying BlueAérien
  • Hilton HonorsHôtel
  • Marriott BonvoyHôtel

Assurances voyage

Médicale voyage (moins de 55 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Médicale voyage (55 à 64 ans)Jusqu'à 5 000 000 $ / 15 jours
Bagage retardéJusqu'à 500 $
Bagage perduJusqu'à 500 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Vol à l'hôtelJusqu'à 500 $
Accident en voyageJusqu'à 250 000 $

Protections d'achat

Protection d'achatJusqu'à 1 000 $ / 90 jours
Garantie prolongée+1 ans
Appareil mobileJusqu'à 1 000 $ / 2 ans
Location de véhicule (primaire)Jusqu'à 85 000 $ / 48 jours

Notre avis sur l’hôtel Protea Hotel by Marriott Kruger Gate

Après 3 nuits dans notre location Airbnb de Phalaborwa, nous voici rendus à l’hôtel Protea Hotel by Marriott Kruger Gate pour 2 nuits.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 02

Localisation

Nous avons choisi de séjourner au Protea Hotel by Marriott Kruger Gate car:

  • il est parfaitement localisé pour visiter le Sud du Parc Kruger
  • il ne nous a coûté que 10,000 points (catégorie 2 en basse saison)
  • il disposait de grandes chambres familiales, pratiques avec les enfants

Son adresse: On the Sabi River at the Paul Kruger Gate, Portia Shabangu Road, Kruger National Park, Skukuza 1350 South Africa

Arrivée

À notre arrivée, nous avons déposé nos bagages à l’entrée avant de nous garer dans le stationnement juste en face de la réception.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 04
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 03

Lors de notre enregistrement vers 18h, après une journée passée sur la route depuis Phalaborwa (God’s Window entre autres) nos chambres étaient bien évidemment prêtes. La réception nous informe de nos avantages avec le statut Titanium Elite de Marriott Bonvoy: une boisson offerte au bar ainsi que les petits-déjeuners gratuits.

Avec les points, nous avions réservé la chambre de base comprenant un lit King et un canapé-lit. Grâce au statut Titanium Elite, nous avons été surclassés dans la catégorie « Chambre plus large ». Celles-ci sont plus modernes, mais ne comprennent pas de canapé-lit.

Vu que nous disposions de 2 chambres, ce n’était pas un problème.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 05
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 15

L’hôtel est en grande partie bâti sur pilotis. La réception est donc dans une aire ouverte.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 06

La réception prélèvera 1,000 ZAR sur ma carte de crédit pour « couvrir les éventuels frais de repas ». Au moment du départ, n’ayant pas consommé la totalité de ces 1,000 ZAR, on me fera remplir un formulaire de remboursement du montant restant qui sera crédité sur ma carte de crédit.

Méthode plutôt étrange, mais pourquoi pas… J’ai bien été remboursé depuis.

À côté de la réception se trouve un café.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 07

Une boutique de souvenirs est également présente.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 14

Les autres espaces du lobby, avec une station-météo locale 🙂

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 11
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 13
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 20

Nous nous dirigerons vers nos chambres, les 426 et 427, situées assez loin de la réception, mais proches de la piscine et du restaurant.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 19

En chemin, nous croiserons tous les types d’insectes que vous pouvez imaginer. Normal, nous sommes en pleine nature!

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 24

La chambre

Nos deux chambres étaient identiques.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 27
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 29

La literie et les draps étaient très confortables. Le lit King Size accommodera bien ma mère et nos 2 enfants.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 28

Notre chambre choisie à l’origine comportait un canapé-lit. Ce canapé n’en n’est pas un. Comme dit en introduction, ce ne sera pas un problème, mais cela aurait été apprécié que la réception nous informe de cela avant que l’on arrive dans la chambre.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 30

On apprécie la décoration et le choix des matériaux qui vont bien dans l’ambiance « Safari ».

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 31

Une cafetière est présente. Cependant, le deuxième jour, les sachets de café ne seront pas remplacés et les tasses ne seront pas nettoyées. Un exemple – parmi beaucoup d’autres – du manque de service de cet hôtel lors de notre passage.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 32

Dans le buffet, un réfrigérateur contenant 2 bouteilles d’eau.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 33

En face du lit, une grande télévision et un bureau… sans chaise. Toutefois, on apprécie les prises internationales (de type européenne). Il y a également des prises USB à la tête du lit.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 34
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 36

Dans l’entrée, un grande armoire avec un coffre-fort.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 25
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 26

Sur le bureau, un cadeau de bienvenue: 2 bracelets de fabrication locale.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 35

Une climatisation efficace – et silencieuse – est présente, ainsi qu’un ventilateur au plafond, au-dessus du lit.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 37

La salle de bains

La salle de bains est composée d’une baignoire et d’une douche séparée, ainsi que de produits d’hygiène en nombre limité.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 39
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 38
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 40

La terrasse

Devant notre chambre, une petite terrasse avec 2 sièges et une table.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 42
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 43

Les équipements de l’hôtel

Le bar

Face au Parc Kruger, se trouve un bar avec une piscine pour adultes. Cet endroit est particulièrement agréable pour se détendre.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 72
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 80
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 81

Il y a également des postes d’observation où il est possible de s’installer pour boire un verre ou manger.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 83
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 84

Cet endroit est également agréable en soirée pour écouter l’activité du Parc Kruger!

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 71

Le restaurant

Au centre de l’hôtel, un restaurant-buffet bien agréable en soirée.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 44
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 45
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 46

Prévoyez du produit anti-moustiques 😉

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 47

Le buffet est séparé en 2 sections.

Tout d’abord les plats froids dans une pièce climatisée.

Une partie des entrées:

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 48
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 50
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 51
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 52
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 53

Le reste des entrées avec les desserts:

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 54
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 55
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 57
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 49
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 56

Puis les plats chauds:

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 58
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 59
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 60
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 61
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 62
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 63
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 64
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 65
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 66
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 67
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 68
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 69

Les piscines

L’hôtel dispose de deux piscines.

Une plutôt orientée pour les enfants (avec un petit bassin):

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 76
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 77
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 78

Et une autre à débordement pour les adultes située proche du bar et face au Parc Kruger.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 75
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 70

Une aire de jeux pour les enfants

Agréable pour les familles, cette aire de jeux pour les enfants qui se situe à côté du stationnement.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 109

Un mini-golf est présent: dommage, personne ne saura nous dire où trouver les batons et balles!

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 110

Un terrain de tennis se trouve également à proximité.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 111

Ainsi qu’un jeu d’échecs géant.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 112

Un gym

Un gym est présent, mais pas de serviette ni d’eau.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 107
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 108

Un spa

Un service de massage et de spa est disponible.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 18
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 17

Le petit-déjeuner

Le petit-déjeuner s’effectue sous la forme d’un buffet.

Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 87
Avis : Protea Hotel by Marriott Kruger Gate | Marriott Bonvoy - Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 88

Voici les différents plats proposés:

Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 91
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 92
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 93
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 94

Les plats froids: fruits, charcuterie, fromages, céréales et jus.

Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 95
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 97
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 96
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 98

Les plats chauds:

Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 99
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 100
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 101
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 102
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 103
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 105
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 104

Un excellent petit-déjeuner qui nous permettra de sauter le repas du midi ! Gratuit grâce à notre statut Titanium (également accessible gratuitement aux membres Platinum).

Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 106
Protea Hotel By Marriott Kruger Gate 90

Conclusion

Les installations de l’hôtel Protea Hotel by Marriott Kruger Gate sont excellentes. Toutefois, comme vous avez pu le lire au travers de mes commentaires, le service laissait grandement à désirer lors de notre passage.

Dans ma chambre, j’ai essayé d’appeler le service d’étage ainsi que la réception à plusieurs reprises: sans succès. Lorsque j’étais à la réception, on entendait le téléphone sonner sans qu’un seul employé prenne la peine de décrocher.

C’est malheureux car l’hôtel en lui-même est d’un bon niveau! Et surtout, se situe à seulement 200 mètres de l’entrée du Parc Kruger, ce qui en fait un emplacement de choix pour parcourir le Sud du Parc.

Je vous recommande donc cet hôtel notamment pour l’accès au Parc et son faible coût en points, mais sachez à quoi vous attendre au niveau du service! Lisez plus bas la réponse de l’hôtel et de Marriott Bonvoy sur ce point.

Pour obtenir facilement des points Marriott Bonvoy, voici l’offre actuelle sur la Carte Marriott BonvoyMC American ExpressMD:

À la une
Frais annuels
120 $
Notre évaluation
990 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue990 $Total990 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Prime de bienvenue
Jusqu'à 110 000 points
Jusqu'au 22 septembre 2026
Faire une demande

sur le site d'American Express

Demande sans effet sur votre dossier de créditSoumettez une demande en toute confianceVérifiez si votre demande sera approuvée avant de la soumettre, sans incidence sur votre cote de crédit*Lorsque vous demandez une Carte de crédit personnelle d’American Express, nous vous dirons si vous êtes admissible sans nuire à votre cote de crédit. Vous pouvez donc soumettre votre demande en toute confiance.*Les décisions instantanées sont uniquement offertes pour les demandes de Carte grand public (qu’on appelle aussi « Carte personnelle »).

La Carte Marriott BonvoyMD American ExpressMD* est la meilleure carte de crédit au Canada pour obtenir des nuits d’hôtel gratuites.

Les nouveaux et nouvelles titulaires peuvent obtenir jusqu’à 110 000 points Marriott BonvoyMD avec l’offre en cours :

  • Obtenez 80 000 points après avoir porté un total de 6 000 $ à votre Carte au cours de vos 6 premiers mois d’adhésion.
  • En plus, obtenez 30 000 points en effectuant un achat au cours de votre 15e mois d’adhésion à la Carte.

Cette offre se termine le 22 septembre 2026. Les frais annuels sont de 120 $, et les Cartes supplémentaires sont sans frais : vous pouvez donc ajouter votre partenaire ou un membre de votre famille sans coût additionnel.

Chaque année après votre premier anniversaire d’adhésion, vous recevez un certificat annuel d’une nuit gratuite échangeable pour une réservation d’une valeur pouvant atteindre 35 000 points dans les hôtels et complexes participants partout dans le monde. À une valorisation de 0,9 ¢ par point Marriott Bonvoy, ce certificat vaut environ 315 $, ce qui couvre à lui seul largement les 120 $ de frais annuels. C’est la principale raison de conserver cette Carte année après année plutôt que de l’annuler.

Pour en tirer le maximum, visez une nuit dont le prix s’approche du plafond de 35 000 points.

La Carte vous donne aussi 15 nuits-Élite par année civile et le statut Marriott Bonvoy Élite Argent automatiquement. Ces nuits comptent pour le palier Élite suivant : vous commencez donc chaque année avec 15 nuits d’avance.

Vous accédez automatiquement au statut Élite Or lorsque vous atteignez 30 000 $ d’achats sur la Carte dans une année, ou lorsque vous combinez 10 nuits payées admissibles dans la même année civile avec les 15 nuits-Élite de votre Carte.

Les points Marriott Bonvoy sont généralement valorisés à 0,9 ¢ chacun. Sur cette base, l’offre de bienvenue de 110 000 points vaut environ 990 $, et un certificat annuel utilisé à son plafond de 35 000 points vaut environ 315 $.

Les points Marriott Bonvoy donnent leur pleine valeur sur les nuits gratuites plutôt que sur les cartes-cadeaux ou la marchandise : c’est donc sur les séjours qu’elle permet d’obtenir que cette Carte doit être jugée.

Vous obtenez 5 points par dollar pour vos achats admissibles dans les établissements Marriott Bonvoy participants et 2 points par dollar sur tous vos autres achats. Les points s’échangent contre des nuits gratuites, sans dates d’exclusion, dans plus de 7 000 hôtels partout dans le monde.

La Carte s’accompagne d’un solide ensemble de protections : assurance accident de voyage de 500 000 $, retard de vol, retard de bagages, perte ou vol de bagages et cambriolage à l’hôtel ou au motel à 500 $ chacune, vol et dommages pour voitures de location jusqu’à 85 000 $ pour des locations d’au plus 48 jours, Protection-Achat de 90 jours et Garantie-Achat prolongée d’un an.

Deux éléments à prévoir : les frais de conversion de 2,5 % sur les achats effectués en devises étrangères, et le taux d’intérêt de 21,99 % sur les achats, qui font de cette Carte une carte à payer en entier chaque mois. Comme toutes les Cartes d’American Express Canada, aucun revenu minimum n’est exigé, et vous pouvez vérifier si vous seriez approuvé.e avant de présenter votre demande, sans incidence sur votre pointage de crédit.

Frais annuels

Carte principale120 $
Carte additionnelle0 $

Revenu annuel exigé

Individuel0 $
Familial0 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 5xHôtels Marriott Bonvoy
  • 2xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année1 437 $
Valeur 2e année312 $

Assurances voyage

Bagage retardéJusqu'à 500 $
Bagage perduJusqu'à 500 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Vol à l'hôtelJusqu'à 500 $
Accident en voyageJusqu'à 500 000 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+1 ans
Location de véhicule (primaire)Jusqu'à 85 000 $ / 48 jours

Réponses de Marriott Bonvoy et de l’hôtel

Face aux différentes déconvenues, j’ai écrit un mot à Marriott Bonvoy au sujet de mon expérience via cette page.

48 heures après ma réclamation, voici la réponse faite par Marriott Bonvoy:


Thank you for taking the time to contact us concerning your recent stay at the Protea Hotel Kruger Gate.

I am sorry for your disappointing experiences with the hotel. I can certainly understand your frustration, especially as a dedicated Marriott Bonvoy Titanium Elite member.

As a gesture of goodwill, with my sincerest apology for your experience, I have requested 15,000 points be deposited into your Marriott Bonvoy account within five business days. While I know nothing can make up for your inconvenience, I hope these points will allow us another opportunity to provide you with the excellent service expected from Marriott.

Please let me assure you I have documented your comments about the unhelpful upgrades and the Housekeeping issues. Also, the poor service at the bar, pool, restaurant, and the Front Desk were also noted in a formal case. Kindly know the hotel management team will review the details and ensure this experience is addressed. Additionally, these cases serve as more than a complaint, but also as a learning opportunity for our hotels to excel in customer service and perform within our high standards.

Thank you again for your feedback, Mr. Voisine, and we truly appreciate your continued loyalty as a Titanium Elite member. We look forward to welcoming you on your next stay with us, so we may have the chance to regain your faith in Marriott. Please let us know should there be anything further we can assist you with, as we would be more than happy to follow up with any continued concerns you may have.


Marriott Bonvoy


C’est un beau geste effectué par Marriott Bonvoy, sachant que notre séjour a coûté 40 000 points (2 chambres à 10 000 points par nuit).

48 heures après cette réponse du service à la clientèle de Marriott Bonvoy, j’ai recu une autre réponse provenant de l’hôtel:


I have been contacted by the Marriott Customer Care and they have raised all your matters with regards to your recent stay with us, I do thank you for raising the matters as we will never know where we lack if matters are not brought to our attention but it should never take our Elite Members to raise this to us and therefore we do sincerely apologise. I have shared all matters to all the Departmental Heads. We have all had a meeting and we are busy resolving all the matters brought to our attention. The Food and Beverage Manager had a meeting with her entire team with regards to the pool bar and restaurant service. I had a staff meeting with my housekeeping and front desk team. The service you have received was not what we adhere to at the hotel and we always want to provide our GUEST with the best service and our service standards are much higher than what you experienced , we clearly lacked to ensure you were taken care of this time. I have posted 12500 points back to your account , please accept our sincerest apologies for the service you had to experience during your stay with us as training has been re-implemented in all departments to ensure the TEAM does not lack in this area. We do hope that whenever travels brings you back to the Kruger National Park that you would please consider us staying with us again.


Protea Hotel by Marriott Kruger Gate


J’espère donc que mon séjour et mes réclamations permettront d’améliorer significativement le service dans cet hôtel! N’hésitez pas à partager en commentaires votre expérience si vous séjournez ici à l’avenir!

Pour aller plus loin avec Marriott Bonvoy

Pour maximiser vos séjours et votre cumul de points, consultez notre guide complet du programme Marriott Bonvoy ainsi que notre palmarès des meilleures cartes de crédit Marriott Bonvoy. Pour vos achats personnels, voyez la Carte Marriott Bonvoy American Express. Pour vos dépenses professionnelles, la Carte Marriott Bonvoy Entreprise American Express accumule des points sur toutes vos dépenses d’entreprise. Et si une promotion d’achat de points est en cours, profitez-en via notre guide d’achat de points Marriott Bonvoy.

Notre carte en vedette

À la une
Frais annuels
120 $
Notre évaluation
990 $
Estimation Milesopedia la première annéeValeur de la première annéePrime de bienvenue990 $Total990 $Les récompenses sur vos dépenses ne sont pas comptées ici. Le calculateur qui les ajoute selon votre profil est sur la page de la carte.
Prime de bienvenue
Jusqu'à 110 000 points
Jusqu'au 22 septembre 2026
Faire une demande

sur le site d'American Express

Demande sans effet sur votre dossier de créditSoumettez une demande en toute confianceVérifiez si votre demande sera approuvée avant de la soumettre, sans incidence sur votre cote de crédit*Lorsque vous demandez une Carte de crédit personnelle d’American Express, nous vous dirons si vous êtes admissible sans nuire à votre cote de crédit. Vous pouvez donc soumettre votre demande en toute confiance.*Les décisions instantanées sont uniquement offertes pour les demandes de Carte grand public (qu’on appelle aussi « Carte personnelle »).

La Carte Marriott BonvoyMD American ExpressMD* est la meilleure carte de crédit au Canada pour obtenir des nuits d’hôtel gratuites.

Les nouveaux et nouvelles titulaires peuvent obtenir jusqu’à 110 000 points Marriott BonvoyMD avec l’offre en cours :

  • Obtenez 80 000 points après avoir porté un total de 6 000 $ à votre Carte au cours de vos 6 premiers mois d’adhésion.
  • En plus, obtenez 30 000 points en effectuant un achat au cours de votre 15e mois d’adhésion à la Carte.

Cette offre se termine le 22 septembre 2026. Les frais annuels sont de 120 $, et les Cartes supplémentaires sont sans frais : vous pouvez donc ajouter votre partenaire ou un membre de votre famille sans coût additionnel.

Chaque année après votre premier anniversaire d’adhésion, vous recevez un certificat annuel d’une nuit gratuite échangeable pour une réservation d’une valeur pouvant atteindre 35 000 points dans les hôtels et complexes participants partout dans le monde. À une valorisation de 0,9 ¢ par point Marriott Bonvoy, ce certificat vaut environ 315 $, ce qui couvre à lui seul largement les 120 $ de frais annuels. C’est la principale raison de conserver cette Carte année après année plutôt que de l’annuler.

Pour en tirer le maximum, visez une nuit dont le prix s’approche du plafond de 35 000 points.

La Carte vous donne aussi 15 nuits-Élite par année civile et le statut Marriott Bonvoy Élite Argent automatiquement. Ces nuits comptent pour le palier Élite suivant : vous commencez donc chaque année avec 15 nuits d’avance.

Vous accédez automatiquement au statut Élite Or lorsque vous atteignez 30 000 $ d’achats sur la Carte dans une année, ou lorsque vous combinez 10 nuits payées admissibles dans la même année civile avec les 15 nuits-Élite de votre Carte.

Les points Marriott Bonvoy sont généralement valorisés à 0,9 ¢ chacun. Sur cette base, l’offre de bienvenue de 110 000 points vaut environ 990 $, et un certificat annuel utilisé à son plafond de 35 000 points vaut environ 315 $.

Les points Marriott Bonvoy donnent leur pleine valeur sur les nuits gratuites plutôt que sur les cartes-cadeaux ou la marchandise : c’est donc sur les séjours qu’elle permet d’obtenir que cette Carte doit être jugée.

Vous obtenez 5 points par dollar pour vos achats admissibles dans les établissements Marriott Bonvoy participants et 2 points par dollar sur tous vos autres achats. Les points s’échangent contre des nuits gratuites, sans dates d’exclusion, dans plus de 7 000 hôtels partout dans le monde.

La Carte s’accompagne d’un solide ensemble de protections : assurance accident de voyage de 500 000 $, retard de vol, retard de bagages, perte ou vol de bagages et cambriolage à l’hôtel ou au motel à 500 $ chacune, vol et dommages pour voitures de location jusqu’à 85 000 $ pour des locations d’au plus 48 jours, Protection-Achat de 90 jours et Garantie-Achat prolongée d’un an.

Deux éléments à prévoir : les frais de conversion de 2,5 % sur les achats effectués en devises étrangères, et le taux d’intérêt de 21,99 % sur les achats, qui font de cette Carte une carte à payer en entier chaque mois. Comme toutes les Cartes d’American Express Canada, aucun revenu minimum n’est exigé, et vous pouvez vérifier si vous seriez approuvé.e avant de présenter votre demande, sans incidence sur votre pointage de crédit.

Frais annuels

Carte principale120 $
Carte additionnelle0 $

Revenu annuel exigé

Individuel0 $
Familial0 $

Frais de conversion

2,5 %

Taux d'accumulation

  • 5xHôtels Marriott Bonvoy
  • 2xTous les achats

Valeur

Valeur 1re année1 437 $
Valeur 2e année312 $

Assurances voyage

Bagage retardéJusqu'à 500 $
Bagage perduJusqu'à 500 $
Retard de volJusqu'à 500 $
Vol à l'hôtelJusqu'à 500 $
Accident en voyageJusqu'à 500 000 $

Protections d'achat

Protection d'achatInclus
Garantie prolongée+1 ans
Location de véhicule (primaire)Jusqu'à 85 000 $ / 48 jours

Notre intégrité éditoriale

Nos avis et classements reposent sur une évaluation objective. Les annonceurs n’influencent pas notre contenu. Certains liens peuvent nous permettre de recevoir une rémunération ; nos analyses et nos opinions restent indépendantes.