Avis : JW Marriott Hotel Marina | Marriott Bonvoy, Dubai

Bienvenue au nouvel établissement de luxe du groupe Marriott depuis le 1er janvier 2024, le JW Marriott Hotel Marina, anciennement l’Address. Situé au cœur de la dynamique et impressionnante marina de Dubaï. Avec ses vues imprenables et son accès direct au Dubai Marina Mall, cet hôtel possède un emplacement idéal pour se divertir et des services intéressants pour se détendre.

Il est possible de réserver une chambre au JW Marriott Marina à partir de 250 CAD ou 45 000 points Marriott Bonvoy.

Le meilleur moyen d’obtenir des points Marriott Bonvoy afin de séjourner gratuitement dans plus de 8 000 hôtels dans le monde est d’être titulaire de la Carte Marriott Bonvoy^MD American Express^MD* (et/ou de la Carte Marriott Bonvoy^MD Entreprise American Express^MD*).

Au-delà de la prime de bienvenue exceptionnelle de chacune de ces deux cartes, vous obtiendrez 2 points par dollar pour tous vos achats et 5 points par dollar dans les établissements Marriott. Et chaque année, vous obtiendrez un certificat d’une nuit d’hôtel gratuite (valeur de 35 000 points) ainsi que 15 nuits-Élite comptant pour votre statut Marriott Bonvoy.

Voici quelques informations sur l’hôtel :

Situé au cœur de la dynamique marina de Dubaï, l’hôtel offre des vues panoramiques et un accès direct au Dubai Marina Mall. De même, la proximité avec le métro facilite les déplacements en ville.

Vous pourrez vous garer devant l’hôtel, un valet viendra vous aider pour vos valises et garerera votre voiture au parking pour vous. À noter, toutefois, le service qui peut parfois être long pour récupérer sa voiture ensuite. Nous avons pu attendre lors de notre départ jusqu’à 25 minutes!

L’expérience d’enregistrement fut assez rapide pour nous, étant les seuls au comptoir à cet instant là. Plusieurs comptoirs sont mis à disposition ainsi qu’à l’entrée de l’hôtel même, un service de conciergerie et valets.

À notre entrée dans la suite en après-midi, celle-ci était baignée de lumière, ce qui était très agréable. La décoration est moderne avec son mobilier au teintes claires, le tout est plutôt confortable et de bonne grandeur comme en témoigne les photos.

Point négatif, le personnel a mis 2h pour répondre à notre demande pour préparer les draps du sofa-lit pour nos enfants. Nous avons du demander plusieurs fois pour voir si nous n’avions pas été oublié.

La pièce de la salle de bain est lumineuse grâce à la fenestration. Elle présente une douche et une baignoire fermées par une porte vitrée, un grand miroir et deux vasques intégrées au comptoir.

Toutefois, certains aspects nécessiterait une attention du personnel:

• La porte de la douche ne ferme pas correctement, et est responsable d’une petite inondation à la sortie.
• L’emplacement du sèche-cheveux, situé dans un tiroir du bureau n’est pas facile d’accès : le fil est trop court pour une personne debout et non adapté pour être assis et avoir de l’amplitude avec les bras à cause de la vitre et du bureau.
• Les produits proposés pour l’hygiène sont en grand format rechargeable et l’on s’attend à ce qu’il soit rempli ce qui n’était pas le cas de l’après-shampoing.

La suite présente une terrasse de taille correcte pour accueillir deux chaises et une petite table, ce qui peut être appréciable pour profiter de la marina. Toutefois, nous avons trouvé l’environnement ambiant très bruyant, du fait du bruit de la route ou de la musique venant de la piscine de l’hôtel.

Le JW Marriott Hotel Marina propose plusieurs restaurants:

• JW Kitchen, au rez-de-chaussé de l’hôtel, offre une cuisine variée. Nous avons pu apprécier un très bon petit-déjeuner. La salle est agréable avec sa terrasse qui donne sur la marina même si elle donne un petit sentiment de cantine du fait de la hauteur sous plafond et du bruit résonant dans la salle. Voici quelques photos :

Voici à quoi s’attendre pour le buffet du petit-déjeuner:

• Harbours est un salon à cigare qui se trouve au 4e étage.
• Griffin Lounge propose un cadre détendu pour des rencontres décontractées ou un thé en après-midi.
• Le restaurant & salon Nova offre une atmosphère surprenante avec sa terrasse avec vue, son menu alléchant et ses cocktails de fin de soirée accompagnée d’une musique de DJ.
• Enfin, Khabriye, un bistro-pub, peut être idéal pour prendre un cocktail et écouter de la musique.

Située en extérieure, la piscine Wane by Somya est située au 4e étage et, il faut le dire, offre une vue magnifique de soir sur la marina. En journée, les transats peuvent vites être utilisés en période achalandée. Mieux vaut s’y prendre à l’avance. Lors de notre venue, aucun siège n’était disponible malheureusement.

Un espace sauna est aussi disponible à cet étage.

La salle de sport se situe au 3e étage et est très grande. Il faut parcourir les couloirs de l’hôtel pour la trouver. Une personne vous accueille et vous fournit une serviette ainsi qu’une bouteille d’eau. Elle est disponible toute la journée et offre un équipement très complet pour les exercices cardiovasculaire et de musculation.

Le salon Elvi est situé au 4e étage et est offert aux membres platinum et plus. Il n’est pas de très grande taille mais à l’avantage d’offr une jolie vue à nouveau sur la Marina avec une petite terrasse extérieure.

Les enfants peuvent y accèder accompagnés à la différence de certains autres salons que nous avons pu rencontrer. Nous avons ainsi pu profiter d’un très bon souper.

L’hôtel propose les services d’un kids club pour les enfants de 0 à 12 ans. L’emplacement n’est pas idéal comme il faut changer d’ascenseur et utiliser celui des résidents de l’immeuble. L’hôtel appartenant depuis peu au groupe Marriott, les indications pour s’y rendre n’étaient pas claires. On monte à un étage qui semble dédié à des bureaux pour ensuite trouver une porte en verre sur la droite où il est inscrit Kids Club.

Il est ouvert de 9h00 à 13h00 puis de 14h00 à 18h00 du mardi au dimanche. Il est fermé temporairement le samedi midi pour l’activité de brunch offerte aux enfants au JW Kitchen. Les enfants de moins de 5 ans doivent rester accompagnés. Trois salles ouvertes sont dédiées.

La première heure est gratuite puis chaque heure revient à 100 AED ensuite. Nos enfants ont apprécié leur temps à ce kids club.

L’hôtel propose différents services de soin :

• Spa et Bien-Être – 3e étage
• Clinique des Champs Elysées – 3e étage
• Un salon de coiffure – 3e étage
• Un salon d’affaires ouvert à tous avec quelques raffraichissements disponibles – 3e étage

Le JW Marriott Hotel Marina offre une expérience globalement agréable, avec son emplacement privilégié et ses vues spectaculaires sur la marina. Le buffet du petit-déjeuner est un point fort, tout comme les chambres lumineuses et bien aménagées et sa salle de sport ou sa piscine.

Cependant, certains aspects tels que les ascenseurs, le monde à la piscine et les délais de service peuvent nuire à l’expérience. Nous vous conseillons de planifier votre séjour en dehors des périodes de vacances locales pour une expérience plus sereine.