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Avis sur l’hôtel JW Marriott Hotel Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Vietnam

Nom de l'Hôtel JW Marriott Hotel Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa
Groupe Hôtelier Marriott International
Marque JW Marriott
Programme Marriott Rewards
Tarif Catégorie 5 - 30 000 (basse saison) - 35 000 (standard) - 40 000 (haute saison)
Statut Gold
Date 06 janvier 2018
Informations Site Internet

Dans le monde des points et miles, il existe des trésors cachés dont le JW Marriott Hotel Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa fait partie. Reportage de notre séjour de 7 nuits dans cet hôtel du Vietnam.

Avant-propos: la réservation au JW Marriott Hotel Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Cet hôtel est classé comme étant de catégorie 5 dans le programme Marriott Rewards.

Catégories des hôtels dans le programme Mariottt Rewards
Catégories des hôtels dans le programme Mariottt Rewards

Il coûte donc 25 000 points Marriott Rewards par nuit (ce qui correspond à 8 334 starpoints du programme Starwood Preferred Guest SPG). Comme pour tous les séjours avec des points Marriott Rewards ou starpoints SPG: 4 nuits achetées = la cinquième offerte.

Ainsi un séjour de 5 nuits dans cet hôtel coûte seulement 100 000 points Marriott Rewards soit 33 334 starpoints SPG. Ce qui est tout simplement incroyable en soi par rapport au prix public.

Tarif en points de 5 nuits au JW Marriott Phu Quoc
Tarif en points de 5 nuits au JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa
Changement à partir de mars 2018: catégorie 6 au lieu de 5. Ce qui reste tout de même une bonne affaire à 30 000 points par nuit (ou un certificat à 300 000 points pour 7 nuits + 120 000 miles)

La réservation avec un certificat de 7 nuits Marriott Rewards

Pour réserver notre séjour, j’ai utilisé une autre méthode: un certificat de 7 nuits Marriott Rewards, dont j’explique les règles dans cet article.

Formule Hotel + vol Marriott Rewards

J’ai expliqué le pourquoi du comment dans cet article. Mais pour résumer:

  • J’ai converti 180 000 points-privilèges d’American Express en 90 000 starpoints du programme Starwood Preferred Guest
  • Puis j’ai converti instantannément ces 90 000 starpoints en 270 000 points Marriott Rewards
  • Ce qui m’a permis d’acheter une formule hôtel + vol constituée de 120 000 miles Aéroplan et d’un certificat de 7 nuits consécutives dans un hôtel de catégorie 1 à 5

À l’époque, j’avais même bénéficié d’un bonus de conversion en miles aéroplan sur l’achat de cette formule ce qui n’est plus possible aujourd’hui. Je n’avais donc pas obtenu 120 000 miles aéroplan mais 162 000 miles Aéroplan!

Résultat: en faisant ce processus, plutôt que de transférer directement des points-privilèges American Express en miles aéroplan (ce qui m’aurait fait 180 000 miles Aéroplan), j’ai obtenu les 7 nuits dans cet hôtel 5 étoiles pour seulement 18 000 points-privilèges d’American Express.

Et je dois vous dire que même si je n’avais pas bénéficié du bonus de conversion, obtenir 7 nuits dans cet hôtel + 120 000 miles Aéroplan en échange de 180 000 points-privilèges American Express est une véritable aubaine. Jugez plutôt par rapport au prix public de 7 nuits:

Le tarif public pour 7 nuits au JW Marriott Phu Quoc
Le tarif public pour 7 nuits au JW Marriott Phu Quoc

Obtenir des points-privilèges, des starpoints ou des points Marriott Rewards

5 cartes vous permettent d’obtenir des points-privilèges d’American Express transférables en starpoints:

Une fois les points-privilèges obtenus, vous pouvez les transférer vers votre compte Starwood Preferred Guest au taux de 2:1. Ainsi, 40 000 points-privilèges valent 20 000 starpoints qui valent 60 000 points Marriott Rewards. 

2 cartes vous permettent d’obtenir des starpoints convertibles en points Marriott Rewards:

Une fois les starpoints obtenus, vous pouvez les transférer instantanément vers votre compte Marriott Rewards au taux de 1:3. Ainsi 20 000 starpoints valent 60 000 points Marriott Rewards.
Carte Visa Infinite* PasseportMC Banque Scotia

Les avantages offerts par le statut Marriott Rewards GOLD

Avec le statut Marriott Rewards Gold, obtenu grâce à l’équivalence du statut Starwood Preferred Guest Gold, lui-même obtenu avec ma carte de Platine d’American Express, j’ai eu divers avantages comme :

  • WiFi haute vitesse gratuit
  • Surclassement (de 1 catégorie de chambre)
  • Cocktails à l’arrivée
  • Départ tardif / arrivée hâtive
  • Petits-déjeuners offerts chaque jour pour 2 personnes
  • 15% de réduction sur la plupart des consommations dans l’hôtel

L’arrivée au JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Le JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa se trouve tout au sud de l’Île de Phu Quoc. Cela prend environ 20-25 minutes pour s’y rendre depuis l’Aéroport. Ils vous en coûtera environ 300 000 VND par taxi (beaucoup plus si vous demandez à l’Hôtel de venir vous chercher).

L’entrée du site

Impressionnante.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – arrivée
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – arrivée

Tout le site de l’hôtel a été conçu pour ressembler à une université du début du XXème siècle: “Université Lamarck”. Et il faut dire que l’architecte Bill Bensley a brillamment réussi cela!

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – arrivée

Le lobby

Le lobby est tout simplement magnifique. L’un des plus beaux que j’ai eu l’occasion de voir dans un hôtel. Originalité: le nombre de cloches pour appeler la réception!

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – lobby

La réception… avec Alexandra en guest star. Elle qui adoooooore les globes-terrestre, elle a été servie:

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – lobby

Pour le processus d’enregistrement, vous êtes invités à vous asseoir dans cette gigantesque balancelle. Des cocktails de bienvenue vous seront servis.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – lobby

De l’autre côté se tiennent un babyfoot ainsi que des espaces pour se détendre.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – lobby

Après l’enregistrement, vous serez accompagnés à votre chambre….

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - lobby
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – lobby

… ou vous pourrez y marcher en empruntant les nombreux couloirs “extérieurs”, et ainsi découvrir les multiples fresques rappelant l’époque où les français étaient présents sur l’Île.

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Les activités de la semaine

Le JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa est un vrai centre de villégiature, avec des activités destinées aux étudiants que sont les clients! Il y en a pour tous les âges et goûts. Celles-ci peuvent être gratuites ou payantes.

La chambre

Plusieurs bâtiments composent le JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa. Chacun d’eux représente un Département de l’Université.  Nous étions situés dans Département d’Ornithologie, le bâtiment numéro 4, la 4202.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre

Un couloir vous permet d’accéder à votre chambre (au fond), aux toilettes (porte de droite) et à la salle de bains (sur la gauche). Au centre se trouve une belle garde-robe.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre

Notre chambre était composée d’un lit King avec un canapé.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre

Voici une photo de notre deuxième chambre – celle de ma mère et de notre fille – permettant d’avoir un plus bel aperçu du canapé.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre

Et une photo prise sur le site de l’hôtel, en journée.

JW Marriott Phu Quoc chambre Deluxe en journée
JW Marriott Phu Quoc chambre Deluxe en journée
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre en journée

Rien ne manque au niveau des accessoires habituels, disposés sur ce buffet :

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre

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L’hôtel a vraiment pensé à tout….

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre

Appréciées en tête de lit: les prises USB au mur.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre

Voyant sur nos réservations que nous voyagions avec des enfants, le concierge de l’hôtel m’avait écrit peu de temps avant notre arrivée pour connaitre le prénom des enfants. J’ai compris par la suite pourquoi:

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre

Alexandra, plutôt heureuse de son cadeau de bienvenue!

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Chambre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre

Appréciés également: les chaussons disposés au pied du lit pour notre arrivée tardive.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Chambre

La salle de bains

La salle de bains était plutôt impressionnante! Avec une douche pluie… très très haute (environ 3,5 mètres)!

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Salle de bains
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Salle de bains
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Salle de bains
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Salle de bains
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa - Salle de bains
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Salle de bains

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La terrasse

Devant votre chambre, vous avez accès à une grande terrasse composée d’un canapé et d’un ventilateur au plafond, de quoi relaxer en journée ou en soirée en écoutant les vagues!

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Balcon
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Balcon

Les espaces extérieurs

Les piscines

4 piscines sont disponibles sur l’ensemble du complexe. Voici la piscine principale:

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Piscine
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Piscine

La piscine en forme de coquillage

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Piscine (photo de l’hôtel)
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Piscine
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Piscine

Une autre piscine pour adultes

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Piscine
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Piscine

Et enfin la piscine pour enfants, située à proximité immédiate du salon pour enfants (qui pourra vous fournir bouées, jeux d’eau…)

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Piscine pour enfants

Alexandra et Audrey profitant de la piscine pour enfants:

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Piscine pour enfants

La plage

La plage est l’une des plus belles de l’Île de Phu Quoc.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Plage
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Plage

Malheureusement, comme bon nombre de plages du Vietnam, elle est impactée par la pollution. Une vingtaine de membres du personnel de l’hôtel se relaient 24h/24 pour nettoyer le sable des détritus, comme vous pouvez le voir sur cette photo.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Plage

Nous vous déconseillons donc de vous baigner dans la mer. Mais vous pouvez profiter de la plage et du sable fin…

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Plage

…avec les piscines à quelques mètres.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Plage

Le stade

Vous êtes sportif?  Cela tombe bien, une piste d’athlétisme flambant neuve est disponible ! Des activités sont d’ailleurs organisées sur ce terrain (Yoga, Soccer…)

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Sports

Le restaurant de plage

Un restaurant “de plage” se trouvait au pied de notre chambre. Celui-ci était trés agréable, notamment pour prendre un verre à prix réduit entre 15 – 17h.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – restaurant de plage
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – restaurant de plage

Les espaces intérieurs

Le bar

Le bar, appelé Département de Chimie, est un espace agréable tant en journée qu’en soirée (avec la musique Live).

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Bar
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Bar
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Bar

Les canapés sont très confortables !

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Bar

Il y en a même avec des balancelles dans lesquelles nous avons passé une majorité de nos 5 @7 (un cocktail acheté, un cocktail offert…!).

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Bar

Voici le menu de l’Happy Hour:

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Bar

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Le salon pour les enfants

Belle surprise également: le salon consacré aux enfants ouvert de 9h à 19h. Les enfants de moins de 4 ans doivent rester sous la surveillance d’un de leurs parents. Après 4 ans, vous pouvez les confier au personnel.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Kidsclub

Alexandra y a passé de très bons moments, et le personnel était aux petits soins!

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Kidsclub
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Kidsclub

Comme pour les adultes, de nombreuses activités étaient disponibles tout au long de la semaine (atelier de peinture, poterie, Magicien…)

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Le gym

Amis sportifs… des installations haut de gamme sont présentes. Honte à moi de n’y être allé que 2 fois sur la semaine passée là bas! Mais les 30 degrés à l’extérieur, la plage et la piscine étaient trop tentants!

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Gym

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La salle de jeux

Un billard et une table de ping pong sont accessibles. Amusant pour échapper à la chaleur!

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Salle de jeux

Le spa

Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur le Spa n’y étant pas allé. Les tarifs étaient plutôt prohibitifs.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Spa
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Spa
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Spa

Le restaurant principal

Le restaurant se trouve à côté de l’allée principale. Il y a également une terrasse attenante, que nous avons appréciée lors de nos petits-déjeuners.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Petit-déjeuner

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Le petit-déjeuner

D’ordinaire, les hôtels de type “Resort” n’offrent pas le petit-déjeuner aux membres Gold du programme Marriott Rewards. Ce n’est pas le cas avec le JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa ! L’un des plus beaux buffets que l’on ait eu de notre séjour en Asie.

Beaucoup de photos donc pour vous dans ces diaporamas:

Le buffet salé

Des saveurs asiatiques et occidentales. Des œufs cuits de toutes les manières (mes préférés: façon Bénédictine!), des sushis différents chaque jour, tout comme les types de viandes!

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Le buffet sucré

Crêpes, Pancakes, Pain perdu à la demande. Des glaces artisanales différentes chaque jour… tout comme les saveurs de confiture ainsi que les jus de fruits frais. Et des viennoiseries succulentes! Sans oublier bien évidemment: la noix de coco!

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Après avoir mangé ce type de repas… vous pouvez tenir jusqu’au soir sans problème! Nous avions tout de même une pensée pour ceux restés au froid!

Une publication partagée par milesopedia (@milesopedia) le Le souper du samedi soir

Le samedi soir est organisée une soirée “Fruits de Mer et Champagne”. Amateurs de fruits de mer, cette soirée est pour vous.

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa – Souper

Si vous n’aimez pas cela, il y a une multitude de choix (viandes, pâtes, plats asiatiques), et que dire des desserts! Bonne dégustation visuelle dans ce diaporama !

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Conclusion

Certainement l’une de nos meilleures utilisations de points-privilèges / starpoints / points Marriott Rewards pour un séjour dans un hôtel. Le JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa est un petit bijou sur l’Île de Phu Quoc.

Si vous êtes de passage dans la région, accordez au moins 3 nuits pour rester là bas. L’idéal, selon moi, est 5 nuits (pour bénéficier de la promotion 4 nuits achetées avec les points = la cinquième nuit offerte). 7 nuits sera peut-être un peu trop pour certains. Pour nous, en famille avec ma mère, mon épouse et nos deux enfants, c’était idéal pour se reposer du tumulte des métropoles vietnamiennes.

Et bien évidemment, allez-y en tant que membre Marriott Gold pour avoir accès gratuitement au petit-déjeuner (une économie d’environ 80-100$ / jour pour un couple !).

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À propos Jean-Maximilien

Jean-Maximilien Voisine est arrivé à Montréal en 2011 et a tout de suite compris l'intérêt des programmes de récompenses pour voyager ou économiser dans la vie de tous les jours. Il conseille ses amis depuis de nombreuses années et a décidé de fonder milesopedia pour partager ses connaissances au plus grand nombre. Il est également un passionné d'aéronautique & de nouvelles technologies.

3 commentaires

  1. Quels sont les prix du dîner et souper? Est-ce possible de les payer par points?
    Y a t-il d’autres frais à payer entre pou un resort vs un hôtel standard?

    • Nous n’avons jamais vraiment dîné (le déjeuner suffisait amplement pour la journée, surtout en le prenant à 10h!).

      Pour le souper du samedi soir, le prix était environ de 35CA$.
      Aucun autre frais à payer dans cet hôtel (contrairement à d’autres qui chargent des « frais de resort »). Certaines activités optionnelles étaient payantes (autour de 5-10$).

  2. Avez-vous exploré les alentours? Qu’y a-t-il à faire en dehors du resort? J’ai cru comprendre qu’un service de navette vers un marche de nuit est offert?

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