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Se rendre au Maroc avec Royal Air Maroc et ses miles

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 Le groupe hôtelier Marriott a acquis Starwood en 2016. Les programmes de récompenses Marriott Rewards et Starwood Preferred Guest vont co-exister  jusqu’au 18 août 2018.
Nous vous invitons à consulter la page dédiée au nouveau programme de Marriott

La Maroc est une destination qui revient régulièrement dans le groupe Facebook de Milesopedia. Que ça soit pour découvrir le pays ou visiter la famille (près de 59 000 Montréalais se réclamaient d’origine Marocaine en 2011), comment s’y rendre avec vos miles ?

Nous avons déjà évoqué d’autres compagnies aériennes et hôtels dans un article précédent, nous nous attacherons ici à la compagnie nationale marocaine après un rappel.

Aéroplan et Air Canada

Air Canada a ouvert une route directe depuis Montréal vers Casablanca en 2016. Ce vol était opéré par sa filiale Air Canada Rouge mais depuis le 2 juin 2018 c’est un appareil d’Air Canada “mainline” qui assure la liaison.

Toujours est-il qu’il faut s’attendre à des taxes élevées car Air Canada fait partie des compagnies qui facturent des surcharges. Par exemple notre vol direct requiert 40 000 miles en économie pour un aller simple mais 290$ de taxes.

Royal Air Maroc avec des points Avios

On parle souvent du programme de British Airways, Executive Club et de sa “monnaie”, Avios. On aborde alors les vols en Amérique du Nord comme dernièrement avec le vol de Jean-Maximilien vers la Nouvelle-Orléans ou en Asie car c’est un des sweet spots du programme. Mais il y a aussi d’autres utilisations un peu plus avancées.

British Airways fait partie du groupe IAG dans lequel on retrouve aussi Iberia et Aer Lingus. Ces deux compagnies ont leur propre programme mais il existe certaines passerelles entre eux. Mais pourquoi cela serait utile pour un voyage au Maroc ? Royal Air Maroc ne fait partie d’aucune alliance mais a un partenariat avec Iberia qui permet de gagner et dépenser des miles via Iberia Plus, le programme de récompense de la compagnie espagnole.

Comment transférer des miles depuis son compte Avios vers Iberia ?

Nous avons évoqué ce transfert dans cet article, il y a certaines conditions à remplir dont un compte ouvert depuis plus de 90 jours donc il est impératif de préparer son voyage à l’avance.

Comment trouver les disponibilités ?

Il faut ouvrir un compte « Safar Flyer » sur le site de Royal Air Maroc puis chercher les disponibilités voulues. Le site n’est pas très pratique pour faire des recherches sur des dates multiples mais l’avantage est que l’inventaire des sièges accessibles en miles a l’air d’être très important.

Après s’être authentifié vous aurez accès à un menu, cliquez sur « acheter des billets avec mes miles ».

Menu du compte permettant de chercher des billets primes

Sur la page des résultats, quand un vol a des sièges « primes » disponibles un nombre de miles apparaît, sinon vous aurez un message d’erreur avec un petit calendrier des disponibilités (voir ci-dessous).

Résultat de la recherche Montréal-Casablanca avec des sièges en économie et affaires disponibles
Ici seuls des siège en classe Affaires sont disponibles.
Aucun siège disponible

Une fois les vols trouvés, il vous faut alors contacter le service client Iberia pour faire la réservation. Et c’est là que les problèmes commencent car peu d’agents savent 1) que Royal Air Maroc est un partenaire 2) comment faire la réservation. Si l’agent ne voit pas de disponibilité ou refuse, raccrocher poliment et réessayer.

De plus il semblerait que pour un vol en classe économie, il soit obligatoire d’avoir un segment avec Iberia. Il est possible de réserver un vol Montréal-Casablanca-Madrid par exemple et de ne pas faire la partie Casablanca-Madrid mais cela requiert de ne pas enregistrer de bagage.

Voici la page avec le barème de miles, la distance entre Montréal et Casablanca étant de 3500 miles, le vol aller simple revient à 23 000 Avios en classe économie et 46 000 en classe Affaires.

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Comment accumuler des points Avios ?

Le programme America Express Points-Privilèges est partenaire de transfert de British Airways Executive Club avec un taux de 1:1 comme Iberia Plus, partenaire de Starwood Preferred Guest.  Enfin RBC est aussi partenaire avec ses cartes Visa Avion.

Royal Air Maroc avec des miles Etihad Guest

Un autre partenaire de la compagnie Royal Air Maroc est Etihad. Là aussi la réservation se fait par téléphone après avoir localisé des sièges disponibles sur le site de la compagnie marocaine. La réservation semble toutefois plus facile d’accès. Un lecteur de milesopedia nous a confirmé être passé par Etihad pour réserver un billet Marrakech- Casablanca pour 6 000 miles et 6$ de taxes. Certains agents du service client d’Etihad sont plus compétents que d’autres. Nous vous donnons alors le même conseil: raccrocher poliment et réessayer.

Sur le site d’Etihad, la page dédiée aux partenaires permet de consulter le barème des billets primes:

Comment accumuler des points Etihad Guest ?

Etihad Guest est partenaire de SPG avec un taux de transfert de 1 pour 1 mais c’est également le cas avec American Express Canada au taux de 1 000 Points-Privilèges donnant 750 points Etihad Guest.

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À propos Matthieu

En 2009, Matthieu Guyonnet-Duluc a quitté Toulouse—capitale de l'aéronautique française—pour s’installer au Québec. Mais c’est en arrivant à Montréal qu’il a commencé à s’intéresser au monde des avions. Avec Aéroplan, il cherche à optimiser les gains de miles et leur utilisation. Même s’il adore l’odeur du kérosène et l’ambiance des aéroports, il garde un oeil ouvert et un esprit curieux pour la destination. Ses autres passions, technologies mobiles et économie, se marient bien avec l’aviation.

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